Ako opraviť, že sa ikona obchodu TikTok nezobrazuje v profile

Všimli ste si, že vo vašom profile chýba ikona predajcu TikTok Shop, aj keď ste sa zaregistrovali ako predajca TikTok?

V tomto príspevku vysvetľujeme, prečo sa táto dôležitá ikona nemusí zobraziť, a navrhujeme jednoduché tipy, ako ju získať späť. So základnými kontrolami a opravami dúfajme, že čoskoro uvidíte odznak predajcu, aby fanúšikovia mohli nakupovať vo vašom obchode TikTok.

Pozrime sa na hlavné dôvody, prečo chýba, a potom sa zamerajte na jasné kroky, aby ste ikonu vrátili tam, kam patrí.

Tento praktický sprievodca vás prevedie niekoľkými krokmi na riešenie problémov, aby sa ikona zobrazovala správne.

Prečo sa ikona obchodu TikTok nemusí zobrazovať

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa ikona predajcu TikTok Shop nemusí zobrazovať vo vašom profile:

Váš účet sa stále kontroluje

TikTok musí pred udelením ikony odznaku predajcu schváliť profily obchodu. Ak ste sa zaregistrovali len nedávno, TikTok možno stále kontroluje váš účet obchodu a produkty. Tento proces kontroly môže trvať až niekoľko týždňov. Buďte trpezliví a priebežne kontrolujte.

Čítať:  Ako odstrániť obľúbené videá TikTok (na rozdiel od TikTok alebo ich vymazať)

Technické problémy na konci TikTok

Ako každá aplikácia, aj TikTok môže na svojom konci zažiť občasný technický problém, ktorý vedie k problémom, ako je nesprávne zobrazenie ikon. Je to frustrujúce, ale zvyčajne sa to vyrieši za pár dní.

Boli ste odstránení z programu obchodu TikTok

TikTok zasiahne proti predajcom, ktorí porušujú ich obchodné pravidlá. Ak ste dostali upozornenie, že ste porušili zásady, ako je predaj zakázaných položiek, možno vám zrušili oprávnenia na predaj a odstránili ikonu.

Problémy s aplikáciou na vašom zariadení

Niekedy je problém na vašej strane! Nesprávne správanie aplikácií, zastaraný softvér, plný úložný priestor alebo konflikty zariadení môžu narušiť správne zobrazenie ikon.

Takže v súhrne – môže to byť jednoduché oneskorenie kontroly, technická chyba, porušenie pravidiel alebo problém so zariadením, ktoré zabránia zobrazovaniu vytúženej modrej ikony obchodu vo vašom profile. Poďme si prejsť niekoľko tipov na riešenie problémov.

Opravy nezobrazovania ikony obchodu TikTok v profile

Tu sú najlepšie kroky na diagnostiku a pokus o opravu chýbajúcej ikony predajcu TikTok Shop:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Jednou z prvých vecí, ktoré by ste mali skontrolovať, je vaše internetové pripojenie. Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť rôzne poruchy a chyby v aplikácii vrátane zmiznutia funkcií, ako je ikona Obchod.

Tu je návod, ako skontrolovať svoje internetové pripojenie:

  • Otvorte si internetový prehliadač: Pomocou ľubovoľného webového prehliadača na svojom zariadení skontrolujte, či máte prístup na webové stránky. Ak sa webové stránky načítavajú pomaly alebo sa nenačítajú vôbec, znamená to problém s pripojením.
  • Otestujte si rýchlosť internetu: Používajte online nástroje na testovanie rýchlosti ako napr Speedtest od spoločnosti Ookla alebo Test rýchlosti Google na meranie rýchlosti sťahovania a nahrávania. V ideálnom prípade by ste sa mali zamerať na rýchlosti nad 5 Mbps, aby ste mali bezproblémový internet.
Čítať:  Ako odstrániť všetky uložené heslá v prehliadači Chrome
  • Prepínanie medzi Wi-Fi a mobilnými dátami: Ak používate Wi-Fi, skúste prejsť na mobilné dáta a naopak. To môže niekedy pomôcť obnoviť pripojenie a vyriešiť dočasné chyby.
  • Reštartujte zariadenie: Niekedy môže jednoduchý reštart vyriešiť menšie problémy so softvérom a obnoviť vaše internetové pripojenie.

2. Skontrolujte stav svojho účtu TikTok Shop

Prihláste sa do obchodného nástroja TikTok Shop a skontrolujte stav svojho účtu. Prejdite na hlavnú stránku účtu. Ak sa váš účet stále kontroluje alebo bol pozastavený z dôvodu porušenia pravidiel, mali by sa zobraziť správy.

Ak ste boli pozastavení, budete sa musieť proti rozhodnutiu odvolať na TikTok, kým znova získate prístup predajcu. Ak stále prebieha kontrola, pokračujte v kontrole počas niekoľkých nasledujúcich týždňov po dokončení procesu.

2. Aktualizujte svoju aplikáciu TikTok

Zastaraná verzia aplikácie môže spôsobiť problémy so správnym zobrazovaním ikon v TikTok.

Otvorte na svojom mobilnom zariadení buď Apple App Store alebo Google Play Store. Klepnite na svoj profilový obrázok a potom vyberte „Spravovať aplikácie a zariadenia“. Klepnutím na „Aktualizácie“ a potom na „Aktualizovať všetko“ hromadne aktualizujete aplikácie, ktoré potrebujú opravy.

Môžete tiež konkrétne vyhľadať aplikáciu TikTok. Na stránke zoznamu TikTok skontrolujte, či sa zobrazuje tlačidlo Aktualizovať. Ak áno, klepnutím stiahnite najnovšiu verziu aplikácie.

3. Preinštalujte aplikáciu TikTok

Ak aktualizácia TikTok nefungovala, drastickejší krok odstránenia a preinštalovania aplikácie často vyrieši problémy s ikonami.

Čítať:  Opravte Instagram „Pri resetovaní hesla sme narazili na chybu. Prosím skúste znova"

Na iPhone stlačte a podržte ikonu TikTok, kým sa nezačne chvieť. Klepnutím na X odstránite. Otvorte App Store, vyhľadajte TikTok a preinštalujte novú kópiu.

V systéme Android stlačte a podržte ikonu TikTok a potom ju presuňte na „Odinštalovať“. Podobne potom otvorte Obchod Play, znova vyhľadajte aplikáciu TikTok a vykonajte čistú inštaláciu.

Po preinštalovaní sa znova prihláste do svojho účtu TikTok a znova skontrolujte ikonu predajcu obchodu.

4. Odhláste sa a prihláste sa späť do TikTok

Spolu s preinštalovaním aplikácie môže odhlásenie z účtu TikTok a následné prihlásenie pomôcť obnoviť veci.

Otvorte TikTok a klepnite na kartu „Ja“. Vyberte „Nastavenia a súkromie“ a potom „Odhlásiť sa“.

Zadajte svoje používateľské meno a heslo a prihláste sa znova po reštarte aplikácie. Znova skontrolujte svoj profil, či neobsahuje ikonu predajcu.

4. Reštartujte zariadenie

Jednoduchý reštart vášho mobilného zariadenia v podstate obnoví všetky aplikácie a odstráni drobné chyby, ktoré by mohli brániť správnemu načítaniu ikon.

Na iPhone súčasne podržte stlačené tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia. Pred opätovným zapnutím počkajte 30 sekúnd.

V prípade Androidov stlačte a podržte tlačidlo napájania a vyberte možnosť Reštartovať. Nechajte zariadenie reštartovať a potom znova otvorte TikTok.

5. Uvoľnite úložný priestor zariadenia

Ak váš telefón takmer nemá celkovú kapacitu úložiska, môže to určite spôsobiť problémy s výkonom a rozhraním v aplikáciách.

Otvorte Nastavenia telefónu a potom klepnite na Úložisko (alebo Pamäť). Skontrolujte kategórie, v ktorých môžete uvoľniť miesto – priečinok Stiahnuté súbory, veľké nepoužívané aplikácie, správy, fotografie atď.

Čítať:  Ako zmeniť názov servera v Discord

Uvoľnenie gigabajtov kapacity vyrieši väčšinu zložitých problémov s aplikáciami. Potom znova otestujte TikTok.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

V priebehu času sa v aplikáciách hromadia zvyškové vyrovnávacie pamäte a údaje, ktoré môžu spôsobiť chyby alebo problémy s rozhraním. Toto vymazanie umožní aplikáciám začať odznova.

Vyrovnávaciu pamäť TikTok môžete vymazať prostredníctvom nastavení aplikácie. Robiť to:

  • Otvorte svoj profil TikTok a klepnite na ikonu hamburgeru (☰) v pravom hornom rohu.
  • Klepnite na „Nastavenia a súkromie.“
  • Vyberte „Uvoľnite miesto“ na karte „Cache & Cellular“.
  • Klepnite na „jasný“, vedľa položky „Vyrovnávacia pamäť“, čím vymažete vyrovnávaciu pamäť.

7. Kontaktujte zákaznícku podporu TikTok

Ak po vykonaní vyššie uvedených krokov stále nevidíte ikonu predajcu TikTok Shop, obráťte sa priamo na TikTok, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc pri riešení problémov:

  • V aplikácii – Otvorte svoj profil TikTok > Nastavenia a súkromie > Nahlásiť problém
  • Email – Otvorte e-mail a pošlite podrobnosti na adresu [email protected]
  • Twitter – Tweetujte @TikTokSupport pre verejnú pomoc

Uveďte podrobnosti vo svojej žiadosti. Vysvetlite, že ste sa zaregistrovali do stavu predajcu TikTok Shop, ale ikona vo vašom profile stále chýba.

Zdieľajte pokusy o riešenie problémov a opýtajte sa, či majú ďalšie odporúčané kroky. Podpora môže tiež eskalovať zložité technické problémy, ktoré spôsobujú problémy.

Dúfam, že tento podrobný sprievodca riešením problémov vám pomôže správne zobraziť ikonu predajcu TikTok Shop vo vašom profile! Dajte mi vedieť v komentároch, či kroky vyriešia vašu chýbajúcu ikonu alebo ak sa vyskytnú nejaké iné problémy.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE