Generatívna AI pre agentúry: Zvyšovanie efektivity…

Generatívna AI robí vlny vo svete podnikania. A to vzbudilo záujem vedúcich agentúr, ktorí sa vždy snažia zefektívniť procesy a skrátiť čas.

Existuje niekoľko pracovných postupov agentúry, kde môže byť generatívna AI mimoriadne nápomocná. Ale keďže ide o novú doménu, možno neviete, kde začať. Alebo aké sú procesy, pri ktorých môžete využiť pomoc z generatívnej AI?

V tomto článku nájdete oblasti, v ktorých môže generatívna AI urobiť pre vašu agentúru ťažkú ​​prácu. Tiež sa s vami podelím o niekoľko spôsobov implementácie technológie pre vaše procesy.

Pripravte sa na nástup do vlaku s umelou inteligenciou, urobil som všetko pre to, aby to pre vás bolo jednoduché!

Generatívna AI pre agentúry: Stojí za humbuk?

ChatGPT bol prepustený 30. novembra 2022 a vzala svet útokom. Len za 5 dní platformu používalo milión ľudí.

Pre perspektívu – Facebooku trvalo 10 mesiacov, kým dosiahol hranicu milióna používateľov. 2,5 mesiaca pre Instagram. Takže ľudia boli naozaj nadšení z tohto „New Cool“.

Ukázalo sa, že je to SKUTOČNÁ PONUKA. Generatívna AI pomáha podnikom novšími spôsobmi. Vďaka skvelým výzvam môžete získať skvelé výstupy a ušetriť veľa času. Zatiaľ nemôže nahradiť ľudský mozog, ale môže výrazne znížiť úsilie.

Šampióni v rôznych oblastiach už používajú značku GPT, aby veci robili rýchlejšie. V skutočnosti nedávna štúdia MIT ukazuje, že asistenčné GPT môžu skrátiť čas potrebný na niektoré práce až o 40 %. A som si istý, že postupom času sa ukáže viac takýchto výskumov.

Ďalšia spoločná štúdia medzi Stanfordom a MIT na 5 000 agentoch zákazníckych služieb v spoločnosti Fortune 500 ukázala, že AI môže výrazne zvýšiť produktivitu. Zlepšilo sa to celoplošne a až 35 % v niektorých prípadoch.

Aj keď je technológia generatívnej AI stále nová, rozhodne stojí za humbuk. Ľudia sa s tým dennodenne sžívajú a nechávajú AI, aby to za nich urobila.

Môžete automatizovať úlohy, rýchlo získavať nápady a urobiť oneskorenia minulosťou!

Nebude to pre vás ako lídra agentúry sen? Takže AI rozhodne stojí za humbuk. Čítajte ďalej a dozviete sa prečo. A nakoniec zistíte, ako majitelia agentúr, ako ste vy, používajú AI, aby dosiahli viac.

Poďme preskúmať niektoré oblasti, v ktorých môžete získať pomoc od generatívnej AI.

Generatívna asistencia AI pre agentúrne problémy

Agentúry sa neustále stretávajú s problémami. Niektorí z nich potrebujú len lepšiu komunikáciu alebo pravdepodobne šálku kávy. Ale pri iných problémoch a procesoch určite môžete použiť AI.

Pozrime sa na niekoľko príkladov bežných agentúrnych problémov a procesov, pri ktorých môže AI niesť záťaž za vás a zvýšiť celkovú efektivitu.

1. Urýchlite procesy nápadov

Mnohokrát lode na určité úlohy neplávajú, pretože nápady neplynú tak, ako by mali. Ako človek v kreatívnej oblasti chápem aj tento boj.

Niekedy som civel na biele plátno a bol som úplne bezradný, ako začať alebo akým smerom sa vydať. Našťastie som aspoň celkom rýchlo dokončil zbierku nápadov pomocou Generatívnej AI.

To mi pomáha urobiť viac bez straty času. Jedna jednoduchá výzva vám môže otvoriť skvelé nápady. Nižšie je uvedený príklad:

Požiadal som GPT, aby mi dal nápady, s ktorými by som mohol pracovať pre blog o cestovaní, a otvorilo mi to zoznam. Teraz si môžem vybrať, čo sa mi páči, a pustiť sa do práce. Pamätajte, že značka GPT môže byť rovnako kreatívna ako výzvy, ktoré s ňou zdieľate.

Čítať:  6 najlepších nástrojov sociálnych médií pre agentúry v roku 2024

Vo vyššie uvedenom príklade som dal AI úlohu animátora a nastavil kontext. Môžete vidieť, že to prinieslo niekoľko skvelých nápadov, s ktorými môžete pracovať.

Keďže čas na nápady sa znížil takmer na nulu, vaše zdroje teraz môžu využiť čas na dokončenie práce.

Príklady pokynov na tento účel:

„Chcem oceniť svojich agentúrnych zamestnancov za ich výkony. Môj rozpočet na zamestnanca je 300 dolárov. Dajte mi nejaké nápady na aktivity, ktoré môžem urobiť, aby sa cítili ocenení“

„Moja agentúra dostala nový animačný projekt. Klient predáva rozprávkové knihy pre deti a spúšťa kanál YT pre deti. Navrhnite mi nejaké nápady, ktoré by som mohol predložiť klientovi“

2. Pomoc s administratívnymi procesmi

Agentúry majú len zriedka pevný pracovný harmonogram.

Agentúrni zamestnanci môžu získať množstvo „neplánovaných“ administratívnych úkonov, ktoré im môžu zabrať veľa času a vychýliť ich z termínov.

Predpokladajme, že hľadáte nového vývojára. Interakcia bude vyzerať takto:

Manažér: Ahoj Joe, môžeš rýchlo napísať JD pre nového senior vývojára? Hľadáme niekoho so skúsenosťami viac ako 5 rokov a kto by mal plynule ovládať XYZ tech stack!

Joe: Dobre, urobím to!

Medzitým by si Joe myslel, že pri tejto úlohe stratí čas. Navyše to môže spôsobiť, že stratí pozornosť. A to je len jeden príklad. Administratívne úlohy, ako sú tieto, môžu zabrať značnú časť týždňa a môžu byť nepríjemné, keď prídu z ničoho nič.

S GPT môžete takéto hodiny trvajúce administratívne úlohy vtesnať do niekoľkých minút. Tu je príklad ako na to.

Požiadal som GPT o JD pomocou nasledujúcej výzvy:

„Ahoj, GPT, napíš mi JD pre staršieho vývojára Pythonu. Hľadáme človeka so skúsenosťami nad 5 rokov.

Stačí napísať JD a vynechať ďalšie podrobnosti“

A pozrite sa, čo priniesol:

Dôkladne pokrýval kvalifikáciu, pracovné povinnosti a kľúčové kompetencie požadované od kandidáta. Poskytla tiež sekciu výhod.

Takže máte všetko pripravené. Musíte vyplniť podrobnosti špecifické pre spoločnosť a skontrolovať výsledky, aby ste zistili, či GPT neušlo niečo dôležité. A je pripravený na zverejnenie.

Príklady pokynov na tento účel:

„Chcem získať od klienta súhlas na štátny sviatok. Prosím, napíšte mi e-mail, ktorý bude zdvorilý a presvedčivý“

„Moja agentúra potrebuje nového grafického dizajnéra. Osoba musí tiež ovládať úpravu videa. Prosím, napíšte mi vhodný popis práce“

3. Pomoc s vývojom webových stránok

GPT je doslova vývojár sediaci vo vrecku. Ak ste agentúra pre vývoj webových stránok, používanie značky GPT vám môže pomôcť výrazne skrátiť čas výroby.

To samozrejme neodstráni potrebu profesionálneho vývojára. A môžu nastať prípady, keď GPT dá zablúdené odpovede. Takže profesionál bude vedieť, ako prejsť výstupmi GPT a opraviť chyby.

Vo vyššie uvedenom príklade som požiadal GPT, aby prevzal úlohu vývojára a vygeneroval výstup pre karusel v jazyku Javascript. Dalo mi to komplexné kódy pre HTML, CSS a JS.

A to nie je všetko. Môžete písať kód v iných populárnych jazykoch ako C, C++, Python atď. Vývojári ho môžu použiť aj na iné účely, ako napríklad:

  • Získavanie alternatív kódu,
  • zvýraznenie chýb alebo chýb v ich kóde,
  • Generovanie dokumentov,
  • Implementácia osvedčených postupov kódovania,

A ďalšie. Takže prípadov použitia je veľa, čo skráti čas na dokončenie práce.

Ak chcete ísť do ešte väčšej hĺbky, môžete využiť kódovacie doplnky, ktoré ponúka GPT-4.

Vyššie sú uvedené len niektoré z príkladov dostupných doplnkov na účely kódovania. Iste, AI je čo zlepšovať. Ale aj v súčasnej podobe môže výrazne pomôcť vašej agentúre s procesmi rozvoja.

Čítať:  Štyri témy WordPress vhodné pre dostupnosť pre váš web

Príklady pokynov na tento účel:

„Chcem zredukovať nadbytočné riadky svojho kódu Python a urobiť ho čo najčitateľnejším. Skontrolujte môj kód a uveďte oblasti, v ktorých sa môžem zlepšiť. [Submit your code]“

“Nemôžem prísť na chybu v mojom kóde.” Prosím, prejdite si to a pomôžte mi nájsť, čo je zle. [Submit your code]“

4. Výroba a automatizácia e-mailov

Máte zmätok z tónu, obsahu a celkového nastavenia e-mailov? Pomocou značky GPT vytvorte prispôsobené e-maily so správnym tónom.

Pre kontext sa pozrime na príklad nižšie:

E-mail bol takmer tam, ako je. Ak by som to mal niekomu poslať, urobil by som pár úprav, aby to bolo personalizovanejšie, a bolo by fajn. A ak chcete posielať hromadné e-maily, môžete to urobiť aj vy.

Na vytváranie a spúšťanie skriptov na hromadné posielanie e-mailov však budete potrebovať niekoho so slušnými znalosťami automatizácie, povedzme o Pythone.

Príklady pokynov na tento účel:

„Hľadám chladný nápad na e-mail, ktorý mi prispôsobí správu [ideal customer persona] použitím ich mena, zmienkou o nedávnom nákupe alebo interakcii a následným presviedčaním, aby to urobili [desired action] s pocitom uznania a vďačnosti.“

„Dajte mi chladný e-mailový nápad, ktorý využije silu rozprávania príbehov na spojenie s mojím [ideal customer persona] emocionálne a potom ich presvedčiť, aby to vzali [desired action] s pútavým rozprávaním, ktoré rezonuje s ich hodnotami a presvedčeniami.“

5. Lepšia tvorba obsahu (obsahuje grafiku/videá)

Každý, kto má záujem o akýkoľvek druh prítomnosti na internete, potrebuje obsah. Firmy, jednotlivci, mimovládne organizácie atď.

S AI môžete vytvárať obsah tak rýchlo. Iste, obsah stále znie roboticky. Ale keď máte s čím pracovať, môžete jednoducho použiť ľudský dotyk a ušetriť čas. Platí to pre obsah v textovej forme, videá a grafický obsah.

Existuje veľa nástrojov pre agentúry, ktoré vám môžu pomôcť v tejto oblasti. Niektoré z najlepších, ktoré môžete preskúmať, sú:

So správnymi výzvami a určitým ľudským riadením môžete nesmierne urýchliť proces tvorby obsahu.

6. Efektívny výskum kľúčových slov

Táto oblasť je vaším chlebíkom, ak vaša agentúra robí čokoľvek súvisiace so SEO.

Aj keď sa SEO v priebehu rokov výrazne vyvinulo, výskum a začlenenie KW stále tvoria základ. Vašou úlohou je vyhľadať kľúčové slová, ktoré sú zámerom vyhľadávania vašich používateľov.

Iste, existuje veľa nástrojov, ktoré vám s tým pomôžu, ako napríklad Ahrefs, SEMRush atď., Ale na túto úlohu môžete použiť aj GPT. Prinajmenšom môžete zhromaždiť veľa nápadov na kľúčové slová, ktoré môžete ďalej upravovať pomocou iných nástrojov.

Predpokladajme, že musíte napísať blog s názvom „Ako zlepšiť životnosť motora vášho auta“ pre klienta, ktorý ponúka služby autoservisu. Poďme analyzovať príklad nižšie a uvidíme, ako vám GPT môže pomôcť v tejto doméne:

Poskytol mi dobrý zoznam kľúčových slov, ktoré sú veľmi relevantné pre danú tému. Aby som lepšie porozumel týmto KW, trochu som sondoval GPT.

Spýtal som sa ho, prečo sa mi zobrazili tieto kľúčové slová. Čo robí tieto KW rozumné používať? A dalo mi to solídnu odpoveď.

A môžete vidieť, že jej odpoveď skutočne odráža osvedčené postupy SEO pre lov KW. Takže je to určite nástroj, ktorý stojí za preskúmanie.

Môžete si vybrať KW s potenciálom a spustiť ich pomocou iných nástrojov. Dokonca aj tento jednoduchý proces vám ušetrí toľko času manuálneho hľadania kľúčových slov a straty drahocenného času na výskum.

Príklady pokynov na tento účel:

“Píšem webový obsah pre klientov, ktorí [add service/what they do]. Navrhnite mi zoznam 20 kľúčových slov, ktoré by som mal použiť a ktoré mi pomôžu dosiahnuť lepšie hodnotenie.“

“Potrebujem zoznam [no. of KWs] pre blog, na ktorom píšem [Topic Title].“

7. Efektívny výskum a plánovanie kampane

Vytváranie a plánovanie prehľadov kampane môže trvať hodiny. V niektorých prípadoch dokonca týždne. Pretože je toho veľa na brainstorming. Potom je zefektívnenie nápadov ďalšou výzvou, ktorú treba riešiť.

Čítať:  Porovnanie top 5 SEO pluginov pre WordPress

Teraz však môže byť brainstorming pre nápady veľmi jednoduchý. Vo väčšine prípadov vám GPT môže poskytnúť množstvo nápadov, ktoré by inak zabrali veľa času na brainstorming. Množstvo návrhov, ktoré dostanete, nesmierne uvoľní vaše duševné svaly.

Potom môžete vybrať nápady, o ktorých si myslíte, že sú uskutočniteľné, a posunúť sa smerom k ich realizácii. GPT vám môže vytvoriť plány na týždne, dni a dokonca aj na jednotlivé hodiny.

Vytvoril som hrubý plánovač a niekoľko nápadov na výskum pre „predpokladanú marketingovú kampaň“.

Prinútil som GPT prevziať úlohu marketingového riaditeľa a požiadal som ho o marketingové nápady pre kampaň klienta. Obmedzil som to len na 5 nápadov, ale môžete požiadať o toľko, koľko chcete.

Potom som požiadal o plánovač vo forme tabuľky. Urobilo to celkom pôsobivú prácu. Môžete to považovať len za šablónu pre vašu agentúru a vyplniť podrobnosti špecifické pre klienta. Ušetrí vám to veľa času a pomôže vášmu tímu pomerne rýchlo prejsť od plánovania k realizácii.

Príklady pokynov na tento účel:

„Predstavte si, že ste obchodník. Váš klient potrebuje plán denných aktivít, ktoré pre neho budete robiť nasledujúcich 15 dní. Zostavte mi tabuľku a zahrňte do nej nasledujúce polia: [Fill the fields with your requirements]

„Poskytnúť šablónu pre reklamné kampane, ktorú použije môj klient [industry name].“

Buďte informovaní o novinkách a trendoch AI

AI je stále nová a začínajúca vec na technologickej scéne. Mnoho ľudí si stále zvyká na jeho používanie.

Možno budete chcieť byť informovaní o najnovšom vývoji AI ako vedúci agentúry. Aby som vám pomohol, zhromaždil som niektoré z najlepších zdrojov, ktoré môžete sledovať a získať prehľad o najnovších vývojoch AI.

1. Nadčlovek

Je to úžasný bulletin, ktorý vám umožní preskúmať a aktualizovať najnovší vývoj AI. Nadľudský je vlastnená a riadená spoločnosťou Zain Kahnktorý sa rýchlo stáva odborníkom na AI.

Na LinkedIn má viac ako 700 000 sledovateľov a na Twitteri pol milióna sledovateľov. Samotný newsletter má viac ako 350 000 odberateľov.

Podelil sa o vzrušujúce veci AI a o tom, ako môžu firmy rásť pomocou technológie AI. Určite niečo, na čo treba dávať pozor.

2. Artisana

Artisana.ai je ďalšia webová stránka, ktorá vám pomôže zostať informovaní o vývoji AI. Webová stránka udržuje celkový pulz sveta AI a pokrýva rozsiahle témy, ako sú zásady AI, ako používať technológie na zlepšenie procesov agentúry, aké spoločnosti začali používať AI atď.

3. Ruben Hassid

Ruben Hassid podarilo zhromaždiť viac ako 200 000 sledovateľov na LI v krátkom období roka. Je chválený za to, že ovládal, aké výzvy použiť so značkou GPT a dosiahnuť úžasné výsledky.

Tiež zdieľa postrehy, ako využiť AI na lepšie SEO, tvorbu obsahu, tvorbu videí atď. Navštívte jeho profil a zistite, či nenájdete niečo, čo by vám pomohlo zlepšiť procesy vašej agentúry.

Ako odborníci v agentúrach využívajú AI?

Pozrime sa teraz, ako už odborníci používajú AI vo svojich agentúrach.

1. Dosiahnutie lepšieho hodnotenia SERP pomocou AI

Pred AI bol náš prístup k optimalizácii metadát a obsahovej stratégii vysoko manuálny a časovo náročný. Pri našich rozhodnutiach sme sa často spoliehali na iteratívne A/B testovanie a manuálny prieskum kľúčových slov, ktoré boli síce účinné, ale s rastúcou klientskou základňou sa neškálovali.

Vďaka AI sme zaznamenali prudký nárast efektívnosti a kvality vďaka optimalizácii na stránke pre blogy a webové stránky.

Napríklad naše nástroje AI teraz generujú návrhy meta nadpisov/popisov, generujú obrysy a dokonca pomáhajú so sémantickým zoskupovaním kľúčových slov.

Výhody boli jasné:

  • Vylepšená relevantnosť obsahu
  • Lepšie hodnotenie SERP pre našich klientov
  • Značné zníženie času, ktorý náš tím strávi vylepšeniami na stránke.
Čítať:  Opravy pre TikTok „Niečo sa pokazilo, skúste to znova neskôr“

2. Rozšírené audity obsahu

Za posledných pár mesiacov som implementoval riešenia AI na zlepšenie našich procesov auditu obsahu a SEO.

Výhody používania AI v rámci našich procesov sú:

1. Umožnil nám rýchlo a jednoducho doladiť obsah tak, aby obsahoval viac prirodzených fráz a výrazov, ktoré ľudia zvyčajne používajú pri písaní na tému, ale priamo nesúvisia s hlavnou témou.

2. Je oveľa rýchlejšie vykonať analýzu obsahu, pretože je plne automatizovaná. Naproti tomu predtým to bolo čiastočne automatizované, ale vyžadovalo si aj zdĺhavú ľudskú analýzu na porovnanie obsahu klienta s obsahom konkurenta.

3. Analýza obsahu založená na AI znamená, že naše SEO audity môžu poskytnúť viac podrobností o tom, ktoré oblasti webovej stránky je potrebné optimalizovať.

3. Pomoc s celkovými funkciami agentúry

V našej malej agentúre, kde pôsobíme so štíhlym tímom iba šiestich zamestnancov, sa implementácia AI, najmä GPT, stala transformačnou súčasťou našich každodenných operácií.

GPT, ktorý funguje ako všestranný osobný asistent, sa bez problémov integroval do rôznych aspektov nášho podnikania a ponúka výhody a efektivitu, ktoré ďaleko prekročili naše očakávania.

AI nám pomáha s administratívnymi úlohami, ako je písanie presvedčivých popisov úloh, automatizácia studených e-mailových kampaní a dokonca aj pomoc pri plánovaní. Je to, ako keby sme do nášho tímu pridali ďalšieho zamestnanca bez súvisiacich nákladov.

AI znížila administratívnu záťaž a umožnila nám rýchlejšie reagovať na príležitosti a potreby klientov. Flexibilita a efektivita, ktorú poskytuje AI, nám umožnili konkurovať väčším agentúram.

Prijatím technológie, ako je GPT, sme vytvorili efektívnejší a efektívnejší pracovný postup, ktorý umožňuje nášmu obmedzenému tímu dosiahnuť viac. Cesta od manuálnych procesov k operáciám podporovaným AI bola prospešná a ponúkala okamžité výhody aj dlhodobý potenciál rastu.

4. AI výrazne zlepšila naše operácie

Využívame AI na zvýšenie prevádzkovej efektivity a kreativitu. Takto to vyzerá v praxi:

  • Brainstormingové stretnutia: ChatGPT často pozývame na naše brainstormingové stretnutia. Čím viac myslí (aj tých AI!) pracuje na riešení problému, tým lepšie. Think: Idea Generation: ChatGPT využíva trendy témy a historické údaje o výkonnosti na generovanie rôznych nápadov na obsah a kampane.
  • Riešenie problémov: Poskytuje rôzne riešenia výziev, podporuje inovatívne myslenie a efektívne riešenie problémov.
  • Analýza údajov a trendov: Údaje, analýzy a trendy kladieme do popredia každej stratégie, ktorú vyvíjame. AI poskytuje neoceniteľnú vrstvu analýzy a detekcie vzorov, čím zlepšuje našu interpretáciu a aplikáciu minulých údajov v našich každodenných operáciách.
  • Projektový manažment a administratívne úlohy: ChatGPT výrazne zlepšuje naše schopnosti projektového manažmentu, od optimálneho delegovania úloh na základe minulej výkonnosti a pracovného zaťaženia až po sledovanie priebehu projektu a upozorňovanie na potenciálne oneskorenia. Pomáha tiež s administratívnymi úlohami, ako je správa e-mailov, plánovanie schôdzok a nastavovanie pripomienok, vďaka čomu sa náš tím môže sústrediť na strategickejšie iniciatívy.

Naše používanie AI je efektívne, pretože už vieme, ako vyzerá kvalitná práca, a dokážeme rozlíšiť, kde môže AI posilniť naše úsilie.

Umelá inteligencia je cenným nástrojom na zlepšenie našej efektívnosti a stimuláciu kreativity, ale odbornosť, kritické myslenie a profesionálne skúsenosti zostávajú ústrednými prvkami fungovania nášho tímu. Chápeme, kde AI zlepšuje našu prácu a kde je ľudský prvok nenahraditeľný.

Zhrnutie

Generatívna AI má určite obrovský potenciál na prijatie pre agentúry. Vyššie uvedené spôsoby použitia jasne ukazujú, ako môže pomôcť a zefektívniť a menej zaberať čas.

A to je ešte skoro. Keďže ľudia trávia viac času s generatívnou AI, určite sa objaví viac prípadov použitia. Vašou úlohou ako agentúry je využiť to najlepšie z tejto technológie a zefektívniť vaše procesy.

Môžete sa poučiť z vyššie uvedených príkladov a môžete prísť s vlastnými postupmi. Pozemok je otvorený na prieskum. Všetko závisí od toho, ako kreatívne použijete technológiu!

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE