E-mail generuje 38 miliárd dolárov v maloobchodných tržbách ročne. Ak chcete získať kúsok z tohto koláča, budete chcieť maximalizovať výkon svojho e-mailu.
Jedným z najlepších spôsobov je poučiť sa z toho, čo sa už osvedčilo. Konkrétne, ponorte sa do e-mailových marketingových stratégií iných značiek, aby ste zistili, čo ich robí úspešnými.
V tomto príspevku sa pozrieme na príklady populárnych e-mailových marketingových kampaní a poukážeme na kľúčové poznatky, ktoré možno použiť na inšpiráciu pre vašu ďalšiu kampaň.
Pozrieme sa na príklady e-mailových marketingových kampaní od nasledujúcich piatich spoločností, aby sme videli, ako píšu podmanivé predmety, prijímajú nových používateľov, zapájajú svojich zákazníkov a ďalšie:
- Uber
- Bonobos
- BuzzFeed
- Headspace
- Patagónia
Tiež uvidíme, čo robí efektívnu e-mailovú kampaň: hlas, frekvencia a jednoduchosť.
pripravený? Poďme.
1. Uber
E-mailové kampane Uberu sú jednoduché a vecné – niečo ako ich služba. Čo sa týka dizajnu, text je zvyčajne dosť stručný, ale s jasným CTA, čo je skvelé pre nenáročných čitateľov (viac o tom neskôr).
Pre používateľov, ktorí sa chcú dozvedieť viac, odkaz na sledovanie sa zvyčajne dá ľahko nájsť niekde v e-maile, ktorý Uber posiela predplatiteľom ponuky a propagačné akcie ako tento o sadzbách.
To je ideálne pre predplatiteľov, ktorí rýchlo prehliadajú e-mail, pretože „“ skutočne vyniká ako výzva na akciu a je ďalej zdôraznené pri dohode „“.
A netýka sa to len propagačných akcií. Pozrite sa, ako Uber v spojení s jednoduchým, ale efektívnym copywritingom používa čistý dizajn e-mailu na predvádzanie nových funkcií.
Hlas
Tento e-mail je jednoduchý a priamočiary, no napriek tomu príjemný a priateľský.
Frekvencia
znova, udržiavajú to jednoduché. Uvítací e-mail, propagačné akcie a zhrnutia vašich jázd stačia na to, aby používatelia zaujali.
Jednoduchosť
A+ na jednoduchosti. Uber obmedzuje zasielanie e-mailov iba na jednu výzvu na akciu, aby bolo pre ich publikum jednoduchšie pochopiť, čo majú robiť.
2. Bonobovia
Predajca pánskeho oblečenia Bonobos tiež odvádza skvelú prácu pri oslovovaní publika svojimi e-mailami. Ako? Tým, že používateľom poskytnete dôvod na interakciu.
E-maily sú čisté a minimalistické s jasnou výzvou na akciu, ktorá povzbudzuje čitateľov, aby konali.
Tento e-mail nemá veľa kópií, ale to, čo tam je, je hravé – premena toho, čo môže byť nudný produkt, na niečo, čo by ste chceli. Je tiež perfektne zameraná na to, kto by si túto košeľu kúpil a z akého dôvodu (na nosenie na priemyselných večierkoch).
Štruktúra tohto e-mailu je tiež celkom jasná. Cieľom je zacieliť na tých, ktorí nechcú strácať čas rolovaním produktov, ktoré nechcú.
Ako to Bonobos vie? No, v zákulisí sa toho deje veľa.
Podľa Internetový predajcapoužívajú algoritmus na zacielenie na spotrebiteľov, ktorí si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia konkrétnu položku.
Tieto údaje sa získavajú od predchádzajúcich kupujúcich podľa farby, veľkosti, polohy, nedávneho nákupu a ďalších faktorov. Bonobos potom tieto skupiny segmentuje, aby mohol zacieliť na konkrétne publikum s konkrétnymi produktmi. Pekný.
Hlas
Bonobos pozná svoje publikum (mladí pracujúci profesionálni muži) a robí dobrú prácu s použitím vhodného hlasu s humorom:
Frekvencia
Jednou z najväčších predností Bonobos v e-mailovom marketingu je vedieť, kedy posielať e-mailyči už pre nových registrácií, ktorí potrebujú pomoc, alebo pre opätovné zapojenie starších používateľov.
Jednoduchosť
Bonobos vie, ako používať medzery a jasné správy, takže ďalšie kroky po prečítaní jedného z ich e-mailov sú jasné.
Napríklad aj opustený e-mail s nákupným košíkom je jednoduchý.
Namiesto toho, aby Bonobos zobrazoval zabudnutú položku, ako je to vo väčšine obchodov s elektronickým obchodom, udržiava ju vágnu, aby vyvolal nejakú zvedavosť o tom, čo zostalo.
3. BuzzFeed
BuzzFeed je kráľom predmetových riadkov.
Stačí sa pozrieť na tieto a povedzte mi, že by ste neklikli, aby ste si prečítali aspoň niektoré z nich (ak nie všetky):
Newsletter BuzzFeed sa stal jedným z ich hlavných zdrojov návštevnosti. prečo?
Pretože píšu pútavý obsah s rovnako pútavými predmetmi, nútia vás kliknúť a okamžite otvoriť tento e-mail.
Riadky predmetu a text ukážky sú zvyčajne krátke. Text ukážky často odpovedá na otázku položenú v riadku predmetu.
Dobrý copywriting nekončí ani pri predmete. Pokračuje, keď otvoríte e-mail. BuzzFeed je skvelý v posielanie e-mailov, ktoré oslovia ich publikum.
Tento e-mail poskytuje dostatok informácií na vzbudenie vášho záujmu a núti vás preklikať sa a navštíviť články.
Nie je to náhoda. Každý e-mail, ktorý BuzzFeed odošle, je navrhnutý tak, aby prinútil používateľov kliknúť na stránku a prečítať si celý článok. Z tohto dôvodu je e-mail jedným z ich najsilnejších rastových kanálov 20 % ich návštevnosti.
Hlas
BuzzFeed rozdeľuje svoje zoznamy na ľudí s rôznymi záujmami, aby mohli poskytovať im prispôsobený obsah všetko zabalené do uvoľneného a veselého hlasu značky BuzzFeed.
Frekvencia
Čo je skvelé, používateľ si môže vybrať, koľko e-mailov dostane, keď prejde na stránku stránku odberu a výber záujmov.
Aj keď je tento princíp dôležitý, nebude fungovať pre všetky obchodné modely, takže urobte to, čo je pre vaše publikum správne.
BuzzFeed stačí poslať dva e-maily denne v priemere, pretože obsah je menej invazívny ako predajný e-mail.
Ľudia s väčšou pravdepodobnosťou čítajú takéto e-maily každý deň, než aby nakupovali v elektronickom obchode. Určite nebombardujte svoj zoznam adries.
Jednoduchosť
BuzzFeed samozrejme rozumie aj jednoduchosti. Chceš mačky, máš mačky.
Dôležité je, že BuzzFeed umožňuje používateľom prihlásiť sa na odber na základe ich záujmov. Posunuli to o krok ďalej tým, že rozdelili tematické kategórie do podkategórií (zvieratá >>> mačky).
Cieľom je segmentovať predplatiteľov a poskytovať im obsah, ktorý si chcú prečítať.
4. Priestor nad hlavou
Headspace je aplikácia na riadenú meditáciu.
To, čo odlišuje ich e-maily, je dizajn. Vyznačujú sa hravými postavičkami a krásnymi relaxačnými farbami.
Využiť toto privítanie v ich e-mailoch s prihlásením je majstrovský ťah.
Ich e-mail robí veľa vecí dobre, ale vyberte si niekoľko:
- Stanovuje jasný cieľ – je zrejmé, čo sa tu od nového používateľa očakáva – začať meditovať.
- Zameriava sa na výhody – Headspace informuje o výhodách, ktoré ich aplikácia používateľom poskytne – šťastnejší a zdravší život.
- Je to zábava – jemné farby a svojrázny dizajn postáv pomáhajú vytvárať pozitívne emócie zákazníkov o aplikácii.
Prečo sa obťažovať registračnými e-mailami?
Efektívne onboarding vedie k vyššej miere uchovávania, vyšším výnosom a zvýšeniu celoživotnej hodnoty zákazníka.
Hlas
Headspace je zručný v zosúladení ich hlasu s tým, čo ponúkajú.
Frekvencia
Jemné množstvo e-mailov na upokojenie prihlasovania nových používateľov a poskytovanie užitočných drobných pripomienok pre existujúcich. Podľa Mailchartsto vychádza približne na 14 ročne.
Jednoduchosť
Príklad jednoduchosti v celej svojej kráse.
Nielenže je toto jednoduchý e-mail, ale je tiež v súlade s hlavnou ponukou spoločnosti Headspace zjednodušiť si život prostredníctvom vedenej meditácie.
5. Patagónia
Maloobchodný predajca outdoorového oblečenia Patagonia posiela rôzne e-maily s blogovými príspevkami, rozhovormi, propagačnými akciami, ako aj informáciami o sociálnych problémoch, o ktorých zvyšuje povedomie.
Odoslanie zmesi obsahu dáva používateľom dôvod na otvorenie e-mailov, aj keď si nechcú niečo kúpiť.
Patagonia maximalizuje zapojenie pomocou kombinácie pútavého obsahu e-mailov.
Tento e-mail je veľmi ľahko čitateľný a prehľadne uvádza ponúkané produkty.
Na druhej strane, nasledujúci e-mail sa nepokúša predávať žiadne produkty Patagonia. Jeho účelom je zvýšiť povedomie a upútať vašu pozornosť.
Hlas
Patagónia skutočne zdokonalila jednoduchý a odľahčený hlas, aby jemne prinútila svoje publikum k nákupu produktov.
Frekvencia
Nielen Patagónia posielať e-maily každých pár dníale posielajú ich aj na personalizované časyprispôsobené tomu, kedy jednotliví používatelia s väčšou pravdepodobnosťou čítajú, klikajú a interagujú s nimi.
Jednoduchosť
Aj keď sa v niektorých e-mailoch z Patagonie môže stať veľa vecí, vždy sa dajú ľahko prečítať.
Namiesto toho, aby ste nasledovali štandardnejší e-mail s propagačným produktom, tento obrázok umožňuje produktu hovoriť s podpornou kópiou, aby sa zdôraznila trvanlivosť.
Úspešné e-mailové marketingové kampane
Pokiaľ ide o úspešnú e-mailovú marketingovú kampaň, nie je potrebná žiadna vec, aby ste vynikli. V najlepších e-mailoch sa však nachádza niekoľko spoločných prvkov.
Hlas
Všetky príklady e-mailového marketingu majú dobre zavedený hlas značky. Tento jedinečný hlas im pomáha vyniknúť a prenáša sa všetkými komunikačnými kanálmi, nielen e-mailom.
Používatelia a čitatelia e-mailov ťažia z personalizovanejšieho a priateľskejšieho prístupu, ktorý zase vytvára silnejší pocit lojality k značke, pretože zákazníci sa cítia menej ako čísla na zozname a viac ako ľudia.
Frekvencia
Nezáleží na tom, či je to denné alebo týždenné, kľúčom je mať rozvrh e-mailov, ktorý funguje pre vašich zákazníkov.
Všetky uvedené najlepšie e-mailové marketingové kampane mali jasne definovaný plán, či už ide o aktualizácie, propagačné akcie alebo e-maily s informáciami o registrácii.
To isté by ste mali urobiť pre svojich e-mailových odberateľov.
Jednoduchosť
Jednoduchosť sa týka štýlu písania aj dizajnu e-mailov. Obe sú rovnako dôležité.
Pokiaľ ide o písanie, chcete používať jednoduchý a bežne zdieľaný jazyk (pre vaše používateľské publikum). Čo sa týka dizajnu, menej je viac. Biele znaky a malé bannerové obrázky idú veľmi ďaleko.
Cieľom písania aj dizajnu je čo najjednoduchšie pre vaše publikum stráviť váš e-mail.
Zabaliť sa
Toto je len niekoľko príkladov našich obľúbených e-mailových marketingových kampaní.
Každý deň sú naše schránky zaplavené newslettermi a propagačnými e-mailmi. Najlepšia vec, ktorú môžeme urobiť, je postupovať podľa osvedčených postupov v týchto príkladoch a použiť ich vo svojom podnikaní.
Re: Ako môže pomôcť Hostinger
Úspech si vyžaduje prácu. Premýšľate o svojej cieľovej demografickej skupine, vývoji e-mailových marketingových stratégií, získavaní zásob a iných základných súčastiach podnikania v oblasti elektronického obchodu.
Plány Hostinger Managed Hosting sú viac než len miesto, kde môže váš web „žiť“. Vďaka automatickým aktualizáciám, inteligentnému monitorovaniu, nástrojom a funkciám, ktoré preplňujú vašu stránku elektronického obchodu – hosťovanie vašej stránky na Hostinger presahuje očakávania.
Od svojho hostiteľa očakávajte viac. Pozrite si naše plány, ako začať už dnes.
