Elektronické poistenie podnikania: Ako si správne kúpiť poistenie podnikania pre online obchody

Poistenie podnikania je pre internetový obchod kľúčové. Väčšina ľudí v biznise to vie, ale je pre nich ťažké porozumieť pojmom.

The žargón agenti používajú pri kúpe poistenia môže prevalcovať majiteľov firiem, ktorí o tom ešte veľa nepočuli. Je však dôležité, aby vás to nevystrašilo, pretože poistenie podnikania vám pomôže ochrániť vaše obchodné aktíva, keď veci idú na juh.

Poisťovací agenti vám môžu pomôcť získať pozemok, ale nemali by ste sa na nich úplne spoliehať. Koniec koncov, pracujú na províziu. Namiesto toho sa vzdelávajte o poistnom stretnutí s poisťovacím agentom, aby ste mohli klásť správne otázky.

V tejto príručke vás prevedieme všetkým, čo potrebujete vedieť o poistení podnikania v elektronickom obchode.

Prečo potrebujete poistenie podnikania elektronického obchodu?

Elektronický obchod nie je bez rizika. Ide o vysoký rast – očakávané celosvetové tržby z elektronického obchodu na rok 2022 sú 5,542 bilióna dolárov — ktorý predstavuje celý rad nových rizík, ktorých sa maloobchodníci v kamenných predajniach pravdepodobne nikdy nemuseli obávať.

Je pravda, že niekoľko rizík spojených s tradičným maloobchodným podnikaním (ako je riziko telesného zranenia zákazníkov alebo personálu) nepredstavuje pre elektronické obchody také veľké riziko. Musíte sa však obávať aj iných rizík, s ktorými sa tradičná firma pravdepodobne nikdy nezaoberala, ako je napríklad únik údajov alebo kybernetický útok, ktorý zneprístupní váš web.

Čítať:  Ako pridáte vlastné polia do produktov WooCommerce?

Obchodné poistenie pre internetové obchody vám môže pomôcť zmierniť tieto riziká, aby ste sa ochránili pred neočakávanými záväzkami.

Typy poistenia podnikania pre internetové obchody

Rôzne poistky ponúkajú krytie rôznych záväzkov. Môžete napríklad získať poistné krytie pre kybernetické útoky, stratu príjmu z podnikania v dôsledku prerušenia podnikania a ďalšie. Nižšie hovoríme o hlavných typoch poistenia podnikania pre internetové obchody.

Zásady vlastníka podniku

Politika vlastníka firmy (BOP) poskytuje tri typy krytia v rámci jednej politiky. Tri typy krytia zahŕňajú:

  • Poistenie všeobecnej zodpovednosti: Tento typ poistenia vás chráni pred škodami na majetku alebo záväzkami vyplývajúcimi z pracovného úrazu personálu.
  • Poistenie komerčného majetku: Tento typ poistenia vás chráni pred stratou prevádzkových priestorov (vlastnených alebo prenajatých) a fyzického majetku v poistenom obchodnom majetku.
  • Poistenie príjmu z podnikania: Keď je vaša komerčná nehnuteľnosť poškodená v dôsledku požiaru alebo prírodnej katastrofy, chvíľu potrvá, kým sa obnoví do stavu, v ktorom sa dá použiť na skladovanie zásob. Prerušenie vám spôsobí výpadok príjmu, ale poisťovňa vám ušlý príjem uhradí, ak máte poistenie príjmu z podnikania.

Osobné a reklamné poistenie

Váš online obchod môže byť žalovaný za ohováranie, narušenie súkromia alebo porušenie autorských práv. Napríklad veľa spoločností elektronického obchodu prevádzkuje blog. Ak jeden z článkov uvádza nepravdivé tvrdenie o vašom konkurentovi, môže vás zažalovať.

Osobné a reklamné úrazové poistenie vás chráni pred takýmito nárokmi. Politika vo všeobecnosti pokrýva náklady na právne úkony, ako aj náklady na vyrovnanie.

Poistenie zodpovednosti za produkt

Poistenie zodpovednosti za výrobok je obchodné poistenie, ktoré vás chráni pred telesným zranením alebo poškodením majetku spôsobeným výrobkom, ktorý vyrábate alebo predávate.

Povedzme napríklad, že predávate produkt na odstraňovanie chĺpkov s ostrou čepeľou. Neposkytnete dostatočné pokyny, čo vedie k zraneniu jedného z kupujúcich. V tomto prípade, ak vás kupujúci zažaluje, vzniknú vám zdravotné náklady, právne poplatky a budete musieť zaplatiť peniaze na vyrovnanie. Ale ak máte poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú výrobkom, poskytovateľ poistenia sa o tieto výdavky postará.

Čítať:  Ako budovať vzťahy s klientmi

Poistenie zodpovednosti za výrobok sa vzťahuje na úrazy alebo škody spôsobené nasledovným:

  • Chybné výrobky
  • Problémy s dizajnom
  • Nedostatok primeraných pokynov a upozornení

Niektoré obchodné poistky elektronického obchodu pridávajú krytie zodpovednosti za produkt v rámci svojej všeobecnej politiky zodpovednosti, zatiaľ čo iné ho poskytujú samostatne.

Poistenie kompenzácie pracovníkov

Poistenie kompenzácie pracovníkov pokrýva liečebné náklady pri úraze zamestnanca pri práci v podniku.

Napríklad, ak váš zamestnanec premiestňuje ťažkú ​​škatuľu so zásobami a pošmykne sa pri jej premiestňovaní, pričom si zlomí členok, budete musieť zaplatiť jeho liečebné náklady, pokiaľ nemáte poistenie kompenzácie pracovníkov.

Väčšina amerických štátov zaviedla povinné poistenie kompenzácie pracovníkov, takže väčšina ľudí tu nemá na výber.

Poistenie profesijnej zodpovednosti

Keď predávate produkt prostredníctvom svojej webovej stránky elektronického obchodu, uzatvárate zmluvu, ktorá pravdepodobne dáva kupujúcemu niekoľko sľubov. Napríklad ste mohli uviesť špecifikácie produktu.

Ak produkt nie je v súlade so špecifikáciami a spôsobí, že kupujúci príde o peniaze, môže vás zažalovať. Môžete byť tiež žalovaní z iných dôvodov súvisiacich s produktom alebo jeho dodaním, ktoré spôsobia, že kupujúci príde o peniaze.

Poistenie kybernetickej bezpečnosti

Porušenie údajov a útoky ransomware sú skutočnou hrozbou pre podniky elektronického obchodu a ich zákazníkov. Očakáva sa, že straty pre podniky elektronického obchodu z podvodov pri platbách online prekročia 20 miliárd dolárovmusíte sa pripraviť na špičkovú bezpečnosť a poistenie kybernetickej bezpečnosti.

Poistenie kybernetickej bezpečnosti pokrýva celý rad nákladov, nielen právne poplatky a výdavky na vyrovnanie. Ak je napríklad ohrozená bezpečnosť vašej webovej stránky elektronického obchodu a hackerovi sa podarí získať informácie o kreditnej karte vašich zákazníkov, poistenie kybernetickej zodpovednosti poskytne krytie pre:

  • Informovanie zákazníkov o incidente
  • Vyšetrovanie útoku na váš web
  • Poskytovanie služieb monitorovania úverov
  • Posúdenie rizika opakovaných útokov
  • Právne poplatky
  • Osídlenie
Čítať:  Open Source vs. Proprietary: Čo je lepšie?

Samozrejme, presné vlastnosti poistky sa medzi poskytovateľmi poistenia líšia.

Ako si vybrať online poistenie podnikania

Nedáva finančný zmysel kupovať si všetky druhy poistiek ako malý podnikateľ. Keďže poistenie sa používa na prenos niektorých rizík na poisťovateľa v určitej výške, mali by ste sa v prvom rade uistiť, že váš podnik má tohto rizika dostatok a či sa vám oplatí toto riziko zmierniť.

Nižšie je uvedený postup, ktorý môžete použiť na výber podnikateľského poistenia pre internetové obchody.

1. Určite riziká, ktoré chcete zmierniť

Je váš elektronický obchod náchylný na škody spôsobené konkrétnymi druhmi katastrof alebo súdnych sporov? Pracujete z domu alebo máte kanceláriu? Ste jednočlenný tím, alebo máte zamestnancov? Ako narábate so svojimi zásobami a aká je pravdepodobnosť, že váš produkt poškodí zákazníka?

Keď odpoviete na tieto otázky, budete vedieť určiť riziká, ktoré chcete pre svoje podnikanie zmierniť. Ak napríklad podnikáte v oblasti dropshippingu, možno nebudete potrebovať poistenie zodpovednosti za výrobok.

2. Vyberte Typy politík

Teraz, keď poznáte riziká spojené s vaším podnikaním v oblasti elektronického obchodu, môžete si vybrať typy poistenia podnikania v oblasti elektronického obchodu.

Ako online predajca môže byť dobrým východiskovým bodom poistenie všeobecnej zodpovednosti, poistenie komerčného majetku (za predpokladu, že ho používate na podnikanie) a poistenie zodpovednosti za výrobok.

Ak vlastníte vozidlo na doručovanie, môžete zvážiť aj komerčné poistenie auta. Môžete si vybrať iné typy poistenia, ako je poistenie kybernetickej bezpečnosti a poistenie osobných alebo reklamných úrazov podľa vašich potrieb.

Čítať:  Ako sa vyhnúť chybám vo výskume kľúčových slov, ktoré môžu ovplyvniť vašu SEO stratégiu

3. Zvoľte Spôsob nákupu poistenia

Poistenie si môžete kúpiť online na trhovisku kontaktovaním poisťovne priamo alebo offline prostredníctvom poisťovacej agentúry. Väčšina ľudí teraz používa online trhovisko alebo sa priamo spojí s poisťovňou, pretože je to rýchlejšie.

4. Vyberte možnosť Poskytovateľ poistenia

Po výbere režimu nájdite najlepšieho poskytovateľa poistenia. Trávte čas online prieskumom a pýtaním sa iných vlastníkov firiem na najlepších poskytovateľov poistenia elektronického obchodu. Vyžiadajte si cenové ponuky poistenia od popredných poskytovateľov (väčšina poskytovateľov ponúka bezplatné cenové ponuky), zúžte zoznam na základe recenzií od existujúcich zákazníkov a podrobnejšie si preštudujte ich politiky.

Tu sú veci, ktoré by ste mali hľadať v zmluve:

  • Pokrytie a limity
  • Náklady na poistenie
  • Kvalita služieb zákazníkom

5. Kúpte si politiku

Po výbere poskytovateľa poistenia pokračujte a kúpte si poistku pomocou preferovaného spôsobu platby. Po vykonaní platby sa uistite, že ste získali certifikát o poistení, ak predávate produkty na online trhu, ako je Amazon.

Záverečné myšlienky: Najlepší sprievodca poistením podnikania v elektronickom obchode

Podnikanie nikdy nemôže byť bez rizika. Podnikateľské riziká však môžete vždy strategicky zmierniť. Identifikácia typov rizík spojených s vaším podnikaním vám pomôže nájsť správne poistné zmluvy.

Po výbere poistných zmlúv by ste mali pravidelne vyhodnocovať, či potrebujete pridať nové poistky alebo ukončiť existujúcu poistku na základe meniacich sa obchodných potrieb.

Existujú aj iné spôsoby, ako zmierniť podnikateľské riziká. Napríklad v prípade elektronického obchodu vás výpadky môžu stáť veľa peňazí.

Výber spoľahlivých hostingových riešení elektronického obchodu s vynikajúcou históriou dostupnosti môže udržať vašu webovú stránku dostupnú a minimalizovať riziko straty príjmov v dôsledku prestojov. Potrebujete spoľahlivého hostiteľského partnera? Pozrite si plne spravovaný hosting WooCommerce od Hostinger.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE