Malý, ale mohutný nadpis sa často prehliada. Ale ovládajte ho dobre a s vaším sociálnym obsahom dokáže zázraky. Tu je návod.
Titulky by nemali byť prilepené ako dodatočný nápad. Dobrý popis sociálnych médií má silu prilákať, zaujať a premeniť fanúšikov. Prečo sa teda značky viac nezameriavajú na obsah svojich titulkov?
V tomto článku sa pozrieme na to, ako napísať podmanivé titulky pre sociálne médiá a ktoré značky robia titulky veľmi dobre.
Digitálny marketing, konkrétne sociálne médiá, prudko vzrástol v roku 2020, keď spotrebitelia uviazli doma a fyzické obchody boli zatvorené. A sociálne médiá sú na vzostupnej trajektórii s a predpovedalo 4,41 miliardy používateľov do roku 2025. Globálne blokády prinútili podniky, aby sa výrazne zamerali na svoje stratégie sociálnych médií a prehodnotili svoje predajné a marketingové modely.
Znamená to teda viac príležitostí na online predaj alebo konverzie, no znamená to aj väčšiu konkurenciu konkurenčných značiek.
Aby ste upútali pozornosť a zastavili používateľov sociálnych médií uprostred rolovania, je potrebný skvelý obrázok a víťazný titulok.
„Na Instagrame sú silné snímky to, čo zastaví používateľov v ich feede. Titulky sú však to, čo podporuje zapojenie,“ hovorí Stephanie Cartinováspoluvýkonný riaditeľ v Socialfly, agentúre v New Yorku.
Či už chcete viac fanúšikov, vyšší príjem alebo viralitu, titulky vám môžu pomôcť. A neplatí to len pre firmy.
Charitatívne organizácie, reportéri a fotografi používajú titulky na zvýšenie povedomia o značke.
„Často som používal titulky s krásnym obrázkom, aby som si odniesol tvrdú pravdu, ako v prípade nedávnej blokády v Kašmíre,“ hovorí Siddhártha Joshi, cestovateľský fotograf z Bombaja. V jeho prípade majú titulky informačnú váhu, ktorá by neexistovala len s obrázkom, čo spôsobuje, že ľudia viac investujú do jeho účtu.
Písanie titulkov: Základy
Skôr než sa pustíme do techník, zopakujme si základy písania titulkov.
Pravopis a gramatika
Predsa gramatické pravidlá sú na sociálnych sieťach voľnejšie, stále existujú. Čo sa týka pravopisu, nemáte žiadne výhovorky! Dôkladne skontrolujte príspevky pred ich zverejnením, aj keď ste spisovateľ.
Pamätajte na svoje limity charakteru
Počet postáv, ktoré máte, sa na každej platforme líši:
- Instagram 2 200
- Facebook 63 206
- Twitter 280
- Aktualizácia spoločnosti LinkedIn: 700
- Tiktok: 140 znakov
Pamätajte na tieto limity pri vytváraní kampane, ktorá pokrýva všetky siete.
Píšte ako človek
Časy písania chladných robotických titulkov na sociálne siete sú dávno preč.
Titulky sa píšu v 3. osobe, ale zvyčajne najlepšie funguje prvá: „ namiesto
Majte jednoduché titulky na sociálnych sieťach
Kladenie viacerých otázok alebo snaha uviesť príliš veľa bodov v jednom titulku je mätúce. Pravdepodobne to bude mať za následok nulovú angažovanosť.
Položte otázku a vyjadrite svoj jazyk jasne a k veci.
Takže, čo robí dobrý popis sociálnych médií? Pozrime sa na niekoľko tipov a príkladov od mojich obľúbených značiek.
Prvá vec, ktorú si musíte odškrtnúť vo výsledkovej listine titulkov, je zámer.
Príklady úmyslov
Tu sú niektoré z možných výsledkov:
Snažíte sa predať produkt alebo službu?
Ak je to váš výsledok, budete musieť zahrnúť odkaz a popis produktu. Poskytnite čo najviac informácií vrátane veľkostí, farieb, materiálov a dodacej lehoty.
Chceli by ste, aby fanúšikovia po prečítaní vášho príspevku urobili konkrétnu akciu?
Mali by ste vysvetliť ďalšie kroky, ak je to váš želaný výsledok. Napríklad:
1. Kliknite na odkaz.
2. Zadajte svoj zľavový kód.
3. Objednajte si pred dátumom x.
Chcete viac povedomia o značke?
Ak chcete vytvoriť povedomie o značke, váš popis by mal obsahovať niečo reprezentatívne pre vašu značku, napríklad slogan alebo hashtag. Malo by tiež podporovať zdieľanie. Môže to byť prostredníctvom súťaže alebo výzvy.
Hľadáte komentáre alebo lajky?
Ak je to váš želaný výsledok, potom budete musieť vyvolať diskusiu. Môžete to urobiť položením otázky, vtipným/premysleným vyhlásením alebo spustením výzvy „označte priateľa“.
Chcete prilákať konkrétne cieľové publikum?
Sieť sociálnych médií, ktorú používate, vám pomôže nasmerovať vaše publikum. Rovnako ako váš jazyk a odkazy na popkultúru.
Prečo by to moje publikum malo zaujímať? Bolo by im to jedno?
Ak nie, titulok nie je vhodný pre vašu značku.
Odráža tento popis sociálnych médií mňa (alebo moju značku?)
Je ľahké sa inšpirovať titulkami iných značiek a chcieť ich replikovať. Ale musíte prihláste sa pomocou vlastného sprievodcu štýlom a uistite sa, že odráža vás alebo vašu značku.
Pochopenie dôvodov vášho príspevku predtým, ako začnete písať, je kľúčom k vytvoreniu správneho titulku. Je to preto, že každý požadovaný výsledok bude mať inú cestu.
Nepotrebujete stratégovať každý jeden príspevok, ale musíte mať na mysli výsledok.
Profi tip: V príspevkoch sociálnych médií používajte skrátené odkazy, ktoré obsahujú kódy sledovania UTM, aby ste videli, aká časť vašej návštevnosti pochádza z vášho príspevku.
2. Povedz príbeh
74 % značiek nemá v živote spotrebiteľov žiadny význam. Diváci hľadajú autentický obsah, ktorý k nim hovorí a spája ich so značkou.
Rozprávanie robí presne toto. Napriek tomu si mnohí obchodníci stále myslia, že rozprávanie príbehov je určené len pre blogy, audio alebo video formáty. V skutočnosti to môže byť aj pre titulky sociálnych médií.
Tipy na rozprávanie príbehov
- Zdieľajte úryvky z denníka, knihy alebo filmu. Popisok v štýle rozprávania kráľovnej Alžbety sprevádzal jej vôbec prvý príspevok na Instagrame v roku 2019: starý list princovi Albertovi
- Nechajte svoje publikum dokončiť titulky za vás! Riskantná stratégia, ale s ktorou sme si užili veľa zábavy v Contentworks Agency. Prečítajte si celé vlákno tu.
- Integrujte charakter značky do svojej marketingovej stratégie, aby ste zvýšili podiely a zapojenie. Môže to byť maskot značky alebo člen tímu. Fungovalo to dobre pre porovnanie trhov a rodinu surikat. Porovnanie trhu sa tešilo 80 % nárastu internetovej návštevnosti vďaka predstaveniu televíznej reklamy surikaty Aleksandra Orlova, ktorú potom prepletali prostredníctvom svojich sociálnych médií. To pridáva titulkom jemnosť a obľúbenosť.
- Spustite prebiehajúce príbehy alebo minisériu. (Ak potrebujete pomoc s plánovaním obsahu, stiahnite si náš bezplatný kalendár obsahu.) Vďaka nim sa publiká vracajú a hľadajú viac. HONY (Humans of New York) robí to dobre. Ľudia budú čítať oveľa dlhšie, keď to bude skutočný príbeh, najmä taký, ktorý ich zaujme.
- Ponúkajte skutočné citáty a príbehy od zákazníkov. Dove zdieľa príbehy skutočných zákazníkov, ktorí profitujú z jej produktov. Pridanie skutočnej fotografie a značky pre reproduktory skutočne zvyšuje autenticitu.
Zistite viac: Napíšte úžasné titulky Instagramu
3. Najprv napíšte dôležité veci
Bez ohľadu na to, ktorú platformu sociálnych médií používate, je dôležité, aby ste najskôr napísali dôležité veci.
Čiastočne je to preto, aby ste upútali pozornosť, ale tiež aby váš dôležitý text nezmizol pod odrezať.
Maximálny počet znakov pre titulok na Instagrame je 2 200 znakov, ale po 3 až 4 riadkoch bude váš text orezaný. To isté sa deje na Facebooku a Linkedin plus Twitter, ktorý povoľuje iba 280 znakov. Takže na Twitteri by bolo potrebné pridať ďalší text ako ďalšie tweety do vlákna.
Zistite, ako na to SAKRA na prvé miesto umiestni svoj wow faktor text. Pripájajú vás k a 1. adventná rozdávačka a potom vám povedia pravidlá a súťažné podmienky, za ktorými nasledujú hashtagy.
