[Fixed] Kik zobrazuje upozornenia, ale žiadne správy na zariadeniach iPhone a Android

Zažili ste už niekedy frustrujúci scenár, keď vaša aplikácia Kik zobrazuje upozornenia, no po jej otvorení sa nedajú nájsť žiadne nové správy?

Kik Messenger vás môže neustále upozorňovať, len aby ste zistili, že na vás nečaká žiadna správa.

Môže to byť frustrujúca skúsenosť a nie je to nezvyčajné. Mnoho používateľov hlásilo, že dostávali upozornenia od Kik, len aby zistili, že na nich nečaká žiadna skutočná správa.

Ak čelíte tomuto problému, nezúfajte. V tomto príspevku si prejdeme najbežnejšie príčiny a ako ich opraviť.

Dôvody, prečo Kik Messenger zobrazuje upozornenia na správy, ale žiadne správy

Poďme najprv preskúmať možné dôvody, prečo sa to deje, a poskytnúť hlbšie pochopenie problému.

1. Obnovenie údajov na pozadí

Jedným z dôvodov, prečo môžete dostávať upozornenia, ale žiadne správy, je funkcia obnovenia údajov na pozadí vo vašom zariadení.

Mnoho smartfónov má nastavenie, ktoré umožňuje aplikáciám obnovovať údaje na pozadí, čo môže niekedy viesť k falošným upozorneniam.

Ak je to tak, problém by malo vyriešiť vypnutie možnosti obnovenia údajov na pozadí v nastaveniach zariadenia.

Čítať:  Sprievodca počúvaním na sociálnej sieti Twitter 101

2. Vaše internetové pripojenie je pomalé

Ďalším častým dôvodom, prečo môžete dostávať upozornenia, ale žiadne správy, je slabé alebo nestabilné sieťové pripojenie.

To môže viesť k tomu, že správy sa odosielajú, ale nedoručujú sa v reálnom čase.

Pomalé internetové pripojenie narúša schopnosť aplikácie Kik správne prijímať a zobrazovať upozornenia.

Aplikácia môže zobrazovať neaktuálne alebo nepresné informácie, keď je internetové pripojenie slabé, pretože aplikácii môže trvať dlhšie, kým prijme zmeny zo servera.

To môže viesť k chybným upozorneniam, v ktorých aplikácia hlási, že správa bola prijatá, aj keď neexistuje žiadna viditeľná správa.

Okrem toho, ak pomalé pripojenie pokračuje, môže to spôsobiť, že aplikácia vyprší alebo prestane reagovať, čo by malo za následok viac falošných alebo zavádzajúcich upozornení.

3. Používate zastaranú verziu Kik

Niekedy môžu zastarané verzie aplikácií viesť k chybám a poruchám, ktoré ovplyvňujú funkčnosť.

Ak dostávate upozornenia, ale žiadne správy, je dobré skontrolovať, či nie je k dispozícii na stiahnutie novšia verzia aplikácie Kik.

4. Vaša aplikácia obsahuje údaje a súbory vo vyrovnávacej pamäti

Údaje a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti môžu spôsobiť problémy s prijímaním upozornení na falošné správy v Kik Messengeri. Keď aplikácia ako Kik Messenger ukladá dáta a súbory do zariadenia, ukladá sa do vyrovnávacej pamäte.

Časom môže byť vyrovnávacia pamäť preplnená neaktuálnymi informáciami a dočasnými súbormi.

Ak sa vyrovnávacia pamäť pravidelne nemaže, môže to viesť k problémom, ako je pomalý výkon, zamrznutie a falošné upozornenia.

V prípade upozornení na falošné správy môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti spôsobiť, že aplikácia zobrazí upozornenie, ktoré naznačuje novú správu, aj keď neexistuje žiadna nová správa.

Čítať:  Stratégia sociálnych médií Starbucks: pohľad na vírusové kampane

Ako opraviť Kik, ktorý zobrazuje upozornenia, ale žiadne správy na zariadeniach iPhone a Android

Ak dostávate upozornenia na správy v aplikácii Kik, ale žiadne správy, tu je niekoľko krokov na riešenie a vyriešenie problému:

1. Zlepšite svoje internetové pripojenie

Aplikácia Kik vyžaduje stabilné a silné internetové pripojenie, aby mohla správne prijímať a zobrazovať správy.

Ak je vaše pripojenie slabé alebo nestabilné, môže to spôsobiť prerušenia prenosu údajov, v dôsledku čoho budete dostávať upozornenia na správy, ktoré v skutočnosti neexistujú.

Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste otestovať svoje internetové pripojenie.

Existujú online nástroje, ktoré môžete použiť na rýchle otestovanie sily vášho internetového pripojenia.

Jedným z týchto nástrojov je Test rýchlosti na webovej stránke Ookla. Stačí navštíviť webovú stránku a kliknúť na „Choď.“

Tento nástroj vám za pár sekúnd poskytne správu o sile signálu vášho internetového pripojenia.

Ak po procese testovania zistíte, že vaše internetové pripojenie je slabé, vylepšite ho podľa týchto krokov:

  1. Skontrolujte silu signálu Wi-Fi. Uistite sa, že ste na mieste s dobrým pokrytím Wi-Fi. Ak je signál slabý, skúste sa priblížiť k smerovaču alebo prepnúť na inú sieť Wi-Fi.
  2. Reštartujte smerovač. Problémy s pripojením môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart.
  3. Aktivujte si svoj Režim Lietadlo a deaktivujte ho hneď potom.

2. Skontrolujte, či vás kontakt nezablokoval

Ak dostávate upozornenia, ale nemáte žiadnu správu, je možné, že vás kontakt, ktorému sa pokúšate poslať správu, zablokoval. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste poslať správu inému kontaktu.

Ak dokážete odoslať správu bez problémov, je pravdepodobné, že vás pôvodný kontakt zablokoval.

Čítať:  Vidíte, kto si dal váš TikTok medzi obľúbené? Áno, a tu je postup v roku 2024

3. Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie

Aktualizáciou aplikácie Kik získate prístup k najnovším funkciám, opravám chýb a vylepšeniam výkonu, čo môže pomôcť vyriešiť problém s prijímaním upozornení na správy bez skutočnej správy.

Tu je postup, ako aktualizovať aplikáciu Kik:

  1. Prejdite na svojom zariadení do obchodu App Store alebo PlayStore.
  2. Vyhľadajte Kik Messenger aplikácie.
  3. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa možnosť aktualizovať aplikáciu.
  4. Klepnite na „Aktualizovať“ a počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje.

4. Vymažte Kik’s Cache

Ďalším možným riešením je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Kik. Tým sa obnoví aplikácia a vyriešia sa všetky dočasné chyby, ktoré môžu spôsobovať problém.

Môžete to urobiť takto:

  • Ísť do “nastavenie“ a klepnite na „Správa aplikácií.“
  • Pokračujte na „Zoznam aplikácií” zobrazíte všetky aplikácie, ktoré ste si nainštalovali do telefónu.
  • Zo zobrazeného zoznamu aplikácií vyberte „Kik.“
  • Klepnite na „Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť.“ Pokračujte klepnutím na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť.“

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje Kik na iPhone, jednoducho ho odinštalujte a potom znova nainštalujte.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte neprídete o žiadne dôležité dáta ani informácie. Toto by malo vyriešiť problém s prijímaním upozornení na správy bez skutočnej správy.

Ak problém pretrváva, môžete tiež skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Kik.

5. Reštartujte svoj telefón

Niekedy na vyriešenie problémov, ktoré sú vo všeobecnosti spojené s mobilnými aplikáciami, stačí reštartovať telefón.

Ak teda dostávate upozornenia na správy z aplikácie Kik, ale nenachádzate žiadne skutočné správy na svojom zariadení iPhone alebo Android, jednoducho ju reštartujte.

Čítať:  TikTok: Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť bez otvorenia aplikácie na iPhone & Android

Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí možnosť vypnúť telefón. Počkajte niekoľko sekúnd a potom opätovným stlačením tlačidla napájania telefón znova zapnite.

Tým sa obnoví pamäť telefónu a znova sa načíta aplikácia Kik, čo by malo vyriešiť všetky závady alebo chyby, ktoré môžu spôsobovať tento problém. Skúste to a uvidíte, či to funguje.

6. Kontaktujte podporu Kik

Ak máte stále problémy, obráťte sa na podporu Kik a požiadajte o ďalšiu pomoc. Môžu vám pomôcť vyriešiť problém a poskytnúť ďalšie pokyny.

Kik môžete kontaktovať pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Spustite aplikáciu Kik na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS.
  2. Prihláste sa do svojho účtu Kik, ak ešte nie ste prihlásený.
  3. Na obrazovke klepnite na ikonu Nastavenia umiestnenú v ľavej hornej časti obrazovky.
  1. Teraz prejdite na Stránka nastavení a klepnite na „Pomoc a o nás.“
  1. Vyberte „Pomoc“.
  1. Budete presťahovaní do Centrum pomoci Kik. Tu vyberte „Riešenie problémov.“
  1. Teraz vyhľadajte svoj problém Kik upozornenia, ale žiadne správy a vytriedi vás centrum podpory Kik.
  1. Ak tam nenájdete požadované riešenie problémov, môžete sa vrátiť a vybrať možnosť „Kontaktujte podporu“, aby ste nahlásili problém. Vyberte problém, ktorému čelíte, a oni vás vyriešia.

Na záver, ak narazíte na problém, že Kik zobrazuje upozornenia, ale nie správy, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.

Od kontroly vášho internetového pripojenia až po uistenie sa, že aplikácia je aktuálna a vymazanie vyrovnávacej pamäte, tieto riešenia vám môžu pomôcť opraviť problémy s upozorneniami Kik.

Ak problém pretrváva, odporúčame vám kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Kik a požiadať o ďalšiu pomoc.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE