Ako opraviť chybu TikTok Analytics, ktorá nie je presná alebo „Nedostatok údajov“.

Pre tvorcov videí TikTok sú vaše zobrazenia, hodnotenia Páči sa mi a ďalšie čísla mimoriadne dôležité. Niekedy sa však zdajú nesprávne alebo sa zaseknú. Nebojte sa! Vďaka sústredeniu a trpezlivosti môžete svoje štatistiky TikTok znova spustiť správne.

Táto príručka sa zaoberá tým, prečo môžu vaše čísla vyzerať divne, ako zistiť problémy, podrobné opravy, pokročilé riešenie problémov a tipy, ako sa problémom v prvom rade vyhnúť. Začnime!

Dôvody, prečo vaše štatistiky TikTok nemusia fungovať správne

Veľa vecí môže pokaziť vaše čísla TikTok. Poznanie možných príčin je prvým krokom k hľadaniu riešení:

Pravidlá účtu obmedzujúce vaše údaje

  • Obmedzenia týkajúce sa veku alebo miesta – TikTok skryje niektoré štatistiky na základe vášho veku alebo krajiny, aby ste mohli dodržiavať miestne zákony.
  • Zákazy porušujúce pravidlá – Prichytenie pri spamovaní alebo porušovaní pravidiel obmedzuje váš dosah a štatistiky ako trest.
  • Čakacia doba na nový účet – TikTok chvíľu trvá, kým zapne úplné štatistiky pre úplne nové účty. Toto zastaví falošné účty.
  • Náhle skoky rastu – Rýchle zvýšenie počtu sledovateľov môže spustiť detektor spamových botov TikTok, ktorý potom dočasne obmedzí vaše počty.

Technické problémy, ktoré bránia fungovaniu štatistík

  • Chyby a pády aplikácie – Chyby v samotnej aplikácii TikTok môžu skutočne pokaziť vaše štatistiky. Aktualizácie môžu opraviť zlyhania aplikácie.
  • Hustá premávka a prestoje – Keď sú servery TikTok preťažené, vaše štatistiky sa nedajú správne aktualizovať.
  • Pomalé internetové pripojenie – Trhaný mobil alebo WiFi sťažuje načítanie štatistík. Pod 5 Mbps spôsobuje problémy.
  • Zmätok naprieč zariadeniami – Štatistiky fungujú odlišne na zariadeniach iPhone, Android, tabletoch a webových stránkach. To spôsobuje nezrovnalosti.
  • Rýchle prepínanie účtov – Prepínanie medzi rôznymi účtami TikTok mätie sledovanie štatistík, najmä na zdieľaných zariadeniach.
  • Oneskorenia spracovania – Trvá určitý čas, kým sa v systémoch TikTok spočítajú zobrazenia a hodnotenia páči sa mi a zobrazia sa vo vašich štatistikách.
  • Prvky videa – Titulky, nálepky a efekty môžu niekedy narúšať zobrazenie a počítanie.
Čítať:  Ako zobraziť skryté informácie na Facebook Marketplace

Algoritmy a výpočty

  • Odhadované počty – Štatistiky TikTok sú odhady, nie dokonalé. Nástroje tretích strán často zobrazujú rôzne čísla.
  • Testovanie zmien – TikTok neustále skúša nové spôsoby výpočtu štatistík, takže čísla sa počas testovania menia.
  • Odstránenie falošných aktivít – TikTok vymaže falošné zobrazenia a hodnotenia Páči sa mi, takže vaše čísla klesnú.
  • Nasledovník klesá – Odstránenie falošných sledovateľov robotov spôsobuje veľké poklesy počtu sledovateľov. Toto je bežné čistenie.
  • Zmena pravidiel platformy – TikTok v priebehu času vylepšuje definície štatistík a limity v zákulisí.

Chyby vo vašich videách a profile

  • Nesprávne nastavenia – Ak zabudnete povoliť možnosti štatistík vo svojom účte, skryjete údaje.
  • Opätovne použitý obsah – Zverejňovanie neoriginálnych videí, ktoré nevlastníte, úplne poškodzuje vaše štatistiky.
  • Obsah nízkej kvality – Nedbalé videá majú slabé štatistiky. Vysokokvalitné kreatívne videá sú na tom lepšie.
  • Nejasný výklenok – Skákanie medzi rôznymi žánrami a témami oslabuje vplyv vašich štatistík.
  • Slabé názvy a štítky – Chýbajúce kľúčové hľadané výrazy bránia novým ľuďom nájsť vaše videá a štatistiky.

Teraz, keď už viete, prečo sa vaše štatistiky TikTok môžu pokaziť, môžete začať skúmať opravy.

Zistíte, že vaše štatistiky nefungujú správne

Ako viete, že vaše čísla TikTok sú pokazené? Tieto problémy sú rady:

  • Štatistiky sa načítavajú pomaly, čiastočne alebo vôbec
  • Čísla sa zmenia alebo zmiznú hneď po obnovení
  • Kľúčové štatistiky sú oveľa nižšie, ako by mali byť
  • Počet nasledovníkov skákajúcich všade
  • Demografické údaje chýbajú napriek tomu, že sú zapnuté
  • Štatistiky zamrznuté v čase a neaktualizujú sa
  • Vysoký počet zobrazení, ale takmer žiadne hodnotenia alebo komentáre
Čítať:  Ako opraviť mince TikTok, ktoré sa nezobrazujú alebo nefungujú

Ak sa vám niečo nezdá, pred dôverou týmto číslam sa na to pozrite bližšie.

Riešenie problémov so štatistikami TikTok krok za krokom

Keď sú vaše analýzy TikTok nepresné, vyskúšajte tieto opravy jednu po druhej, aby ste ich dostali späť na správnu cestu:

Aktualizujte aplikáciu TikTok

Vždy spúšťajte najnovšiu verziu TikTok z obchodov s aplikáciami. Zastarané verzie spôsobujú chyby v štatistikách.

Na zariadeniach iPhone:

  1. Otvorte App Store
  2. Klepnite na svoj profilový obrázok
  3. Prejdite nadol a zobrazte aktualizácie TikTok, ak sú k dispozícii
  4. Klepnutím na Aktualizovať vedľa TikTok opravíte chyby

V systéme Android:

  1. Otvorte Obchod Google Play
  2. Klepnite na ikonu ponuky burger
  3. Vyberte Moje aplikácie a hry
  4. Klepnite na Aktualizovať vedľa TikTok, ak je k dispozícii.

Prepínanie medzi mobilným a WiFi

Načítanie TikTok na rôznych pripojeniach môže odhaliť problémy so sieťou týkajúce sa nefunkčnej analýzy TikTok.

Na zariadeniach iPhone:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Klepnite na Wi-Fi a vypnite ho
  3. Otvorte TikTok – štatistiky sa môžu načítať lepšie ako mobilné
  4. Vráťte sa do Nastavenia a znova zapnite WiFi, aby ste mohli znova otestovať

V systéme Android:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Vyberte Sieť a internet > WiFi
  3. Vypnite prepínač WiFi
  4. Znova načítajte TikTok a otestujte štatistiky cez mobilné dáta
  5. Znova zapnite Wi-Fi a znova skontrolujte štatistiky

Vynútiť zatvorenie a vymazanie vyrovnávacej pamäte

Vynútené úplné zatvorenie TikTok a vymazanie štatistických súborov uložených vo vyrovnávacej pamäti si vynúti novú synchronizáciu čísel.

Na zariadeniach iPhone:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Vyberte položku Všeobecné > Úložisko iPhone
  3. Klepnite na TikTok
  4. Klepnutím na Vypnúť aplikáciu vymažete vyrovnávaciu pamäť/údaje

V systéme Android:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Vyberte položku Aplikácie a upozornenia
  3. Klepnite na TikTok
  4. Vyberte Ukladací priestor a vyrovnávaciu pamäť > Vymazať vyrovnávaciu pamäť + Vymazať údaje
  5. Prípadne môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť TikTok zo svojho účtu, keď ste prihlásení.
Čítať:  Ako pripraviť svoj Magento obchod a rozšírenia na GDPR

Reštartujte svoj telefón

Ak problémy so štatistikou pretrvávajú, úplné reštartovanie zariadenia poskytne aplikáciám čistý štít vymazaním všetkých chybných nastavení.

Na zariadeniach iPhone:

  1. Podržte bočné tlačidlo
  2. Potiahnutím jazdca vypnete
  3. Keď obrazovka stmavne, reštartujte opätovným podržaním bočného tlačidla

V systéme Android:

  1. Podržte tlačidlo napájania
  2. Po zobrazení výzvy klepnite na Reštartovať
  3. Klepnutím na OK potvrďte reštart

Skontrolujte nastavenia veku a polohy

TikTok obmedzuje niektoré štatistiky na základe veku a krajiny. Uistite sa, že vaše nastavenia umožňujú úplný prístup.

Na zariadeniach iPhone a Android:

  1. V TikTok klepnite na svoj profil
  2. Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami
  3. Vyberte Nastavenia a súkromie
  4. Klepnite na položku Súkromie
  5. Možnosti kontroly pre Vek, Miesto atď.

Potvrďte rýchly a stabilný internet

Trhaný mobil alebo WiFi bráni správnemu načítaniu štatistík. Uistite sa, že vaša rýchlosť je aspoň 5 Mbps.

  1. Pripojte svoje zariadenie k internetu.
  2. Spustite test rýchlosti na Speedtest.net

Aktualizujte softvér telefónu

Zastaraný softvér telefónu spôsobuje problémy. Nainštalujte dostupné aktualizácie.

Na zariadeniach iPhone:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Vyberte položku Všeobecné > Aktualizácia softvéru
  3. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak je k dispozícii aktualizácia

V systéme Android:

  1. Otvorte Nastavenia
  2. Vyberte položku Systém > Aktualizácia systému
  3. Postupujte podľa pokynov na stiahnutie a inštaláciu

Sledujte čakajúce recenzie videí

Kontrolované videá majú dočasne obmedzené štatistiky. Úplné čísla prídu po schválení.

  1. V TikTok klepnite na svoj profil
  2. Klepnite na príslušné video
  3. Klepnite na ikonu Zdieľať
  4. Skontrolujte oznam v spodnej časti

Rozširujte nové videopríspevky

Uverejňovanie množstva nových videí rýchlo prekoná sledovanie štatistík na nových účtoch. Spomaľ.

  1. Od začiatku uverejňujte iba 3-4 videá denne
  2. Zamerajte sa na kvalitu pred kvantitou
  3. Každé video dajte 24 hodín pred ďalším
  4. Štatistiky sa vyrovnajú v priebehu niekoľkých dní

Porovnajte štatistiky v aplikácii a na webe

Skontrolujte, či na paneli so štatistikami webu TikTok nie sú nezrovnalosti v porovnaní s číslami v aplikácii.

  1. V prehliadači počítača alebo telefónu prejdite na stránku TikTok.com
  2. Prihláste sa do svojho účtu tvorcu
  3. Navštívte stránku Creator Analytics
  4. Porovnajte kľúčové metriky s údajmi v aplikácii
Čítať:  7 opráv pre nefungujúce upozornenia TikTok Live na zariadeniach iPhone a Android

Pokročilé opravy problémov so štatistikou

Pre ťažko riešiteľné problémy odporúčajú odborníci TikTok tieto ďalšie kroky na riešenie problémov:

  • Ak chcete resetovať sledovanie, zapnite/vypnite nastavenia štatistík
  • Prečítajte si štatistické dokumenty API TikTok, kde nájdete informácie o programovaní
  • Použite VPN na prístup k TikTok z rôznych miest
  • Zaznamenajte si na obrazovke svoje analytické chyby TikTok a ukážte ich tímu podpory.
  • Ako dôkaz urobte snímky obrazovky s nepárnymi nárastmi alebo poklesmi štatistík
  • Vytvorte si testovacie účty vedľa seba bez obmedzení na porovnanie
  • Skontrolujte sieťovú prevádzku pomocou nástrojov proxy na identifikáciu chýb
  • Dočasne nastavte videá ako súkromné, aby ste zistili, či verejná viditeľnosť ovplyvňuje štatistiky
  • Ak chcete úplne vymazať údaje aplikácie, odstráňte a znova nainštalujte TikTok

Tieto vyžadujú viac technických zručností, ale v prípade potreby pomáhajú s hlbokým ladením.

Tipy, ako sa vyhnúť problémom so štatistikou TikTok

S dobrými návykmi sa môžete vyhnúť mnohým bolestiam hlavy:

  • Dodržujte všetky pravidlá, podmienky a pokyny komunity TikTok
  • Používajte rýchle a stabilné WiFi alebo mobilné dáta pre TikTok
  • Udržujte aplikáciu TikTok aktualizovanú na najnovšiu verziu
  • Dajte novým videám 48 – 72 hodín, kým sa štatistiky úplne spracujú
  • Dôkladne skontrolujte, či sa štatistiky webu a v aplikácii zhodujú
  • Pravidelne kontrolujte nastavenia svojho účtu
  • Pred zverejnením si videá dôkladne skontrolujte, aby ste sa vyhli zákazom
  • Zamerajte sa na skvelý obsah namiesto hrania štatistických hier

Získajte štatistiky, ktoré potrebujete na rozšírenie svojho účtu

Presné štatistiky TikTok vám pomôžu robiť inteligentné kreatívne rozhodnutia a poskytnúť divákom viac toho, čo majú radi.

Pomocou cieleného riešenia problémov a prevencie môžete získať kľúčové čísla potrebné na dosiahnutie vášho potenciálu. Zamerajte sa radšej na svoje publikum než na krátkodobé zisky zo štatistík. Ostatné bude nasledovať.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE