Máte problém s prístupom na svoju domovskú stránku LinkedIn? Pokúsite sa navštíviť LinkedIn.com, ale stránka zostane prázdna alebo sa nenačíta bez ohľadu na to, ako dlho budete čakať.
Tento frustrujúci problém vám bráni v prístupe k funkciám LinkedIn, prezeraní vašich kanálov a upozornení, pripojení na odosielanie správ a podobne.
Niekoľko dôvodov môže spôsobiť, že sa domovská stránka LinkedIn nenačíta správne. Našťastie tento problém pravdepodobne vyriešite sami vykonaním niekoľkých jednoduchých krokov na riešenie problémov.
V tejto príručke načrtneme bežné príčiny zlyhania načítania domovskej stránky LinkedIn a prevedieme vás riešeniami, ako ju znova spustiť.
Prečo sa moja domovská stránka LinkedIn nenačítava?
Skôr než sa pustíme do opráv, poďme najprv pochopiť, čo je za týmto problémom.
Tu sú najbežnejší vinníci, prečo sa domovská stránka LinkedIn nenačítava:
1. Problémy s internetovým pripojením
Najzrejmejším dôvodom, prečo sa LinkedIn nemusí načítať, sú problémy s vaším internetovým pripojením. Ak máte slabý signál, nízku rýchlosť alebo problémy so sieťou, stránky a aplikácie sa nemusia otvoriť. Vždy najprv skontrolujte, či ostatné lokality fungujú správne, aby ste izolovali problémy s pripojením.
2. Výpadky LinkedIn
Ako každá webová stránka, aj LinkedIn zažíva občasné výpadky servera, ktoré bránia v prístupe používateľom na celom svete. Aj keď to nie je bežné, chyby alebo technické problémy na konci LinkedIn môžu narušiť funkčnosť stránky.
3. Problémy s prehliadačom
Problémy so samotným webovým prehliadačom tiež bežne ovplyvňujú načítanie webových stránok. Napríklad príliš veľa otvorených kariet, rozšírenia spôsobujúce konflikty, potreba aktualizácií, poškodené údaje prehliadača a ďalšie.
4. Problémy s výkonom počítača
Problémy súvisiace s hardvérom, ako je nedostatok úložného priestoru, zastarané softvérové ovládače, infekcie škodlivého softvéru a podobne, môžu niekedy narušiť správne načítanie stránok.
5. Problémy s účtom a prihlásením
Ak nemôžete pristupovať na svoju domovskú stránku konkrétne po prihlásení, váš účet LinkedIn môže byť z nejakého dôvodu pozastavený alebo zablokovaný. V takýchto prípadoch môže pomôcť obnovenie hesla.
Teraz, keď už viete, prečo LinkedIn na vašom konci nefunguje, prejdime si niekoľkými krokmi na riešenie problémov a dúfajme, že vyriešime váš problém.
Ako opraviť domovskú stránku LinkedIn, ktorá sa nenačítava alebo nefunguje
Postupujte podľa nižšie uvedených riešení, kým vaša domovská stránka LinkedIn opäť nezačne fungovať:
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Keďže príčinou nenačítania stránok sú problémy s pripojením, najprv sa uistite, že máte momentálne aktívne stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie.
Otvorte akúkoľvek inú webovú stránku, ako je Google alebo YouTube, a skontrolujte, či sa načítavajú dobre. Ak áno, problém sa týka najmä LinkedIn.
Ak sa vám však nenačítajú žiadne stránky, potom má vaše Wi-Fi alebo širokopásmové pripojenie problémy. Odpojte modem a smerovač na 60 sekúnd a znova ich zapojte, aby sa reštartovala domáca sieť. Toto často opravuje dočasné chyby.
Skúste tiež prepnúť siete Wi-Fi alebo použiť mobilné dáta, ak sú k dispozícii, aby ste zistili, či sa LinkedIn načíta správne.
Spustite test rýchlosti internetu pomocou Fast.com, Speedtest.netalebo na stránke testovania rýchlosti vášho poskytovateľa, aby ste skontrolovali aj výkon svojej siete.
Znovu načítajte LinkedIn po overení, že váš prístup na internet je teraz silný na iných stránkach.
2. Skontrolujte stav služby LinkedIn
Aj keď sú problémy s lokálnou sieťou menej časté ako problémy s lokálnou sieťou, LinkedIn má občasné výpadky na celom webe. S viac ako 800 miliónmi používateľov mesačne môžu problémy so servermi ovplyvniť prístup na celom svete.
Pred rozsiahlym odstraňovaním problémov sami skontrolujte, či LinkedIn momentálne nemá problémy so službami. Najjednoduchším spôsobom je navštíviť Stavová stránka LinkedIn na Down Detector.
Down Detector sleduje problémy so stavom a výpadky stoviek obľúbených webových stránok. Sledujte ich stránku LinkedIn po problémoch s načítaním, aby ste videli:
- Problémy nahlásené používateľmi – Nedávne hlásenia o výpadkoch od iných používateľov pomáhajú identifikovať akékoľvek pretrvávajúce rozsiahle problémy.
- História stavu – Historický záznam prevádzkyschopnosti zobrazuje všetky predchádzajúce incidenty ovplyvňujúce dostupnosť.
- Hlásenia iných používateľov – Komentáre často poskytujú ďalšie podrobnosti o identifikovaných problémoch.
Ak Down Detector neukazuje žiadny aktuálny nárast v správach o výpadkoch, problém je pravdepodobne na vašej strane a nie na serveroch LinkedIn.
3. Obnovte stránku
Jednoduché obnovenie prehliadača často odstráni menšie chyby pri načítaní, ktoré majú vplyv na jednu webovú stránku.
Ak chcete obnoviť alebo znova načítať aktuálnu kartu v ľubovoľnom prehliadači na počítači, stlačte tlačidlo Ctrl + R na Windows a Linux resp ⌘ Command + R na Macu. Prípadne kliknite na kruhové tlačidlo opätovného načítania v paneli s adresou.
Na mobilných zariadeniach, ako sú telefóny so systémom iOS alebo Android, potiahnite stránku prstom nadol, aby ste vynútili manuálne obnovenie.
Vďaka tomu sa váš prehliadač znova pripojí a znova načíta celý obsah. Všetky zastavené procesy načítania sa reštartujú. Obnovenia sú praktické prvé kroky na riešenie problémov s jednotlivými stránkami, ktoré sa neotvoria správne.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie
V priebehu času sa v prehliadačoch nahromadí nadmerné množstvo údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti a súborov cookie webových stránok. Príliš veľa nahromadených dočasných internetových súborov nakoniec spomalí rýchlosť načítania stránky.
Ak chcete potvrdiť, že problémy s údajmi prehliadača neobmedzujú výkon LinkedIn, vymažte všetok obsah vyrovnávacej pamäte/súborov cookie nasledovne:
Na pracovnej ploche Google Chrome:
- Kliknite na 3-bodkové tlačidlo ponuky v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie.
- V časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie kliknite na Vymazať údaje prehliadania.
- Vyberte Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
- Kliknite Vyčistiť dáta na vymazanie vybratých dočasných údajov prehliadača.
Na pracovnej ploche Firefoxu:
- Kliknite na 3-riadkové hamburgerové menu a vyberte si nastavenie.
- Vyberte Ochrana osobných údajov a bezpečnosť naľavo.
- V časti Súbory cookie a údaje lokality kliknite na Vyčistiť dáta.
- Zaškrtnite políčka pre Cache a Cookies a klepnite na jasný aby ste ich odstránili.
Na pracovnej ploche Microsoft Edge:
- Kliknite na ikonu s 3 bodkami a kliknite nastavenie.
- Ísť do Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby.
- Vyberte Vyberte, čo chcete vymazať nižšie Vymazať údaje prehliadania.
- Skontrolujte Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a Cookies potom klepnite na Vymazať teraz.
Rovnaké možnosti čistenia údajov existujú aj v ekvivalentných aplikáciách mobilného prehliadača.
Po dokončení zatvorte a reštartujte aplikáciu prehliadača. Potom znova navštívte stránku home.LinkedIn.com a zistite, či sa výkon teraz zlepšil bez toho, aby narúšali nadmerné dočasné údaje prehliadača.
6. Vyskúšajte iný prehliadač
V niektorých prípadoch môžu nastať problémy špecificky s nainštalovaným individuálnym internetovým prehliadačom, a nie v celom systéme.
Skúste na LinkedIn pristupovať pomocou alternatívnych aplikácií prehliadača, ako je Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari atď. V závislosti od vášho zariadenia môžete ľahko pristupovať k 2 alebo 3 ďalším podporovaným možnostiam prehliadača.
Napríklad Firefox Focus je odľahčená možnosť mobilného prehliadača, ktorú stojí za to vyskúšať bez povolených doplnkov, čo zjednodušuje riešenie problémov.
Ak sa domovská stránka LinkedIn otvorí v aplikácii sekundárneho prehliadača, problém spočíva v preferovanej. Zvážte odinštalovanie/preinštalovanie tohto hlavného prehliadača neskôr, aby ste to vyriešili.
7. Odhláste sa a znova sa prihláste
Problémom môžu byť aj poškodené údaje účtu, ktoré blokujú váš používateľský profil konkrétne pri načítaní domovskej stránky.
Keď sa normálne prihlásite do svojho účtu LinkedIn, najprv sa odhláste kliknutím na svoj profilový obrázok v hornej časti.
Ďalej vyberte Nastavenia a súkromie > Účet > Odhlásiť sa z rozbaľovacej ponuky.
Keď je váš účet úplne odhlásený, zatvorte a znova otvorte prehliadač.
Navštívte znova LinkedIn.com a znova sa prihláste pomocou svojho úplného e-mailu a hesla.
Odhlásením sa obnoví stav pripojenia údajov vášho účtu. Opätovné prihlásenie prinúti LinkedIn znova načítať údaje vášho používateľského profilu. Toto často rieši problémy s načítaním domovskej stránky, ak sa chyby týkali konkrétne účtu alebo prihlásenia.
8. Vypnite rozšírenia prehliadača
Doplnky a rozšírenia prehliadača poskytujú užitočné ďalšie webové funkcie, keď fungujú správne. Niekedy však môžu byť v konflikte aj so stránkami, čo vedie k zlyhaniam načítania stránky.
Ak chcete izolovať, či nejaké povolené rozšírenia momentálne narúšajú prístup LinkedIn, dočasne ich všetky zakážte:
Na pracovnej ploche Chrome:
- Kliknite na 3-bodkové tlačidlo ponuky.
- Vyberte nastavenie.
- Kliknite Rozšírenia z ľavého bočného panela.
- Vypnite posúvače pre všetky uvedené doplnky, aby ste ich zakázali.
- Ak chcete otestovať výsledky, znova načítajte domovskú stránku LinkedIn.
Na pracovnej ploche Firefoxu:
- Kliknite na tlačidlo 3-riadkovej ponuky.
- Vyberte si Doplnky a motívy.
- V každom zázname rozšírenia kliknite na ikonu ozubeného kolieska.
- Vyberte Zakázať na vypnutie doplnku.
Na pracovnej ploche Edge:
- Kliknite na ikonu s tromi bodkami a potom vyberte Rozšírenia.
- Vypnite každý prepínač pod názvami rozšírení, aby ste ich zakázali.
Po vypnutí všetkých rozšírení otestujte opätovné načítanie svojej domovskej stránky LinkedIn. Ak sa stránka teraz začne načítavať dobre, postupne zapínajte rozšírenia späť, aby ste identifikovali problematické rozšírenie spôsobujúce konflikt. Potom môžete odstrániť konkrétne rozšírenie alebo požiadať o aktualizáciu od vývojárov.
9. Skontrolujte aktualizácie prehliadača
Používanie zastaraných verzií prehliadača môže tiež spôsobiť problémy s načítaním webových stránok a problémy s vykresľovaním webových stránok. V starších vydaniach existujú softvérové chyby, ktoré opravujú následné aktualizácie.
Je dôležité udržiavať aplikácie prehliadača aktualizované na najnovšie stabilné verzie z dôvodov výkonu a bezpečnosti.
Ak chcete manuálne skontrolovať čakajúce aktualizácie softvéru:
Pracovná plocha Chrome:
- Kliknite na ikonu s tromi bodkami a vyberte Pomoc > O prehliadači Google Chrome z menu.
- Chrome automaticky kontroluje a vyzýva na stiahnutie dôležitých aktualizácií, ak sú k dispozícii.
Pracovná plocha Firefoxu:
- Kliknite na ponuku Firefox a vyberte si Pomoc > O prehliadači Firefox.
- Aktualizácie sa načítavajú a aplikujú automaticky, keď je to možné.
Postupujte podľa všetkých zobrazených výziev na aktualizáciu a nainštalujte vylepšené vydania prehliadača prispôsobené vášmu operačnému systému a zariadeniu. Ak zatvorenie aplikácií na pozadí pomôže spustiť aj aktualizácie vo fronte.
10. Zakážte rozšírenia na blokovanie reklám
Špecializované rozšírenia prehliadača na blokovanie reklám pomáhajú odfiltrovať marketingový obsah, čím sa zníži neporiadok webových stránok. Tieto doplnky však môžu niekedy narúšať aj funkčnosť základnej stránky.
Ako test deaktivujte všetky aktívne rozšírenia na blokovanie reklám vrátane možností, ako sú:
- uBlock Origin
- AdBlock Plus
- Ghostery
- Ochrana osobných údajov Badger
Postupujte podľa vyššie uvedených krokov na deaktiváciu rozšírenia. Keď sú všetky blokátory reklám deaktivované, skúste znova načítať svoju domovskú stránku LinkedIn, aby ste skontrolovali vylepšenia.
Ak zistíte, že to pomáha zastaviť problémy s načítavaním a zároveň ponechať výhody filtrovania rozšírenia inde, pridajte si dôveryhodné stránky, ako je LinkedIn, na bielu listinu neskôr vo svojom nástroji na blokovanie reklám.
11. Vyskúšajte režim inkognito alebo súkromného prehliadania
Režimy inkognito a InPrivate poskytujú súkromné relácie prehliadania bez akýchkoľvek zvyškov alebo súborov cookie po aktivite. Spustenie stránok ako LinkedIn v týchto režimoch izoluje širšie problémy s údajmi prehliadača.
Otvorte nové inkognito (Chrome) alebo súkromné (Firefox) okno a vstúpte do LinkedInu. Ak sa domovská stránka teraz načítava dobre, zvážte pridanie LinkedIn do zoznamov výnimiek vo všetkých povolených rozšíreniach prehliadača na sledovanie/ochranu súkromia, ktoré môžu byť v konflikte.
Vymažte tiež viac z bežnej histórie údajov prehliadača a obsahu vyrovnávacej pamäte, ktorý môže obsahovať problematické uložené artefakty prehliadania LinkedIn.
12. Zakážte pripojenia VPN alebo proxy
VPN a proxy servery poskytujú extra bezpečnosť siete a anonymitu polohy pri surfovaní po stránkach. Tieto služby ochrany osobných údajov však zužujú návštevnosť spôsobmi, ktoré môžu občas narušiť prístup.
Ak práve používate virtuálnu súkromnú sieť alebo proxy, deaktivujte to ako test pripojenia. Ak chcete dočasne vypnúť aktívne pripojenie, postupujte podľa krokov klienta VPN.
V prípade serverov proxy zatvorte aplikáciu a namiesto toho znova pripojte systém priamo k internetu.
Teraz znova načítajte domovskú stránku LinkedIn, aby ste zistili, či práca mimo prerušenia VPN/proxy zlepšuje načítanie. Ak áno, nakonfigurujte biele listiny pre dôveryhodné stránky, ako je LinkedIn, ktoré by si nemali vyžadovať opatrenia na zachovanie anonymity a mali by najlepšie fungovať priamo.
13. Vyskúšajte iné zariadenie
Po dokončení riešenia problémov s typickým prehliadačom a sieťovým pripojením skúste zmeniť zariadenia ako poslednú možnosť.
Získajte prístup k svojmu účtu LinkedIn zo samostatného smartfónu, tabletu alebo počítača pomocou ich natívnych aplikácií prehliadača.
Ak sa domovská stránka LinkedIn začne načítavať v poriadku na druhých miniaplikáciách, niečo špecifické pre zariadenie zablokovalo prístup k pôvodnej.
V týchto prípadoch zamerajte úsilie na riešenie problémov na tento počítač/telefón konkrétne a potom pomocou krokov ako:
- Spustenie antivírusovej kontroly na odstránenie škodlivého softvéru
- Aktualizácia starých ovládačov systémového softvéru
- Kontrola nesprávnych konfigurácií VPN/firewallu
- Obnovenie možností aplikácie prehliadača, ktoré si môžu zachovať zlé nastavenia
- V prípade potreby konečne resetujte zariadenie na výrobné nastavenia
S problémami vyskytujúcimi sa na viacerých testovaných zariadeniach však presvedčivo izolujte širšie problémy na samotnú infraštruktúru LinkedIn. V súlade s tým sa obráťte na ich Centrum pomoci a uveďte nemožnosť prístupu na domovskú stránku z akéhokoľvek koncového bodu.
Záver
Náhle problémy, ako napríklad zlyhanie načítania domovskej stránky LinkedIn, môžu výrazne ovplyvniť používanie a znepokojovať, ak práca závisí od platformy.
Dúfajme, že vyššie uvedená príručka na riešenie problémov vám pomôže identifikovať a opraviť váš konkrétny dôvod problémov s prístupom na LinkedIn.
Bežné nápravné opatrenia, ako je kontrola internetového pripojenia, reštartovanie sieťového zariadenia, vymazanie údajov prehliadača, skúšanie rôznych zariadení atď., môžu spôsobiť problémy s obnovením blokovania obsahu na tejto životne dôležitej profesionálnej sociálnej sieti.
Čo nakoniec vyriešilo zlyhania načítania vašej vlastnej domovskej stránky LinkedIn? Dajte nám vedieť v komentároch, ako tieto alebo akékoľvek iné kroky vykonali na obnovenie prístupu vo vašich prípadoch!
