11 tipov na vytvorenie úspešného marketingového plánu sociálnych médií v roku 2024

Sociálne médiá sa stali neoddeliteľnou súčasťou našich životov a ponúkajú nám spôsob, ako sa spojiť so svetom a zostať informovaní o najnovších novinkách a trendoch.

Ako majiteľ firmy máte príležitosť využiť silu sociálnych médií na rast svojej značky a oslovenie nových cieľových skupín. Marketing na sociálnych sieťach však môže byť skľučujúci, najmä ak práve začínate. Ale s správnym prístupom a myslením môžete vytvoriť úspešnú stratégiu sociálnych médií ktorý vytvára dynamiku a prináša pozitivitu do vašich interakcií.

Poďme preskúmať, ako začať.

11 tipov na vytvorenie úspešného marketingového plánu sociálnych médií

1. Identifikujte svoje ciele

Pred vytvorením stratégie sociálnych médií sa rozhodnite, čo z nej chcete dosiahnuť. Chcete napríklad zvýšiť predaj, zvýšiť návštevnosť webových stránok, vybudovať autoritu, zvýšiť angažovanosť, vytvoriť komunitu alebo niečo iné?

Keď sa rozhodnete pre ciele, definujte časovú os na dosiahnutie týchto cieľov. Pomôže vám to pripraviť dobre vyvinutú marketingovú stratégiu, ktorú môže podporiť obsahový kalendár a rozpočtové prostriedky.

Poznámka: Môžete nastaviť SMART ciele pretože vám pomôžu rozložiť vašu stratégiu na menšie, dosiahnuteľné kroky.

2. Zhodnoťte stav svojej prítomnosti na sociálnych sieťach

Keď ste sa rozhodli pre svoje ciele, je čas zhodnotiť, ako ste na tom so svojou súčasnou prítomnosťou na sociálnych médiách (aby ste videli, koľko priestoru je na zlepšenie) na vytvorenie marketingového plánu sociálnych médií.

Zatiaľ čo niektoré aplikácie sociálnych médií vám poskytnú analýzy (napr. Twitter a Instagram poskytujú firmám prehľad o zdieľaniach, hodnoteniach páči sa mi, komentároch, zobrazeniach atď.), stále musíte používať analytické nástroje sociálnych médií, aby ste získali úplný obraz. .

Čítať:  7 najlepších alternatív Pixlee TurnTo na zváženie v roku 2024

Tu sa páči nástroj na správu sociálnych médií tretej strany SocialPilot by bolo vynikajúce. Tento nástroj je skvelý na hodnotenie stavu vašej prítomnosti na sociálnych médiách vďaka svojim robustným analytickým a reportovacím schopnostiam. S podrobnými prehľadmi o zapojení, dosahu a raste sledovateľov vám SocialPilot umožňuje sledovať váš pokrok a robiť rozhodnutia založené na údajoch na zlepšenie vašej stratégie sociálnych médií.

3. Rozhodnite sa pre hlas značky

Jedným rýchlym spôsobom, ako porozumieť hlasu svojej značky, je určiť, ako sa chcete prezentovať pred vašimi existujúcimi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi.

Ak váš aktuálny hlas značky a hodnoty vyzerajú inak, ako chcete, aby bola vaša značka definovaná, nebojte sa zmeniť hlas, hodnoty a poslanie svojej značky.

4. Definujte a pochopte svoju cieľovú skupinu

Pochopenie vášho publika je rozhodujúce nielen pre vytvorenie úspešnej stratégie sociálnych médií, ale je dôležité aj pre iné aspekty vášho podnikania.

To znamená. Môžete zlepšiť návštevnosť webových stránok, získať predaj, pochopiť, aký by mal byť hlas vašej značky, vedieť, ako by mala vyzerať vaša prítomnosť na sociálnych sieťach atď., iba ak rozumiete bolestivým bodom, spúšťačom a definujúcim faktorom cieľového publika.

