„Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“ je zvláštna správa, ktorú dostanete, keď karta patrí vám. Prečo by mal mať iný používateľ vašu kartu Venmo prepojenú so svojím účtom? Mali by ste sa obávať? Poďme zistiť.
Aký je problém „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“ Všetko o?
Správa „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“ naznačuje, že karta, ktorú sa pokúšate prepojiť, je už prepojená s iným účtom Venmo. Mohlo by to byť preto, že máte ďalší účet Venmo prepojený s vašou bankou alebo tretia strana získala údaje o vašej karte a teraz náhodou používa vašu kartu na svoj účet.
Prečo Venmo hovorí, že moja karta je už pridaná?
Ak od spoločnosti Venmo dostanete správu „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“, existuje niekoľko možností, ktoré treba zvážiť:
1. Ďalší účet Venmo
Máte ďalší účet Venmo? Starý alebo nový, ktorý ste vytvorili nedávno? Možno si spomínate na prepojenie debetnej karty s druhým účtom Venmo? nie? Aj tak by bolo dobré to skontrolovať.
Aj keby ste neprepojili svoju debetnú kartu, ak by ste prepojili svoju banku, ktorá vydala debetnú kartu, Venmo by stále považovalo kartu za súčasť iného účtu.
Takže, keď sa pokúsite pridať svoju debetnú kartu k súčasnému účtu Venmo, je zaregistrovaná ako už prepojená.
2. Používa to niekto iný
Strašidelnou možnosťou je, že cudzinec má informácie o vašej debetnej karte prepojené s ich účtom Venmo. V takejto situácii by však na úspešný proces overenia potrebovali vaše telefónne číslo.
Ak používali vašu kartu, mali by ste dostávať aj správy o nákupoch cez vašu kartu alebo vám mal klesnúť zostatok na bankovom účte.
Prípadne ste možno raz prepojili svoju kartu s účtom priateľa. Váš priateľ zabudol odstrániť prepojenú kartu, takže ju teraz nemôžete pridať do svojho účtu.
Dúfajme, že toto je situácia.
3. Falošná pamäť
Prepojili ste kartu s týmto účtom Venmo predtým? Potom to v určitom okamihu odstránili?
Keď sa to teraz pokúšate pridať, Venmo sa môže potýkať s falošnou pamäťou karty. Takže pokus o prepojenie karty teraz vedie k správe „Túto kartu pridal iný používateľ“.
Vo všeobecnosti sa snažte na Venmo nepridávať a neodoberať rovnaké alebo viaceré karty v krátkom čase. Platobná platforma to môže ľahko považovať za podozrivé aktivity.
Ako opraviť „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo “
Ak chcete vyriešiť problém „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“, musíte sa uistiť, že karta nie je prepojená s iným účtom okrem vášho.
1. Odstráňte bankový účet alebo kartu
Ak čelíte tomuto problému, pretože bankový účet súvisí s kartou alebo je karta už pridaná k inému účtu, stačí ju z daného účtu odstrániť.
Ak chcete odstrániť kartu z Venmo v aplikácii:
- Spustite aplikáciu Venmo.
- Prihlásiť sa na účet, ktorý mal v súčasnosti prepojená karta.
- Klepnite na ikona profilu v pravom dolnom rohu stránky.
- Klepnite na ikonu ozubeného kolieska pre nastavenie.
- Vyberte Spôsob platby.
- Zobrazí sa zoznam vašich prepojených bánk a kreditných kariet.
- Klepnite na názov banky.
- Na novej obrazovke uvidíte Tlačidlo Odstrániť.
- Klepnite naň. Vyskakovacie okno vás o to požiada potvrdiť.
- Klepnite Odstrániť banku znova.
Ak chcete odstrániť kartu z Venmo na pracovnej ploche:
- Ísť do Venmo.com.
- Kliknite na Prihlásiť sa v pravej hornej časti stránky.
- Zadajte prihlasovacie údaje a Prihlásiť sa.
- Na ľavej strane stránky bude niekoľko možností.
- Kliknite na nastavenie.
- V časti Nastavenia vyberte Spôsob platby.
- Na stránke sa zobrazí zoznam vašich spôsobov platby.
- Vyberte svoju banku.
- Kliknite na zvýraznenú položku Tlačidlo Odstrániť ktorý sa objaví.
- Venmo sa ťa spýta, či si si istý.
- Kliknite na možnosť Áno potvrdiť.
Odstránením banky ste zároveň odpojili svoju debetnú kartu od účtu Venmo.
Ak sa pokúsite pridať kartu do svojho súčasného účtu Venmo, malo by to fungovať.
V prípade starého účtu Venmo, ktorý má prepojenú kartu, si možno nebudete pamätať poverenia.
- Na prihlasovacej stránke vyberte Zabudol si heslo?
- Venmo vás požiada, aby ste si vybrali medzi a číslo alebo e-mailovú adresu prepojenú s účtom.
- Vyberte ten, ku ktorému máte stále prístup.
- An Jednorazové heslo bude odoslané od spoločnosti Venmo na zvolené číslo alebo e-mailovú adresu.
- Zadajte OTP na Venmo.
- Vytvor Nové heslo.
- Na prihlásenie do starého účtu použite nové heslo.
2. Deaktivujte účet One Venmo
Pravidlá Venmo vám neumožňujú mať viac ako jeden účet Venmo. Ak tak urobíte, musíte jeden z nich deaktivovať.
Aj keď odstránite banku z jedného účtu, mať dva účty pod svojím menom môže spôsobiť problémy v budúcnosti. Venmo môže označiť jeden z účtov a nebudete môcť použiť žiadne peniaze zo zostatku Venmo.
Po odstránení bankového účtu a kreditnej karty z účtu by ste mali účet zrušiť.
Ak chcete deaktivovať svoj účet Venmo v aplikácii:
- Otvorte aplikáciu Venmo.
- Klepnite na svoje profilu ikona v pravom dolnom rohu stránky.
- V pravom rohu novej stránky sa zobrazí ikona Nastavenia.
- Prejdite nadol na Predvoľby.
- Klepnite na účtu.
- Vyberte Zatvorte účet Venmo pod ním.
Ak chcete deaktivovať svoj účet Venmo na pracovnej ploche:
- Ísť do Venmo.com.
- Prihlásiť sa a kliknite na nastavenie sekcii v ľavej dolnej časti stránky.
- Nájdete Zatvorte môj účet Venmo na koniec z možností.
- Vyberte ho a klepnite na potvrdiť keď Venmo vyzve.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje
Ak sa vám hlásenie „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“ zobrazuje iba v aplikácii a nie vo verzii pre počítače, vymazanie vyrovnávacej pamäte môže byť všetko, čo musíte urobiť.
- Silno stlačte aplikáciu.
- Klepnite na ikonu informácií.
- Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Ak chcete získať ďalšie opatrenia, vyberte tiež možnosť Vymazať údaje.
- Reštartujte telefón.
- Po prihlásení skúste znova pridať kartu Venmo.
Pred odstránením vyrovnávacej pamäte Venmo si poznačte svoje poverenia. Pri pokuse o spätné prihlásenie týmto spôsobom vás nezarazí.
4. Kontaktujte podporu spoločnosti Venmo
Ak vašu kartu používa niekto iný, musíte okamžite kontaktovať zákaznícku podporu Venmo.
Servisné číslo spoločnosti Venmo je (855) 812-4430. Môžete tiež vyplniť formulár na Kontaktuj nás stránku na vyriešenie problému.
Venmo môže požiadať o ďalšie podrobnosti, aby si overil, či ste skutočným vlastníkom karty. Po potvrdení pozastavia účet tomu, kto používa vašu kartu bez vášho súhlasu.
Okrem toho by ste mali kontaktovať svoju banku a požiadať ju, aby pozastavila vašu kartu, kým problém nevyriešite.
Venmo: Ako platforma funguje?
Venmo je digitálna platobná platforma obmedzená v rámci USA, na rozdiel od svojho globálneho súrodenca Paypal. Koncept Venmo sa scvrkáva na okamžité rozdelenie účtov s vašimi priateľmi. V aplikácii môžete posielať a prijímať peniaze.
Od platformy môžete získať aj kartu Venmo Mastercard, ktorú môžete použiť kdekoľvek. Master je prijateľný spôsob platby. Môžete nakupovať v partnerských obchodoch Venmo a nastaviť priame vklady do aplikácie. V aplikácii môžete tiež nakupovať, predávať a vlastniť celkovo 4 typy kryptomien.
Ide o bezplatnú aplikáciu s poplatkami len vtedy, keď používate jej prémiové funkcie. Prevody trvajú menej ako 30 minút a pre vašu bezpečnosť sú limity na výšku prevodu. Pokiaľ máte 18 rokov, telefónne číslo v USA a nachádzate sa v USA, mali by ste byť schopní používať aplikáciu.
často kladené otázky
1. Prečo Venmo neakceptuje moju kartu?
Ak má Venmo podozrenie na nejaké podvodné problémy s vašou kartou, môže ju odmietnuť. K odmietnutiu môže dôjsť aj vtedy, ak vám chýbajú prostriedky alebo ak nemáte PSČ.
2. Môžete do svojho Venma pridať cudziu kartu?
Ak ste obaja zákonným vlastníkom debetnej karty, možno budete môcť pridať kartu niekoho iného. Ak nie ste vlastníkom, budete potrebovať pomoc danej osoby s procesom overenia.
Karta by tiež už nemala byť pridaná k účtu vlastníka Venmo. V takom prípade dostanete správu „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“.
3. Dá sa karta pripojiť k dvom účtom Venmo?
Nie, kartu nie je možné pripojiť k dvom účtom Venmo. Pokiaľ vám nepatria oba účty Venmo a jeden je osobný a druhý firemný.
Zabaliť sa
Ak teda uvidíte správu „Túto kartu pridal iný používateľ Venmo“, neprepadajte panike. Pokojne prejdite kroky a ak sa ukáže, že niekto iný má vašu kartu, okamžite kontaktujte podporu Venmo.
Dajte nám vedieť, či sa vám príspevok páčil. Len tak sa môžeme zlepšiť.
