S elektronickým obchodom môžete premeniť skromnú webovú stránku, ktorá je závislá na zisku, na digitálny obchod a rozvíjajúci sa vlastný podnik.
Tento glosár je kompletnou zbierkou výrazov, konceptov, produktov a služieb, ktoré by ste mali poznať, aby ste zvládli dropshipping.
Čo je Dropshipping?
Tradičný elektronický obchod zvyčajne vidí maloobchodníkov, ktorí udržiavajú zásoby používané na plnenie objednávok svojich zákazníkov. Dropshipping je iná stratégia pre elektronický obchod. Maloobchodníci v skutočnosti neudržiavajú zásoby pre produkt alebo produkty, ktoré predávajú. Namiesto toho model dropship znamená, že maloobchodník odovzdá prichádzajúce objednávky výrobcovi, dodávateľovi alebo distribútorovi, aby objednávku splnil a odoslal zákazníkovi.
Môže to znieť priamočiaro, no v dropshippingovej skladačke je v skutočnosti veľa kúskov. Našťastie sme poskytli plán pre všetky dôležité termíny a koncepty, ktoré by ste mali poznať, keď uvažujete o implementácii dropshippingu pre elektronický obchod.
Dropshipping 101
V tejto prvej časti sa zaoberáme základmi dropshippingu. Tieto pojmy sú najzákladnejšími aspektmi dropshippingu.
Čo je to pridružená spoločnosť?
Pridružené subjekty sú vlastníci stránok alebo vydavatelia, ktorí svojim publikom odporúčajú maloobchodníka alebo obchodníka. Myšlienkou je, aby pridružená spoločnosť pomohla zvýšiť príjmy pre maloobchodníka preposielaním kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a návštevnosti. Affiliate partner zase dostane percento z príjmu z každého predaja.
Čo je to blog?
Blogy sú webové stránky, ktoré uverejňujú predovšetkým krátke, naratívne články nazývané „blogy“. Vznikli ako digitálne žurnály jednotlivcov – v skutočnosti je slovo blog predobrazom slov „web“ a „log“ – ale čoraz viac sa stávajú nástrojmi marketingu. Obchodníci a maloobchodníci si často najímajú blogerov, aby propagovali svoje produkty a služby prostredníctvom marketingu obsahu.
Čo je to distribútor?
Distribútori sú podniky, ktoré udržiavajú zásoby produktov od viacerých výrobcov a predávajú tieto produkty množstvu rôznych maloobchodníkov. Distribútori zvyčajne ponúkajú kratšie lehoty na odoslanie objednávok zákazníkom ako výrobcovia týchto produktov.
Čo je inventár?
Zásoby je termín, ktorý sa používa na označenie množstva, množstva alebo hodnoty produktov, ktoré má predajca momentálne k dispozícii. Neberie do úvahy produkty, ktoré boli objednané od dodávateľov; zásoby počítajú len s tým, čo je fyzicky k dispozícii a mohlo by byť odoslané kedykoľvek.
Čo je to výrobca?
Výrobcovia sú podniky alebo spoločnosti, ktoré vyrábajú produkty na účely predaja spotrebiteľom.
Čo je to hrubý zisk?
Hrubý zisk sa vzťahuje na rozdiel medzi množstvom peňazí vytvorených predajom produktu a nákladmi maloobchodníka na výrobu alebo získanie tohto produktu (známe aj ako náklady na predaný tovar).
Čo je to čistý zisk?
Čistý zisk sa vzťahuje na rozdiel medzi množstvom peňazí vytvorených predajom a celkovými nákladmi maloobchodníka, ktoré môžu zahŕňať nielen náklady na predaný tovar, ale aj veci ako mzdy, prevádzkové náklady a marketing. Čistý zisk odzrkadľuje výšku príjmov, ktoré ostanú po zaplatení všetkých nevyhnutných výdavkov.
Čo je outsourcing?
Outsourcing je, keď si podnik, spoločnosť alebo jednotlivec najme tretiu stranu na úlohu, projekt alebo konkrétny typ práce.
Čo je to predajca?
Predajcovia sú podniky, ktoré nakupujú produkty alebo služby za účelom ďalšieho predaja a nie na spotrebu. Keďže elektronický obchod je teraz všadeprítomný, affiliate marketéri sa niekedy stávajú aj predajcami, pretože propagujú rebrandované produkty alebo služby.
Čo je to maloobchodník?
Maloobchodníci sú spoločnosti a podniky, ktoré predávajú priamo koncovému používateľovi alebo spotrebiteľovi.
Čo je to dodávateľ?
Dodávatelia sú spoločnosti, podniky alebo jednotlivci, ktorí dodávajú niečo, čo maloobchodník potrebuje. Môže to byť produkt, služba alebo niečo iné.
Čo je to sledovacie číslo?
Sledovacie čísla sú alfanumerické identifikačné čísla priradené položkám, ktoré sa odosielajú prostredníctvom služieb ako USPS, FedEx a UPS. Účelom sledovacích čísel je umožniť odosielateľovi a príjemcovi sledovať priebeh zásielky, ako aj potvrdiť jej doručenie.
Čo je to veľkoobchodník?
Veľkoobchodníci sú výrobcovia a distribútori, ktorí predávajú maloobchodníkom. Veľkoobchodníci často ponúkajú zľavy, keď si maloobchodník objedná väčšie množstvo produktov a služieb, čo je pôvod výrazov ako „veľkoobchodný nákup“ a „hromadná zľava“.
Stredný dropshipping
Teraz, keď sme prebrali základy dropshippingu, prejdime k prechodným pojmom a konceptom. Táto časť vám pomôže porozumieť niektorým zložitostiam dropship modelu maloobchodu, vrátane kompenzácií, poplatkov za zaradenie, režijných nákladov a dodávateľských reťazcov.
Čo je to pridružený odkaz?
Pridružené odkazy sú adresy URL s jedinečným identifikačným číslom pripevneným na konci, ktoré poskytujú spôsob, ako kvantifikovať výkonnosť pridruženého subjektu. Maloobchodníci poskytujú pridružené odkazy na pridružené spoločnosti, ktoré ich môžu zdieľať na sociálnych médiách a v obsahovom marketingu na blogoch. Keďže identifikačné číslo pripojené k URL je spojené s konkrétnym pridruženým subjektom, môžete sledovať, koľko návštevnosti pridružený subjekt preposiela prostredníctvom odkazu.
Čo je oprávnenie?
Autorizácie sú jedným z krokov spracovania platieb. Pred spracovaním platby a odoslaním objednávky autorizácia umožňuje systému určiť, či má účet k dispozícii prostriedky na dokončenie objednávky.
Čo je to autorizovaný distribútor?
Autorizovaní distribútori sú spoločnosti a podniky, ktoré boli určené alebo schválené výrobcom produktu na predaj produktu vo veľkom množstve komerčným maloobchodníkom.
Čo je to autorizovaný predajca?
Autorizovaní predajcovia sú obchodníci, ktorí boli určení alebo oprávnení výrobcom produktu predávať produkt priamo spotrebiteľom.
Čo je to vrátenie platby?
K kompenzáciám dochádza vtedy, keď banka zákazníka vynúti vrátenie peňazí, pričom od maloobchodníka vezme prostriedky z transakcie a vráti ich zákazníkovi. K tomu dochádza, keď zákazník podá sťažnosť, napríklad v prípade podvodných nákupov, falošnej reklamy alebo keď objednávka nebola splnená. Ak sa kompenzácie vyskytujú s vysokou frekvenciou, môže sa zvýšiť sadzba, ktorú predajca platí za spracovanie platieb za online nákupy zákazníkov.
Čo je Potvrdenie o doručení?
Potvrdenie doručenia sa uskutoční, keď sú odosielatelia informovaní o doručení. Toto je služba ponúkaná mnohými dopravcami balíkov, ako sú FedEx a USPS. Potvrdenie doručenia však nie je to isté, ako keď príjemca podpíše doručenie.
Čo je naplnenie?
Plnenie je proces zostavenia objednávky tak, aby bola pripravená na odoslanie. Tento výraz sa vzťahuje aj na prípady, keď spoločnosti tretích strán s vlastnými zásobami dodávajú objednávky v mene maloobchodníka.
Čo sú poplatky za zaradenie?
Poplatky za zaradenie sú náklady spojené s uvedením produktov alebo služieb na online trhoviská tretích strán. Príkladom takéhoto online trhoviska je eBay, ktorý si za zaradenie zvyčajne účtuje poplatok.
Čo je logistika?
Logistika sa vzťahuje na riadenie produktov, keď postupujú od pôvodu až po miesto určenia. Vo svete elektronického obchodu logistika často zahŕňa rôzne fázy dopravy, ktoré sa vyskytujú medzi výrobou produktu a jeho dodaním zákazníkovi, vrátane dopravy od výrobcu k dodávateľovi, dopravy od dodávateľa k maloobchodníkovi a dopravy od maloobchodníka k spotrebiteľa.
čo je marža?
Marže predstavujú rozdiel medzi tým, čo maloobchodník zaplatí za produkt a sumou, ktorú zaplatí spotrebiteľ pri kúpe produktu. Zisky maloobchodníkov závisia od marží, ktoré majú na svojich produktoch. Marže predstavujú, koľko z toho, čo spotrebitelia platia, je v skutočnosti zisk pre maloobchodníka. Maloobchodníci môžu zvýšiť svoje marže buď vyjednaním nižšej sadzby od dodávateľov, alebo zvýšením nákupnej ceny pre spotrebiteľov.
Čo sú čisté podmienky?
Čisté podmienky označujú dohodu medzi dodávateľom a maloobchodníkom. Umožňuje maloobchodníkovi zaplatiť dodávateľovi za produkty vopred stanovený čas po odoslaní týchto produktov spotrebiteľom.
Príkladom čistých podmienok je „netto 30“, čo znamená, že maloobchodník má do 30 dní od odoslania spotrebiteľovi na zaplatenie platby za produkt dodávateľovi. Môžu to byť aj zľavy. Napríklad „10/5 netto 30“ znamená, že maloobchodník dostane zľavu vo výške desať percent, ak sa platba uskutoční počas prvých piatich dní, ale zľava by prepadla, ak by sa platba uskutočnila medzi šiestym a 30. dňom.
Čo je réžia?
Réžia je všeobecný pojem pre výdavky spojené s prevádzkou podniku, ktorý nezahŕňa veci ako práca, priame materiály a priame výdavky. Výdavky, ktoré sú súčasťou režijných nákladov, môžu byť napríklad náklady na reklamu, úroky z úverov, nájomné, energie, opravy, údržba, poistenie, dane a právne poplatky.
Čo je to preferovaný dodávateľ?
Preferovanými dodávateľmi sú podniky a spoločnosti, od ktorých maloobchodník uprednostňuje odoberať produkty. K dohode s preferovaným dodávateľom zvyčajne dochádza vtedy, keď boli dohodnuté špeciálne sadzby – čo zase znamená lepšie marže pre maloobchodníka – alebo keď medzi dodávateľom a maloobchodníkom existuje dlhodobé partnerstvo. Preferovaní dodávatelia sú ako takí výhodní pre maloobchodníka aj dodávateľa.
Čo je to dodávateľský reťazec?
Dodávateľské reťazce označujú sieť podnikov alebo spoločností zapojených do prepravy produktu z miesta jeho pôvodu k spotrebiteľovi. V prípade elektronického obchodu sa to zvyčajne rovná výrobcovi a distribútorovi produktu.
Čo je Veľkoobchod?
Veľkoobchod je termín, ktorý označuje nákup produktov so zľavou vo veľkých množstvách. Tieto podniky a spoločnosti – označované ako veľkoobchodníci – predávajú produkty vo veľkom množstve maloobchodníkom, ktorí následne tieto produkty predávajú jednotlivo spotrebiteľom.
Pokročilý dropshipping
Po pokrytí základných a stredne pokročilých konceptov dropshippingu je čas obrátiť našu pozornosť na pokročilý dropshipping. V tejto poslednej časti sa budeme venovať detailom dropshippingu, ako sú viackanálové poplatky za elektronický obchod a doplnenie zásob, ako aj niektoré špecifické služby a hráči v dropship priestore, vrátane PayPal, Alibaba a Stripe.
Čo je systém overovania adries (AVS)?
Systémy overovania adries vznikli ako spôsob boja proti platobným podvodom. So zavedeným systémom overovania adresy sa fakturačná adresa poskytnutá pri pokladni objednávky porovná s adresou, ktorú má veriteľ v evidencii karty; ak sa adresy nezhodujú, znamená to podvodný nákup a zabráni spracovaniu transakcie. Maloobchodníci používajú systémy overovania adries ako odstrašujúci prostriedok pre platobné podvody, aby minimalizovali frekvenciu vrátenia prostriedkov.
Čo je Alibaba?
Alibaba je najväčší online trh v Číne a podľa niektorých účtov aj na celom svete. Pozostáva zo stoviek miliónov používateľov, ktorí nakupujú od miliónov maloobchodníkov a obchodníkov na troch webových stránkach. Alibaba spracováva viac transakcií pre online nákupy ako ktorákoľvek iná stránka elektronického obchodu, takže rastúci počet maloobchodníkov uvádza svoje produkty na Alibaba v snahe zacieliť na ázijských spotrebiteľov.
Čo je AliExpress?
AliExpress je populárny online trh, ktorý vlastní Alibaba a ktorý je viac medzinárodný. V skutočnosti bol AliExpress v tom či onom čase najnavštevovanejšou webovou stránkou v Brazílii a Rusku, čo svedčí o jeho medzinárodnej príťažlivosti. V porovnaní s Alibabou sa AliExpress stal ideálnym trhom pre malé podniky, kde môžu uvádzať svoje produkty pre globálne publikum.
Čo je Amazon?
Amazon je americký online trh a megapredajca s rastúcou medzinárodnou pôsobnosťou, ktorá mu umožnila stať sa najväčším online predajcom na svete z hľadiska výnosov a trhovej kapitalizácie. Dnes približne polovicu tržieb Amazonu tvoria maloobchodníci tretích strán, ktorí uvádzajú svoje produkty na Amazon Marketplace. Amazon tiež rýchlo rastie v odvetviach softvér ako služba a infraštruktúra ako služba.
Čo sú Analytics?
Analytics odkazuje na kontrolu údajov s cieľom odvodiť vzorce významnosti, najmä pokiaľ ide o správanie používateľov. Analýzy sa zvyčajne používajú na určenie nákupných návykov spotrebiteľov a ich interakcie s webovou stránkou predajcu. Pomocou analytických údajov môžete implementovať zmeny, ktoré môžu viesť k zvýšeniu predaja a výnosov.
čo je eBay?
eBay je populárny online trh, ktorý uľahčuje nákupy medzi spotrebiteľmi a medzi podnikmi. Aj keď je eBay tradične spájaný s online aukciami, umožňuje uvádzať položky so stanovenými cenami, čo dáva maloobchodníkom možnosť rozšíriť svoj dosah vytváraním zoznamov na eBay pre produkty, ktoré ponúkajú. Toto sa stalo populárnou praxou pre malé podniky aj väčšie spoločnosti.
Aká je maloobchodná cena odporúčaná výrobcom?
Maloobchodná cena odporúčaná výrobcom alebo MSRP je cena, za ktorú výrobca produktu odporúča predávať produkt spotrebiteľom. Maloobchodníci si môžu vybrať, či chcú skutočne predávať produkt za cenu odporúčanú výrobcom, alebo predávať za vyššiu cenu, aby zvýšili maržu.
Čo je minimálna inzerovaná cena?
Keď predajcovia elektronického obchodu súhlasia s minimálnou inzerovanou cenou (MAP) pre produkt, súhlasia s tým, že nebudú inzerovať tento produkt za cenu nižšiu ako MAP. Výrobcovia môžu vyžadovať dodržiavanie minimálnej inzerovanej ceny ako podmienku predaja svojich výrobkov.
Čo je viackanálový elektronický obchod?
Viackanálový elektronický obchod, nazývaný aj viackanálový predaj alebo viackanálový maloobchod, je čoraz bežnejším modelom maloobchodu, kde maloobchod uvádza produkty na viacerých online trhoch, ako sú napríklad eBay, Amazon a AliExpress. Cieľom je osloviť väčšie publikum potenciálnych zákazníkov.
Čo je to PayPal?
PayPal je online platobný systém, ktorý uľahčuje online nákupy, ako aj prevody peňazí. Hoci bol PayPal pôvodne spojený s eBay, stal sa všadeprítomným a ako taký je podporovaný mnohými digitálnymi obchodmi.
Čo je poplatok za naskladnenie?
Poplatky za doplnenie zásob sú buď paušálny poplatok alebo percento z kúpnej ceny, ktoré sa účtuje zákazníkom pri vrátení zakúpených produktov. Je to bežné najmä pri produktoch, ktorých hodnota je po otvorení nižšia, pretože to ovplyvňuje, či je možné položky ďalej predať. Je bežnou praxou, že poplatky za opätovné naskladnenie sa odpočítavajú z vrátenej sumy zákazníkovi.
Čo je Stripe?
Stripe je online platobný systém podobný PayPalu. PayPal je viac orientovaný na spotrebiteľov, zatiaľ čo Stripe je zameraný na podniky a profesionálov ako prostriedok, ktorý im umožňuje prijímať platby za ich produkty a služby.
Teraz viete
Zažite plne spravovaný hosting WooCommerce od Hostinger, . Začnite so škálovateľným balíkom a zistite, prečo maloobchodníci po celom svete radi vytvárajú svoje webové stránky s nami. Pozrite si naše plne spravované plány hostenia WooCommerce a začnite ešte dnes.
