S vášňou pomáhať mladým podnikom správnymi základnými nástrojmi táto dizajnérska agentúra pomáha tvorcom pracovných miest každý deň plniť ich požiadavky na branding, marketing, webový dizajn a vývoj.
Nehovoríme o nikom inom ako Design Develop Now, Inc. (DDN). Táto dizajnérska agentúra pomáha podnikom v USA využívať cenovo dostupné digitálne technológie a marketingové služby na začatie, rast a rozširovanie svojich podnikov.
Spoločnosť ponúka celý rad riešení od stratégie až po realizáciu, vrátane strategického poradenstva pre rast C-suite, dizajnu webových stránok, vývoj softvéru na zákazkuslužby digitálneho marketingu a implementácie obchodného softvéru.
V roku 2018 začal Jaime Davis DDN, zatiaľ čo pracoval na plný úväzok pre spoločnosť zaoberajúcu sa zdravotníckymi potrebami ako vedúci informačných technológií. Jeho inšpirácia na začatie DDN prišla, keď bol jeho zamestnávateľ ocenený a získaný za 160 miliónov USD. Priamy výsledok jeho úsilia počas predchádzajúcich 10+ rokov vedúcich vlastných implementácií IT, predaja a marketingu.
Výklenok, v ktorom pôsobia
DDN verí v posilnenie postavenia malých a stredných podnikov, pretože ich cieľom je pomôcť im vytvárať pracovné miesta. “Naša nika v externom priestore informačných technológií a digitálneho marketingu pomáha malým a stredným podnikom s príjmami do 100 miliónov USD. Toto je naše sladké miesto na trhu pre typy spoločností, ktorým poskytujeme služby, pretože toto sú spoločnosti, ktoré môžu skutočne ťažiť z outsourcovaných služieb, ktoré ponúkame, predtým, než budú mať rozpočet na vybudovanie vlastných interných tímov..“
Najväčšie výzvy a úspechy DDN
“Pivoting business for scale. Je to náročné a zároveň vzrušujúce. Stále sa to deje, keď hovoríme.”
Hlavnou výzvou pre Design Develop Now Inc. bola škálovateľnosť. S rastúcou klientskou základňou DDN vedelo, že musí sformulovať systém, ktorý by uľahčil zosúladenie úloh a správu.
“Ako každá firma, aj my sme museli neustále zabezpečovať kvalitné služby pri rozširovaní. Keď sme mali menej ako 10 projektov, bolo ľahké byť neformálny a v podstate len prideľovať veci bez problémov. Museli sme však dospieť k našim interným riadiacim procesom, aby sme zabezpečili kvalitnú dodávku pre väčší objem klientov.“
Jediný spôsob, ako môžete vyriešiť problém, je, keď ste ho najskôr schopní identifikovať. Spoločnosť DDN to uplatnila a zabezpečila výber kvalitných služieb na škálovanie.
Tento prístup k riešeniu problémov jej pomohol vyrásť z malého poskytovateľa služieb dodávateľa na tím viac ako 50 webových dizajnérov a digitálnych marketingových pracovníkov. V rámci svojho prístupu založeného na hodnote sa ponorila aj do stratégie c-suite a implementácie softvéru.
“Začínali sme ako dodávateľ služieb, ktorý vytváral webové stránky a printový marketing bez veľkého vplyvu na stratégiu. Dnes máme silnú zásobu talentov viac ako 50 webových dizajnérov a digitálnych marketingových pracovníkov a prenikli sme na trh, aby sme rozšírili ponuky našich služieb o stratégiu c-suite a implementácie obchodného softvéru, aby sme našim zákazníkom poskytli vyššiu hodnotu.“
Pre DDN je to určite veľká výhra a DDN to považuje za jeden zo svojich najväčších úspechov.
10 najlepších softvérových nástrojov na správu agentúr roku 2022
DDN recept na úspech
Design Develop Now Inc. sleduje tri stratégie, ktoré jej umožnili rásť v krátkom čase. Tieto stratégie sú tiež základnými hodnotami, ktoré agentúra stelesňuje a má zakotvené vo svojom systéme.
Pre DDN okrem stratégie zohrávajú významnú úlohu aj ľudia, systémy a procesy. Ale tri základné stratégie, ktoré vždy dodržiava, sú nasledovné:
Byť spravodlivý
„Vždy buďte féroví, buďte féroví, buďte viac než féroví ku kolegom, klientom, zamestnancom a partnerom. Vaša povesť je v ohrození.”
Zosúladenie ako tím
“Nenoste svet na svojich pleciach, spojte sa s talentom a partnermi, ktorí zdieľajú vašu víziu, prispievajú k celkovému obrazu a ponúkajú skutočnú hodnotu.”
Nevzdávanie sa
“Nevzdávaj sa. Aj keď ste zlyhali alebo jednoducho nevidíte budúcnosť, zistite, ako pokračovať a sledujte, čo sa stane.“
Zapojte sa do partnerského programu agentúry DreamHost!
Získajte BEZPLATNÚ prioritnú podporu, špecializovaného manažéra partnerstva, bonusy za rast, zľavy pri vstupe a ďalšie.
Tri nástroje, ktoré DDN používa na zefektívnenie svojho pracovného toku
DDN používa nasledujúce tri nástroje, ktoré jej pomáhajú pri vykonávaní obchodných procesov.
- Zoho One – DDN využíva tento nástroj na úžitok z kompletnej sady integrovaných podnikových aplikácií pre každé oddelenie
- Call Rail – Agentúra používa tento nástroj na sledovanie hovorov a analýzu hovorov
- Slack – S cieľom efektívne komunikovať v rámci tímu
Ako DreamHost prispeli k úspechu DDN
Pre DDN bolo najväčšou výzvou riadenie jej rastúceho tímu 50+ webových dizajnérov a digitálnych marketérov. Škálovateľnosť bola hlavnou prekážkou, ktorá ho neustále spomaľovala.
Vtedy sa DDN stretla s DreamHost a po prekonaní veľkého míľnika a dosiahnutí veľkosti má len dobré veci na zdieľanie!
„DreamHost nám uľahčil zefektívnenie procesov riadenia operácií, aby sme spravovali klientske webové stránky bez obetovania bezpečnosti. Ceníme si 24/7 365 podporu.“
Najlepšie tipy DDN pre ľudí, ktorí chcú pracovať v rovnakej oblasti alebo chcú založiť novú agentúru
DDN verí v to, že sa komunite vráti, a agentúra má niekoľko tipov, o ktoré by sa rada podelila s ľuďmi, ktorí buď chcú pracovať v rovnakej oblasti, alebo chcú založiť novú agentúru.
„Z pohľadu hosťovania webových stránok začnite s pevným základom. Bezpečnosť je dnes dôležitejšia ako kedykoľvek predtým. Ako agentúra budete tiež chcieť minimalizovať úsilie potrebné pre vás a váš tím, takže nerobte chybu typických „cenovo dostupných“ hostingových spoločností. Z dlhodobého hľadiska pravdepodobne zaplatíte viac.“
×