Fóra sú veľkým prínosom na akejkoľvek webovej stránke. Umožňujú používateľom klásť otázky, diskutovať o témach a jednoducho komunikovať so zamestnancami a ostatnými používateľmi. A stále sú neuveriteľne populárne, stačí sa pozrieť na Reddit. Pomocou doplnku wpForo Forum si ho môžete jednoducho pridať na svoju stránku WordPress.
Doplnok sa ľahko používa, reaguje a je ľahký. Výsledkom je, že je to jeden z najlepších doplnkov fóra, ktoré WordPress ponúka.
Dnes vám ukážem, ako vytvoriť sekciu fóra na vašom webe pomocou wpForo.
Tento plugin je pre:
WordPress 5.9
Zapojiť: Fórum wpForo v1.9.9.1
Prečo pridať fórum do WordPress?
Myslím, že lepšia otázka by mohla byť prečo nie pridajte fórum vo WordPress, pretože existuje veľa výhod.
Na začiatok poskytuje vašim návštevníkom spôsob komunikácie a interakcie medzi sebou a zamestnancami na vašom webe. To vám dáva skvelú oblasť nielen na budovanie vzťahu s používateľmi, ale aj na oznamovanie.
Mnoho spoločností sa v roku 2022 pri interakcii s používateľmi vo veľkej miere spolieha na sociálne médiá a nie je na tom nič zlé. Sledovanie viacerých účtov sociálnych médií však môže byť veľmi…zapojené. Fóra vám na to poskytujú lepšie prostredie.
Interakcia s návštevníkmi je samozrejme len jednou stranou mince. Nezabúdajme, že sa môžu navzájom ovplyvňovať.
Niekto môže mať napríklad otázku týkajúcu sa produktu alebo služby. Namiesto toho, aby ste čakali na svojich zamestnancov, aby im pomohli, je mimoriadne prospešné mať dobre informovanú a nápomocnú komunitu poskytujúcu pomoc.
Výsledkom je, že vytvorenie fóra pomoci vo WordPress je skvelým spôsobom, ako zlepšiť vzťahy so zákazníkmi takmer vo všetkých smeroch.
Ako pridať fóra do WordPress pomocou wpForo
Krok 1: Nainštalujte wpForo Forum
Ak hľadáte rýchly spôsob, ako nastaviť fóra vo WordPress, nehľadajte nič iné ako wpForo. Môže to byť len najlepší doplnok fóra vo WordPress.
V priebehu niekoľkých minút budete môcť vytvoriť plne funkčné fórum, ktoré môže vaša používateľská základňa použiť takmer na čokoľvek.
A ani sa pri tom nezapotíte.
Začnime kliknutím na Pluginy a výberom možnosti Pridať nový na ľavom administračnom paneli.
Vyhľadajte wpForo Forum v dostupnom vyhľadávacom poli. Tým sa vytiahnu ďalšie doplnky, ktoré vám môžu pomôcť.
Prejdite nadol, kým nenájdete doplnok wpForo Forum, kliknite na tlačidlo „Inštalovať teraz“ a aktivujte doplnok na použitie.
Krok 2: Nakonfigurujte nastavenia
Doplnok ponúka široký výber nastavení, ktoré môžete nakonfigurovať tak, aby fórum skutočne fungovalo presne tak, ako chcete. Dobrou správou je, že predvolené možnosti budú fungovať pre väčšinu stránok.
Stačí kliknúť na Fóra a vybrať možnosť Nastavenia.
K dispozícii je celkom 9 kariet a každá je plná nastavení, ktoré môžete nakonfigurovať. A úprimne povedané, môže to byť trochu ohromujúce. Opäť platí, že predvolené možnosti sú celkom solídne, ale stále odporúčam prečítať si všetky nastavenia a vykonať akékoľvek zmeny, ako uznáte za vhodné.
Vzhľadom na veľkosť týchto nastavení ich nebudem podrobne rozoberať, ale plugin odvádza dobrú prácu pri poskytovaní popisu toho, čo jednotlivé nastavenia robia, takže by nemalo byť veľmi ťažké ich prečítať.
Krok 3: Vytvorte fóra
V predvolenom nastavení plugin vygeneruje hlavnú kategóriu a sekciu hlavného fóra. Toto sú všeobecné zástupné symboly, ktoré by ste mali vyplniť.
Máte tiež možnosť pridať ďalšie fóra.
Napríklad, ak chcete na fóre tému „kniha“ a potom mať „klasické“ ako podfórum, tu by ste to urobili. Len sa uistite, že nepridávate príliš veľa podfór, pretože to môže poškodiť navigáciu.
To znamená, že je úplne prijateľné mať iba niekoľko podfór, pretože niektoré webové stránky ich veľa nepotrebujú.
Kliknite na Fóra a vyberte možnosť Fóra.
Tu nájdete tie predvolené fóra, ktoré som už spomenul. Na začiatku to môže byť trochu mätúce, ale uisťujem vás, že je to jednoduché.
V podstate každá kategória potrebuje hlavné fórum. V tomto prípade má predvolená hlavná kategória a hlavné fórum.
Jednoducho kliknite na možnosť úpravy a začnite ju upravovať pre svoju stránku.
Nie je toho veľa na úpravu. V hornej časti zadajte názov kategórie alebo fóra a pridajte popis. Nižšie môžete upraviť rozloženie. V predvolenom nastavení používate rozloženie „Threaded“, ale môžete použiť štyri ďalšie.
Ak napríklad vytvárate fórum pomoci, pravdepodobne budete chcieť vybrať rozloženie „QA“.
Na pravej strane je sekcia Povolenia fóra. Tu môžete nastaviť, kto môže tieto fóra používať. V niektorých prípadoch možno budete chcieť, aby to bolo len pre zamestnancov.
Jednoducho si vyberte nastavenia, ktoré vyhovujú vašim potrebám.
Potom všetko skontrolujte a kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“ alebo „Zverejniť“.
Použite tlačidlo „Pridať nový“ a zopakujte tieto kroky na vytvorenie fór a kategórií.
Krok 4: Usporiadajte fóra
Teraz ich musíte ako také klasifikovať, čo je veľmi jednoduché. V skutočnosti môžete kliknúť a presunúť kategóriu a fórum do príslušného priestoru.
Kategória bude vždy modrá, zatiaľ čo fórum v tejto kategórii bude sivé. Jedna vec, ktorá to robí trochu jedinečným, je to, že okrem tradičného vertikálneho ťahania položiek to môžete urobiť aj horizontálne, aby boli závislé.
Uložte zmeny a dokončite vytváranie fór. Tieto môžete kedykoľvek upraviť.
Krok 5: Prispôsobte skupiny používateľov
Mali by ste si tiež nájsť čas na prispôsobenie sekcie „Skupiny používateľov“. Takto sa budú vaši návštevníci zobrazovať vo fórach. Hoci predvolené nastavenie bude fungovať, mali by ste si ho prispôsobiť, aby pôsobil jedinečne a aby sa výber farieb zhodoval s vašou webovou stránkou.
Kliknite na možnosť Používateľské skupiny.
Nie je veľa čo upravovať užívateľské databázy, takže pokoj. Umiestnite kurzor myši na rolu, ktorú chcete upraviť, a kliknite na možnosť Upraviť.
Aj keď táto obrazovka môže vyzerať šialene, je celkom jednoduchá. V hornej časti zadajte názov skupiny používateľov a rolu používateľa. Nižšie je miesto, kde to vystraší ľudí; existuje 35 začiarkavacích políčok.
Tieto určujú, k čomu má daná používateľská skupina prístup, takže v prípade potreby stačí začiarknuť políčko. Napríklad používateľská skupina „Zákazník“ nemusí mať prístup k správe fór, takže nie skontrolujte to.
A ako vždy, po vykonaní úprav uložte svoju prácu.
Vďaka tomu by mali byť vaše fóra plne prispôsobené a pripravené na použitie. Nájdete ich zadaním yourwebsiteurl.com/community.
Poznámka: Adresu URL môžete skutočne zmeniť na karte všeobecných nastavení, takže ak ste vykonali zmenu, nezabudnite ju použiť.
Gratulujeme, že ste sa naučili používať wpForo na pridávanie fór do WordPress.
Poskytnite svojim zákazníkom spôsob, ako s vami komunikovať
Fóra sú skvelým spôsobom, ako začať a zapojiť sa do konverzácií s vašou používateľskou základňou. A pomocou wpForo ich môžete jednoducho pridať do WordPress. Doplnok ponúka úžasné množstvo prispôsobení, ktoré sa často vyskytuje iba v prémiových nástrojoch.
Napriek tomu je tento doplnok bezplatný! Začnite budovať fórum ešte dnes, aby ste zvýšili zapojenie používateľov a vybudovali lepšie vzťahy.
Ako ľahko sa vám zdá používanie wpForo? Prečo ste založili fórum vo WordPress?