Rovnaké pravidlá platia aj pre Super suché kde sa na zdôraznenie dôležitých informácií používajú krátke vety. Tiež vytvárajú FOMO efekt bez dychu.
To neznamená, že vaše titulky musia byť naozaj krátke. Namiesto toho im predložte dôležitý obsah alebo výzvy na akciu a na koniec ponechajte všetky hashtagy a @zmienky.
4. Opýtať sa otázku
Položenie otázky je jednou z najjednoduchších stratégií titulkov dostupných pre sociálne médiá, ale skutočne funguje na zvýšenie angažovanosti.
Môže vám tiež poskytnúť cenné informácie o publiku.
Niektoré príklady otázok, ktoré by ste mohli vyskúšať v popise sociálnych médií, zahŕňajú:
- Povedzte nám, čo si myslíte o našom novom produkte?
- Ako zatiaľ prebieha vaša *sobota*?
- Čo si myslíte o *vložte aktuálny trend*?
- Za čo si dnes vďačný?
- Máte už za sebou vianočné, veľkonočné a valentínske nákupy?
Ak sa pýtate na svoj produkt alebo službu, vypočujte si odpovede a spätnú väzbu pre váš tím. Prioritou by mali byť sťažnosti alebo návrhy produktov od zákazníkov.
Pamätajte, že otázky s otvoreným koncom vytvárajú viac konverzácií ako otázky typu „áno“ alebo „nie“. Napríklad, pravdepodobne vyústi do áno alebo nie. keďže povzbudí diskusiu.
Značka, ktorá dobre kladie otázky, je Nový vzhľad. Módna značka, ktorá je vždy v kontakte s náladou národa, kladie otázky, hrá hry a pozýva používateľov, aby zdieľali fotografie svojich domácich miláčikov. Vždy víťaz titulkov na sociálnych sieťach.
Ak máte hmatateľné produkty, ktoré môžete darovať, toto je pre vás spoľahlivá stratégia titulkov.
Tip: Urobte otázky zábavnejšie tým, že požiadate publikum, aby odpovedalo obrázkom, fotografiou alebo GIF. Toto funguje obzvlášť dobre na Twitteri.
5. Pozvite fanúšikov, aby označili svojich priateľov
Využite priestor pre titulky na sociálnych sieťach na povzbudenie fanúšikov, aby označili priateľov. Sociálne dôkazy a odporúčania priateľov sú najsilnejšími nástrojmi konverzie vo vašom arzenáli sociálnych médií. 88 % spotrebiteľov dôverujte recenziám používateľov rovnako ako osobným odporúčaniam a 82 % tvrdí, že pred nákupom hľadajú odporúčania od priateľov a rodiny. Ak teda fanúšik označí priateľa, je pravdepodobnejšie, že dostanete predaj.
Marks & Spencer pozýva značky a zapojenie tým, že ich príspevok nasmeruje na čarodejnice a čarodejníkov. Všetky komentáre k príspevku sú označenia priateľov.
Označenie priateľa funguje aj vtedy, keď práve nezverejňujete darčeky. Dá sa použiť na zdieľanie produktových noviniek ako napr Litina maškrty nižšie.
Z komentárov môžete vidieť, ako dobre táto stratégia funguje.
Zistite viac: Váš 5-bodový kontrolný zoznam písania pre sociálne siete
Hashtagy sú skvelé na prepojenie používateľov s konkrétnym predmetom, podnietenie virality okolo uvedenia na trh alebo predaja a zvýšenie povedomia o dôležitých problémoch. Sú čoraz dôležitejšou súčasťou titulku.
Zvyšujú hashtagy angažovanosť? Absolútne. Toto sú štatistiky za používanie hashtagov v titulkoch na Instagrame, ktoré jasne ukazujú 11 hashtagov, je to sladké miesto.
- 0 hashtagov – 18 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 1 hashtag – 29 % interakcia na 1 000 sledovateľov
- 2 hashtagy – 41 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 3 hashtagy – 39 % interakcia na 1 000 sledovateľov
- 4 hashtagy – 31 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 5 hashtagov – 43 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 6 hashtagov – 33 % interakcia na 1 000 sledovateľov
- 7 hashtagov – 30 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 8 hashtagov – 39,5 % interakcia na 1 000 sledovateľov
- 9 hashtagov – 49,5 % interakcia na 1 000 sledovateľov
- 10 hashtagov – 22 % interakcie na 1 000 sledovateľov
- 11 hashtagov – 79,5 % interakcia na 1 000 sledovateľov
Predtým sme hovorili o predložení dôležitých informácií a pridaní titulkov sociálnych médií na konci. Jediným miestom, kde hashtagy fungujú vo vnútri textu, je Twitter, kde ich používatelia očakávajú.
Hashtagy Instagramu je možné umiestniť do popisku fotografie alebo videa alebo pridať do komentára po kliknutí na „post“. Pamätajte však, že príliš veľa hashtagov môže vyzerať spamovo a menej než cool, ak ste značka milénia alebo Gen Z.
Lietajúci tiger zjednodušuje to pomocou hashtagov, ktoré presne popisujú, o aký obrázok ide. Je dôležité si uvedomiť, že hashtagy slúžia na účely vyhľadávania. Takže pridať veľa dlhých, len aby ste vyzerali dobre, je nezmysel.
Chanelove hashtagy sú o niečo prepracovanejšie a spájajú sa so svojou vianočnou kampaňou pomocou hashtagu #CHANELDreaming.
Profi tip: Instagram vám navrhne hashtagy na základe ich popularity, keď otvoríte nový príspevok a napíšete #symbol, po ktorom nasleduje neúplné vyhľadávanie. Mnohé už obsahujú emotikony, vďaka ktorým váš príspevok skutočne ožije.
7. Používajte emotikony
Keď už hovoríme o emotikonoch… Emojis, emotikony podobné karikatúre, dodávajú popisku na Instagrame osobitosť. To je dôvod, prečo ich veľa značiek používa vo svojich titulkoch sociálnych médií, dokonca aj tie „serióznejšie“ finančné značky. (Áno vážne.)
Emojis sú úplne univerzálne, pretože ich význam je v každej krajine chápaný rovnakým spôsobom. Pre obchodníkov je to dobrá vec. Ušetríte náklady na preklady, návrhy a potrebu lokalizovať význam pre každý región. Pridávajú zábavu do titulkov pre všetky odvetvia a zastavujú pohľad uprostred rolovania.
Emojis môžu byť použité na upútanie pozornosti na výpredaj alebo zľavu, ako je tento bláznivý od ASOS nižšie. Musíš pozri si video, ale je to dosť pútavé a mimozemské emotikony to robia pop.
Alebo zdôrazniť produkt alebo správu Interflora nižšie:
A tento roztomilý reťazec emoji od Ashley Graham.
Môžete tiež použiť emotikony na nahradenie slov alebo na vytvorenie tajného kódu, ktorý môže vaše publikum rozmotať. Niekedy sú titulky emotikony. Toto je odvážny krok a funguje lepšie pre celebritu alebo veľkú značku. Ale ak sa cítite odvážne, môžete to skúsiť ako Goldman Sachs.
Označovanie nie je len skvelá stratégia sociálnych médií, ale je to aj skvelá stratégia titulkov. Môžete označovať pomocou hashtagov, ako sme uviedli vyššie. Môžete však priamo označiť aj iné účty, miesta alebo produkty. Označovanie iných účtov je skvelý spôsob, ako zaujať vaše príspevky.
Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako používať označovanie Instagramu:
- Hashtagy
- Zmienky/značka účtu
- Značka polohy
- Štítok produktu
IKEA je kráľom značkovania a často to robí v titulkoch, aby zvýšila trakciu, ako je tento príspevok na Instagrame. Niekedy značka označuje iné značky, ako je LEGO, ale označujú aj dizajnérov, dekoratérov a stylistov, ktorí vytvorili izby pomocou produktov IKEA.
Značka Sassy Wendy’s vo svojich štipľavých titulkoch často označuje iné značky. Pamätajte však, že toto všetko je súčasťou ich stratégie. Byť slaný nebude fungovať pre každého.
9. Použite Humor
V stresujúcich časoch túžime po úteku na sociálnych sieťach. A humor je úplne na mieste. Vytvorením krátkych popiskov, ktoré sa budú spájať, získate vysoké skóre pri interakcii, zdieľaní a viditeľnosti stránky.
Najlepší typ humoru je ten, s ktorým sa vieme stotožniť. Do titulku môžete zapísať každodenné problémy, vtipné príbehy a podobné zlyhania. Páči sa mi tento vtipný a relevantný titulok na Instagrame od BeautyBarCyprusktorý naráža na značku.
A tento nadpis z GAP. Roztomilé a svojrázne, ale priamo k veci. Je to tiež trend, pretože stále viac rodín si z domu berie zodpovedajúce fotky PJ a oblečenia.
A Dunkin s je dokonalým doplnkom tohto mému. Tiež ukazuje, že titulky nemusia byť zložité. Môžu byť krátke a nápadné.
Profi tip: Nepremýšľajte nad vtipnými titulkami. Ak budete príliš premýšľať, asi to nebude vtipné. Hľadajte zaujímavé a vtipné príbehy alebo situácie, o ktoré sa môžete podeliť s fanúšikmi.
