Opravy: Zostatok TikTok sa neaktualizuje, nezobrazuje ani nenačítava

TikTok sa stal jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií, ktorá používateľom umožňuje vytvárať a zdieľať krátke videá. Mnoho tvorcov obsahu zarába peniaze na TikTok prostredníctvom programu Creator Fund, živých prenosov a partnerstiev so značkami.

Niektorí používatelia však zaznamenali problémy so zostatkom na TikTok, ktorý sa neaktualizoval správne, aby odrážal zárobky. To môže byť frustrujúce, ak sa spoliehate na TikTok ako na zdroj príjmu.

V tejto komplexnej príručke vás prevedieme bežnými dôvodmi, prečo sa váš zostatok TikTok nemusí aktualizovať, a poskytneme kroky na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.

Či už je problém na konci TikTok alebo kvôli nastaveniam vášho vlastného účtu, pokryjeme všetky základy, aby sme vám pomohli dostať váš zostatok späť na správnu cestu.

Dôvody, prečo sa zostatok TikTok nezobrazuje, neaktualizuje alebo nenačítava

Existuje niekoľko kľúčových dôvodov, prečo sa váš zostatok TikTok môže zaseknúť alebo prestať správne aktualizovať:

Oneskorená aktualizácia z TikTok

TikTok môže jednoducho meškať pripísanie zostatku na vašom účte. Niekedy môže trvať dni alebo týždne, kým sa zárobky zobrazia, najmä ak ste práve začali zarábať peniaze alebo ste prešli na nový program zárobkov.

TikTok uvádza, že môže trvať až 45 dní, kým sa zárobky zobrazia v zostatku.

Čítať:  Opravte, že sa fond pre tvorcov TikTok nezobrazuje alebo neaktualizuje

Problémy so stavom fondu TikTok Creator Fund

Ak ste sa zaregistrovali do programu Tvorcovského fondu TikTok, chyby vo vašom stave môžu brániť tomu, aby sa zárobky správne prejavili.

Ak sa napríklad na vašom účte zobrazuje správa „čaká na prihlášku“, aj keď ste boli prijatí, môže to zablokovať aktualizáciu vášho zostatku.

Problémy s jednotlivými videami

Problémy s jednotlivými videami, ako sú sťažnosti na porušenie autorských práv, odstránený obsah alebo iné problémy, môžu tiež ovplyvniť váš zostatok. Videá, ktoré nie sú úplne speňažené, neprispejú k ich zárobkom.

Problémy s prepojením bankového účtu

Keďže zostatky sa vyplácajú na váš bankový účet, akékoľvek problémy s vaším prepojeným bankovým účtom môžu spôsobiť problémy so zostatkom. Ak sa váš účet alebo podrobnosti o smerovaní zmenia a nie sú aktualizované, platby môžu zlyhať.

Zákaz alebo pozastavenie účtu

Ak sa váš účet TikTok dočasne alebo natrvalo zablokuje, váš zostatok sa zmrazí na poslednej aktualizovanej sume a nepridajú sa žiadne nové zárobky.

Ako opraviť zostatok TikTok, ktorý sa neaktualizuje

Keď identifikujete pravdepodobný dôvod, prečo sa váš zostatok TikTok zastavil, môžete vyskúšať tieto podrobné kroky na riešenie problémov na jeho vyriešenie:

Počkajte na oneskorenú aktualizáciu z TikTok

  • Skontrolujte dátum poslednej aktualizácie zostatku zobrazený v aplikácii TikTok alebo na hlavnom paneli účtu.
  • Všimnite si, ako dlho uplynulo od posledného obnovenia vášho zostatku.
  • Aktualizácia zárobkov TikTok môže trvať až 45 dní, najmä keď prvýkrát začnete speňažovať.
  • Buďte trpezliví a počkajte celých 45 dní od poslednej aktualizácie, kým sa nebudete báť.
  • Pokračujte v uverejňovaní kvalitného obsahu denne počas čakacej doby, aby ste si vytvorili budúce zárobky.
  • Označte si v kalendári 45 dní od poslednej aktualizácie zostatku ako dátum, kedy budete pokračovať v podpore TikTok, ak nie je aktualizovaný.

Double Check Creator Fund Status

  • Prihláste sa do svojho účtu TikTok v prehliadači na počítači.
  • Kliknite na ikonu Profil.
  • V ponuke bočného panela vyberte možnosť „Tvorca“.
  • Tým sa dostanete na stránku Fondu pre autorov.
  • Pod svojou profilovou fotkou vyhľadajte „Stav aplikácie“.
  • Ak sa stále zobrazuje nesprávne „Aplikácia čaká“, pravdepodobne to bráni aktualizácii vášho zostatku.
  • Kliknutím na tlačidlo „Kontaktujte nás“ na tejto stránke získate podporu TikTok.
  • Vysvetlite, že ste už boli prijatí do Fondu pre autorov, ale váš stav zostáva nespracovaný. Požiadajte, aby to opravili.
Čítať:  Ako nájsť niekoho na TikTok s Instagramom (5 jednoduchých spôsobov)

Opravte jednotlivé problémy so speňažením videa

  • Prihláste sa do svojho účtu TikTok na pracovnej ploche.
  • V ponuke bočného panela prejdite na stránku „Správca videí“.
  • Skontrolujte svojich posledných 10 až 20 videí, ktoré by mali mať zárobky.
  • Skontrolujte ich stav speňaženia zobrazený pod každým videom.
  • Ak sa pri niektorej zobrazuje „Stav speňaženia: Obmedzené alebo Zakázané“, kliknite na názov videa.
  • Na stránke videa kliknite na „Zobraziť podrobnosti“ a zistite, prečo je speňaženie obmedzené.
  • Bežnými dôvodmi sú sťažnosti na porušenie autorských práv alebo porušenie Pokynov pre komunitu.
  • Ak chcete povoliť úplné speňaženie, musíte vyriešiť tieto problémy pri každom ovplyvnenom videu.
  • V článkoch pomocníka TikTok sa dozviete, ako vyriešiť jednotlivé problémy so speňažením videa.

Aktualizujte informácie o bankovom účte

  • Prihláste sa do svojho účtu TikTok na pracovnej ploche.
  • Prejdite do svojho profilu a kliknite na „Nastavenia a súkromie“.
  • Kliknite na „Spravovať účet“ a vyberte „Informácie o bankovom účte“.
  • Skontrolujte, či sú údaje o vašom bankovom účte správne vrátane čísla účtu a smerového čísla.
  • Ak je čokoľvek zastarané alebo bol váš prepojený účet zatvorený, kliknite na „Zmeniť bankový účet“ a aktualizujte svoje údaje.
  • Zadajte svoj nový účet a smerové číslo.
  • Potvrďte sumy vkladov TikTok na overenie vlastníctva bankového účtu. Toto trvá 1-2 dni.
  • Po overení pomocou nových údajov sa váš zostatok môže správne aktualizovať.

Odvolajte sa proti zákazu alebo pozastaveniu účtu

  • Ak bol váš účet zakázaný, prihláste sa na počítači a odvolajte sa.
  • V profile kliknite na „Správa účtu“ a vyberte „Upozornenie na účet“.
  • Tu sa zobrazia všetky aktívne pozastavenia alebo zákazy. Kliknite na „Odvolať sa“ vedľa oznámenia o zákaze.
  • Zobrazí sa formulár, ktorý vám umožní uviesť dôvody, prečo by mal byť váš účet obnovený.
  • Vysvetlite, prečo ste neporušili pravidlá TikTok, a ospravedlňte sa za chyby, ktoré ste urobili. Poskytnite kontext.
  • Požiadajte o obnovenie prístupu k účtu a obnovenie zostatku na základe vášho vysvetlenia.
  • Počkajte, kým TikTok posúdi vaše odvolanie a rozhodne, či zruší zákaz.
  • Ak ho obnovíte, váš zostatok by sa mal znova aktualizovať, keď vám bude povolený návrat na platformu.
Čítať:  Aká je maximálna dĺžka videa TikTok v roku 2024?

Kontaktujte podporu TikTok

Ak nemôžete vyriešiť problém sami, kontaktujte priamo podporu TikTok:

  • Otvorte aplikáciu TikTok a klepnite na kartu „Ja“ vo svojom profile.
  • Klepnite na ikonu ponuky 3 vodorovné čiary vpravo hore.
  • Z možností ponuky vyberte „Podpora“.
  • Klepnutím na „Niečo iné“ a potom na „Kontakt“ prejdite na formulár žiadosti o pomoc.
  • Vyplňte svoju e-mailovú adresu a podrobnosti o probléme, ktorému čelíte.
  • Uveďte problémy so zostatkom, ktorý sa neaktualizuje správne. Uveďte dátumy a sumy.
  • Dôkladne skontrolujte, či vaša žiadosť obsahuje všetky dôležité podrobnosti o probléme.
  • Kliknutím na tlačidlo Odoslať odošlete svoju žiadosť podpore TikTok na prešetrenie.
  • Odpoveď od TikTok dostanete e-mailom, zvyčajne do 1-2 pracovných dní.
  • V odpovedi uveďte akékoľvek ďalšie požadované informácie, pretože podpora pracuje na vyriešení problému s vaším zostatkom.

Osvedčené postupy na aktualizáciu alebo zobrazovanie zostatku TikTok

Keď vyriešite svoj aktuálny problém so zostatkom TikTok, použite tieto profesionálne tipy, aby ste sa vyhli budúcim problémom:

Sledujte svoje zárobky

  • Vytvorte tabuľku na nezávislé sledovanie vašich zárobkov TikTok zo všetkých zdrojov každý deň alebo týždeň.
  • Zaznamenajte počet zobrazení, minúty živého vysielania, uskutočnené propagácie atď., ktoré by mali generovať príjem.
  • Vynásobte odhadované miery zárobkov a vypočítajte, čo by ste mali zarábať.
  • Porovnajte svoje sledované odhadované zárobky a aktuálne aktualizácie zostatku, aby ste zistili nezrovnalosti.

Skontrolujte mesačné výkazy

  • Každý mesiac sa prihláste do svojho účtu TikTok na pracovnej ploche.
  • Prejdite na stránku „Zárobky“ v ponuke bočného panela.
  • Stiahnite si svoj mesačný výpis vo formáte PDF v časti „Výpisy“.
  • Skontrolujte, ktoré videá zarobili peniaze a koľko získali jednotlivé spôsoby speňaženia.
  • Uistite sa, že sú v súlade s vašimi očakávaniami a nezávislým sledovaním zárobkov.
  • Nahláste akékoľvek nezrovnalosti, ktoré nájdete, podpore TikTok.
Čítať:  [Fixed] Upozornenia TikTok nefungujú alebo sa nezobrazujú na zariadeniach Android a iPhone

Vyberajte peniaze podľa plánu

  • Namiesto toho, aby ste svoj zostatok nechali dlhodobo budovať, dôsledne ho inkasujte.
  • Vo svojom počítači prejdite do časti Zárobky a potom na položku Nastavenia platieb.
  • Nastavte si automatický plánovaný prevod do vašej banky, napríklad týždenný alebo mesačný.
  • Po spustení trvá spracovanie prevodu na váš bankový účet približne 5 pracovných dní.
  • Plánovanie častých prevodov obmedzuje vaše riziko, ak sa vyskytnú problémy s účtom.

Majte prehľad o stave účtu

  • Denne sa prihláste do svojho účtu TikTok, aby ste skontrolovali akékoľvek varovania alebo príznaky.
  • V nastaveniach správy účtu si pozrite stránku Upozornenie účtu.
  • Rýchlo vyriešte všetky sťažnosti týkajúce sa autorských práv alebo porušenia, na ktoré ste upozornili.
  • Starostlivo dodržiavajte pokyny pre komunitu a pravidlá zodpovednosti tvorcov, aby ste sa vyhli zákazom.

Diverzifikujte svoj príjem

  • Nespoliehajte sa len na zárobky TikTok. Mať viacero tokov príjmov.
  • Propagujte svoje videá a značku TikTok na iných platformách, ako sú YouTube Shorts.
  • Začnite obchodovať s online tovarom alebo službami pre sledovateľov TikTok.
  • Spolupracujte so značkami na sponzorstvách a propagačných akciách mimo aplikácie TikTok.
  • Vďaka tejto diverzifikácii budete menej závislí od príjmu TikTok.

Záver

Riešenie problémov so zaseknutým zostatkom TikTok si vyžaduje trpezlivosť a systematický prístup. Dajte spoločnosti TikTok čas na aktualizáciu zárobkov, opätovnú kontrolu stavu účtu, vyriešenie jednotlivých problémov s videom, zabezpečenie prepojenia vášho bankového účtu a odvolanie sa proti všetkým zákazom.

V prípade potreby sa obráťte na podporu TikTok a medzitým diverzifikujte svoje zdroje príjmov. So správnymi opravami môžete svoj zostatok TikTok vrátiť späť na správnu cestu a vyhnúť sa budúcej stagnácii.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE