Čo by sa stalo, keby sa Google rozhodol zastaviť indexovanie miestnych stránok? Zmizli by podniky z internetu navždy? Samozrejme, že nie, pretože by naďalej existovali nezávisle od Googlu. Aj keď sa spôsob ich nájdenia mohol zmenšiť, stále existujú iné vyhľadávače. Našťastie miestne vyhľadávania v dohľadnej dobe nikam nevedú. V skutočnosti v roku 2020 93 percent spotrebiteľov využívalo online vyhľadávanie na nájdenie miestnych firiem. Je logické, že sa v súčasnosti ešte zvýšil.
Preto je dôležité mať lokálnu SEO stratégiu a uistiť sa, že svoje lokálne SEO chyby minimalizujete. Ak chcete, aby sa vaša stránka zobrazovala vo výsledkoch miestneho vyhľadávania, mali by ste ju začať optimalizovať pre miestne kľúčové slová. Týmto spôsobom, keď niekto zadá niečo do vyhľadávacieho panela, zobrazí sa vaša stránka.
Pre tých, ktorí toho o lokálnom SEO veľa nevedia, tu je niekoľko vecí, na ktoré treba pamätať. Najprv si budete musieť vytvoriť účet Moja firma na Googli. Potom budete musieť vyplniť všetky informácie, ktoré Google požaduje. Nakoniec budete musieť optimalizovať svoju stránku pre miestne kľúčové slová. Po dokončení týchto krokov budete musieť vytvoriť a spustiť lokálnu stratégiu obsahu SEO, ktorá bude zodpovedať.
Všetky pohyblivé časti lokálneho SEO spolupracujú na vytvorení komplexnej online lokálnej SEO stratégie, ktorá vám pomôže poraziť vašu konkurenciu. Preto je dôležité nerobiť tieto chyby počas cesty.
Používate ciele kľúčových slov, ktoré nie sú lokalizované
Podľa našich skúseností je jednou z najväčších chýb, ktoré ľudia robia, pokiaľ ide o SEO, zacielenie na všeobecné, nešpecifické výrazy ako „právnik“. Ak sa v New Yorku pokúšate zaradiť toto miesto, je pravdepodobné, že neuspejete. Skončíte s veľkou konkurenciou, pretože len v NYC sú tisíce právnikov, ktorí vykonávajú právnickú prax.
Problém širokých kľúčových slov je v tom, že Googlu nepovedia, čo predávate. Namiesto toho poskytujú vyhľadávaču všeobecnú predstavu o type obsahu, ktorý ponúkate. To sťažuje zacielenie na veľké objemy dopytov, ktoré sú relevantné pre váš produkt/službu. Široké kľúčové slová sú skvelé na zvýšenie návštevnosti vašich stránok, ale nie sú efektívne pri získavaní potenciálnych zákazníkov a predajov.
Ak sa napríklad špecializujete na rodinné právo, môžete tento výraz použiť. Týmto spôsobom ľudia, ktorí hľadajú právnika, presne vedia, aký typ práva si chcú najať. Nechcú len praktického lekára; chcú niekoho, kto sa špecializuje na rodinné právo.
Zacieľujete na kľúčové slová, ktoré sú príliš široké
Jedným z najdôležitejších aspektov SEO je identifikácia a zacielenie konkrétnych kľúčových slov pre vašu firmu. Keď zacielite na príliš široké kľúčové slovo, bude ťažké dosiahnuť dobré hodnotenie v SERP. Niektoré štúdie v skutočnosti ukazujú, že príliš široké zacielenie na kľúčové slovo môže v skutočnosti spôsobiť určité problémy s hodnotením, pretože tieto typy kľúčových slov sú zvyčajne príliš konkurencieschopné na to, aby ich mohli hodnotiť menšie stránky.
Problém príliš širokého zacielenia na kľúčové slovo je v tom, že existujú doslova tisíce rôznych typov firiem, ktoré používajú rovnaké kľúčové slovo. Ak niekto hľadá rozvodového právnika, pravdepodobne nehľadá konkrétne rozvodového právnika v Schaumburgu, Illinois. Možno hľadajú rozvodového právnika v Chicagu alebo dokonca rozvodového právnika v New Yorku.
Preto odporúčame zamerať sa na geograficky špecifické kľúčové slová pred všeobecnými kľúčovými slovami. Týmto spôsobom môžete zúžiť svoje zameranie a zvýšiť svoju šancu na vysoké umiestnenie v miestnych vyhľadávaniach.
Povedzme napríklad, že ste právnik v Schaumburgu. Chcete dosiahnuť vysoké hodnotenie pre kľúčové slovo „rozvodoví právnici“.
Môžete skúsiť zacieliť na kľúčové slovo „rozvodoví právnici v Chicagu“, pretože viete, že ľudia v Chicagu hľadajú rozvodových právnikov. Alebo môžete skúsiť zacieliť na kľúčové slovo „rozvodoví právnici v mojom okolí“.
Týmto spôsobom obmedzíte svoje vystavenie iba tým ľuďom, ktorí žijú v dojazdovej vzdialenosti od konkrétneho miesta „v mojej blízkosti“.
To dáva zmysel, pretože nechcete míňať peniaze na reklamu ľuďom, ktorí vás nikdy nenájdu.
Nemáte žiadne recenzie zákazníkov
Mnohé firmy o recenziách vôbec nepremýšľajú a zaobchádzajú s nimi ako s doplnkom marketingového plánu typu „bolo by pekné“. V skutočnosti mnohí majitelia firiem ani nevedia, kde začať, pokiaľ ide o povzbudzovanie zákazníkov, aby písali recenzie. Napokon, ako niekoho požiadať, aby skontroloval vašu firmu? Ponúkate zľavu? Darček? Možno urobíte dohodu, ktorá obsahuje kód kupónu? Môžete poslať prieskum so žiadosťou o spätnú väzbu.
Ale všetky tieto taktiky sú len spôsoby, ako povzbudiť ľudí, aby vám poskytli dobrú recenziu, a nie nevyhnutne skvelú. Čo by ste teda mali vlastne urobiť, aby ste povzbudili zákazníkov, aby napísali recenziu? Tu je niekoľko tipov, ktoré fungujú naozaj dobre.
1. Dajte im niečo, o čom môžu písať
Najdôležitejšou vecou, ktorú si treba zapamätať, je, že každý má rád veľa, najmä keď sa to týka niečoho, čo chce. Ak ponúkate špeciálnu akciu, dajte o nej vedieť zákazníkom – a povedzte im presne, čo dostanú za napísanie recenzie. Týmto spôsobom sa nebudú cítiť povinní napísať niečo negatívne, pretože nedostali dohodu, ktorú chceli.
2. Ponúknite ďalšie výhody za pozitívne hodnotenia
Pozitívne recenzie sú tie, na ktorých záleží najviac. Zobrazujú sa vo vyhľadávačoch a majú váhu, ktorá pomáha vašej firme povýšiť sa nad konkurenciu. Preto má zmysel odmeňovať zákazníkov, ktorí sa rozhodnú napísať pozitívnu recenziu. Ponúkanie ďalších výhod, ako sú kupóny, zľavy alebo bezplatné služby, je spoľahlivý spôsob, ako motivovať ľudí k napísaniu recenzie. Ale buďte pri tom opatrní. Sú niektoré stránky, ktoré majú sankcie, keď zistia, že ponúkate niečo výmenou za recenziu. Ak teda dostávate recenzie na webe, ako je Yelp, uvedomte si, že za takéto veci môžu ukladať prísne sankcie.
3. Opýtajte sa svojich zákazníkov, čo si myslia o vašej firme na sociálnych sieťach
Niektorí majitelia firiem úplne zanedbávajú sociálne médiá a myslia si, že pre malé podniky je to strata času. Toto nemôže byť ďalej od pravdy. Mnoho potenciálnych zákazníkov sa stretáva na sociálnych sieťach, najmä po pracovnej dobe. A vášho ďalšieho zákazníka možno nájsť na týchto platformách. Oplatí sa vytvárať, rásť a kultivovať svoje vlastné online sledovanie sociálnych médií.
Nemáte profil v službe Moja firma na Googli
Lokálne SEO je jedna z vecí, ktoré sa zdajú byť dosť jednoduché, no v skutočnosti je to dosť zložité. Na začiatok existuje veľa rôznych spôsobov, ako optimalizovať stránku pre miestne vyhľadávanie. Neexistuje jediný najlepší spôsob, ale najdôležitejším faktorom je mať profil v službe Moja firma na Googli.
Google používa údaje o polohe na určenie, ktoré firmy sú pre hľadajúceho relevantné. Ak niekto zadá „zubár v mojom okolí“, Google vie, že zubár sa nachádza do 10 míľ od vyhľadávajúcej osoby. To pomáha zabezpečiť, aby ľudia našli správneho zubára podľa svojich potrieb.
Profil v službe Moja firma na Googli umožňuje vlastníkovi firmy pridať základné informácie o svojej firme, ako sú otváracie hodiny, kontaktné údaje a fotky. Môžete dokonca zahrnúť špeciálne ponuky, udalosti a ďalšie užitočné informácie.
Máte duplicitné záznamy
Ďalšou častou chybou, ktorú v našej práci vidíme, sú duplicitné profily v službe Moja firma na Googli. Google nemá rád duplicitné profily týmto spôsobom. A v skutočnosti sú na toto pravidlo veľmi prísni. Ako teda vieme, či máme duplikáty? Na kontrolu vašich záznamov je možné použiť nástroj Moz Local.
Google hovorí, že každé obchodné miesto by malo mať iba jeden profil v službe Moja firma na Googli. Ale čo to presne znamená? Ukážem ti. Ak prevádzkujete reštauráciu a chcete uviesť svoju adresu, telefónne číslo, otváracie hodiny, položky menu, fotografie atď. v Mapách Google, všimnete si, že existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako zadať tieto údaje do formulára ponuky. Môžete pridať všetko ručne alebo môžete skopírovať a prilepiť informácie priamo zo svojho webu. Alebo sa možno len chcete uistiť, že všetky informácie sú správne. Nech už je dôvod akýkoľvek, môžete skončiť s niekoľkými rôznymi stránkami v službe Moja firma na Googli.
Tento bezplatný nástroj skontroluje vaše záznamy v službe Moja firma na Googli a povie vám, či sa zhodujú alebo nie. Je to užitočné na to, aby ste sa uistili, že máte neduplikatívnu miestnu prítomnosť SEO.
Chýbajú vám relevantné kategórie
Podľa našich skúseností je najväčšou chybou nezahrnutie relevantných kategórií. To platí najmä pre malé podniky, pretože je ťažké zistiť, ktoré kategórie sú relevantné pre vašu firmu. Ale aj veľké spoločnosti môžu prehliadať niektoré kľúčové oblasti. A problém sa časom zhoršuje.
Dôvod je jednoduchý. Keď na začiatku zakladáte svoju stránku, myslíte na budúcnosť. Chcete prilákať zákazníkov z celého regiónu. Chcete osloviť každého. Vaším cieľom je rozšíriť zákaznícku základňu.
Ale akonáhle začnete rásť, nevyhnutne narazíte na stenu. Nebudete môcť pridať každú jednu kategóriu, o ktorej si myslíte, že by vám mohla pomôcť. Namiesto toho sa zameriate na tie, na ktorých vám najviac záleží.
Na vašom webe vám chýbajú kontaktné informácie
Google sa chce uistiť, že o sebe online poskytujete presné informácie. Ak zistí niečo nesprávne, napríklad chýbajúce kontaktné údaje, podnikne kroky.
Google skontroluje váš záznam v službe Moja firma na Googli. Ak neposkytnete určité informácie, ako je vaše telefónne číslo, adresa, otváracie hodiny atď., Google tieto podrobnosti nezahrnie do výsledkov vyhľadávania. V skutočnosti vás Google dokonca upozorní, ak ste vynechali dôležité informácie.
Nakoniec spoločnosť Google posúdi presnosť vašich informácií. Ak nesprávne napíšete svoje meno alebo nesprávne uvediete adresu, môžete prísť o to, že dostanete pohľadnicu služby Moja firma na Googli, ktorú vám pošlú, keď sa pokúsite overiť svoju firmu. A to môže viesť k tomu, že v službe Moja firma na Googli nebudete vôbec overení. Preto je dôležité mať v službe Moja firma na Googli presné informácie.
Ak nájdete niečo zlé, okamžite to opravte. V opačnom prípade by ste mohli prísť o zákazníkov kvôli nepresným informáciám.
Online sú nekonzistentné informácie NAP
Ďalšou chybou je, že máte online nekonzistentné informácie o mene, adrese, telefónnom čísle (NAP). K tejto chybe dochádza, pretože ľudia nie vždy aktualizujú svoje kontaktné informácie na viacerých miestach, kde sa uvádzajú. A hoci je pravda, že mnohé firmy používajú rovnakú adresu a telefónne číslo pre rôzne miesta, v niektorých prípadoch to tak nie je.
K tejto chybe dochádza najmä v dôsledku skutočnosti, že niektorí správcovia webových stránok často zamestnávajú odborníkov na zadávanie údajov, ktorí môžu na svojich webových stránkach uviesť kontaktné informácie bez toho, aby si overili, či sú informácie správne alebo nie. Ak niekto navštívi váš web a uvidí nesprávne údaje, môže predpokladať, že aj všetko ostatné na vašom webe je nepresné. Takže aj keď ste možno overili svoje meno a adresu, stále sa chcete uistiť, že vaše telefónne číslo je presné.
A čo robí túto chybu obzvlášť frustrujúcou, je to, že Google v skutočnosti skúma, do akej miery sú vaše kontaktné informácie na rôznych stránkach na internete konzistentné. Google v skutočnosti používa tieto informácie na určenie dôveryhodnosti vášho záznamu.
Okrem toho spoločnosť Google porovná vaše kontaktné informácie s kontaktnými informáciami, ktoré sa zobrazujú na iných webových stránkach na internete. Patria sem napríklad obchodné adresáre, miestne citácie a stránky s recenziami.
Ak sa pýtate, prečo to Google robí, tu je dôvod: Ľudia dôverujú spoločnostiam, ktoré im poskytujú dobré služby zákazníkom. Keď zákazníci navštívia webovú stránku spoločnosti, aby sa dozvedeli viac o produktoch alebo službách, ktoré ponúkajú, očakávajú, že uvidia presné informácie. Ak sa stretnú s niečím, čo sa im zdá nevhodné, môžu ľahko predpokladať, že ani zvyšok ponuky spoločnosti nie je spoľahlivý.
Preto je naozaj dôležité, aby ste si overili presnosť svojich kontaktných informácií na všetkých svojich webových stránkach. Môžete začať tým, že sa uistíte, že vaše meno, adresa a telefónne číslo sú úplne rovnaké všade, kde zverejňujete svoje kontaktné informácie online. Potom, keď to urobíte, venujte niekoľko minút tomu, aby ste sa uistili, že vaše kontaktné informácie sú konzistentné vo všetkých oblastiach.
Nemáte žiadne miestne citácie
Citácia je jednoducho zmienka alebo odkaz na vaše meno alebo značku na inej webovej stránke. Existuje mnoho rôznych typov citácií, vrátane profilov sociálnych médií, miestnych zoznamov, stránok s recenziami, adresárov atď. Môžete si to predstaviť ako odkaz na vašu spoločnosť. Ak napríklad píšete o tom, aká skvelá je vaša obľúbená reštaurácia, môžete uviesť odkaz na Yelp.com alebo len zmienku o „Yelp“. Toto sa nazýva „citácia“.
Citácie pomáhajú poskytnúť kontext o tom, čo ľudia hovoria o vašej firme. Poskytujú Googlu viac údajov, ktoré môže použiť pri určovaní pozície vašej firmy. Keď niekto hľadá niečo konkrétne, ako napríklad „reštaurácia v mojej blízkosti“, Google používa rôzne faktory na určenie toho, kde sa vaša firma zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania. Medzi tieto faktory patria napríklad vaša poloha, recenzie, hodnotenia a dokonca aj vaša fyzická adresa.
Nerobte však tú chybu, že by ste to pri optimalizácii prehnali so slovami „v mojom okolí“. Jedna firma to urobila vo svojej značke a myslela si, že to spôsobí, že sa budú zobrazovať pri mnohých rôznych miestnych vyhľadávaniach. To však len prispelo k zmätku, pretože ľudia, ktorí nie sú profesionálmi v oblasti SEO, nerozumejú, prečo vo svojom obchodnom názve použili výraz „blízko mňa“.
Ďalšou chybou však bolo, že podnik nedokázal zdôrazniť dôležitosť konzistentnosti vo VŠETKÝCH svojich online citáciách. Z tohto dôvodu premeškali príležitosť zlepšiť svoje hodnotenie. Poďme sa pozrieť na to, prečo je to dôležité.
Najprv si povedzme o základoch. Už sme zistili, že je dobré mať na webe viacero zmienok o vašej firme. Čo to však v skutočnosti znamená? Čo sa stane, keď nemáte dosť? Riskujete stratu pozície v SERP? Je možné stratiť príliš veľa?
Ako zistíte, že vám chýbajú dôležité citácie? Jedným zo spôsobov je použiť bezplatný nástroj Moz Local. Jednoducho zadajte svoje mesto alebo PSČ do poľa a zobrazí sa vám každá online zmienka o vašej firme. Odtiaľ môžete presne vidieť, čo je potrebné urobiť, aby ste problém vyriešili.
Ak zistíte, že existujú príležitosti na pridanie ďalších citácií, jednoducho pridajte všetky informácie o svojej firme na webové stránky. Nezabudnite však držať krok so zmenami, pretože Google bude svoj algoritmus priebežne aktualizovať. Pamätajte, že bez ohľadu na to, koľkokrát sa pokúsite o zlepšenie, nikdy sa neprestanete učiť.
Neurobili ste konkurenčnú analýzu
Pokiaľ ide o výskum kľúčových slov, neexistuje univerzálny prístup. Musíte vykonať dôkladný prieskum kľúčových slov a analyzovať stránky vašich konkurentov, aby ste zistili, aké výrazy pre nich fungujú. Tieto údaje vám pomôžu identifikovať, čo musí vaša značka urobiť, aby uspela.
Okrem analýzy toho, čo robí vaša konkurencia, by ste sa mali pozrieť aj na to, ako získavajú návštevnosť. Optimalizujú sa pre konkrétne kľúčové slová? Ak áno, aký typ odkazov získavajú? Koľko jedinečných návštevníkov mesačne prijímajú? Aká je ich miera odchodov? Všetky tieto informácie vám poskytnú prehľad o tom, aké efektívne je vaše súčasné úsilie.
Keď zhromaždíte všetky tieto údaje, budete ich chcieť porovnať s vašimi vlastnými číslami. Koľko peňazí zarábate na svojej stránke? Zarábate dosť na to, aby ste sa uživili? Rastú vám príjmy? Keď viete, kde ste, môžete začať optimalizovať svoju stránku.
Nemáte lokálne optimalizovaný obsah
Google posudzuje kvalitu a hodnotu obsahu na vašom webe a započítava to do algoritmu. To je jeden z dôvodov, prečo vidíme vysoké hodnotenia pre webové stránky ako Wikipedia a Digg. Sú to veľmi dobré zdroje informácií, no pre čitateľov nemajú veľkú hodnotu. V skutočnosti mnohí ľudia považujú ich články za nudné, pretože čítajú stále to isté.
Webové stránky, ktoré sa zameriavajú na poskytovanie skvelého obsahu vrátane pôvodného výskumu a analýzy, sú často vysoko hodnotené spoločnosťou Google. Kvalitný obsah pomáha budovať dôveru a autoritu v rámci algoritmov Google.
Ak chcete zlepšiť svoje hodnotenie, začnite vytvorením jedinečného obsahu, ktorý poskytuje hodnotu pre vašich návštevníkov.
Na lokálnej strane sa to však trochu mení. Chcete mať lokalizovaný obsah, ktorý sa zameriava na miestnu oblasť a zároveň poskytuje túto hodnotu návštevníkom vašej stránky. Nemyslite si, že môžete publikovať rovnaký obsah na každej stránke a zmeniť iba miestne kľúčové slová tak, aby vyhovovali danému umiestneniu. Aj keď to možno fungovalo pred 10 rokmi, dnes sú veci v tomto smere úplne iné.
Pomocou služby Search Console môžete analyzovať svoje kľúčové slová a zistiť, aký typ návštevnosti jednotlivé kľúčové slová získavajú. Pomocou týchto údajov môžete prísť s nápadmi, aké typy obsahu by ste mohli produkovať, aby prilákali návštevníkov.
Nepridali ste schému miestnych firiem
Schéma je v podstate úryvok, ktorý sumarizuje webovú stránku pre robota Google. To mu umožňuje rýchlo zhromažďovať informácie o type firmy vrátane pracovnej doby, kontaktných informácií, polohy a ďalších. Pomáha to Googlu pochopiť, čo firma robí, a kategorizovať obsah pre používateľov, ktorí vyhľadávajú lokálne.
Existuje napríklad schéma miestnej firmy s názvom „Miestna firma“, ktorá je navrhnutá špeciálne pre vlastníkov miestnych firiem, aby prezentovali svoje najdôležitejšie informácie, ako sú pracovný čas, recenzie a rôzne oddelenia v rámci firmy. Môžete sa tiež rozhodnúť pridať možnosti rezervácie, rezervácie, objednávky a platby priamo do výsledkov vyhľadávania so schémami.
Aj keď je táto téma oveľa menej technická ako ostatné v našom zozname, pridanie schémy na vašu stránku je celkom jednoduché. Nemusíte ani vedieť, ako písať kód – máme a šikovný nástroj to vygeneruje potrebné označenie na základe názvu vašej firmy, adresy, telefónneho čísla, e-mailu atď.
Neignorujte miestne SEO!
Ak máte webovú stránku pre malú firmu a ste viac lokálne založený, potom nesmiete ignorovať lokálne SEO.
Ak robíte lokálne SEO a robíte lokálne SEO chyby, najmä ak ste malý lokalizovaný podnik, takéto chyby vám môžu z dlhodobého hľadiska spôsobiť väčšie ťažkosti.
Preto je pre každú malú firmu dôležité, aby mala zavedený miestny proces SEO a aby ste sa uistili, že sa nedostanete do konfliktu s miestnymi pokynmi spoločnosti Google pre SEO.
Kedy plánujete vytvoriť vlastnú lokálnu SEO stratégiu?
