Oznámenie WhatsApp, ale žiadna správa [Fixes]

Zažívate frustráciu z prijímania upozornení WhatsApp bez sprievodných správ? Nebojte sa; nie si sám. Mnoho používateľov WhatsApp sa s týmto problémom stretlo, takže boli zmätení a hľadali riešenia.

V tomto článku preskúmame sedem účinných metód na vyriešenie problému upozornení WhatsApp bez akýchkoľvek správ. Poďme sa teda ponoriť a nájsť liek, ktorý vám vyhovuje!

Pochopenie problému

Predtým, ako sa ponoríme do riešení, poďme na chvíľu pochopiť, prečo by ste mohli čeliť tomuto zvláštnemu problému. Za prijímaním upozornení WhatsApp bez akýchkoľvek zodpovedajúcich správ môžu existovať rôzne dôvody. Môže to byť spôsobené chybami softvéru, zastaranými verziami, nesprávnym nastavením upozornení alebo dokonca menšou chybou v samotnej aplikácii. Identifikáciou základnej príčiny môžeme zúžiť potenciálne riešenia.

Bežné dôvody upozornení WhatsApp bez správy

1. Problémy so synchronizáciou: Niekedy môže oneskorenie synchronizácie medzi vaším zariadením a servermi WhatsApp viesť k spusteniu upozornení bez skutočnej správy.
2. Neprečítané správy: Je možné, že máte neprečítané správy, ktoré sa nezobrazujú správne, v dôsledku čoho sa upozornenia odosielajú chybne.
3. Vybudovanie vyrovnávacej pamäte: Nahromadené súbory vyrovnávacej pamäte môžu narúšať hladké fungovanie WhatsApp vrátane správneho zobrazenia správ.
4. Zastaraná verzia: Používanie zastaranej verzie WhatsApp môže spôsobiť problémy s kompatibilitou, čo vedie k problémom s upozorneniami.
5. Nastavenia upozornení: Nesprávne nakonfigurované nastavenia upozornení na vašom zariadení môžu brániť správnemu zobrazovaniu správ a zároveň spúšťať upozornenia.

Teraz, keď lepšie rozumieme možným príčinám, poďme preskúmať sedem metód na vyriešenie problému s upozorneniami WhatsApp bez akejkoľvek správy.

Metóda 1: Skontrolujte neprečítané správy

Jedným z najjednoduchších krokov na vyriešenie tohto problému je zabezpečiť, aby vám v doručenej pošte WhatsApp nečíhali žiadne neprečítané správy. Aj keď si myslíte, že ste si prečítali všetky správy, oplatí sa to ešte raz skontrolovať. Niekedy sa môže stať, že v dôsledku oneskorení alebo porúch synchronizácie nebudú správy označené ako prečítané, aj keď ste ich videli. Ak chcete overiť, či čakajú nejaké správy, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte na svojom zariadení WhatsApp.
2. Prejdite do zoznamu rozhovorov a prechádzajte všetkými konverzáciami.
3. Skontrolujte chaty s tučným alebo zvýrazneným textom, ktorý označuje neprečítané správy.
4. Ak nájdete nejaké neprečítané správy, otvorte chat, prečítajte si správy a ukončite ho.

Označením všetkých správ ako prečítaných zaistíte, že budúce upozornenia sa nebudú spúšťať zbytočne.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť WhatsApp

Súbory vyrovnávacej pamäte sú dočasné údaje ukladané aplikáciami na zvýšenie výkonu a skrátenie času načítania. Nadmerné nahromadenie súborov vyrovnávacej pamäte však môže viesť k neočakávaným problémom vrátane problémov s upozorneniami. Problém môže potenciálne vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte WhatsApp. Tu je postup, ako môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť na zariadeniach so systémom Android aj iOS:

Zariadenia Android

1. Otvorte na svojom zariadení so systémom Android aplikáciu Nastavenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Aplikácie“ alebo „Aplikácie“.
3. Nájdite a klepnite na „WhatsApp“ v zozname nainštalovaných aplikácií.
4. Vyberte „Úložisko“ alebo „Úložisko a vyrovnávacia pamäť“.
5. Klepnutím na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ odstránite dočasné súbory.

Zariadenia so systémom iOS

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na svojom zariadení so systémom iOS.
2. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Všeobecné“.
3. Klepnite na „Úložisko iPhone“ alebo „Úložisko iPadu“ (v závislosti od vášho zariadenia).
4. Nájdite a klepnite na „WhatsApp“ v zozname aplikácií.
5. Klepnite na „Vypnúť aplikáciu“ alebo „Odstrániť aplikáciu“. Týmto sa aplikácia odstráni, ale zachovajú sa jej údaje.
6. Preinštalujte WhatsApp z App Store, aby ste mali novú inštaláciu bez vyrovnávacej pamäte.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže odstrániť všetky potenciálne chyby spôsobené nahromadením vyrovnávacej pamäte a obnoviť správne fungovanie upozornení.

Metóda 3: Aktualizujte WhatsApp

Používanie zastaranej verzie WhatsApp môže často viesť k problémom s kompatibilitou, čo vedie k neočakávanému správaniu. Vývojári pravidelne vydávajú aktualizácie na odstránenie chýb a zlepšenie výkonu. Preto je dôležité, aby bol WhatsApp na vašom zariadení aktuálny. Ak chcete aktualizovať WhatsApp, postupujte podľa týchto krokov:

1. Na svojom zariadení otvorte príslušný obchod s aplikáciami (Obchod Google Play pre Android alebo App Store pre iOS).
2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte výraz „WhatsApp“.
3. Ak je k dispozícii aktualizácia, vedľa WhatsApp sa zobrazí tlačidlo „Aktualizovať“. Klepnutím naň spustíte proces aktualizácie.
4. Počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje do vášho zariadenia.
5. Po dokončení aktualizácie otvorte WhatsApp a skontrolujte, či problém s upozornením pretrváva.

Aktualizácia WhatsApp na najnovšiu verziu môže často vyriešiť problémy súvisiace s kompatibilitou a zabezpečiť hladké fungovanie.

Metóda 4: Upravte nastavenia upozornení

Nesprávne nakonfigurované nastavenia upozornení môžu zabrániť zobrazovaniu správ a zároveň spúšťať upozornenia. Pozrime sa, ako upraviť tieto nastavenia na zariadeniach so systémom Android aj iOS.

Zariadenia Android

1. Otvorte na svojom zariadení so systémom Android aplikáciu Nastavenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Aplikácie“ alebo „Aplikácie“.
3. Nájdite a klepnite na „WhatsApp“ v zozname nainštalovaných aplikácií.
4. Vyberte „Upozornenia“ alebo „Upozornenia aplikácií“.
5. Uistite sa, že je povolená možnosť „Povoliť upozornenia“ alebo „Zobraziť upozornenia“.
6. Skontrolujte a upravte ďalšie nastavenia, ako sú zvuk, vibrácie alebo priorita, podľa vašich preferencií.

Zariadenia so systémom iOS

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na svojom zariadení so systémom iOS.
2. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť „Upozornenia“.
3. Nájdite a klepnite na „WhatsApp“ v zozname aplikácií.
4. Uistite sa, že je zapnutý prepínač „Povoliť upozornenia“.
5. Prispôsobte si ďalšie nastavenia upozornení, ako sú zvuky alebo bannery, podľa vašich preferencií.

Overením a úpravou nastavení upozornení môžete zabezpečiť, aby sa správy spolu s upozorneniami zobrazovali správne.

Metóda 5: Preinštalujte WhatsApp

Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešili, preinštalovanie WhatsApp môže byť komplexnejším prístupom. Preinštalovaním aplikácie sa zabezpečí nová inštalácia, ktorá potenciálne vyrieši všetky základné problémy, ktoré by mohli spôsobovať problém s upozornením. Ak chcete preinštalovať WhatsApp, postupujte takto:

1. Na svojom zariadení nájdite ikonu aplikácie WhatsApp a podržte ju, kým sa nezobrazí ponuka.
2. Ak chcete aplikáciu odstrániť zo zariadenia, vyberte možnosť „Odinštalovať“ alebo „Odstrániť“.
3. Prejdite do príslušného obchodu s aplikáciami (Obchod Google Play pre Android alebo App Store pre iOS).
4. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte „WhatsApp“ a preinštalujte aplikáciu.
5. Po dokončení preinštalovania otvorte WhatsApp a nakonfigurujte ho pomocou svojho telefónneho čísla.

Preinštalovanie WhatsApp môže často vyriešiť ťažké problémy súvisiace s upozorneniami a zabezpečiť nový začiatok aplikácie.

Metóda 6: Reštartujte zariadenie

Niekedy môže jednoduchý reštart zariadenia urobiť zázraky pri riešení rôznych problémov súvisiacich so softvérom. Reštartovaním zariadenia sa vymažú dočasné súbory, obnovia sa systémové procesy a môžu sa potenciálne odstrániť všetky chyby spôsobujúce problém s upozornením WhatsApp. Zariadenie môžete reštartovať takto:

1. Na svojom zariadení nájdite vypínač.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka možností napájania.
3. Klepnutím na „Reštartovať“ alebo „Reštartovať“ spustíte proces reštartovania.
4. Po opätovnom zapnutí zariadenia otvorte WhatsApp a skontrolujte, či problém s upozornením pretrváva.

Reštartovanie zariadenia môže byť rýchlym a efektívnym riešením, ktoré vášmu zariadeniu poskytne nový štart a vyrieši všetky dočasné problémy spôsobujúce problém.

Ak žiadna z predchádzajúcich metód problém nevyriešila, je čas požiadať o pomoc podporu WhatsApp. Majú špecializované tímy, ktoré pomáhajú používateľom riešiť problémy a poskytujú personalizované poradenstvo.

Podporu WhatsApp môžete kontaktovať prostredníctvom ich oficiálnych kanálov, ako sú ich webové stránky alebo možnosti podpory v aplikácii.

Poskytnite im podrobné vysvetlenie problému, kroky, ktoré ste už vykonali, a všetky chybové hlásenia, s ktorými ste sa stretli. Ich tím podpory vás povedie ďalej a pomôže pri riešení problému s upozornením.

Záver

Zažívanie upozornení WhatsApp bez akýchkoľvek sprievodných správ môže byť frustrujúce, ale pomocou metód uvedených v tomto článku môžete problém efektívne vyriešiť. Začnite kontrolou neprečítaných správ a vymazaním vyrovnávacej pamäte WhatsApp. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu WhatsApp a podľa toho upravte nastavenia upozornení na svojom zariadení. Ak problém pretrváva, zvážte preinštalovanie WhatsApp alebo reštartovanie zariadenia. Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu WhatsApp. Nasledovaním týchto krokov môžete znova získať kontrolu nad upozorneniami WhatsApp a vychutnať si bezproblémové odosielanie správ.

často kladené otázky

Otázka 1: Prečo dostávam upozornenia WhatsApp bez akýchkoľvek správ? Odpoveď 1: Príčin tohto problému môže byť niekoľko vrátane problémov so synchronizáciou, neprečítaných správ, ktoré sa nezobrazujú, nahromadenia vyrovnávacej pamäte, zastaraných verzií alebo nesprávnych nastavení upozornení.

Q2: Ako skontrolujem neprečítané správy v WhatsApp? Odpoveď 2: Otvorte WhatsApp, prejdite do zoznamu rozhovorov a vyhľadajte rozhovory s tučným alebo zvýrazneným textom, ktorý označuje neprečítané správy. Otvorte tieto rozhovory, prečítajte si správy a ukončite ich, aby ste ich označili ako prečítané.

Otázka 3: Môže vymazanie vyrovnávacej pamäte WhatsApp pomôcť vyriešiť problém s upozornením? Odpoveď 3: Áno, vymazanie vyrovnávacej pamäte WhatsApp môže potenciálne vyriešiť problémy spôsobené nahromadením vyrovnávacej pamäte a zabezpečiť správne fungovanie upozornení.

Otázka 4: Čo mám robiť, ak úprava nastavení upozornení nefunguje? Odpoveď 4: Ak úprava nastavení upozornení problém nevyrieši, môžete skúsiť preinštalovať WhatsApp alebo reštartovať zariadenie.

Otázka 5: Ako môžem kontaktovať podporu WhatsApp so žiadosťou o pomoc? Odpoveď 5: Podporu WhatsApp môžete kontaktovať prostredníctvom ich oficiálnych kanálov, ako sú napríklad ich webové stránky alebo možnosti podpory v aplikácii. Poskytnite im podrobné vysvetlenie problému a kroky, ktoré ste už podnikli, aby ste získali lepšiu pomoc.