Vedeli ste, že 89 % firiem používa e-mail ako ich primárny kanál generujúci olovo? V dôsledku toho, ak vo svojej spoločnosti neimplementujete efektívne e-mailový marketing, môžete sa ocitnúť v úzadí. Vypracovanie úspešného marketingového plánu je rozhodujúce a e-mailový marketing v tom zohráva kľúčovú úlohu.
Na druhej strane, e-mail má užívateľskú základňu takmer 4 miliardy jednotlivcov. ďalej e-mailový marketing ponúka návratnosť investície 38 USD za každý vynaložený dolárčo naznačuje, že musí byť začlenený do súpravy nástrojov každého obchodníka.
Prečo je e-mailový marketing taký dôležitý?
E-mailový marketing prekonáva sociálne médiá, optimalizáciu pre vyhľadávače a affiliate marketing ako najefektívnejšiu marketingovú cestu. Aký je dôvod?
Napriek vzostupu sociálnych médií veľa ľudí stále uprednostňuje e-mail pred inými kanálmi.
Podľa štatistík väčšina populácie používa e-mail a ich počet sa každým rokom zvyšuje. Od svojho začiatku je e-mailový marketing lídrom na trhu a nebol vyvinutý žiadny iný marketingový kanál, ktorý by bol pre obsahový marketing tak efektívny.
E-mailový marketing sa datuje od roku 1978 a firmy ho využívajú na predaj svojich produktov a udržiavanie kontaktu so svojimi používateľmi, odkedy sa naučili najlepšie e-mailové marketingové kampane.
Okrem toho sa nemusíte obávať, že aktualizácie algoritmov znížia váš dosah. To je dôvod, prečo sa viac ako kedykoľvek predtým venuje vývoju efektívneho a pútavého studená e-mailová marketingová stratégia.
Aké sú najlepšie stratégie v e-mailovom marketingu?
Ak ste novým e-mailovým marketingom, je ľahké nechať sa zahltiť všetkými alternatívami. Nemusí to byť také ťažké, ak rozumiete svojim e-mailovým marketingovým cieľom a pri zostavovaní e-mailov dodržiavate systematický postup.
Vždy si môžete vybrať služba e-mailového marketingu a poučte sa z najlepších e-mailových marketingových kampaní. V tejto časti vás prevedieme 4 jednoduchými krokmi na vytvorenie vašich e-mailových marketingových kampaní od nuly.
1. Pochopte účel
Predtým, ako sa zamyslíte nad vytvorením e-mailovej kampane, mali by ste zistiť, prečo to robíte. Opýtajte sa sami seba, aké sú vaše ciele pre odoslanie tohto e-mailu? Poznanie účelu vašej kampane vám môže pomôcť zamerať vaše úsilie a dosiahnuť hmatateľné výsledky.
Uistite sa, že vaše ciele e-mailového marketingu sú v súlade s celkovými cieľmi vašej spoločnosti a majú pozitívny vplyv na váš konečný výsledok, ako napríklad najlepšie e-mailové marketingové kampane.
2. Definujte svoju cieľovú skupinu
Bez ohľadu na to, v ktorom odvetví sa pohybujete, stretnete sa s mnohými zákazníkmi, z ktorých každý má svoje vlastnosti a túžby. Ak chcete zvýšiť konverzie, mali by ste kategorizovať svojich odberateľov pre každú kampaň. Potom, čo ste kategorizovali svoje cieľové publikumbudete musieť vytvoriť pútavý e-mail zameraný na konverzie, ktorý vám pomôže dosiahnuť váš cieľ.
3. Vyberte typ kampane
Značky posielajú pútavé e-maily na dosiahnutie odlišných cieľov. Váš cieľ a zamýšľané publikum určia typ, ktorý si vyberiete. Prvý e-mail, ktorý predplatiteľ dostane po pripojení k vášmu zoznamu e-mailov alebo po nákupe, je séria uvítacích e-mailov – alebo dokonca jeden uvítací e-mail.
Uvítacie e-maily, ktoré majú a 50% miera otvorenia, sú skvelým spôsobom, ako predstaviť nové kontakty vašej firme, produktom a službám. Potom sú kampane na opustenie košíkačo sú e-maily odoslané tým zákazníkom, ktorí prišli do vašej firmy, pridali si veci do košíka, ale odišli bez nákupu.
Bulletiny sú tiež často nepropagačné a značky ich môžu použiť na poskytovanie noviniek a aktualizácií z odvetvia, tipov, taktík, funkcií, súhrnov blogov a ďalších informácií predplatiteľom. Okrem toho sa neaktívnym odberateľom posielajú e-maily s opätovným zapojením, aby ich nalákali, aby sa ešte raz zapojili do vašej značky a e-mailov.
Avšak, jednoducho dodávať správne email marketing vám nepomôže splniť vaše ciele. Okrem toho musíte poslať svoj e-mail vo vhodnom čase, čo nás vedie k nasledujúcej fáze.
4. Vyberte si ideálny čas
Pokiaľ ide o skvelý e-mailový marketing, načasovanie je najvyššou prioritou. Majte na pamäti, že najlepší čas na odoslanie e-mailu závisí od vás umiestnenie a časové pásmo cieľového publika, takže to nezabudnite zohľadniť pri plánovaní. Potom použite a e-mailový marketingový softvér začať.
Jedným z najlepších spôsobov, ako zabezpečiť, aby bol váš prístup k e-mailovému marketingu triumfálny, je učiť sa od ostatných. Poďme preskúmať niektoré z najúspešnejších e-mailových marketingových kampaní, aby sme zistili, čo z nich môžeme získať.
7 najlepších e-mailových marketingových kampaní, ktoré vám pomôžu učiť sa
Ak chcete využiť silu e-mailového marketingu na generovanie predaja a rast svojho podnikania v roku 2022, pomáha vám učiť sa od najlepších.
Aby sme vám pomohli s ďalším digitálny marketing sme zostavili zoznam 7 našich najlepších e-mailových marketingových kampaní od veľkých značiek ako Starbucks a Airbnb.
Tieto reklamy nás učia niečo o stratégiách e-mailového marketingu, ako je napríklad nutnosť správneho jazyka a efektívnosť vyžiadania si spätnej väzby od vašich zákazníkov. Ak použijete tieto inovatívne nápady a osvedčené metódy úspechu, budete si istí, že uvidíte výsledky svojej ďalšej e-mailovej marketingovej kampane.
1. Uber
Uber je populárna taxislužba, ktorá funguje vo viacerých krajinách. E-mailové marketingové stratégie Uberu priniesli významné výsledky. Jeho e-mailové kampane sú skutočne jednoduché a ľahké.
Výzva na akciu (CTA) je zrejmá a bulletiny sa nedajú dlho čítať. Pohotovo doručia všetky potrebné informácie, ktoré napomáhajú pri doručovaní ich správy. Poskytujú cestovné mapy, vďaka ktorým sa klienti cítia výnimočne v ich prispôsobenej komunikácii.
Pomohlo by, keby ste z toho ubrali, pretože obsah je životne dôležitý, ale aj silná výzva na akciu. Namiesto hrania s pútavé farby a fotografiemali by ste sa zamerať na poskytovanie skvelého obsahu vášmu publiku pri navrhovaní e-mailových marketingových šablón a newsletterov.
2. Netflix
Netflix spustil cestu s cieľom osloviť doteraz nevyužitú demografickú skupinu. Pre spoločnosť bolo jednoduché identifikovať takýchto zákazníkov pomocou nástrojov AI a strojového učenia. Potom Netflix začal odosielať prispôsobené e-maily používateľov na základe ich histórie pozerania a preferencie.
Táto kampaň predplatného pomohla Netflixu pri zvyšovaní jeho aktívnej používateľskej základne povzbudením spotrebiteľov k návratu k službe. Najdôležitejšou lekciou získanou z tejto kampane je postarať sa o svojich používateľov tým, že im poskytnete špičkové služby.
Prispôsobenie e-mailov a upozornenia podporujú pocit záväzku a spojenia medzi ľuďmi a vašou spoločnosťou, čo vám umožňuje enormne expandovať. To je to, čo sa naučíte z najlepších e-mailových marketingových kampaní.
Keď hovoríme o Netflixe, nezabúdajme na back-end technológiu, na ktorej je Netflix vytvorený – Node.js.
Node.js je dnes trendová technológia, ktorá pomáha streamovať veľké množstvo obsahu miliónom používateľov na celom svete. Ak aj vy plánujete vytvoriť aplikáciu ako Netflix, India je pre vás najlepšou destináciou pre vývoj softvéru. Najmite si vývojárov z Indie na vývoj vašej aplikácie na node.js, pretože môže byť pre vás výhodné znížiť počet náklady na vývoj aplikácie a môže pomôcť vašej spoločnosti rozšíriť a zvýšiť spokojnosť používateľov.
3. Starbucks
Starbucks predáva kávu, ale iné spoločnosti poskytujú oveľa lepšie nápoje. Ich podnikanie poháňa jeho kreativita marketingové techniky a taktiky.
Starbucks pravidelne posiela svojim zákazníkom informačné bulletiny a propagačné e-maily živé farby a atraktívny vizuál kávy a iné nápoje. Zákazníci slintajú nad položkami a povzbudzuje ich, aby navštívili ich podniky.
E-mailový marketing je viac než len slová na stránke. Mali by ste k tomu pridať fotografie a zaujímavé veci. Kávy Starbucks sú dokonalou ilustráciou toho, ako môžete zvýšiť predaj produktov správnou kombináciou dizajnu a marketingových metód.
4. BuzzFeed
BuzzFeed je spoločnosť zameraná na obsah a nikto nepozná e-maily tak ako oni. BuzzFeed sa spolieha na e-mailový marketing, aby priviedol návštevníkov na svoje webové stránky. Používa e-mailový marketing na generovanie návštevníkov tým, že poskytuje skvelé snímky obsahu a umelecké obrázky.
Skôr to vzbudzuje záujem čitateľov e-mailov strategické umiestnenie CTA priviesť návštevnosť na webovú stránku spoločnosti. Vysvetľuje, že ak prevádzkujete webovú stránku zameranú na obsah, mali by ste použiť e-mailový marketing s presvedčivou výzvou na akciu, aby ste zlepšili návštevnosť webových stránok.
Na to budete potrebovať organický zoznam adries, aby ste mohli okamžite posielať e-maily tým správnym ľuďom. S rastúcou návštevnosťou vášho webu rastie aj autorita domény a vy sa začínate umiestňovať vyššie na stránkach s výsledkami vyhľadávacích nástrojov.
5. Airbnb
Poznanie vašej cieľovej skupiny je hlavným základným kameňom e-mailového marketingu, takže Airbnb bežne vyzýva svojich zákazníkov, aby poskytli spätnú väzbu prostredníctvom krátkych prieskumov. Namiesto zamerania svojho úsilia na propagačný e-mailový marketing sa Airbnb snaží získať informácie od zákazníkov a pýta sa na skúsenosti zákazníkov s rezerváciou.
Zákazníci môžu prieskum vyplniť, ak je dizajn jednoduchý a jazyk krátky. Airbnb využíva zákaznícky orientovaný prístup k digitálnemu marketingu tým, že sa sústreďuje na zhromažďovanie údajov, čo je dôležitá lekcia pre každého začínajúceho e-mailového obchodníka.
6. Trs a ihla
Online predajcovia čelia obrovskému problému s opustenými nákupnými košíkmi. Tuft and Needle, firma vyrábajúca matrace, sa rozhodla tento problém riešiť silnejším digitálnym marketingom.
Keď spotrebitelia opustia svoje nákupné vozíky na webovej stránke Tuft and Needle, pošle sa im séria krátkych e-mailov o skúsenostiach s nákupom matracov, počnúc tým, že Tuft and Needle priznávajú, aká bolestivá môže byť kúpa matraca.
Neváhajú byť otvorený a čestný voči zákazníkom o svojich nákupných skúsenostiach. Snažia sa riešiť akékoľvek obavy potenciálnych zákazníkov tým, že im pripomínajú ich záruky a zásady vrátenia, aby zákazníci mohli nakupovať s dôverou.
Tuft a Needle tiež venujú čas vzdelávaniu zákazníkov o tom, ako sú v porovnaní s inými značkami a čo hľadať pri nákupe, vďaka čomu je ich kampaň jednou z najlepších e-mailových marketingových kampaní. Tón je milý a nápomocný a zanecháva v čitateľoch dojem, že dostali spoľahlivé vedenie.
7. Mäta
Mint je nástroj finančného riadenia od globálnej spoločnosti Intuit. Webová stránka umožňuje používateľom sledovať svoje financie, od sporenie na investovanie. Je to podobné ako v obchode typu všetko v jednom.
Mäta posiela prispôsobené blahoželania k narodeninám svojim spotrebiteľom ako súčasť e-mailového marketingového úsilia. Je to maličké gesto, no má veľký vplyv. Mincovňa to dosahuje pomocou automatizovaného e-mailového marketingu a údajov o spotrebiteľoch.
Mincovňa do takýchto e-mailov nezahŕňa žiadne marketingové informácie ani výzvu na akciu; namiesto toho jednoducho zaželá spotrebiteľovi všetko najlepšie k narodeninám bez obchodných očakávaní. To má však dlhodobý dopad na používateľov a vďaka zvýšenej personalizácii sa produkt rozširuje.
Záverečné slová
Ak preskúmate každú z najlepších e-mailových marketingových kampaní, uvidíte, že všetky majú rôzne aspekty, ktoré prispievajú k ich úspechu. Pre niektorých bol dizajn bezchybný. Copywriting pre ostatných bol vynikajúci.
Bez ohľadu na to, čo vás zaujalo, bolo by výhodné využiť tieto príklady e-mailových marketingových kampaní ako inšpiráciu na vytváranie vlastných pútavých e-mailových marketingových kampaní pre vašich odberateľov.
často kladené otázky
🌟 Ako môžem nalákať zákazníkov, aby si prečítali moje e-maily?
Používatelia kontrolujú e-maily, ktoré znejú užitočne a zaujímajú ich. Prvým krokom je preto poznať požiadavky vášho zákazníka a vyrovnať sa s jeho požiadavkami. Rýchlo odpovedajú na komunikáciu, ktorá je bezproblémová a užívateľsky prívetivá. Zdôraznite hodnotu a výhody, ktoré poskytujete svojim zákazníkom. Zahrňte príťažlivé obrázky, chytľavé výzvy na akciu a dynamické prekvapenia, aby ste upútali pozornosť používateľa.
🌟 Kedy mám posielať marketingové e-maily?
Ďalším faktorom, ktorý sa značne líši v závislosti od vášho zoznamu, je načasovanie. Pošlite e-mail raz za mesiac, aby ste sa zviditeľnili v mysli niekoho iného. Odoslanie 2 alebo 3 krát za mesiac môže vytvoriť spojenie, pričom zostane neutrálne.
Zdieľanie e-mailov 4-krát do mesiaca však môže vytvoriť relevantné zobrazenia. Keďže frekvencia e-mailov sa líši v závislosti od odvetvia, budete musieť experimentovať s tým, čo najlepšie funguje pre vašu firmu.
🌟 Ako môžem zvýšiť svoj zoznam odberateľov?
Ponúkanie zvýšenia za registráciu na odber e-mailov je najlepším prístupom k vytvoreniu počtu odberateľov e-mailov. Túto ponuku môžete propagovať na svojich webových stránkach, účtoch sociálnych médií a vstupných stránkach, ktoré vytvoríte, aby ste prinútili ľudí zaregistrovať sa.
Vaši potenciálni zákazníci sa kvalifikujú tak, že sa prihlásia. Môžete tiež požiadať o povolenie zdieľať e-maily a propagačné materiály, čím vytvoríte väčšiu angažovanosť!
🌟 Ako zabránim používateľom odhlásiť sa z odberu?
Keď je predmet vašej pošty pre nich irelevantný, používatelia to budú ľutovať a môžu vaše správy ignorovať. Ak sa to stane znova, ľudia budú voči vám skeptickí a odhlásia sa z vášho zoznamu adresátov.
Aby ste tomu zabránili, posielajte e-maily relevantné pre potreby zákazníka. Nezdieľajte pravidelne e-maily, ktoré sú určené výlučne na predaj, kupóny, ponuky a zľavy. Ak chcete komunikovať so zákazníkmi, zdieľajte podrobnosti o svojej organizácii a službách.
🌟 Ktoré metriky by som mal sledovať pri svojich e-mailoch?
Miera otvorenia a miera prekliknutia sú dva najdôležitejšie ukazovatele v e-mailovom marketingu. Odberatelia nikdy neuvidia celú vašu marketingovú správu, ak si neprečítajú vaše e-maily a ak ich otvoria, ale neprekliknú sa na vašu stránku, vaše e-maily sa nekonvertujú.
Môžete sa tiež pozrieť na mieru doručenia e-mailov, čo je percento e-mailov, ktoré sa dostali do doručenej pošty zamýšľaného príjemcu.