Čo je najdôležitejšou súčasťou vášho eCommerce obchodu Magento alebo WooCommerce? Pre moje peniaze nie je nič dôležitejšie ako produktové stránky a obsah na nich. Stránky produktov predávajú a všetko ostatné v elektronickom obchode okrem košíka slúži na to, aby sa ľudia dostali na správne stránky produktov.
Nikdy som nerobil experiment, ale myslím si, že nikto by nenamietal, že by bolo možné postaviť pár identických eCommerce obchodov s identickými produktmi a urobiť jeden oveľa úspešnejší ako druhý.
Ako? Vybudovaním neuveriteľných produktových stránok.
Príliš veľa obchodníkov s elektronickým obchodom používa „dostatočne dobrý“ prístup k svojim produktovým stránkam a sťahuje kópie a obrázky od svojich dodávateľov bez toho, aby skontrolovali, či je formátovanie správne. Ak máte tisíce produktov, automatizácia produktových stránok je pochopiteľná, ale je to premárnená príležitosť. Ak chcete, aby sa vaše produktové stránky predávali, venujte čas tomu, aby ste ich urobili presvedčivými.
Ako vyzerá efektívna produktová stránka elektronického obchodu?
Názov
Pri väčšine aplikácií elektronického obchodu sa názov produktu zobrazuje v modrom texte výsledkov vyhľadávania Google a na najvýraznejšom mieste príspevkov na sociálnych sieťach. Rovnako ako nadpis v článku, aj názov stránky produktu môže rozhodnúť o tom, či kupujúci klikne alebo nie.
Urobte názvy stránok produktov stručné, popisné a ľahko zrozumiteľné.
- Stručné znamená krátke a sladké: nesnažte sa do názvu vtesnať celý popis produktu.
- Opisný znamená, že názov presne vyjadruje podstatu produktu: nepoužívajte prázdne nezmyselné „kreatívne“ popisy.
- Ľahko pochopiteľné znamená napísané v dobrej angličtine (alebo v príslušnom jazyku pre váš trh). V názve nepoužívajte skladové čísla ani technické popisy produktov.
Nasaďte si SEO klobúk a zahrňte relevantné kľúčové slová, ale nepreháňajte to.
Obrázky / Video
Slová nedokážu vyjadriť podstatu produktu tak silne ako obrázky alebo videá. Poskytnite rad obrázkov, ktoré vyzerajú dobre a ktoré presne reprezentujú produkt. V každom prípade zahrňte kreatívne umelecké zábery, ale zahrňte aj dobre osvetlené detailné zábery samotného produktu.
Optimalizované popisy produktov
Popisy produktov sú miestom, kde si každý obchod môže dovoliť byť originálny a jedinečný. Popisy sú plátno, na ktoré môže každý obchod namaľovať slovný obraz produktu, ktorý osloví jeho špecifický segment trhu.
Adresujte popisy produktov ľuďom, ktorí si produkty kupujú. Ako spisovateľ vždy, keď píšem, mám na mysli mantru „poznaj svoje publikum“. Každá veta je napísaná tak, aby odovzdala posolstvo tomuto publiku. Popisy produktov sú rovnaké.
Opäť si dajte pozor na optimalizáciu pre vyhľadávače a kľúčové slová.
Recenzie a referencie
Sociálny dôkaz Tvorba. Ľudia s väčšou pravdepodobnosťou uskutočnia nákup, keď vedia, že iní ľudia majú pozitívne skúsenosti.
Branding
Názvy, obrázky, popisy, recenzie — to sú konkrétne veci. Branding je efemérnejší a je ťažké ho určiť. Aký pocit chcete, aby váš obchod vyvolal u používateľov? Chcete, aby si o vás zákazníci mysleli, že ste nervózny a vzdorujúci konvenciám, technický a geekovský, veselý a hravý, vážny a premýšľavý?
Značka, ktorú chcete pestovať, by mala viesť každé vaše rozhodnutie o produktových stránkach, od dizajnu až po kópiu a obrázky.
A/B testovanie
Bez testovania nie je možné zistiť, či zmeny, ktoré vykonáte na produktových stránkach, sú účinné. Na ničom, čo som doteraz povedal, nezáleží viac ako na testovaní. Keď uvažujete o zmene, použite riešenie rozdeleného testovania, napr Magento alebo Nelio AB Testovanie pre WooCommerce aby ste sa uistili, že je taký účinný, ako dúfate.
Najdôležitejšie zo všetkého je, nájdite si čas pozrieť sa na stránky vašich produktov a položiť si tieto otázky.
- Ovplyvnila by ma táto stránka pri nákupe?
- Odráža táto stránka hodnoty a imidž značky, ktorú sa snažím vybudovať?
- Obsahuje táto stránka všetky informácie, ktoré kupujúci potrebuje na informované rozhodnutie?
Ak je odpoveď na niektorú z týchto otázok nie, potom je čas venovať trochu pozornosti svojim produktovým stránkam.
