Chelsea vyrástla ako umelkyňa a aj keď ju vysokoškolský titul a kariéra priviedli ku komunikácii, stále vytvárala zložité návrhy makramé. Vo voľnom čase myslela len na svoje umelecké diela. Svojimi výtvormi začala obdarovávať priateľov a rodinu, až kým sa jedného dňa priateľ neponúkol, že jej zaplatí za obzvlášť veľkolepý vešiak na rastliny makramé.
Predtým ani nepomyslela na predaj svojej práce. Urobila to, pretože to milovala.
Keď predala svoj prvý kúsok, napadlo ju, že by mohla predať viac. Netušila, kde začať. O technike nevedela nič. So skúsenosťami v oblasti komunikácie a malým rozpočtom na začatie svojho nového podnikania sa rozhodla všetko využiť online.
Rovnako ako mnohí, ktorí prvýkrát začínajú podnikať, našla WordPress a potom potrebovala riešenie, ako skutočne predávať svoje produkty WooCommerce.
Chelsea je moja priateľka, a tak keď sa podelila o svoj nápad posunúť svoje podnikanie na vyššiu úroveň, rozhodol som sa podeliť o 6 spôsobov, ako by mohla využiť WooCommerce na využitie svojho talentu a zbohatnutie.
1. Využite viacero platobných brán
Musíte svojim zákazníkom čo najviac uľahčiť nákupné rozhodovanie. Jedným zo spôsobov, ako sa zbaviť prekážok pred ich vznikom, je ponúkanie viacerých typov platieb pri platbe.
Keďže však 56 percent ľudí očakáva, že poskytujete rôzne možnosti platby, chcete sa uistiť, že vaše ďalšie možnosti platby sú také jednoduché a rýchle ako (alebo takmer ako) PayPal.
Ako som vysvetlil svojmu priateľovi, zážitok na vašom webe musí byť čo najplynulejší. Jedným zo spôsobov, ako dosiahnuť tento cieľ, je zabezpečiť, aby ste zvládli množstvo platobných možností. Môžete si tiež prečítať môj príspevok o používaní Stripe vo vašom obchode WooCommerce.
2. Vytvorte vírusovú senzáciu
Viem, že si pamätáte „Ice Bucket Challenge“ pre výskum ALS. Táto jedna kampaň získala pre ALS viac peňazí ako ktorákoľvek jedna kampaň v histórii. A to všetko preto, že sa to stalo virálnym. Premýšľajte o tom, akú kreativitu môžete použiť na to, aby sa vaša značka stala virálnou.
Uistite sa, že používate všetky sociálne platformy a médiá, aby ste dosiahli čo najväčší vplyv. Na Instagrame sledujem cestovateľa, ktorý robí také neuveriteľné videá. Stáva sa, že predáva aj kurzy o cestovaní po svete, no zaujímajú ma práve videá. Má 200 000 sledovateľov a môžem len predpokladať, že veľké percento z nich ho sleduje kvôli jeho krátkym videám a naďalej od neho nakupujú.
Používajte čokoľvek, čo vám a vašej firme vyhovuje, ale nebojte sa pracovať mimo svojej komfortnej zóny, aby ste mali maximálny dosah.
3. Povoliť opustenie košíka
Ľudia nakupujúci online nestrácajú umenie nakupovania vo výkladoch. Výskum naznačuje, že značný počet online nakupujúcich často naplní svoje košíky, ale opustí ich na poslednú chvíľu.
Nedovoľ, aby sa ti to stalo. Mohlo by byť užitočné prejsť si zoznam tých najviac bežné príčiny o opustení košíka, aby ste zistili, či sa nejaké vzťahujú na vašu stránku.
Tieto môžu zahŕňať:
- Vysoké náklady na dopravu
- Nútené vytvorenie účtu
- Navigácia na stránke je príliš náročná
- Nedostatok možností platby
- Náklady na dopravu a informácie nie sú ľahko dostupné
- Komplexný proces platby
Ak niektorý z týchto problémov vo vašom obchode WooCommerce znie ako známy problém, okamžite podniknite kroky na jeho odstránenie.
Existujú dve možnosti, ktoré môžete použiť na sledovanie svojich zákazníkov, ktorí opustili svoje košíky vo vašom obchode.
Prvým je plugin tzv AutomateWoo. Za licenciu 99 USD môžete vidieť metriky, posielať e-maily alebo texty, vytvárať prispôsobené kupóny a ďalšie.
Ďalšiu možnosť využívajú naši priatelia na iThemes, nie je to plugin, ale služba. To sa nazýva Rejoiner a tvrdia, že dokážu premeniť aspoň 15 % opustených košíkov na platiacich zákazníkov.
4. Založte si pridružený program
Záver: najlepší spôsob, ako dosiahnuť opakované predaje, je získať viac správnych zákazníkov a najlepší spôsob, ako získať viac správnych zákazníkov, je zámerne využiť sieť zákazníkov, ktorých už máte.“ – Sujan Patel – SujanPatel.com
To, čo som Chelsea navrhol s jej umeleckými dielami, bol jednoduchý systém, v ktorom som požiadal súčasných klientov, aby odkázali priateľov na jej webovú stránku, a potom každý, kto na jej návrh nakúpi, dostane zľavu 20 % zo svojho ďalšieho nákupu.
Mohli by ste mať formálnejší pridružený program Pobočka CJ (predtým Commission Junction) napr. Prostredníctvom tejto služby môžete ponúkať hotovostné výplaty pre pridružené spoločnosti, ktoré hovoria o vašom tovare alebo službách svojim vlastným komunitám.
Skvelé riešenie WordPress je Pridružený WP. Po nastavení podobnej WordPress (jednoduché peasy) sa plne integruje s vaším obchodom WooCommerce a prichádza s týmito možnosťami:
- Neobmedzené pridružené účty
- Pridružené sledovanie
- Sledovanie kupónov
- Generátor odkazov na sprostredkovanie
- Prispôsobiteľné e-maily
- Záznamy výplat
Cena Affiliate WP sa pohybuje od 99 $ ročne do 499 $ / rok v závislosti od vašich potrieb a prichádza s 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí.
5. Míňať peniaze na sociálnych sieťach
Na konferencii ConvertKit som stretol chlapíka, ktorý minul 50 dolárov týždenne na reklamy na Facebooku a jeho zoznam sa za mesiac rozrástol na 5000. V tom momente bolo na ňom, aby previedol týchto potenciálnych klientov, ale s takýmto rastom sa dá dosiahnuť veľa.
Stanovte si teda rozpočet, veľký alebo malý, a vytvorte nejaké reklamy na sociálnych sieťach. Uistite sa, že pri vytváraní reklám venujete zvýšenú pozornosť svojej „výzve na akciu“.
Jednoduchá reklama na Instagrame urobila pre Chelsea skutočný rozdiel. Jej predaj umenia vzrástol o neuveriteľných 20 % po celom mesiaci cielených reklám len na tejto platforme.
6. Poskytnite skutočnú hodnotu
Naozaj by som to nemal zdôvodňovať, ale uistite sa, že váš produkt alebo služba je zdrvujúca v poskytovaní skutočnej hodnoty. Chcete, aby sa pri každom jednom nákupe na vašej stránke váš zákazník cítil dobre z rozhodnutia nakúpiť u vás. Posuňte sa o krok ďalej so svojimi nespokojnými zákazníkmi. Uľahčite vrátenie a výmenu bez problémov.
V konečnom dôsledku sú to všetky skutočné kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste posilnili svoj obchod WooCommerce a pomohli vám zarobiť peniaze online.
Spustili sme naše riešenie Managed WooCommerce Hosting. Kliknutím sem sa dozviete viac o tom, ako zrýchliť váš obchod WooCommerce Store.