Používanie funkcie TikTok repost vám umožňuje jednoducho zdieľať obsah iného používateľa s vašimi vlastnými sledovateľmi. Ale niekedy môže ikona repost záhadne zmiznúť. Prečo sa to stane a ako získate opciu späť?
Keď sa tlačidlo opätovného odoslania v TikTok nezobrazí, je to zvyčajne kvôli jednému z týchto bežných problémov – pôvodné video nie je verejné, vášmu účtu chýba dôveryhodnosť, technické problémy alebo obmedzenia. Pochopenie príčiny vám pomôže nájsť správne riešenie.
Opätovné zobrazenie možnosti opätovného odoslania TikTok si vyžaduje kombináciu kontroly stavov účtov, aktualizácií aplikácií, sieťových prepínačov, obnovenia vyrovnávacej pamäte a v prípade potreby priameho kontaktovania podpory TikTok. So správnou opravou môžete pokračovať v preposielaní svojich obľúbených videí TikTok.
Prečo nevidíte možnosť Repost na TikTok
TikTok má pravidlá o tom, aký obsah môže byť znovu uverejnený a kým. Nesplnenie kritérií znamená, že požadovaný TikTok nemá tlačidlo opätovného odoslania. Medzi možné dôvody patria:
Pôvodné video nie je verejné
Zásady repostovania TikTok vyžadujú, aby tvorca zverejnil pôvodné video predtým, ako ho budú môcť zdieľať ostatní. Videá využívajúce nastavenia ochrany osobných údajov, ako sú „Iba priatelia“ alebo „Súkromné“, nespĺňajú podmienky na opätovné uverejnenie.
Ak teda prejdete na zvuk alebo efekty videa, ale nemôžete odtiaľ znova odoslať, je pravdepodobné, že samotné video má obmedzenú viditeľnosť. TikTok to robí, aby rešpektoval preferencie zdieľania pôvodného používateľa.
Bez toho, aby ste videli ikonu visiaceho zámku na videu a potvrdili, že bolo zverejnené, toto obmedzenie nie je možné obísť. Budete musieť kontaktovať priamo vlastníka a požiadať ho, aby zmenil nastavenie videa na verejné.
Váš účet nemá dostatočnú dôveryhodnosť
Uverejňovanie videí, komentovanie, získavanie sŕdc a sledovateľov – všetky tieto akcie zvyšujú vaše skóre dôveryhodnosti TikTok. Pre novšie účty s minimálnym zapojením sú možnosti opätovného odosielania spočiatku obmedzené. TikTok chce vyhodnotiť účasť a zabrániť spamu alebo zneužívaniu pravidiel.
Možnosť opätovného odoslania môže trvať dni alebo týždne nepretržitej aktivity, kým sa aktivuje. Dovtedy sa zamerajte na originálny obsah a skutočné reakcie na videá ostatných. Keď sa vaše skóre dôveryhodnosti zlepší, bude vám udelený prístup k opätovnému odoslaniu, čím sa odmeňuje vaša angažovanosť.
Problémy s aplikáciami alebo oneskorené aktualizácie
Chyby, závady alebo čakajúce aktualizácie môžu dočasne skryť aj tlačidlo repost. Aj keď TikTok pravidelne vydáva opravy údržby pre maximálnu prevádzkyschopnosť, problémy sa stále vyskytujú.
Aktualizácie sa tiež zavádzajú postupne, čo spôsobuje nekonzistentnú viditeľnosť funkcií, ak nemáte najnovšiu verziu. Toto sa zvyčajne vyrieši samo za niekoľko hodín alebo dní. Pre naliehavý prístup si však manuálna aktualizácia aplikácie vynúti zmeny skôr.
Medzi technickými zádrhelmi a postupnými vylepšeniami platformy, trochu trpezlivosti zvyčajne čoskoro vráti možnosť opätovného umiestnenia.
Zákaz alebo obmedzenie účtu
Porušenie pravidiel alebo pokynov komunity môže vyvolať varovania, dočasné zákazy alebo trvalú stratu prístupu k TikTok. Keď sankcie nadobudnú účinnosť, niektoré funkcie sa v tomto procese tiež odvolajú.
Strata možnosti repostovať videá alebo napríklad živé vysielanie sú bežné skoré obmedzenia. Upozorňujú používateľov, že nasleduje dokončenie zákazu bez nápravy porušení pravidiel.
Ak oznámenia naznačujú, že stav vášho účtu trpí porušením alebo obmedzeniami, strata opätovného odosielania je očakávaným vedľajším účinkom. Existujú odvolacie procesy, ktoré poskytujú podrobnosti o tom, že problémy boli vyriešené alebo že tresty neboli oprávnené.
Ako opraviť tlačidlo Repost TikTok nefunguje alebo sa nezobrazuje
Keď zistíte, prečo možnosť opätovného odoslania zmizne, môžete sa zamerať na správnu techniku odstraňovania problémov na jej obnovenie:
1. Potvrďte, že video je verejné
Skontrolujte, či video umožňuje verejnú viditeľnosť, skôr než sa domnievate, že ide o chyby. Klepnite na používateľské meno autora a vyhľadajte ikonu visiaceho zámku. Ak je potvrdené ako súkromné, požiadajte o zmenu nastavení ochrany osobných údajov, inak ho nebude možné znova odoslať.
Bez pôvodného prístupu k verejnému zdieľaniu žiadne riešenie problémov neodhalí možnosť opätovného odoslania. TikTok navrhol svoju politiku zámerne týmto spôsobom, a to pre bezpečnosť a rešpektovanie preferencií používateľov.
2. Prepnite na Lepšie internetové pripojenie
Dočasnou výmenou WiFi a mobilného dátového prístupu je možné efektívnejšie načítať obsah stránky. Vypnite WiFi, aby boli namiesto toho aktívne mobilné dáta, alebo naopak. Potom zatvorte a znova spustite TikTok, aby ste obnovili informačný kanál.
Choďte do jedného Speedtest.net alebo Fast.com a spustite test rýchlosti. Tieto stránky tretích strán vyhodnotia rýchlosť sťahovania/odovzdávania a ping.
Fast.com ponúka Netflix výslovne na tento účel a poskytuje jednoduchý test jedným kliknutím.
Pre podrobnejšie výsledky môže Speedtest.net poskytnúť viac čísel, ale dokončenie bude trvať ďalšiu minútu.
Ak to nevyriešia žiadne internetové prepínače, problém spočíva v samotnej aplikácii. Ale obnovenie obsahu týmto spôsobom eliminuje problémy so sieťou ako jednoduchú opravu.
3. Aktualizujte TikTok na najnovšiu verziu
Navštívte obchod s aplikáciami svojho zariadenia manuálne a skontrolujte čakajúce aktualizácie TikTok. Nainštalujte si najnovšiu ponúkanú verziu, aby ste sa uistili, že máte najnovšie funkcie a vylepšenia výkonu.
Aktualizácia tiež rieši všetky chyby, ktoré sa vyskytli, ak staršia verzia začne chybovať. Keď vývojári opravujú problémy, aktualizácia všetkého je kľúčová. Nečakajte na automatické upozornenia, pretože tie často zaostávajú.
4. Odhláste sa a znova prihláste
Niekedy sa pri vašej používateľskej relácii vyskytne čkanie, ktoré blokuje účinnosť novších nastavení. Rýchle odhlásenie a návrat do TikTok v podstate reštartuje prístup k vášmu účtu s čistým štítom.
Pred opätovným prihlásením do účtu pomocou hesla aplikáciu úplne zatvorte a znova otvorte. Potom sa vráťte k videu a znova skontrolujte možnosť opätovného odoslania.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje
Odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie TikTok vynúti obnovenie všetkých informácií spojených s účtom. Na iPhone sa to robí stiahnutím aplikácie a jej preinštalovaním z App Store.
V systéme Android prejdite do ponuky Nastavenia aplikácie a vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť priamo pred opätovným spustením TikTok. Tým sa odstránia všetky poškodené súbory alebo zastarané príspevky, ktoré prispievajú k problému s chýbajúcim tlačidlom repost.
6. Skontrolujte zakázanie zariadenia
Zriedkavo skončí celé zariadenie zákazom opätovného odosielania namiesto (alebo navyše) zákazu účtu. Najjednoduchší spôsob kontroly zahŕňa inštaláciu TikTok na iný telefón alebo tablet.
Ak inde funguje opätovné odoslanie v poriadku, vaše pôvodné zariadenie namiesto toho porušuje pravidlá, čo si pravdepodobne vyžaduje odvolanie na zrušenie obmedzenia. Kontrola alternatívnych zariadení najprv uľahčuje vyšetrovanie.
7. Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov TikTok
Samotná aplikácia TikTok obsahuje funkciu automatického riešenia problémov s funkčnosťou. Vo vašom profile a nastaveniach ochrany osobných údajov je možnosť „Nahlásiť problém“, ktorá spustí ich diagnostiku.
Prejdite si každú obrazovku a dotazník a poskytnite konkrétne podrobnosti o chýbajúcich repostoch. Systém potom vyhodnotí pravdepodobné príčiny, pokúsi sa o riešenia a v prípade potreby poskytne ďalšie kroky na eskaláciu.
Kedy hľadať ďalšiu pomoc
Zatiaľ čo TikTok sa zameriava na bezproblémový zážitok zo sledovania, čkanie, ktoré bráni opakovaniu, si vyžaduje osobitnú starostlivosť. Ak sa pomocou štandardných tipov na riešenie problémov úspešne neobnoví možnosť, ako ďalší krok existuje formálna pomoc.
Tím zákazníckej podpory TikTok pomáha s technickými problémami prostredníctvom svojej stránky pomoci a správ v aplikácii. Pripravte si podrobnosti o tom, kedy presne problém začal, zobrazené relevantné chybové hlásenia a kroky, ktoré ste už vyskúšali bez výsledkov.
Snímky obrazovky tiež pomáhajú vizuálne ilustrovať problém pre ich tím podpory. Zachyťte obrázky zobrazujúce chýbajúcu ikonu repost v aplikácii a pošlite ich. Čím viac kontextu poskytnete, tým rýchlejšie sa zvyčajne vyrieši frustrujúce výhody štandardných funkcií.
Zdôraznite ochotu spolupracovať pri úprave nastavení alebo poverení, ak počiatočný problém nejakým spôsobom spôsobila aj chyba používateľa. Pracovníci podpory majú prístup k interným nástrojom a vašej histórii používania, aby mohli správne diagnostikovať, čo sa pokazilo, a potrebné vhodné opravy.
Špičkové aplikácie rozpoznajú chyby, ktoré obnovujú kľúčové funkcie a vyžadujú súrne. Umožnite špecializovanému zákazníckemu servisu spoločnosti TikTok prístup a kontrolu, aby ste zistili, prečo sa toto dôležité tlačidlo opätovného odoslania odmieta zobraziť a čo odporúčajú vyskúšať ďalej.
