Prečo je sledovanie konverzií dôležité pre váš web WordPress

V marketingu platí stará zásada „Testovať a sledovať“.

Testovanie rôznych premenných a sledovanie výkonu sú prvoradé, bez ohľadu na to, v ktorom odvetví sa pohybujete alebo akú kampaň vediete. A keďže konverzie priamo súvisia s vaším úspechom, sú jedným z najdôležitejších kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI), ktoré je potrebné sledovať v rámci vášho podnikania.

Sledovanie konverzií WordPress je vlastný proces a môže sa mierne líšiť od iných platforiem. Bez ohľadu na to je pre vašu firmu dôležité, aby ste konverzie sledovali správne a presne.

Keďže tento proces je pre vaše podnikanie veľmi dôležitý, podrobne sa pozrieme na to, ako správne spustiť sledovanie konverzií vo WordPress. Každý potenciálny zákazník a predaj vo vašej firme sú príliš dôležité na to, aby ste to neurobili.

Ako nastaviť sledovanie konverzií

Každá hlavná platforma má svoj vlastný jedinečný proces nastavenia sledovania konverzií. Postup nastavenia sledovania konverzií Google Ads vo WordPress sa výrazne líši od krokov na konfiguráciu sledovania konverzií na Facebooku alebo Twitteri.

Správcu značiek Google a WordPress môžete jednoducho prepojiť cez doplnok WordPress. Pokiaľ ide o ostatné kanály, tieto kroky sú trochu odlišné.

Rôzne platformy, ktoré môžete sledovať prostredníctvom svojho webu WordPress

Sledovanie konverzií WordPress pokrýva nasledujúce platformy:

  • Google Ads
  • Twitter
  • Facebook
  • Google Analytics

Získajte plne spravovaný hosting WordPress

Posilnite svoje stránky pomocou najlepšie optimalizovaného hostingu WordPress v tomto odvetví

Príklady cieľov konverzie

Úspešné sledovanie konverzií začína prepojením služieb Google Analytics a WordPress. Skôr než začnete, musíte si na svoj web nainštalovať GA4.

Po nastavení služby Google Analytics a prepojení svojich stránok budete musieť vykonať nasledujúce kroky:

  1. Prejdite do ponuky Správca v službe Google Analytics.
  2. Ďalej vyberte Ciele.
  3. Kliknite na nový cieľ.
  4. Vyberte webovú stránku, ktorú chcete sledovať. Môže to byť objednávková stránka, kontaktný formulár atď.
  5. Pomenujte svoj cieľ. Všetky ciele sa zobrazia na stránke Ciele v rámci GA4, takže nezabudnite pomenovať každý cieľ niečím konkrétnym a rozpoznateľným.
  6. Pred týmto krokom budete musieť vytvoriť stránku s poďakovaním pre akýkoľvek formulár, ktorý plánujete sledovať. Toto je formulár, ktorý používatelia uvidia po zadaní svojich informácií a kliknutí na tlačidlo Odoslať. Túto stránku vyberiete ako jedinečný identifikátor úspešnej konverzie na svojom webe. Každej konverzii môžete dokonca priradiť peňažnú hodnotu. Ak má teda každá úspešná konverzia pre vás hodnotu 100 USD, môžete to sledovať v GA4.
    1. **Poznámka: Nezabudnite označiť svoju stránku „Ďakujem“ ako bez indexu v doplnku SEO. Chcete, aby sa ľudia dostali na túto stránku iba v prípade, že ide o konverziu, preto by mala byť pred Googlom skrytá.
Čítať:  Video marketing: Všetko, čo potrebujete vedieť pre rok 2024

Tu je užitočná sila pridania služby Google Analytics do WordPress.

Po nastavení cieľa môžete sledovať jeho priebeh v službe Google Analytics. Prejdite do ponuky Konverzie, kliknite na položku Ciele a potom vyberte položku Prehľad.

Odtiaľto budete môcť vidieť názov cieľa a koľkokrát bol úspešne dokončený (tj koľko konverzií z neho pochádza).

Kroky na nastavenie sledovania konverzií vo WordPress

Teraz, keď sú vaše ciele Google nastavené, ste pripravení nainštalovať sledovanie konverzií do WordPress. Keďže už hovoríme o Google, poďme sa najprv zaoberať službou Google Ads.

Ak chcete nastaviť sledovanie konverzií služby Google Ads, všetko, čo musíte urobiť, je prepojiť svoje ciele so službou Google Analytics. V službe Google Analytics prejdite do časti Správca, kliknite na položku Google Ads a potom na položku Prepojenie. Potom vyberte svoj účet Google Ads a zapnite prepojenie na predvolené zobrazenie svojho webu.

Teraz už zostáva len importovať zvolený cieľ do služby Google Analytics. V službe Google Ads vyberte Nástroje a potom kliknite na Google Analytics. Na tejto obrazovke by ste mali vidieť svoj zoznam cieľov. Vyberte cieľ, ktorý chcete sledovať pre túto konkrétnu kampaň, a kliknite na položku Importovať.

To je všetko. Teraz sa konverzie zobrazia každému, kto vykoná akciu, ktorú sledujete pre túto kampaň.

Keď Google stojí mimo cesty, prejdime k ďalším platformám, ktoré zahŕňa sledovanie konverzií WordPress.

Čítať:  AMD oznamuje 4 nové procesory pre Chromebooky Ryzen 5000 radu C

Ako sme už spomenuli, ostatné hlavné platformy – Twitter a Facebook – majú každá svoje vlastné špecifické kroky na pridanie značky sledovania konverzií do WordPress. V oboch platformách sú však zahrnuté niektoré kroky, ktoré sa oplatí poznať. Oni sú:

  1. Vytvorenie pixelu pre každú príslušnú platformu
  2. Nastavenie pixelu vo WordPress

V jednotlivých krokoch sú jemné rozdiely Twitter a Facebook, ale procesy sú do značnej miery rovnaké. Postupujte podľa podrobných pokynov, ktoré sme sprístupnili, a vaše konverzné pixely by mali byť v prevádzke bez problémov.

Osvedčené postupy sledovania konverzií WordPress

Nastavenie pixelov naprieč platformami je len začiatok procesu. Po dokončení nastavenia pixelov budete musieť zabezpečiť, aby vaše sledovanie zostalo čisté a usporiadané, aby ste mohli určiť, ktorí potenciálni zákazníci pochádzajú z akého zdroja.

Ako čas plynie, uvidíte, že sa začnú objavovať trendy. Niektoré kampane vám získajú viac konverzií ako iné. Toto je časť „sledovania“ maxima „test and track“, ktoré sme spomenuli na začiatku tohto sprievodcu. S týmito informáciami budete môcť rýchlo znížiť stratové kampane skôr, ako budú stáť príliš veľa peňazí, prekalibrovať priemerné kampane a otestovať nové premenné v správach, kreatíve alebo médiu s víťaznými kampaňami.

Ak chcete, aby boli vaše sledovacie pixely čo najefektívnejšie, zvážte tieto osvedčené postupy sledovania konverzií:

  • Použite sledovacie adresy URL – Keď používateľ klikne na túto adresu URL, dostanete zostavenú správu s podrobnými údajmi o tom, ako interaguje s vašou stránkou.
  • Meranie predaja – Je dôležité si uvedomiť, že konverzia neznamená vo všetkých prípadoch predaj. Zákazníci spoločnosti Hostinger sú však v oblasti elektronického obchodu, kde je sledovanie predaja kráľom. Dobrou správou je, že väčšina doplnkov elektronického obchodu WordPress, ako je WooCommerce, vám umožňuje jednoducho merať a sledovať výkonnosť predaja.
  • Využite analytické nástroje tretích strán – Doplnky WordPress na sledovanie konverzií vám umožňujú prispôsobiť sledovanie KPI tak, aby vyhovovalo potrebám vašej firmy. Vďaka sledovacím URL si môžete prispôsobiť ciele a vykonať podrobné zacielenie a sledovanie. Hoci predaj je najdôležitejšou metrikou v elektronickom obchode, nie je jedinou metrikou. Analytické nástroje vám umožňujú sledovať ďalšie kľúčové čísla, ako je čas strávený na stránke, miera okamžitých odchodov, miera opustenia košíka a ďalšie bez toho, aby ste sa museli obávať, čo je sledovací pixel.
Čítať:  Čo je SSL & Ako ho získam?

4 najlepšie nástroje na sledovanie konverzií WordPress

Ak sa pýtate, kde začať s analytickými nástrojmi, mali by ste zvážiť implementáciu týchto štyroch nástrojov na svoj web:

Pokročilé techniky sledovania konverzií WordPress

Vaše pixely sú nastavené správne. Tak čo teraz? Možno si myslíte, že sme skončili, ale pokročilé stratégie vám môžu priniesť ešte väčšiu návratnosť investícií z vášho úsilia o sledovanie konverzií.

A/B testovanie

A/B testovanie je spôsob, akým marketéri manipulujú a testujú rôzne premenné vo svojich kampaniach. Povedzme, že predávate konkrétny produkt. V každej reklame máte svoju marketingovú kreatívu, kópiu, správy, výzvy na akciu atď., s ktorými môžete manipulovať, aby ste zistili, čo funguje najlepšie.

Trik efektívneho A/B testovania spočíva v manipulácii iba s jednou premennou naraz. Ak napríklad testujete marketingovú kreatívu A/B, mali by ste ponechať kópiu, správy a všetky výzvy na akciu rovnaké.

Postupom času uvidíte, ktoré prvky majú najlepšiu výkonnosť, a môžete ich všetky skombinovať, aby ste vytvorili svoju zatiaľ najvýkonnejšiu reklamu.

Stratégie personalizácie a segmentácie

Zakaždým, keď osoba interaguje s vašou stránkou alebo keď je konverzia úspešná, váš zoznam potenciálnych zákazníkov sa rozrastie. Postupom času však skončíte s veľkým zoznamom zákazníkov, všetci v rôznych fázach ich zákazníckej cesty. Niektorí možno interagovali s vašou značkou, ale ešte nenakúpili, iní možno uskutočnili prvý nákup a iní môžu byť opakovanými zákazníkmi už roky.

Keďže všetci títo zákazníci sa nachádzajú v rôznych bodoch celkovej zákazníckej cesty, každému z nich nebude vyhovovať rovnaký jazyk. Treba s nimi zaobchádzať ich vlastným jedinečným spôsobom.

Čítať:  Ako vytvoriť webovú stránku s portfóliom

Segmentácia zoznamov a personalizácia vám umožňujú presne to. Svojich zákazníkov môžete segmentovať podľa jedinečných identifikátorov a poslať im marketing alebo správu, ktorá s nimi bude s najväčšou pravdepodobnosťou rezonovať.

Personalizácia v rámci ekosystému elektronického obchodu môže byť v skutočnosti dvojaká. E-mailovú komunikáciu si môžete prispôsobiť tak, aby obsahovala jedinečné údaje o zákazníkovi, keď ho kontaktujete, čím sa zvýši pravdepodobnosť, že si e-maily, ktoré pošlete, otvorí a bude konať podľa nich. Personalizácia sa však môže rozšíriť aj na celú zákaznícku skúsenosť s elektronickým obchodom.

Súčasné nástroje a doplnky elektronického obchodu vám umožňujú prispôsobiť nakupovanie používateľov na základe ich správania pri prehliadaní. Značky a produkty, ktoré milujú, sa im môžu zobraziť v popredí, hneď ako navštívia vašu platformu. Výsledkom je ešte vyšší počet konverzií a zvýšenie výnosov.

Pokročilá analytika

Keď sa naučíte sledovať a používať svoje základné KPI, môžete prejsť na sledovanie pokročilých metrík na zlepšenie návratnosti investícií do kampaní. Veci ako zobrazenia reklamy, dosah, počet položiek pridaných do košíka, miera okamžitých odchodov a ďalšie môžu byť použité na vytvorenie ešte jasnejšieho obrazu o správaní zákazníkov. Môžete dokonca sledovať zhliadnutia videa alebo fotografií, ako aj získať predstavu o nálade vašej značky u vašej cieľovej skupiny.

WordPress hosting od Hostinger

Na efektívne sledovanie konverzií WordPress na základnej aj pokročilej úrovni potrebujete silného poskytovateľa hostingu, na ktorého sa môžete spoľahnúť. Hostinger ponúka nielen podnikový hosting WordPress, ale sme tiež vašimi odborníkmi na implementáciu WordPress.

Ak to so sledovaním konverzií vo WordPress chcete myslieť vážne, kontaktujte nás ešte dnes. Vždy sme tu, aby sme vám pomohli, a urobíme všetko, čo je potrebné, aby sme posunuli vaše podnikanie na vyššiu úroveň.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE