Možno ste narazili na chybové hlásenie „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram. Skúste to znova čoskoro.“ Toto chybové hlásenie môže byť frustrujúce, najmä ak sa pokúšate odoslať dôležitú aktualizáciu alebo získať prístup k svojmu účtu.
Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako túto chybu opraviť a znova získať prístup k svojmu účtu.
Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako túto chybu opraviť, je reštartovanie zariadenia. Týmto sa odstránia všetky chyby alebo spustené aplikácie na pozadí, ktoré môžu spôsobovať problém.
V prípade zariadení so systémom Android jednoducho klepnite na tlačidlo napájania a vyberte možnosť reštartu. V prípade zariadení iPhone môžete reštartovať zariadenie mäkko alebo vynútene. Ak to nefunguje, môžete vyskúšať iné metódy uvedené v tomto článku.
Ďalším spôsobom, ako opraviť túto chybu, je aktualizovať aplikáciu Instagram na najnovšiu verziu. Aktualizácie Instagramu niekedy obsahujú chyby, ktoré môžu spôsobiť výskyt tejto chyby. Ak je to tak, Instagram vydá následnú aktualizáciu, ktorá to opraví.
Ak chcete skontrolovať, či má Instagram k dispozícii aktualizáciu, prejdite do obchodu App Store alebo Google Play Store, vyhľadajte „Instagram“ a klepnite na „Aktualizovať“. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju a skúste sa znova prihlásiť do svojho účtu.
Pochopenie chybového hlásenia
Ak sa vám zobrazuje chybové hlásenie „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram. Skúste to znova čoskoro,“ môže to znamenať, že sa vyskytol problém s vašimi prihlasovacími údajmi, internetovým pripojením alebo servermi Instagramu.
Najprv sa uistite, že zadávate správne prihlasovacie údaje. Dvakrát skontrolujte svoje používateľské meno a heslo, aby ste sa uistili, že sú správne. Ak si nie ste istí svojím heslom, môžete ho obnoviť podľa pokynov poskytnutých Instagramom.
Ak sú vaše prihlasovacie údaje správne, môže ísť o problém s vaším internetovým pripojením. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a uistite sa, že ste pripojení k stabilnej sieti. Môžete tiež skúsiť resetovať modem alebo smerovač, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
Ďalšou možnosťou je, že servery Instagramu majú problémy. V takom prípade možno budete musieť počkať niekoľko minút a skúsiť sa znova prihlásiť neskôr. Môžete tiež skontrolovať oficiálny Twitter účet alebo webovú stránku Instagramu a zistiť, či nie sú známe nejaké problémy alebo výpadky.
V niektorých prípadoch môže byť problém so samotnou aplikáciou Instagram. Môžete skúsiť aktualizovať aplikáciu na najnovšiu verziu alebo ju odinštalovať a znova nainštalovať, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
Keď pochopíte, čo znamená chybové hlásenie a aké sú možné príčiny, môžete podniknúť kroky na vyriešenie a odstránenie problému.
Znova skontrolujte svoje prihlasovacie údaje na Instagram
Ak sa nemôžete prihlásiť na Instagram a zobrazí sa vám chybové hlásenie „Vyskytol sa problém s prihlásením do Instagramu, skúste to znova čoskoro,“ potom prvá vec, ktorú musíte urobiť, je znova skontrolovať svoje prihlasovacie údaje.
Tento krok je kľúčový, pretože niekedy zabudneme svoje prihlasovacie údaje a pokúsime sa prihlásiť s nesprávnymi údajmi. Tu je niekoľko podrobností, ktoré vám môžu pomôcť pri opätovnej kontrole prihlasovacích údajov.
Používateľské meno a heslo
Najčastejším dôvodom zlyhania prihlásenia sú nesprávne prihlasovacie údaje. Skontrolujte, či ste zadali správne používateľské meno a heslo.
Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho obnoviť kliknutím na možnosť „Zabudnuté heslo“ na prihlasovacej stránke. Instagram vám pošle e-mail alebo SMS s pokynmi, ako obnoviť heslo.
Ak ste si istí, že ste zadali správne používateľské meno a heslo, skúste sa prihlásiť z iného zariadenia alebo siete. Niekedy môže byť problém s vaším zariadením alebo sieťou a môžete ho jednoducho vyriešiť prihlásením sa z iného zariadenia alebo siete.
Prepojené účty sociálnych médií
Ak na prihlásenie do Instagramu používate Facebook alebo Google, uistite sa, že váš účet na Facebooku alebo Google je prepojený s vaším účtom Instagram. Ak ste si nedávno zmenili heslo pre Facebook alebo Google, musíte si aktualizovať aj heslo pre Instagram.
Ak chcete skontrolovať, či sú vaše účty sociálnych médií prepojené s vaším účtom Instagram, prejdite do svojho profilu Instagram, kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu a potom kliknite na „Nastavenia“. V ponuke nastavení kliknite na „Účet“ a potom na „Prepojené účty“. Tu môžete skontrolovať, či sú vaše účty sociálnych médií prepojené s vaším účtom Instagram.
Na záver, opätovná kontrola prihlasovacích údajov je prvým krokom k vyriešeniu chyby „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram, skúste to znova čoskoro“.
Uistite sa, že ste zadali správne používateľské meno a heslo a skontrolujte, či sú vaše účty sociálnych médií prepojené s vaším účtom Instagram.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ak máte problémy s prihlásením na Instagram, prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je vaše internetové pripojenie. Túto chybu môže spôsobiť slabé alebo nestabilné internetové pripojenie.
Pomocou fast.com môžete spustiť bezplatný test rýchlosti internetu.
Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné vziať do úvahy, aby vám pomohli skontrolovať vaše internetové pripojenie:
Wi-Fi
Ak na prístup k Instagramu používate Wi-Fi, uistite sa, že ste pripojení k stabilnej a spoľahlivej sieti Wi-Fi. Skontrolujte silu signálu vašej siete Wi-Fi tak, že sa pozriete na ikonu Wi-Fi na vašom zariadení. Ak je sila signálu nízka, skúste sa priblížiť k smerovaču Wi-Fi alebo smerovač resetovať.
Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť nastavenia Wi-Fi zariadenia tak, že prejdete do nastavení Wi-Fi vo svojom zariadení a vyberiete možnosť „Zabudnúť na túto sieť“ pre sieť Wi-Fi, ku ktorej sa pokúšate pripojiť.
Potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi a skúste sa znova prihlásiť na Instagram.
Mobilné dáta
Ak na prístup k Instagramu používate mobilné dáta, uistite sa, že máte stabilné a spoľahlivé mobilné dátové pripojenie. Skontrolujte silu signálu vašich mobilných dát tak, že sa pozriete na pruhy signálu na vašom zariadení. Ak je sila signálu nízka, skúste sa presunúť na miesto s lepším pokrytím siete.
Môžete tiež skúsiť obnoviť nastavenia mobilných dát zariadenia tak, že prejdete do nastavení mobilných dát a na niekoľko sekúnd mobilné dáta vypnete, kým ich znova zapnete. Potom sa skúste znova prihlásiť na Instagram.
Na záver, kontrola vášho internetového pripojenia je dôležitým krokom pri pokuse o opravu chyby „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram, skúste to znova čoskoro“.
Dodržiavaním tipov v tejto časti sa môžete uistiť, že vaše internetové pripojenie bude stabilné a spoľahlivé, čo vám pomôže bez problémov sa prihlásiť na Instagram.
Aktualizujte svoju aplikáciu Instagram
Ak máte problémy s prihlásením na Instagram, aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu môže pomôcť vyriešiť problém.
Instagram často vydáva aktualizácie na opravu chýb a zlepšenie výkonu aplikácie. Tu sú kroky na aktualizáciu Instagramu:
- Otvorte na svojom zariadení App Store alebo Google Play Store.
- Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte výraz „Instagram“.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa tlačidlo „Aktualizovať“. Klepnutím naň spustíte proces aktualizácie.
- Počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje. Môže to trvať niekoľko minút v závislosti od rýchlosti vášho internetu a výkonu zariadenia.
- Po dokončení aktualizácie otvorte Instagram a skúste sa znova prihlásiť.
Ak máte stále problémy s prihlásením, skúste reštartovať zariadenie a vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. To môže pomôcť vyriešiť akékoľvek dočasné chyby alebo konflikty s inými aplikáciami spustenými na pozadí.
Je dôležité poznamenať, že niektoré aktualizácie môžu spôsobiť nové problémy alebo chyby. Ak sa po aktualizácii Instagramu vyskytnú nejaké problémy, môžete sa pokúsiť vrátiť na predchádzajúcu verziu alebo počkať na následnú aktualizáciu, aby sa problém vyriešil.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Instagramu
Ak narazíte na problém s prihlásením na Instagrame, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie môže byť rýchlym a jednoduchým riešením.
Tento proces odstráni všetky dočasné súbory a údaje, ktoré spôsobujú problém. Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje na zariadeniach so systémom Android aj iOS:
Android
- Prejdite v telefóne do aplikácie Nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Aplikácie“ alebo „Správca aplikácií“.
- Nájdite a klepnite na Instagram zo zoznamu nainštalovaných aplikácií.
- Vyberte „Úložisko“ a potom klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“.
- Svoj výber potvrďte klepnutím na „OK“.
iOS
- Prejdite v telefóne do aplikácie Nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Všeobecné“.
- Klepnite na „Úložisko iPhone“ alebo „Úložisko iPadu“.
- Nájdite a vyberte Instagram zo zoznamu aplikácií.
- Klepnite na „Vypnúť aplikáciu“ alebo „Odstrániť aplikáciu“.
- Preinštalujte Instagram z App Store.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie môže pomôcť vyriešiť problémy s prihlásením na Instagrame spôsobené poškodenými súbormi alebo údajmi. Je však dôležité poznamenať, že vymazaním údajov sa odstránia aj všetky uložené prihlasovacie údaje, takže po dokončení tohto procesu sa budete musieť znova prihlásiť.
Preinštalujte Instagram
Ak žiadna z predchádzajúcich metód nefungovala, môžete skúsiť preinštalovať Instagram.
Toto je jednoduchý proces, ktorý môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť v dôsledku poškodenej inštalácie alebo zastaranej verzie aplikácie. Tu je postup, ako preinštalovať Instagram:
- Odinštalujte aplikáciu Instagram zo svojho zariadenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení aplikácie svojho zariadenia, nájdite Instagram a vyberte možnosť „Odinštalovať“.
- Po odinštalovaní aplikácie prejdite do obchodu App Store (pre zariadenia so systémom iOS) alebo obchodu Google Play (pre zariadenia s Androidom) a vyhľadajte výraz „Instagram“.
- Vyberte aplikáciu Instagram a kliknite na „Inštalovať“. Počkajte, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje do vášho zariadenia.
- Po dokončení inštalácie otvorte aplikáciu a skúste sa znova prihlásiť.
Preinštalovanie Instagramu je skvelý spôsob, ako zabezpečiť, aby ste mali najnovšiu verziu aplikácie, čo môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť v dôsledku chýb alebo závad v starších verziách. Okrem toho môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré sa mohli vyskytnúť v dôsledku poškodenej inštalácie aplikácie.
Je dôležité si uvedomiť, že preinštalovaním Instagramu sa vymažú všetky údaje, ktoré boli uložené v aplikácii, vrátane vašich prihlasovacích údajov a všetkých uložených príspevkov alebo správ. Ak však máte problémy s prihlásením, môže to byť nízka cena za opätovné získanie prístupu k vášmu účtu.
Preinštalovanie Instagramu je jednoduchý a efektívny spôsob, ako vyriešiť všetky problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri prihlasovaní. Ak ste vyskúšali všetky ostatné metódy a stále máte problémy s prihlásením, toto môže byť riešenie, ktoré potrebujete.
Ak ste vyskúšali všetky vyššie spomenuté metódy a stále sa vám nedarí prihlásiť do účtu na Instagrame, je čas kontaktovať podporu Instagramu. Ak chcete kontaktovať podporu Instagramu, postupujte takto:
- Otvorte aplikáciu Instagram a prejdite do svojho profilu.
- Klepnite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na „Nastavenia“.
- Klepnite na „Pomocník“.
- Klepnite na „Nahlásiť problém s prihlásením“.
- Vyplňte formulár svojimi informáciami a podrobným popisom problému, ktorému čelíte.
- Klepnite na „Odoslať“.
Po odoslaní formulára tím podpory Instagramu skontroluje vašu žiadosť a čo najskôr sa vám ozve. Môže chvíľu trvať, kým zareagujú, takže buďte trpezliví.
Okrem vyššie uvedeného spôsobu môžete tiež skúsiť kontaktovať podporu Instagramu prostredníctvom ich účtu na Twitteri alebo stránky na Facebooku. Majte však na pamäti, že tieto kanály nemusia byť také efektívne ako oficiálny formulár podpory.
Celkovo, ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti, najlepšie je kontaktovať podporu Instagramu, aby ste vyriešili problém s prihlásením. Zostaňte pokojní a poskytnite čo najviac podrobností, aby ste pomohli ich tímu diagnostikovať a vyriešiť problém.
často kladené otázky
Ako môžem opraviť chybu „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram“?
Ak sa vám zobrazuje chyba „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram“, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv sa po niekoľkých minútach skúste znova prihlásiť. Ak to nepomôže, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie.
Môžete tiež skúsiť aktualizovať aplikáciu Instagram na najnovšiu verziu. Ak žiadna z týchto vecí nefunguje, môžete skúsiť obnoviť heslo Instagramu.
Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť do svojho druhého účtu na Instagrame?
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho druhého účtu Instagram, skúste sa odhlásiť z prvého účtu a potom sa prihlásiť do druhého účtu. Ak to nepomôže, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie.
Môžete tiež skúsiť aktualizovať Instagram na najnovšiu verziu. Ak žiadna z týchto vecí nefunguje, môžete skúsiť obnoviť heslo Instagramu.
Prečo Instagram stále hovorí „Vyskytol sa problém s prihlásením“?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa na Instagrame môže stále opakovať „Vyskytol sa problém s prihlásením“. Môže to byť spôsobené problémom so serverom, problémom s internetovým pripojením alebo problémom s aplikáciou Instagram.
Skúste sa znova prihlásiť po niekoľkých minútach. Ak to nepomôže, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie.
Existuje spôsob, ako skontrolovať, či Instagram nefunguje, keď sa nemôžem prihlásiť?
Áno, môžete skontrolovať, či Instagram nefunguje, tak, že prejdete na stránku downdetector.com a vyhľadáte Instagram. Ak v grafe vidíte veľa správ alebo prudký nárast, problém môže byť so servermi Instagramu.
Môžete tiež skontrolovať oficiálny Twitter účet Instagramu, či neobsahuje aktualizácie o stave servera.
Ako môžem obnoviť svoje heslo Instagramu, ak sa mi stále zobrazuje chybové hlásenie?
Ak sa vám pri pokuse o obnovenie hesla Instagramu stále zobrazuje chybové hlásenie, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie. Môžete tiež skúsiť aktualizovať aplikáciu Instagram na najnovšiu verziu. Ak to nepomôže, skúste obnoviť heslo z iného zariadenia alebo prehliadača.
Aké sú niektoré bežné dôvody chyby „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram“?
Chyba „Vyskytol sa problém s prihlásením na Instagram“ môže byť spôsobená rôznymi dôvodmi. Medzi bežné dôvody patria problémy so serverom, problémy s internetovým pripojením, zastaraná aplikácia Instagram, nesprávne prihlasovacie údaje alebo problém s vaším zariadením.
Skúste sa po niekoľkých minútach znova prihlásiť, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie alebo aktualizujte aplikáciu Instagram na najnovšiu verziu.