Pýtate sa, ako teda pochopiť bolestivé body, spúšťače a definujúce aspekty vášho publika?

Odpoveď je jednoduchá. Začnite stretávaním sa na miestach (napr. networkingové podujatia alebo sociálne kanály) sa vaše publikum stretáva, naladí sa na hovory zákazníckej podpory alebo používa nástroje na monitorovanie sociálnych médií na pomoc pri prieskume publika.

5. Vyberte si najlepšie platformy sociálnych médií pre vašu značku

Obnovením rád, ktoré sme vám poskytli v predchádzajúcej časti, by ste sa mali takmer výlučne stretávať tam, kde sa stretávajú vaše publikum.

Toto je naše zdôvodnenie vyhlásenia: ak je vaším primárnym publikom Gen Z, pravdepodobne sa nezdržiavajú na platformách ako Facebook. Nájdete ich na TikTok alebo Instagram.

Podobne, ak vaše publikum sídli v Spojenom kráľovstve a nachádza sa nad vek 56 rokovpravdepodobne nepoužívajú nástroje ako Reddit, TikTok a Tumblr.

Ak používate tieto sociálne kanály, môžete vyhodiť svoj marketingový rozpočet do odpadu.
Najlepšie je teda zistiť, ktoré sociálne kanály preferuje vaše publikum, vybrať najlepšie platformy pre vašu značku a potom začať vytvárať stratégiu.

6. Preskúmajte svojich konkurentov

Malý prieskum konkurencie môže výrazne pomôcť. Pri skúmaní konkurencie si teda musíte všímať:

  • Hlas ich značky
  • Typy obsahu, ktoré spravujú
  • Miera zapojenia, počet sledovateľov a postupy zdieľania
  • Kanály sociálnych médií, ktoré používajú
  • Časy, ktoré nahrávajú
  • Čo robia inak ako vy
  • Na aké bolestivé body sa zameriavajú
  • Ako s nimi komunikuje publikum
  • Ako často nahrávajú
  • Témy, hashtagy a kľúčové slová, na ktoré sa zameriavajú
  • Čo môžete urobiť inak
Čítať:  429 nápadov na oblečenie pre Instagram, ako ukázať svoj štýl v roku 2024

7. Vytvorte kalendár obsahu sociálnych médií

Teraz prejdime k tým najzaujímavejším – vytvorenie kalendára sociálnych médií.

Ideálny kalendár sociálnych médií obsahuje všetky informácie o tom, čo uverejniť na rôznych kanáloch, udalostiach a dátumoch.

Takto by mal obsahový kalendár vyzerať.

Kalendár obsahu sociálnych médií

Vytvorenie kalendára obsahu sociálnych médií je nevyhnutné, pretože zefektívňuje vytváranie obsahu, zachováva konzistenciu, je v súlade s marketingovými cieľmi, podporuje spoluprácu, umožňuje strategické plánovanie a uľahčuje analýzu výkonnosti, maximalizuje zapojenie publika a marketingový úspech.

Vyššia návštevnosť webu

Prichádzajúci marketing je jednou z dôležitých metód na zvýšenie návštevnosti webových stránok a existuje väčšia šanca, že sa návštevnosť zmení na potenciálnych zákazníkov, ak efektívne využijete prichádzajúci marketing.

Ak však neberiete do úvahy hodnotu toho, čo produkujú platformy sociálnych médií, budete obmedzení iba na vnútorný okruh publika, ktorý už pozná váš trh alebo značku.

Napríklad, keď vytvoríte vysokokvalitný obsah pre svoje platformy sociálnych médií a zdieľate obsah v správnom čase, zvýši sa váš dosah. Táto stratégia tiež umožní vašej značke osloviť viac publika, všímať si vašu ponuku, sledovať vašu značku a v konečnom dôsledku prilákať viac zákazníkov.

8. Využite influencer marketing

Influencer marketing už nie je módnym slovom, skôr vynikajúcou marketingovou stratégiou, ktorá, ak sa robí správne, určite prinesie výsledky, ktoré potrebujete.

Odvetvie je v súčasnosti oceňované na neuveriteľných úrovniach 16,4 miliardy dolárov.

Tu je niekoľko dôvodov, prečo je influencer marketing taký nadšený:

  • Dôvera a autentickosť: Ľudia sa obracajú na influencerov ako na dôveryhodné zdroje informácií. Keď influencer zdieľa produkt alebo službu, ich publikum ich bude pravdepodobne považovať za autentické a dôveryhodné ako na tradičnú reklamu.
  • Dosah a zacielenie: Influenceri majú často veľké (a angažované) sledovanosti na platformách sociálnych médií, čo môže pomôcť zvýšiť povedomie o značke a osloviť nové publikum. Keď si vyberiete správneho influencera, môžete zacieliť aj na konkrétne demografické skupiny, ktoré zodpovedajú vášmu cieľovému trhu.
  • Kreativita a rozprávanie: Influenceri často vytvárajú pútavý obsah, ktorý rezonuje u ich sledovateľov. Spoluprácou s influencerom môžete využiť jeho kreativitu a schopnosti rozprávať príbehy a vytvoriť pútavejší a nezabudnuteľnejší obsah.
Čítať:  Ak zrušíte archiváciu príspevku na Instagrame, zverejní sa znova? Zistite to hneď

Takže tu je krátky a krátky návod na vytvorenie efektívnej marketingovej stratégie pre influencerov:

  • Využite mikroinfluencerov s nižším počtom sledovateľov, no vyššou mierou zapojenia
  • Nájdite influencerov, ktorí už milujú vašu značku
  • Napíšte zmluvu, aby boli všetci na rovnakej vlne
  • Vytvorte stratégiu na viacerých platformách sociálnych médií (Instagram, TikTok, YouTube)

Tu je príklad príspevku influencera od olympijského gymnastu Shawna Johnsona na Instagrame. Príspevok propaguje Zevo, bezpečný produkt pre ľudí a domáce zvieratá, ktorý chráni vašu plošticu.

Influencer

Platformy sociálnych médií sú ideálne na zachytenie kvalitných potenciálnych zákazníkov pre vašu firmu a ich premenu na cielený predaj. Otázkou však je, či majú sociálne médiá faktor „X“, ktorý vám pomôže zlepšiť vašu situáciu predajná stratégia?

Príspevok získal 16 725 lajkov. To je takmer 20 000 zaujatých divákov, o ktorých by táto značka prišla, keby sa nespojila s influencerom.

9. Vytvárajte a propagujte exkluzívne ponuky

Všetci nakupujúci radi šetria peniaze. Dajte im výhodnú ponuku alebo zľavu a oni sú povinní aspoň zaujať, ak nie konvertovať.

Ak chcete upraviť mieru opustenia košíka, môžete nakupujúcim ponúknuť výhody, ako je bezplatné doručenie alebo doručenie v ten istý deň, alebo môžete zdieľať zľavové kupóny a poukážky.

Dodanie v ten istý deň dosiahne a CAGR 38,89 % do roku 2028, takže údaje naznačujú, že vaše publikum od vás očakáva služby doručenia v ten istý deň a mali by ste sa na to pripraviť.

Mali by ste použiť a widget hovoru vždy, keď je to potrebné, aby vás klienti a potenciálni zákazníci mohli ľahko kontaktovať, aby ste mali náskok pred akýmikoľvek potenciálnymi výzvami a podporili konverziu.

Vždy, keď inzerujete exkluzívnu ponuku, nezabudnite uviesť výzvu na akciu, aby spotrebitelia vedeli, kam majú kliknúť.

Vyberte stránku z knihy Alphalete.

Kniha abecedy

Obrátili sa na Instagram, aby oznámili jeden z jeho najväčších predajov roka s položkami až 80% zľavou a dopravou zdarma.

Sociálne médiá sú jedným z prvých miest, ktoré by ste mali oznámiť a propagovať svoj predaj. Je to rýchle a efektívne. Potom pokračujte odoslaním cielených e-mailových marketingových kampaní predchádzajúcim zákazníkom.

10. Okamžite spravujte negatívne komentáre

Vytvorením silnej sociálnej prítomnosti budujete dôveryhodnosť vašej značky. Okrem toho, že poznáte výhody sociálnych médií, existujú rôzne zaujímavé tipy na marketingovú stratégiu sociálnych médií, ktoré môžete implementovať na generovanie potenciálnych zákazníkov, a jedným z nich je použitie marketingového plánu sociálnych médií.

Poďme sa ponoriť do niekoľkých dôležitých nápadov a stratégií na zlepšenie prezentácie vašej firmy na sociálnych sieťach!

Čítať:  9 najlepších kurzov Amazon FBA v roku 2024: Najlepší výber celkovo odhalený!

Marketingová stratégia sociálnych médií

„Milujem negatívne komentáre,“ nepovedal ešte žiadny obchodník.

Všetci máme tendenciu vyhýbať sa akýmkoľvek negatívnym komentárom o našej firme, ale jedinou záchranou pre vašu firmu je, ak na tieto negatívne komentáre rýchlo odpoviete.

Spravovať komentáre

Okamžitou odpoveďou ukážete, že nie ste nestáli a spotrebitelia by mali vašej firme dôverovať. A záleží vám na skúsenostiach, ktoré poskytujete zákazníkom, však?

Je to teda obojstranne výhodné.

11. Venujte pozornosť výkonu a prispôsobte sa tomu

Keď prejdete celých deväť yardov, mali by ste v ideálnom prípade počkať tri mesiace a zistiť, či váš marketingový plán sociálnych médií dosiahol vaše ciele v požadovanom časovom rámci.

Ak nie, vráťte sa k prvému kroku a analyzujte, čo sa pokazilo a kde by ste sa mohli zlepšiť.

Môžete napríklad zvážiť otázky ako:

  • Zhoduje sa hlas vašej značky s tým, ako hovoria vaši zákazníci?
  • Reagujete na negatívne komentáre hneď?
  • Má váš obsahový kalendár dobre definovanú štruktúru?
  • Aké sociálne formáty upadajú?

Záver

Keďže dnes existuje toľko sociálnych sietí, neexistuje žiadny univerzálny prístup, ako dostať svoje podnikanie do sféry sveta sociálnych médií.

Čo funguje pre jednu spoločnosť, nebude fungovať pre inú a je len na vás, aby ste zistili, čo vyhovuje vám a vašej firme.

Načrtnutím podrobného plánu používania sociálnych médií môžete zabezpečiť, aby vaša firma naďalej rástla a rozširovala sa, aj keď sa na nových sociálnych sieťach objavia príležitosti.

Ak sa chcete dozvedieť viac o výhodách a nevýhodách sociálnych médií, pozrieť si najnovšie trendy a získať prehľad o budúcich predsudkoch sociálnych médií, držte krok s marketingom sociálnych médií.

často kladené otázky

Prečo potrebujete marketingový plán sociálnych médií?

Marketingový plán sociálnych médií vám umožňuje zámerne zacieliť na publikum, mať cieľ pri online komunikácii a budovať svoju prítomnosť prostredníctvom účinných stratégií.

Kto sú najlepší stratégovia sociálnych médií, ktorých treba sledovať?

Nasledovanie expertov ako Ross Simmonds, Jeremy Moser, Madalyn Sklar, Rand Fishkin, Marsha Collier a Niel Patel vám prinesie úžitok.

Môžete tiež držať krok s najnovšími trendmi sociálnych médií na socialmediamarekting.net.

Aké nástroje mi môžu pomôcť spravovať moju prítomnosť na sociálnych sieťach?

Nástroje ako Hootsuite, SocialPilot, SocialSprout a Buffer sú medzi kruhmi sociálnych médií obľúbené na spravovanie prítomnosti online.

Aké sú SMART ciele?

SMART ciele sú špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE