Ako opraviť nefungujúce upozornenia TikTok Direct Message (DM).

Stáva sa vám, že neustále kontrolujete TikTok, či vám niekto neposlal priamu správu? Už vás nebaví chýbajúce správy od priateľov alebo sledovateľov, pretože nedostávate upozornenia, keď vám odošlú správu?

Ak vaše upozornenia na priame správy TikTok nefungujú správne, môže byť rýchlo otravné držať krok s vašimi konverzáciami. Dobrou správou je, že existuje niekoľko jednoduchých krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť.

V tomto blogovom príspevku vás prevediem niekoľkými metódami riešenia problémov a opravy poškodených alebo nefunkčných upozornení TikTok DM.

Či už používate zariadenie iPhone alebo Android, dozviete sa tipy, ako je kontrola nastavení upozornení, aktualizácia aplikácie TikTok, vynútenie zatvorenia a reštartovania aplikácií a ďalšie.

Prečo vaše upozornenia TikTok DM nemusia fungovať

Predtým, ako sa pustíte do riešenia problémov, môže vám pomôcť pochopiť niektoré z kľúčových dôvodov, prečo môžu upozornenia na priame správy TikTok náhle prestať fungovať. Tu sú niektoré z najbežnejších príčin:

Vaše nastavenia upozornení sú vypnuté

Jedným zo zjavných dôvodov, prečo vaše DM nespúšťajú upozornenia, môže byť jednoducho to, že sú vaše upozornenia úplne vypnuté. To sa môže stať, ak ste zámerne zakázali upozornenia, ale aj keď došlo k chybe alebo zmene nastavení.

Je ľahké to skontrolovať, aby ste sa uistili, že vaše nastavenia upozornení neboli nejakým spôsobom prevrátené pre správy TikTok.

Zastaraná verzia aplikácie

Niekedy môže inštalácia zastaranej verzie aplikácie TikTok spôsobiť zmätok s upozorneniami push. Ak aplikácia nie je úplne aktuálna, môže mať problémy so spoľahlivým doručením upozornení na nové priame správy.

Zastaraná aplikácia môže tiež prispieť k ďalším problémom s upozorneniami na vašom zariadení. Aktualizácia na aktuálnu verziu aplikácie TikTok je aj tak vo všeobecnosti vhodná na opravu chýb a zlepšenie výkonu.

Obnovenie aplikácie na pozadí je vypnuté

Nastavenie obnovenia aplikácie na pozadí určuje, či môžu aplikácie načítať nové údaje alebo obsah, keď sú spustené na pozadí. Aby vaše DM spúšťali upozornenia push, pre TikTok je zvyčajne potrebné povoliť obnovenie aplikácie na pozadí.

Čítať:  Ako zlepšiť výkon WordPress pomocou balíka Speed ​​Booster Pack

Ak sa zakáže, či už vami alebo neúmyselne, aplikácia sa nemôže aktualizovať na pozadí, čo môže brániť niektorým upozorneniam v reálnom čase.

Režim Nerušiť blokuje upozornenia

Váš iPhone a zariadenie so systémom Android majú nastavenia Nerušiť, ktoré po aktivácii blokujú upozornenia, aby nevydávali zvuky alebo rozsvecovali obrazovku. Užitočné v noci alebo na predchádzanie rozptyľovaniu, môže to neúmyselne stlmiť nové priame správy.

Ak vaše upozornenia TikTok náhle zmiznú, oplatí sa znova skontrolovať svoje konfigurácie Nerušiť. Môžete zistiť, že upozornenia sa potláčajú počas určitých hodín alebo keď sa aktivujú určité nastavenia.

Obmedzené údaje aplikácie alebo využitie batérie

Ak chcete ušetriť výdrž batérie alebo mobilné dáta, môžete obmedziť používanie na pozadí pre aplikácie, ako je TikTok. Prísne obmedzenie aplikácií však môže zabrániť včasným upozorneniam. Povolenia služieb určovania polohy môžu tiež ovplyvniť upozornenia.

Ak vaše DM prestali spoľahlivo prichádzať, vráťte sa k týmto typom obmedzení používania v nastaveniach vášho zariadenia, pretože môžu neúmyselne blokovať upozornenia.

Nedostatok úložného priestoru

Aj keď sa to nemusí zdať priamo spojené, nedostatok úložnej kapacity môže spôsobiť zmätok s aplikáciami a upozorneniami. Bez dostatočného dostupného úložiska majú aplikácie problémy s bezproblémovým chodom na pozadí.

Opravy nefungujúcich upozornení na priame správy TikTok

1. Reštartujte telefón

Vyskúšajte jednoduchý krok úplného reštartovania telefónu. Reštartovanie zariadenia vymaže dočasné vyrovnávacie pamäte a resetuje aplikácie a operačné systémy.

Na telefónoch iPhone

  • Podržte stlačené bočné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti, kým neuvidíte posúvač na vypnutie.
  • Potiahnutím posúvača vypnite telefón.
  • Po 30 sekundách znova podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple, čím reštartujete iPhone.

Na zariadeniach so systémom Android

  • Podržaním tlačidla napájania zobrazíte možnosti vypnutia.
  • Klepnutím na Reštartovať reštartujte telefón.
  • Telefón sa po minúte automaticky znova zapne.

Reštartovanie vráti aplikácie, ako je TikTok, v podstate späť na čistý štít, čím sa odstránia všetky škytavky pri aktualizáciách alebo poruchy pamäte, ktoré môžu rušiť upozornenia. Zistite, či vykonaním tohto rýchleho kroku opäť spoľahlivo fungujú upozornenia na priame správy.

2. Skontrolujte nastavenia zvuku telefónu

Ďalším kľúčovým komponentom pre spoľahlivé zobrazovanie upozornení je nastavenie zvuku a vibrácií vášho telefónu. Ak sú tieto vypnuté alebo stlmené, upozornenia TikTok nemusia preniknúť, aj keď sú zahrnuté iné riešenia problémov.

Nájdite si chvíľu na opätovné potvrdenie zvuku a vibrácií:

Na telefónoch iPhone

  • Prejdite do Nastavenia > Zvuky a haptika a uistite sa, že zvuk a vibrácie nie sú vypnuté
  • Skontrolujte nastavenia posúvača hlasitosti zvonenia a upozornení, ako aj tónu upozornení a zvukov

Na Androidoch

  • Prejdite do časti Nastavenia > Zvuk a skontrolujte, či nie je aktivovaný režim Nerušiť
  • V časti Predvolené nastavenie vyzváňacieho tónu upozornenia vyberte zvukové upozornenie
  • Upravte posúvače hlasitosti v časti Hlasitosti médií, hovorov, zvonení a upozornení

Ak upozornenia nie sú správne povolené na úrovni systému zariadenia, TikTok bude mať problémy s uvedením upozornení DM. Tóny upozornení a vibrácie sú základom spoľahlivých upozornení.

3. Aktualizujte aplikáciu TikTok

používanie zastaranej verzie TikTok môže brániť správnemu fungovaniu upozornení.

Prejdite do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia a skontrolujte dostupné aktualizácie:

Čítať:  Ako obnoviť svoje heslo TikTok bez vášho e-mailu alebo telefónneho čísla

Na iPhone

  • Otvorte aplikáciu App Store
  • Klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu
  • Prejdite nadol a zobrazte zoznam aplikácií, ktoré vyžadujú aktualizácie
  • Vyhľadajte aplikáciu TikTok v zozname a klepnite na Aktualizovať vedľa nej
  • Ak TikTok nie je uvedený, je už aktualizovaný

V systéme Android

  • Otvorte aplikáciu Obchod Google Play
  • Klepnite na ikonu profilu v pravom hornom rohu
  • Z ponuky vyberte Moje aplikácie a hry
  • V časti Dostupné aktualizácie vyhľadajte TikTok a klepnite na Aktualizovať
  • Ak dostupné aktualizácie nezobrazujú TikTok, máte najnovšiu verziu

Nainštalujte si najaktuálnejšiu verziu aplikácie TikTok z obchodu s aplikáciami. Potom otestujte, či upozornenia DM začnú po aktualizácii znova prichádzať podľa očakávania.

4. Vypnite režim „Nerušiť“.

Ak je váš telefón v režime „Nerušiť“, nebudete dostávať žiadne upozornenia.

Režim Nerušiť môže byť na vine, ak nedostávate žiadne upozornenia zo žiadnej aplikácie vrátane TikTok. Ak chcete dostávať upozornenia TikTok, musíte ho vypnúť.

To je samozrejme užitočné v situáciách, keď používateľ naozaj nechce byť rušený.

Vypnutie režimu Nerušiť na zariadeniach iPhone (iOS)

  • Prejdite na svojom iPhone do „Nastavenia > Zaostrenie“ a vypnite režim „Nerušiť“.
  • Na ďalšej obrazovke klepnite na ľubovoľný režim zaostrenia, ktorý je označený ako „Zapnutý“, čím ho vypnete.

Vypnutie režimu Nerušiť v systéme Android

  • Prejdite na nastavenie.
  • Klepnite na „Zvuk a vibrácie.“
  • Klepnite na „Nevyrušujte“, potom ho prepnite doľava a vypnite ho (ak bol zapnutý).

5. Povoľte Push Notifications na TikTok

Keď vstúpite do ponuky nastavení upozornení v TikTok (Profil > Nastavenia > Upozornenia), skontrolujte, či je zapnutý prepínač vedľa položky „Upozornenia push“.

Tento hlavný prepínač umožňuje odosielanie upozornení do vášho zariadenia z aplikácie TikTok.

Používatelia majú možnosť prispôsobiť upozornenia v nastaveniach TikTok a môžu neúmyselne vypnúť upozornenia aplikácie. Inovácia alebo preinštalovanie aplikácie TikTok mohlo tiež obnoviť tieto nastavenia.

Ak sú zvuky upozornení aplikácie vypnuté, nebudete počuť upozornenie. Preto sa uistite, že aplikácia TikTok pre Android alebo iPhone má zapnutý zvuk upozornenia.

Je tiež možné, že ste v určitom okamihu resetovali svoje upozornenia TikTok.

Práca na tom môže byť tiež užitočná, ak TikTok zobrazuje upozornenia, ale nie sú priradené žiadne správy.

Ak majú všetky ostatné upozornenia z iných aplikácií zvuk, vyskúšajte najmä toto riešenie.

Ak chcete povoliť upozornenia Push TikTok v systéme Android

  • Klepnite na ikonu profilu v pravom dolnom rohu.
  • Klepnite na ikonu hamburgeru (☰) v pravom hornom rohu.
  • Klepnite na „Nastavenia a súkromie.“
  • Pokračujte klepnutím na „Upozornenia“ na karte „Obsah a zobrazenie“.
  • Ďalej sa vám zobrazia nastavenia upozornení pre rôzne použitia, ako napr upozornenia na lajky, zmienky, nových sledovateľov, zmienky a značky, reposty, priame správy a viac. Klepnite na prepínač vedľa položky „Priame správy“.
  • Môžete tiež zapnúť upozornenia pre všetky „Upozornenia v aplikácii.“

Povolením týchto konkrétnych upozornení v aplikácii TikTok si môžete byť istí, že všetky tieto upozornenia budete dostávať so zvukom.

6. Skontrolujte všeobecné nastavenia upozornení TikTok

Okrem nastavení upozornení vášho telefónu má TikTok svoje vlastné nastavenia upozornení, ktoré si môžete prispôsobiť.

Čítať:  Ako som sa zotavil z trestu Google Penguin

Upozornenia nebudete dostávať, aj keď povolíte nastavenia upozornení v aplikácii pre TikTok, ak sú v systémových nastaveniach vypnuté upozornenia TikTok.

Ak chcete skontrolovať nastavenia vášho zariadenia pre preferencie upozornení aplikácie TikTok.

  • V systéme Android prejdite na „Nastavenies.“
  • Klepnite na „Správa aplikácií“ a potom pokračujte na „Zoznam aplikácií.
  • Vyberte TIK tak zo zoznamu aplikácií.
  • Klepnite na Upozornenia.
  • Zapnutím prepínača povolíte upozornenia pre TikTok, ktoré chcete dostávať.

Nastavenia upozornení vášho zariadenia môžu mať niektoré nastavenia, ktoré rušia upozornenia push TikTok. Z tohto dôvodu ste mohli v minulosti neúmyselne alebo zámerne vypnúť upozornenia na svojom zariadení.

Zapnutie upozornení, ako je popísané vyššie, zabezpečí, že budete dostávať upozornenia od TikTok bez akéhokoľvek zásahu.

7. Vypnite režim úspory batérie

Väčšina telefónov má režimy šetrenia batérie alebo optimalizácie, ktoré riadia výdrž batérie obmedzením aktivity aplikácií na pozadí. Bohužiaľ to môže neúmyselne prerušiť upozornenia.

Zvuky upozornení TikTok a ďalšie upozornenia však môžu byť ovplyvnené, ak je v telefóne vždy zapnutý režim šetrenia batérie.

Vysvetlením je, že keď je zariadenie vypnuté, režim úspory batérie pozastaví všetky operácie na pozadí. Vaše upozornenia TikTok nemusia fungovať alebo sa zobrazovať v dôsledku tejto menšej úpravy šetrenia energie.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte vypnúť režim šetrenia batérie.

Pre iOS (používatelia iPhone)

  • Prejdite na „Nastavenia“ a potom prejdite na „Batéria“ na vašom iPhone a vypnite režim šetrenia batérie.
  • Deaktivujte „Režim nízkej spotreby“ jeho vypnutím.

Pre používateľov systému Android

  • Prejdite na „nastavenie.“
  • Klepnite na „Batéria“ a potom prejdite na „Šetrič batérie“.
  • Vypnite režim šetrenia batérie.

V prípade telefónov Tecno klepnite v nastaveniach na „Battery Lab“. Prejdite na „Rozšírené nastavenia“ a klepnite na „Šetrič batérie“. Vypnite prepínač s označením „Použite šetrič batérie.“

8. Povoľte používanie údajov na pozadí pre TikTok

Nastavenie obnovenia aplikácie na pozadí musí zostať aktivované, aby TikTok mohol načítať nové údaje v zákulisí.

Zapnite ho, ak je na vašom iPhone alebo telefóne Android vypnutý:

Skúste na svojom smartfóne zapnúť Využitie údajov na pozadí, ak vám to znie povedome.

Ak chcete povoliť využitie dát na pozadí pre TikTok v systéme Android:

  • V systéme Android prejdite na „Nastavenies.“
  • Klepnite na „Správa aplikácií“ a potom pokračujte na „Zoznam aplikácií.
  • Vyberte TIK tak zo zoznamu aplikácií.
  • Klepnite na „Mobilné dáta a Wi-Fi.“
  • Zabezpečte „Údaje na pozadí“ prepínač je povolený, aby ste „povolili používanie mobilných dát na pozadí.

Toto nastavenie v podstate poskytuje aplikácii TikTok prístup na internet, aj keď nie je otvorená pri využívaní mobilných dát. V dôsledku toho sa aplikácia môže priebežne aktualizovať a posielať vám včasné upozornenia.

9. Odhláste sa z TikTok a znova sa prihláste

Úplné odhlásenie z účtu TikTok a následné prihlásenie v podstate obnoví vašu autentifikáciu.

To prinúti TikTok znova zaregistrovať vaše zariadenie na odosielanie upozornení push.

Ak sa chcete odhlásiť zo svojho účtu TikTok:

  • Klepnutím na ikonu profilu v pravom dolnom rohu získate prístup k svojmu profilu.
  • Klepnite na tri vodorovné čiary (☰) v pravom hornom rohu.
Čítať:  Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS v systémoch Windows, MAC a Chrome
  • Klepnite na „nastavenie a súkromie.“
  • Prejdite na spodok obrazovky a klepnite na „Odhlásiť sa.“
  • Klepnite na „Odhlásiť sa“ ešte raz na potvrdenie.

Po odhlásení sa znova prihláste a skontrolujte, či budete dostávať následné upozornenia od TikTok.

10. Preinštalujte TikTok, aby ste vyriešili problém s upozornením DM

Preinštalovaním sa odstránia všetky poškodené údaje vo vyrovnávacej pamäti alebo podivné anomálie, ktoré môžu zasahovať do zákulisných upozornení.

Ak chcete odinštalovať a znova nainštalovať TikTok:

  • Dlho stlačte aplikáciu TikTok a vyberte „Odinštalovať“ alebo „Odstrániť.“
  • Potvrďte akciu klepnutím na „OK.“
  • Prejdite do obchodu Google Playstore (Android) alebo Apple App Store (iPhony) a vyhľadajte „TikTok“.
  • Klepnite na „Inštalácia“ alebo „Získajte“, aby ste ho nainštalovali.

Po preinštalovaní TikTok môžete očakávať, že upozornenia budú opäť fungovať.

11. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie TikTok

Spolu s preinštalovaním aplikácie môžete špecificky vymazať iba vyrovnávaciu pamäť TikTok a údaje aplikácie:

Ak je problém s upozorneniami TikTok spôsobený súbormi a údajmi vo vyrovnávacej pamäti, potom je nevyhnutné vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby sa to vyriešilo.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte TikTok v systéme Android

  • Prejdite na „Nastavenia“ a klepnite na „Správa aplikácií“.
  • Ak chcete zobraziť všetky aplikácie, ktoré ste si nainštalovali do telefónu, prejdite na „Zoznam aplikácií“.
  • Zo zobrazeného zoznamu aplikácií vyberte TikTok.
  • Klepnite na „Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť“. Pokračujte klepnutím na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Na iPhone

  • Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhone
  • Nájdite aplikáciu TikTok a klepnite na ňu
  • Ak chcete vymazať všetku dočasnú vyrovnávaciu pamäť/údaje TikTok, vyberte možnosť Offload App
  • Potom znova nainštalujte TikTok z App Store

12. Nahláste problém s upozornením spoločnosti TikTok

Ak ste vyskúšali riešenie problémov pomocou všetkých vyššie uvedených metód a napriek tomu stále nedostávate upozornenia na TikTok, vašou poslednou možnosťou bude osloviť TikTok.

Ak chcete nahlásiť, že upozornenia DM nefungujú spoločnosti TikTok, postupujte takto:

  • Klepnutím na ikonu profilu v pravom dolnom rohu získate prístup k svojmu profilu.
  • Klepnite na tri vodorovné čiary (☰) v pravom hornom rohu.
  • Klepnite na „nastavenie a súkromie.“
  • Prejdite nadol a klepnite na „Nahlásiť problém.“
  • Pod témami vyberte „Upozornenia.“
  • Klepnite na „Push notifikáciapotom pokračujte klepnutím na „Nie je možné prijímať upozornenia push.“ (Ak nefungujú upozornenia na doručenú poštu TikTok, klepnite na „Upozornenie na doručenú poštu“ a potom vyberte „Nie je možné prijímať upozornenia na doručenú poštu.“)
  • Tiktok vám poskytuje zoznam krokov na riešenie problémov na vyriešenie problému. Klepnite na „Nie“ v časti „Je váš problém vyriešený?“
  • Teraz klepnite na „Potrebujete ďalšiu pomoc?“
  • Do textového poľa spätnej väzby, ktoré sa zobrazí, zadajte svoju správu.
  • Môžete si byť istí, že TikTok opraví upozornenia, ktoré nezobrazujú problémy, alebo sa k vám vráti s praktickými pokynmi, ako vyriešiť váš problém s upozorneniami.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE