Ako sa náš nástroj na správu sociálnych médií naďalej vyvíjal v roku 2024 [Infographic]

Získajte rýchly prehľad funkcií Buffer vydaných minulý rok. Tu je pohľad na každý mesiac a funkciu v ňom vydanú!

Platformy sociálnych médií sa neustále menia. Nemal by sa vyvíjať a zlepšovať aj váš nástroj na správu sociálnych médií?

Náš tím neustále tvrdo pracuje na tom, aby sa Buffer neustále vyvíjal pre neustále sa meniace prostredie sociálnych médií – takže môžete publikovať, zapájať sa a podávať správy z tohto výkonného riešenia správy sociálnych médií.

V roku 2020 sme vydali viac ako tucet nových funkcií, procesov a aktualizácií UX/UI, ktoré vám pomôžu pracovať ešte efektívnejšie.

Vyskúšali ste už všetky? Pozrime sa trochu bližšie na funkcie Buffer vydané v roku 2020.

januára

Nové používateľské rozhranie prehľadov

V roku 2020 sme zazvonili s veľkou aktualizáciou nášho používateľského rozhrania prehľadov (UI). Náš dizajnérsky tím dal našim prehľadom s jedným profilom nový vzhľad a reorganizoval metriky.

Teraz si môžete zobraziť päť kategórií metrík: Publikum, Obsah (globálne a výkonnostné), Správa komunity, Konkurenti (iba Facebook) a Príbehy (globálne a Výkonnostné iba pre Instagram).

Aby boli vaše prehľady sociálnych médií ešte užitočnejšie, pridali sme niekoľko nových metrík:

  • zapojenie: Zahŕňa kliknutia pre Facebook a rozdeľuje hodnotenia Páči sa mi a uloženia pre Instagram
  • Aktivita používateľa: Odhalí, kedy používatelia najviac interagujú s obsahom profilu
  • Najlepší obsah: Zobrazuje najvýkonnejšie príspevky pre akýkoľvek profil

Odstránili sme tiež exporty z PowerPointu a pridali sme možnosť exportovať zostavy vo formáte PDF.

Čítať:  Ako spárovať MPOW Bluetooth slúchadlá a štuple

Ak spravujete klientov sociálnych médií pre agentúru, budú sa vám páčiť aj nové možnosti formátovania prehľadov.

Vďaka tejto aktualizácii môžete do svojho prehľadu pridať svoje logo a názov spoločnosti skôr, ako ho odošlete klientom.

Zdieľaný kalendár

Spolupráca s klientmi môže byť pre agentúry sociálnych médií náročná, najmä pokiaľ ide o obsahové kalendáre a schvaľovania. Odosielanie e-mailových tabuliek a dokumentov Google môže byť neohrabané a pridávanie klientov na informačný panel sociálnych médií je zbytočné.

Zadajte zdieľané kalendáre.

Zdieľané kalendáre Buffer majú jedinečné adresy URL, ktoré môžete zdieľať s vybranými klientmi. Môžu sa preklikať a zobraziť obsah, ktorý ste naplánovali alebo zverejnili, pričom každý príspevok bude vyzerať naživo.

Pomocou zdieľaných kalendárov môžete klientom prideľovať príspevky na schválenie. Pošlite jeden príspevok alebo celý balík obsahu na kontrolu.

Platené plány Buffer sa dodávajú so zdieľaným kalendárom a podľa potreby môžete pridať ďalšie.

februára

Orezávač/zmena veľkosti obrázkov

Sledovanie optimálnej veľkosti obrázkov na sociálnych sieťach nie je jednoduché. Vo februári sme preto do nášho publikačného rozhrania pridali nástroj na zmenu veľkosti obrázkov.

Po odovzdaní obrázka ho môžete orezať ručne alebo si vybrať jeden z prednastavených formátov. Prednastavené pomery obrázkov zahŕňajú príspevky na Facebooku, LinkedIn a Twitteri, ako aj štvorce na Instagrame, krajiny a portréty.

marca

Vydavateľstvo YouTube

Správa kanálov YouTube bola v marci vďaka našej novej funkcii zverejňovania oveľa jednoduchšia. Buffer môžete použiť na plánovať alebo zverejňovať videá na YouTube v MOV, MP4 a ďalších podporovaných formátoch.

Okrem povinných polí, ako je názov videa a stav ochrany osobných údajov, vám Buffer umožňuje zahrnúť voliteľné informácie. Môžete napríklad napísať popis videa, vybrať kategóriu, pridať do zoznamu videí a určiť licenciu.

apríla

Miniatúra videa

Aby bol proces publikovania videa ešte lepší, pridali sme a nástroj na výber miniatúr v Apríli.

Čítať:  Odhalenie cien Brandwatch

Tento nástroj môžete použiť kedykoľvek, keď zverejníte video na Facebooku, Instagrame alebo overenom účte YouTube. Buď nahrajte vlastnú miniatúru (nie je k dispozícii na Instagrame), vyberte si z 20 preddefinovaných snímok alebo vyberte preferovanú snímku.

Smieť

Hromadné akcie

Prečo riešiť každú položku doručenej pošty jednotlivo, keď ich môžete riešiť naraz? Ak vaše profily na sociálnych sieťach majú tendenciu dostávať veľa interakcií, možno ich budete chcieť priradiť alebo označiť hromadne.

V máji sme vydali hromadné akcie s doručenou poštou, ktoré vám to umožňujú.

Začnite výberom všetkých položiek, ktoré chcete priradiť alebo označiť. Potom použite rozbaľovaciu ponuku na vykonanie požadovanej akcie. Pomocou tejto šikovnej funkcie môžete položky doručenej pošty dostať na zoznam úloh správnej osoby alebo ich vhodne kategorizovať za kratší čas.

júna

Nová registrácia

Či už sa prihlasujete na bezplatnú skúšobnú verziu, alebo si k predplatnému pridávate nový profil na sociálnej sieti, chceme, aby sa vám Buffer ľahko a intuitívne používal. Na tento účel sme v júni aktualizovali naše skúsenosti s registráciou.

Niektoré z hlavných bodov tejto aktualizácie zahŕňajú:

  • Prepracovanie procesu pridávania sociálnych profilov
  • Zjednodušenie riešenia problémov s platformou
  • Zefektívnenie procesu nastavenia účtu

júla

Doplnok Power Reports

Aby sme vám pomohli vyťažiť ešte viac z našej analýzy sociálnych médií, v júli sme predstavili službu Power Reports.

Power Reports, navrhnutý tak, aby vám pomohol vytvárať prehľadnejšie správy zo sociálnych médií za kratší čas, zahŕňa:

  • Zjednotené prehľady s údajmi až z piatich profilov sociálnych médií a prispôsobenými metrikami
  • Automatické prehľady, ktoré sa vám alebo ostatným používateľom Buffer odosielajú týždenne alebo mesačne. Hlásenia môžete posielať aj externým používateľom (aj keď nie sú používateľmi).
  • Prispôsobené možnosti dátumu porovnania pre akýkoľvek prehľad
  • Možnosť exportu do PowerPointu pre jednotlivé prehľady sociálnych profilov
Čítať:  6 spôsobov, ako opraviť chybu TikTok „žiadne pripojenie k internetu“.

Power Reports sme ponúkli bezplatne do septembra 2020 a teraz je k dispozícii ako platený doplnok. Prejdite do nastavení predplatného alebo zostavy Buffer a pridajte zostavy Power.

augusta

Dynamické reklamy

Ak spúšťate dynamické reklamy na Facebooku alebo Instagrame, môže byť pre vás ťažké sledovať komentáre. Preto sme uvoľnili naše dynamická synchronizácia reklám aktualizovať v auguste. Ak chcete zobraziť odpovede na svoje dynamické reklamy, prejdite do doručenej pošty Buffer a filtrujte podľa „Komentáre reklám“.

Na komentáre k vašim reklamám na Facebooku môžete odpovedať priamo v schránke Buffer. Kvôli obmedzeniam Instagram API musíte kliknúť, aby ste otvorili akékoľvek reklamy Instagramu na natívnej platforme predtým, ako odpoviete.

Svoj dynamický reklamný obsah môžete vidieť aj vo svojich publikačných zoznamoch Buffer. Na karte Zverejnené vyberte buď možnosť „Príspevky dynamických reklám“, ak chcete zobraziť dynamické reklamy, alebo možnosť „Nezverejnené príspevky“, ak chcete zobraziť štandardné reklamy s dynamickými kreatívami.

september a október

Nastavenia upozornení

Ak ste chceli väčšiu kontrolu nad prijímanými upozorneniami, máte šťastie. V septembri bol spustený nový systém upozornení Buffer.

Teraz si môžete vybrať typy e-mailov alebo mobilných upozornení, ktoré budete dostávať od Buffer.

Vo svojich osobných nastaveniach si môžete zaškrtnúť, či chcete dostávať e-mailové alebo mobilné upozornenia na:

  • Denné správy
  • Problémy so sieťou sociálnych médií
  • Automatické priradenia asistenta doručenej pošty
  • Priradenia položiek doručenej pošty
  • Úlohy na sociálne počúvanie
  • Publikovanie priradení položiek
  • Neúspešné zverejnenie upozornení

Freemium (beta)

Hľadáte spôsob, ako používať Buffer bezplatne, nad rámec 28-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie? Na jeseň sme debutovali Beta verzia nášho bezplatného plánuktoré zahŕňa:

  • 1 používateľ
  • 3 sociálne profily (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn a YouTube)
  • 40 príspevkov
  • 100 synchronizovaných položiek doručenej pošty
  • Prehľady za posledných 30 dní
Čítať:  Funguje Greenlight s PayPal v roku 2024?

Hoci rozhranie a funkcie sú podobné našim plateným verziám, bezplatný plán Buffer nezahŕňa:

  • Pokročilé funkcie doručenej pošty, ako je asistent doručenej pošty, uložené odpovede alebo synchronizácia v reálnom čase
  • Pokročilé funkcie publikovania, ako sú publikačné fronty, hromadné publikovanie, zjednotený kalendár alebo zdieľaný kalendár
  • Panel sociálneho počúvania
  • Prehľady pre dátumy staršie ako 30 dní, prehľady exportov alebo prehľady konkurentov

novembra

Alternatívny text

Chcete svoje príspevky sprístupniť širšej skupine používateľov? V novembri sme spustili našu alternatívna textová funkciaktorá vám umožňuje pridávať alt tagy k obrázkom na Facebooku, LinkedIn a Twitteri.

Keď k obrázkom pridáte alternatívny text, nástroje na čítanie obrazovky môžu používateľom sociálnych médií povedať, čo vaše obrázky zobrazujú. Keďže vám táto funkcia pomáha spojiť sa so zrakovo postihnutými sledovateľmi, prispieva k inkluzívnejšiemu profilu.

December

Nový lievik odberu

Aby sme rok 2020 zakončili produktívne, v decembri sme úplne prepracovali lievik predplatného Buffer. Náš tím sa snažil zjednodušiť používateľské rozhranie, ponúknuť jasnejší pohľad na plány a ceny a odstrániť akékoľvek nezrovnalosti.

Teraz stránka výberu plánu obsahuje prehľadný prehľad. Po výbere plánu môžete pridať voliteľné doplnky, ako napríklad viac používateľov alebo zdieľané kalendáre.

Po prihlásení na odber si môžete pozrieť stav svojej organizácie a podľa potreby upraviť svoj plán.

Záver

Rok 2020 bol pre naše riešenie správy sociálnych médií veľkým rokom a my plánujeme pokračovať v napredovaní.

Chcete byť prvý, kto sa dozvie o nových funkciách Buffer v roku 2021? Prihlásiť sa na odber Poznámky k vydaniu Buffer aby sme dostali e-mail vždy, keď vydáme novú funkciu.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE