Čo je automatizácia marketingu WooCommerce?

Snom marketérov je posielať personalizovaný obsah potenciálnym zákazníkom presne v momente, kedy je pravdepodobné, že bude mať najväčší účinok. Aj keď väčšina klientov hosťovania WooCommerce nemá viacrozmernú zásobu údajov o nakupujúcich, máme stopy, ktoré možno použiť na prispôsobenie a plánovanie obsahu s pozitívnym vplyvom na mieru konverzie a výnosy z elektronického obchodu.
Kupujúci interagujú s obchodmi WooCommerce: prehliadajú produkty, vkladajú ich do košíkov, nakupujú, opúšťajú košíky, čítajú články na blogu, posielajú e-maily s podporou, navštevujú a prestávajú navštevovať, zanechávajú recenzie a ďalšie. Pri každom podujatí majú maloobchodníci šancu zaujať svojich zákazníkov.
Ak to znie komplikovane a časovo náročné, je to preto, že to tak je. V marketingu je toľko rôznych procesov, že je ľahké zanedbať oblasti, ktoré môžu mať vplyv na konečný výsledok. Ako maloobchodník sa zameriavate na získavanie zákazníkov do vášho obchodu pomocou prichádzajúceho marketingu a reklamy, zlepšovanie skúseností s elektronickým obchodom pomocou optimalizácie konverzného pomeru, budovanie značky, podpora zákazníkov a ďalšie.
Marketingová automatizácia znižuje námahu spojenú s marketingom automatickým odosielaním e-mailov a inej komunikácie, keď sú relevantné.
Pozrime sa na niekoľko príkladov.
Registračné e-maily
Keď si zákazník vytvorí účet vo vašom obchode, máte možnosť zaujať ho obsahom a propagačnými akciami, ktoré mu pomôžu pochopiť vašu značku a produkty, ktoré predávate.
Pripomenutia opusteného košíka
Ako som už písal inde na tomto blogu, pre zákazníkov eCommerce je bežnejšie, že opustia košíky, než aby uskutočnili nákup. Dobre načasované e-maily, ktoré zákazníkom pripomínajú produkty, ktoré si vybrali, môžu výrazne znížiť mieru opustenia, najmä ak obsahujú kód kupónu alebo propagáciu.
Win-back programy
Tu je zapojenie vyvolané niečím, čo nakupujúci nie návšteva obchodu alebo nákup produktu. Účelom e-mailov so spätnou odozvou je poskytnúť kupujúcim, ktorí nedávno nenavštívili, dobrý dôvod, aby tak urobili.
V tomto článku som sa zameral na e-mail, ale existujú riešenia na automatizáciu marketingu pre širokú škálu platforiem vrátane sociálnych médií, SMS a reklamy.

Čítať:  Čo je nové vo WooCommerce 4.0

Marketingová automatizácia a WooCommerce

Marketingová automatizácia WooCommerce môže byť implementovaná ako integrácia s platformou marketingovej automatizácie tretej strany alebo ako doplnok, ktorý poskytuje podobnú funkčnosť.
Marketo je popredná platforma pre automatizáciu marketingu elektronického obchodu, a hoci neposkytuje doplnok WooCommerce, je možné presunúť zákazníkov WooCommerce do Marketo cez Zapier.
HubSpotďalší významný poskytovateľ marketingovej automatizácie, ťaží z a doplnok WooCommerce tretej strany ktorý poskytuje vynikajúcu integráciu a synchronizáciu údajov v reálnom čase medzi obchodom WooCommerce a platformou HubSpot.
AutomateWoo je prémiový doplnok WooCommerce, ktorý zahŕňa širokú škálu možností automatizácie marketingu. Každý z príkladov automatizácie marketingu, ktoré som spomenul – registrácia, opustený košík a programy spätného získania víťazstva – sú možné s AutomateWoo, okrem upozornení na vypršanie platnosti karty, odporúčaní produktov, SMS upozornení a ďalších.
Automatizácia marketingu WooCommerce pomáha maloobchodníkom využiť množstvo príležitostí na interakciu s kupujúcimi bez masívnych investícií času a peňazí, ktoré by si vyžadovali manuálne.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE