7 stratégií digitálneho marketingu pre váš B2B branding Toolkit

Keď premýšľame o súprave nástrojov na budovanie značky B2B, prvá myšlienka, ktorá sa nám vynorí v mysli, je príručka, ktorá obsahuje preferovaný tón hlasu značky, farby, typografiu, snímky, víziu, hodnoty a piliere správ.

V posledných rokoch si však súprava nástrojov na budovanie značky vystačí s niektorými vylepšeniami. Najdôležitejšie vylepšenia zo všetkých? Malo by to objasniť nasledovné:

  • Synchronizovaná správa, na ktorú sa chcete zamerať medzi všetkými kanálmi (sociálne médiá alebo iné).
  • Konečný cieľ, ktorý chcete dosiahnuť prostredníctvom správ vo všetkých kanáloch.

Poďme sa teda pozrieť na niekoľko tipov pre digitálny marketing, ktoré vám pomôžu vytvoriť obsah, ktorý zohľadňuje špecifiká značky (aka, synchronizované správy a konečný cieľ).

1. Použite modely hodnotenia potenciálnych zákazníkov, aby ste získali lepší prehľad o svojich zákazníkoch

Úspech marketingovej kampane závisí od toho, ako dobre poznáte svojich zákazníkov.

Napríklad, ak predávate kozmetické výrobky a zacieľujete na publikum, ktoré zodpovedá viacerým rôznym kritériám (napr. spoločnosti, na ktoré sa pozeráte, môžu byť vysoko platiacimi zákazníkmi s slušnou prítomnosťou).

Ak však toto publikum nemá záujem o kozmetické produkty, zacielenie na ne neprinesie žiadne tržby.

Odpoveďou na tento problém sú modely hodnotenia potenciálnych zákazníkov. s viesť bodové ziskymôžete identifikovať ideálne profily zákazníkov, nájsť zámer zákazníka, ktorí potenciálni zákazníci sú pripravení na konverziu, a získať exkluzívne štatistiky.

Ak zostanete v kontakte s vyššie uvedeným príkladom týkajúcim sa krásy, pomocou modelu hodnotenia potenciálnych zákazníkov môžete zistiť, aký typ zákazníkov by ste mali investovať svoje marketingové úsilie na.

Môžete si tiež vytvoriť vlastné modely hodnotenia potenciálnych zákazníkov alebo sa spoľahnúť na spoločnosti ako Breadcrumbs, ktoré vám poskytnú efektívne štatistiky, ktoré vám pomôžu premeniť vaše údaje na výnosy.

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Ak zistíte viac o ideálnych profiloch zákazníkov, pomôže vám to vytvoriť lepšie synchronizované posolstvo, ktoré bude platiť pre zákazníkov na všetkých kanáloch.

2. Sociálny dôkaz je váš najlepší priateľ

Sociálne dôkazy, ako sú posudky, prípadové štúdie, certifikácie a hodnotenia, poskytujú vašej značke väčšiu dôveryhodnosť a dôveru.

Predstavte si, že ste B2B digitálna marketingová agentúra a snažíte sa propagovať svoje služby dvoma rôznymi spôsobmi.

Čítať:  Oprava: TikTok neprehráva prezentáciu automaticky (iPhone a Android)

Technika č. 1: Svojim zákazníkom poviete, že ste skvelá značka, tým, že im ukážete časť svojej práce.

Technika č. 2: Svojim zákazníkom poviete, že ste skvelá značka, zdieľaním zákazníckych posudkov, mien predchádzajúcich klientov a prípadových štúdií.

Ktorá technika vám podľa vás prinesie najlepšie výsledky? Naša stávka je s Technikou č. 2, pretože ukazujete, že vaša služba fungovala pre iných klientov a dosiahli ste pre nich výsledky.

Keďže sociálny dôkaz je taká efektívna stratégia, odporúčame použiť sociálny dôkaz na viacerých kanáloch.

Napríklad vstupná stránka vášho webu by mala mať sociálne dôkazy, ako sú posudky. Pre ilustráciu si to môžete pozrieť príklady svedectiev webových stránok ktoré zdôrazňujú spokojnosť zákazníkov a pozitívne skúsenosti. Tie môžu siahať od písomných úryvkov až po videosvedectvá.

To posledné je obzvlášť účinné, pretože skutočné emócie a nadšenie spokojného zákazníka sú oveľa hmatateľnejšie, čo pridáva vrstvu dôveryhodnosti, ktorú je ťažké spochybniť. Vaše platformy sociálnych médií by mali mať sociálne dôkazy, ako napríklad ocenenia, ktoré ste vyhrali. A tvoj bulletiny môžu zdieľať sociálne dôkazy, napríklad prípadové štúdie.

Ak sa chcete dozvedieť, ako môže vyzerať sociálny dôkaz na fungujúcich webových stránkach, môžete sa pozrieť na poradenskú stránku Jeremyho Mosera:

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Ak je vaším konečným cieľom poslať správu, že vaša B2B spoločnosť je dôveryhodný, sociálny dôkaz môže byť cestou. Môžete dokonca pokračovať a použiť niektoré nástroje na monitorovanie sociálnych médií na rýchle získanie sociálnych dôkazov.

3. Zmeňte účel obsahu, ale ponechajte ho natívny pre kanály

Prepracovanie obsahu je niečo, čo mnohí marketéri obhajujú – a sme na rovnakej lodi, ale s jednou výhradou.

Dôvod, prečo navrhujeme ponechať obsah natívny pre preferované kanály, je ten, že ak píšete obsah sociálnych médií (aka, zvyčajne ľahký a svižný obsah) rovnakým spôsobom ako píšete obsah blogu (ktorý je v porovnaní zvyčajne podrobnejší), nemusíte byť schopný konvertovať toľko B2B potenciálnych zákazníkov.

Ak teda organizujete online udalosť, stále môžete čerpať informácie, ktoré získate pozvánky so sledovaním RSVP a vytvárajte s nimi blogy, príspevky na sociálnych sieťach a videá.

Urobte to však ešte o krok ďalej analyzovaním informácií o zákazníkoch, ktoré ste zhromaždili, ako je účel zapojenia sa do podujatia, aby ste lepšie porozumeli svojim zákazníkom a tomu, čo očakávajú od vašej značky. Tieto detaily majú cenu zlata.

Týmto spôsobom môžete aj po skončení udalosti vytvárať obsah, ktorý je špecificky prispôsobený ich preferenciám – či už ide o preferovaný komunikačný kanál, ako je e-mail, alebo typ obsahu, ako sú mesačné bulletiny.

Navyše, s nárastom globálneho obchodu už nie ste obmedzení na predaj svojich produktov a služieb vo vašej krajine alebo regióne. Osloviť spotrebiteľov na rôznych trhoch môže byť náročné, keďže každý trh má jedinečné požiadavky a preferencie.

Čítať:  Zosúladenie potrieb s cieľom maximalizovať zapojenie používateľov

Prenájom medzinárodných dodávateľovrovnako ako miestni marketéri a PR, znamená, že si s nimi môžete priniesť znalosti a odborné znalosti na prepojenie vašej značky s miestnymi spotrebiteľmi na rôznych trhoch.

Je to jednoduchý a nákladovo efektívny spôsob, ako prispôsobiť svoj obsah jedinečným požiadavkám každého segmentu a úspešne osloviť zamýšľané publikum. Môžete napríklad chcieť prispôsobiť správy, značky a reklamné kampane tak, aby odrážali regionálne jazyky, kultúrne normy a postupy.

McDonald's to robí obzvlášť dobre. V Guatemale, kolektivistickej spoločnosti, McDonald's zisťuje, že spotrebitelia skôr doprajú svojim deťom jedlo z rýchleho občerstvenia ako seba.

V individualistickej spoločnosti, akou sú Spojené štáty, však McDonald's propaguje ponuku BOGO (kúpte si jednu, získajte jednu) na stiahnutie ich aplikácie. Jedlo so sebou? Jedinečný prístup k zasielaniu správ naprieč kultúrami robí zázraky, keď dodáva personalizovanú atmosféru a zlepšuje mieru konverzie.

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Aký je lepší spôsob, ako vytvoriť personalizovanú správu s využitím priamych zákazníckych poznatkov a miestnych znalostí v rámci vašich kampaní?

4. Zvážte problémy a nakupujte ovládače

Ďalší digitálny marketing Technika, ktorú treba zvážiť, je vytvoriť obsah, ktorý je zameraný na problémy zákazníkov a na stimuly nákupu.

Každé odvetvie má svoje špecifické publikum, preferencie a potreby, takže obsah by mal byť odlišný. Napríklad vytváranie obsahu pre právnikov bude trochu iné ako vytváranie obsahu pre nákupných nadšencov.

Znalosť podrobných detailov vám pomôže napísať lepší obsah, ale tiež vám pomôže rýchlejšie konvertovať potenciálnych zákazníkov.

Ak napríklad robíte prieskum agentúr grafického dizajnu a chcete niekoho, kto produkuje vysokokvalitnú prácu, s ktorým z týchto zoznamov by ste sa radšej pohli vpred?

Spoločnosť A: Poskytovanie najlepších cien v meste

Spoločnosť B: Poskytovanie práce najvyššej kvality

Vaša odpoveď je Spoločnosť B, ?

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Lepšie zvládnutie problémov a ovládačov nákupu vám pomôže dosiahnuť váš konečný cieľ efektívnejšie a efektívnejšie.

5. Zamerajte sa na svoje základné hodnoty

Ak budete transparentní vo svojich presvedčeniach a hodnotách, dostanete sa o dva kroky vpred pred ostatnými. Zvážte príklady ako Nike a Ben & Jerry's.

Polovičným dôvodom, prečo niektorí zákazníci majú radi tieto spoločnosti, je to, že nikdy neodstúpia, pokiaľ ide o ich základné presvedčenie.

Príklad: Nike sa dostala do problémov kvôli reklame Colina Kaepernicka a Ben & Jerry zastavenie platených reklám na Facebooku a Instagrame ako súčasť kampane #StopHateForProfit.

Oba tieto kroky sa ich dotkli, no odmietli ustúpiť.

Takéto základné presvedčenia sa v podstate stanú súčasťou vašich správ, vašej značky a vašej skutočnej podstaty. A to, že sa o nich budete vyjadrovať otvorene a transparentne, vedie vašich zákazníkov k väčšej lojálnosti k vám.

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Ak je vaším konečným cieľom získať viac lojálnych zákazníkov alebo vytvoriť synchronizovanú správu o tom, v čo veríte, zvážte rozhovor o svojich základných hodnotách.

Čítať:  Ako zdieľať formuláre Google

6. Vytvorte hrdinu a záporáka

Dialóg hrdinu a darebáka je evergreenom.

Napríklad, ak ste distribútor mäsa, ktorý prechádza stratou v predaji, pretože stále viac ľudí prechádza na vegánske produkty z ekologických dôvodov, nemali by ste svojim potenciálnym zákazníkom len povedať, prečo je skutočné mäso dobré pre životné prostredie (hrdina) ale mal by im tiež povedať, prečo je vegánske mäso zlé pre životné prostredie (darebák).

Samozrejme, nechceme znevažovať vašich konkurentov tým, že ich pomenujete, ale môžete si vziať ich USP alebo funkcie a povedať svojim potenciálnym zákazníkom, čo robí váš produkt/službu lepšími ako ich.

Napríklad mnohé spoločnosti majú olovené magnety ako SaaS marketingová príručka a kontrolné zoznamy, ktoré často obsahujú porovnania. Tieto zodpovedajú za všetky funkcie ich produktu, ako aj produktu ich konkurenta. Pomôže to potenciálnym zákazníkom uvedomiť si, že ste pre nich tou správnou voľbou.

Pozrite si analýzy sociálnych médií, ako je Sprout Social, a sledujte svoj podiel hlasu na trhu. Pridajte svoje profily na sociálnych sieťach a profily svojich konkurentov, aby ste do hĺbky pochopili ich marketingové stratégie. Použite informácie, aby ste ich prekonali.

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: A B2B marketing Takáto stratégia pomôže vytvoriť synchronizovaný dialóg o tom, že vaše produkty sú lepšie ako vaši konkurenti.

7. Zdieľajte bezplatné zdroje

Aj keď na prvý pohľad môže znieť zdieľanie zdrojov ako príliš veľa práce za veľmi malú odmenu. Vytvorenie takýchto zdrojov vám však môže priniesť množstvo výhod.

Tu je napríklad niekoľko výhod, ktoré môžete zvážiť:

  • V očiach svojich zákazníkov sa stávate dôveryhodnou autoritou (napr. McKinsey je často považovaný za dôveryhodný zdroj vďaka kvalitným výskumným štúdiám, ktoré bezplatne zdieľa).
  • Zlepšíte hodnotenie svojej webovej stránky (napr. ak zdieľate obsah, ktorý má jedinečný uhol pohľadu alebo viac pohľadov na tému, je pravdepodobné, že sa objaví vo viacerých článkoch, ktoré chcú tento jedinečný uhol/pohľad ďalej preskúmať).
  • Zvýšite viditeľnosť svojej značky (napr. ak je váš zdroj užitočný, ľudia ho budú zdieľať s ostatnými ľuďmi vo svojej sieti, čím sa zvýši viditeľnosť vašej značky).

Ako to pomôže vašej súprave nástrojov na budovanie značky: Zdieľanie bezplatných zdrojov, ktoré je možné zdieľať na viacerých marketingových platformách (napr. e-mail, kampane sociálnych médií, webové stránky atď.), vytvára synchronizovanú správu, že ste dôveryhodnou autoritou vo svojom výklenku.

Rýchla poznámka: Aby bola nová aktualizácia súpravy nástrojov na budovanie značky (aka, konečné ciele a synchronizované správy) efektívna, musíte vytvoriť marketingový obsah, ktorý zobrazuje rovnaký cieľ/správu na viacerých kanáloch.

Napríklad, ak chcete získať väčšiu dôveru prostredníctvom sociálnych dôkazov, poskytnite odkazy na prípadové štúdie, ocenenia, certifikáty, posudky atď. takmer na každom kanáli a v každom obsahu, ktorý vytvoríte.

Čítať:  Ako hrať zoznam skladieb Spotify s Alexou

Ako vám môže Sprout Social pomôcť?

Teraz, keď sme prešli celých deväť metrov v snahe pochopiť, aké tipy a techniky digitálneho marketingu by ste mali použiť na vytvorenie lepšieho brandingu pre vašu firmu, je teraz čas pochopiť, čo pre vás môže urobiť viac digitálnych médií.

Tip na náš vstup: Sprout Social je analytický nástroj sociálnych médií, ktorý vám poskytuje prehľad v reálnom čase, aby ste mohli efektívne a efektívne zlepšiť svoju prítomnosť na sociálnych sieťach.

Napríklad, ak chcete monitorovať imidž svojej značky na sociálnych kanáloch, merať efektivitu marketingových kampaní influencerov, robiť analýzu konkurencie, monitorovať kampane, sledovať hashtagy a robiť prieskum trhu, Sprout Social vám môže pomôcť so všetkými úlohami.

Pomohli sme tímom zo spoločností ako Reuters, Google, Amazon, Spotify a ďalších s ich rizikami súvisiacimi so sociálnymi médiami.

Ak chcete vedieť, čo môžeme urobiť pre vás a vašu značku, začnite bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste mohli naplno využiť Sprout Social.

Súvisiace články

6 nevyhnutných typov nástrojov na analýzu konkurencie s najlepšími odporúčaniami

Ako používať konkurenčné porovnávanie na posilnenie marketingovej stratégie sociálnych médií

Autor Bio

Vergine Melkonyan píše väčšinou SaaS a marketingový obsah, ktorý pomáha zákazníkom jednoducho vykonávať webové scrapingy, automatizovať časovo náročné úlohy a byť informovaný o najnovších technologických trendoch pomocou podrobných návodov a článkov pre dôverné informácie.

často kladené otázky

1. Čo je to B2B branding toolkit?

Súprava nástrojov na budovanie značky B2B je zbierka zdrojov, pokynov a stratégií, ktoré pomáhajú podniku definovať, spravovať a propagovať svoju značku v kontexte B2B (Business to Business).

Niektoré prvky zahŕňajú použitie loga, farebné palety, typografiu, sprievodcov správ a ďalšie, všetky navrhnuté tak, aby zabezpečili konzistentnosť značky na všetkých platformách. V oblasti digitálneho marketingu môže táto sada nástrojov okrem iného zahŕňať stratégie súvisiace s optimalizáciou pre vyhľadávače (SEO), marketingom obsahu, sociálnymi médiami, e-mailovým marketingom a online reklamou. Cieľom súboru nástrojov na budovanie značky B2B je vytvoriť silný, súdržný imidž značky, ktorý rezonuje s ostatnými podnikmi a núti ich, aby sa zapojili do vašich produktov alebo služieb.

2. Prečo je digitálny marketing dôležitý pre B2B branding?

B2B kupujúci sa často pri prijímaní informovaných nákupných rozhodnutí vo veľkej miere spoliehajú na online zdroje. Využitím rôznych stratégií digitálneho marketingu môžu podniky vytvoriť silnú online prítomnosť, generovať potenciálnych zákazníkov, zlepšovať vzťahy so zákazníkmi a v konečnom dôsledku zvyšovať predaj.

3. Ktorá stratégia digitálneho marketingu je pre B2B podniky najefektívnejšia?

Účinnosť stratégie digitálneho marketingu môže do značnej miery závisieť od konkrétnych potrieb, cieľov a cieľového publika. Niektoré všeobecne úspešné stratégie však zahŕňajú obsahový marketing, SEO, sociálne médiá, video marketing a e-mailový marketing. Na dosiahnutie maximálneho dosahu a vplyvu je často výhodné použiť kombináciu týchto stratégií.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE