Ako vrátiť peniaze za nákup Apple?

Ak ste si zakúpili zariadenie Apple alebo uskutočnili nákup v obchode iTunes, o čom teraz pochybujete, môžete produkt vrátiť. Spoločnosť Apple však má určité prísne pokyny, ktoré možno budete musieť dodržiavať, ak sa pokúšate začať vrátenie alebo vykonať výmenu.

V tomto článku preberieme, ako postupovať pri vrátení peňazí za vrátený produkt od spoločnosti Apple.

Pred vrátením akéhokoľvek produktu Apple a získaním úspešného vrátenia peňazí za vrátený produkt Apple by ste mali mať na pamäti niektoré z nasledujúcich bodov:

  • Spoločnosť Apple začne vrátenie peňazí až po obdržaní položky, ktorú ste vrátili.
  • Bude vám účtovaný poplatok za vyzdvihnutie.
  • Pokiaľ sa rozhodnete si položku ponechať, ale zabudnete zrušiť žiadosť o vrátenie, môžete podať žiadosť o zrušenie a získať tak vrátenie poplatku za vyzdvihnutie.
  • Platby kreditnou alebo debetnou kartou budú vrátené do piatich až šiestich pracovných dní. Vrátenie peňazí sa začne iba v prípade, že bola prijatá vrátená položka alebo žiadosť o zrušenie.
  • Ak bol váš produkt Apple zakúpený pomocou darčekovej karty, dostanete darčekovú kartu ako náhradu vo vašom e-maile.
  • Ak bol váš produkt Apple zakúpený pomocou zostatku na účte Apple, dostanete náhradu v zostatku na účte Apple.
  • Než požiadate o vrátenie peňazí, uistite sa, že sú všetky vaše objednávky zaplatené. Podobne skontrolujte, či neexistuje nejaký čakajúci poplatok.
  • Všetky káble, adaptéry a dokumenty dodané s položkou majte starostlivo zabalené.
Čítať:  Ako nainštalovať WordPress na localhost v 5 jednoduchých krokoch

Vrátenie peňazí je možné iba v prípade, že bolo požiadané o vrátenie. Pokiaľ teda už nie ste spokojní so svojím produktom Apple zakúpeným v App Store, iTunes Store, Apple Books alebo iných službách Apple, môžete proces vrátenia začať týmto spôsobom:

  • Návšteva Apple hlási problém a prihláste sa pomocou svojho účtu Apple.
  • Kliknite na rád by som a vyberte možnosť, Požiadajte o vrátenie peňazí.
  • Uveďte dôvod vrátenia peňazí a kliknite na ďalšie.
  • Vyberte položku, za ktorú chcete vrátiť peniaze, a kliknite na ňu Predložiť.

Môžete tiež odoslať položku späť spoločnosti Apple a potom vyplniť formulár na vrátenie peňazí uvedený vyššie. Položku môžete vrátiť podľa nasledujúcich krokov:

  • Choďte do svojho Výpis objednávky strana. Prihláste sa pomocou svojho účtu Apple.
  • Zobrazí sa vám zoznam nedávno zakúpených produktov Apple. Vyberte svoju položku.
  • Pod podrobnosťami objednávky vašej položky kliknite na Začnite s návratom odkaz.
  • Teraz kliknite na Začať potvrďte vrátenú položku a kliknite na Iniciujte svoj návrat voľba.
  • stlač Vytlačte návratový štítok voľba. Tým sa vytlačí váš prepravný štítok a pokiaľ je to možné, pripevnite ho k pôvodnému obalu

Pokiaľ sa nachádzate v USA, môžete svoje zariadenie priniesť do obchodu Apple Store, kde vám špecialista pomôže s procesom vrátenia peňazí. Opäť platí, že ak ste v USA alebo inej oblasti s Apple Storem, máte iba 14 dní na vrátenie zakúpenej položky.

Apple sa priamo zaoberá vrátením peňazí, keď boli ich produkty zakúpené buď v maloobchodnej predajni Apple alebo prostredníctvom ich webových stránok. V prípade, že ste si zakúpili akýkoľvek produkt Apple od predajcu tretej strany, môžete sa naň obrátiť so žiadosťou o vrátenie peňazí, pokiaľ je to možné podľa ich zásad pre vrátenie a vrátenie peňazí.

Čítať:  Diaľkové ovládanie požiarnej televízie Toshiba nefunguje: Rýchla oprava

Položky uvedené nižšie nemusia mať nárok na vrátenie peňazí alebo vrátenie:

  • Akýkoľvek otvorený a nainštalovaný softvér
  • Elektronické sťahovanie softvéru
  • Aktuálne softvérové ​​produkty (upgrady softvéru)
  • Darčekové karty Apple (zahŕňa darčekové karty Apple Store predchádzajúcej generácie a darčekové karty App Store a iTunes)
  • Vývojárske produkty Apple (členstvo, incidenty technickej podpory, tlačové produkty okrem iného)

Zakúpený softvér je možné vrátiť, pokiaľ nebol nainštalovaný alebo pokiaľ pečať alebo nálepka na jeho obale zostanú poškodená.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE