Ak ste vášnivým používateľom TikTok, možno ste zažili frustráciu z toho, že nemôžete nájsť svoje uložené videá.
Či už používate Android alebo iPhone, problém môže byť mätúci a jeho vyriešenie môže byť časovo náročné.
Našťastie existuje niekoľko potenciálnych riešení, ktoré vám môžu pomôcť nájsť chýbajúce uložené videá na TikTok.
Jedným z dôvodov, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať na TikTok, je technická chyba v aplikácii. Môže to byť spôsobené zastaraným softvérom, zlým internetovým pripojením alebo množstvom iných faktorov.
V takom prípade môžete skúsiť reštartovať zariadenie, aktualizovať aplikáciu TikTok alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
Ďalším dôvodom, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať, je chyba používateľa. Možno ste omylom odstránili videá alebo nehľadáte na správnom mieste.
Na zariadeniach so systémom Android aj iPhone môžete svoje uložené videá nájsť klepnutím na ikonu svojho profilu a potom klepnutím na ikonu zámku pre prístup k uloženým videám. Ak to nepomôže, môžete sa tiež pokúsiť odhlásiť a vrátiť sa do svojho účtu, aby ste obnovili stránku profilu.
Funkcia ukladania videa Tiktok
Funkcia ukladania videa Tiktok vám umožňuje ukladať videá, ktoré sa vám páčia a chcete si ich pozrieť neskôr. Ukladanie videí na TikTok je jednoduché a môžete to urobiť v niekoľkých krokoch.
Keď uložíte video, pridá sa do vášho zoznamu obľúbených a môžete k nemu kedykoľvek pristupovať zo svojho profilu TikTok.
Ak chcete uložiť video na TikTok, jednoducho klepnite na ikonu záložky, ktorá sa zobrazí na pravej strane videa.
Týmto sa video uloží do vášho zoznamu obľúbených a môžete k nemu kedykoľvek pristupovať tak, že prejdete do svojho profilu Tiktok a klepnete na kartu „Uložené“.
Je dôležité poznamenať, že nie všetky videá je možné uložiť na TikTok. Ak tvorca videa zakázal možnosť uložiť svoje video, nebudete ho môcť uložiť.
- Ak chcete skontrolovať, či je možné video uložiť, jednoducho klepnite na ikonu zdieľania na pravej strane videa.
- Ak je možnosť „Uložiť video“ sivá, znamená to, že tvorca zakázal možnosť uložiť video.
Okrem toho je dôležité pochopiť, že uložené videá sú súkromné a môžete si ich prezerať iba vy. Ostatní používatelia nebudú môcť vidieť videá, ktoré ste uložili na TikTok.
Funkcia ukladania videa Tiktok je užitočný nástroj, ktorý vám umožňuje ukladať videá, ktoré sa vám páčia a chcete si ich pozrieť neskôr.
Ak chcete uložiť video, jednoducho klepnite na ikonu záložky, ktorá sa zobrazí na pravej strane videa, a video sa pridá do vášho zoznamu obľúbených. Majte na pamäti, že nie všetky videá je možné uložiť a uložené videá sú súkromné a môžete si ich prezerať iba vy.
Prečo Tiktok nezobrazuje vaše uložené videá
Ak máte problém nájsť svoje uložené videá na TikTok, nie ste sami. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať na vašom zariadení so systémom Android alebo iPhone.
Tu sú niektoré z najbežnejších dôvodov, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať:
1. Zastaraná verzia aplikácie
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať, je, že máte zastaranú verziu aplikácie TikTok.
Je dôležité pravidelne kontrolovať dostupnosť aktualizácií v obchode s aplikáciami (Obchod Google Play pre zariadenia Android a App Store pre zariadenia iOS) a aktualizovať aplikáciu na najnovšiu dostupnú verziu.
2. Problémy so serverom TikTok
Ďalším dôvodom, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať, sú problémy so serverom. Servery TikTok môžu niekedy zaznamenať prestoje alebo technické problémy, ktoré vám môžu brániť v prístupe k vašim uloženým videám.
Ak chcete skontrolovať, či sú servery TikTok mimo prevádzky, navštívte webové stránky, ako je napríklad Downdetector.
3. Problémy s kompatibilitou zariadenia
Ak používate staršie zariadenie so systémom Android alebo iOS, nemusí byť kompatibilné s najnovšou verziou TikTok.
Problémy s kompatibilitou vám môžu brániť v prístupe k uloženým videám. Pred stiahnutím aplikácie skontrolujte požiadavky na kompatibilitu zariadenia pre najnovšiu verziu TikTok.
4. Poškodené video súbory
Poškodené súbory môžu byť tiež dôvodom, prečo sa vaše uložené videá nezobrazujú na TikTok. Ak sú mediálne súbory poškodené, nebudete k nim mať v aplikácii prístup.
Skúste problém vyriešiť odstránením a opätovným odovzdaním uložených videí.
5. Technické ťažkosti
Technické problémy vám tiež môžu brániť v prístupe k vašim uloženým videám na TikTok. Ak máte nejaké technické problémy, skúste sa obrátiť na komunitu TikTok alebo tím podpory so žiadosťou o pomoc.
Môžete si tiež pozrieť centrum pomoci TikTok, kde nájdete návody na riešenie problémov.
6. Problémy s internetovým pripojením
Stabilné internetové pripojenie je rozhodujúce pre prístup k vašim uloženým videám na TikTok.
Ak máte problémy s internetovým pripojením, skúste sa pripojiť k inej sieti, zapnite režim v lietadle a potom ho vypnite, resetujte smerovač alebo požiadajte o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb.
Pochopením týchto bežných dôvodov, prečo sa vaše uložené videá nemusia zobrazovať na TikTok, môžete problém vyriešiť a vrátiť sa k vychutnaniu si obľúbených videí v aplikácii.
Ako opraviť, že TikTok nezobrazuje moje uložené videá (Android)
Ak ste používateľom systému Android a vaše uložené videá sa nezobrazujú na TikTok, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť. Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať:
Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie TikTok môže pomôcť vyriešiť problém s nezobrazovaním uložených videí. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do časti „Nastavenia“.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Aplikácie a upozornenia“.
- Nájdite a vyberte TikTok zo zoznamu aplikácií.
- Klepnite na „Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť“.
- Klepnite na „Vymazať úložisko“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Týmto sa odstránia všetky dočasné súbory a údaje, ktoré by mohli spôsobovať problém.
Odinštalujte a znova nainštalujte TikTok
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov nepomôže, môžete skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu TikTok. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do časti „Nastavenia“.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Aplikácie a upozornenia“.
- Nájdite a vyberte TikTok zo zoznamu aplikácií.
- Klepnite na „Odinštalovať“.
- Prejdite do obchodu Google Play a vyhľadajte TikTok.
- Ak chcete aplikáciu stiahnuť a znova nainštalovať, vyberte možnosť „Inštalovať“.
Týmto sa odstránia všetky poškodené súbory a údaje, ktoré by mohli spôsobovať problém.
Skontrolujte aktualizácie TikTok
Uistite sa, že máte na svojom zariadení so systémom Android nainštalovanú najnovšiu verziu TikTok. Ak chcete skontrolovať aktualizácie, postupujte takto:
- Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do Obchodu Google Play.
- Klepnite na tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu.
- Vyberte „Moje aplikácie a hry“.
- Nájdite TikTok v zozname aplikácií.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na „Aktualizovať“.
Aktualizácia aplikácie môže pomôcť opraviť všetky chyby alebo problémy, ktoré by mohli spôsobiť problém.
Podľa týchto krokov na riešenie problémov by ste mali byť schopní vyriešiť problém s uloženými videami, ktoré sa nezobrazujú na TikTok na vašom zariadení s Androidom.
Ako opraviť, že Tiktok nezobrazuje uložené videá na iPhone (zariadenia so systémom iOS)
Ak ste používateľom iPhone alebo iPad a čelíte problémom s tým, že TikTok nezobrazuje vaše uložené videá, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov. Tu je niekoľko možných riešení:
Aktualizujte TikTok
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo TikTok nezobrazuje vaše uložené videá, je zastaraná verzia aplikácie. Takže prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je aktualizovať aplikáciu na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať TikTok na svojom zariadení so systémom iOS, postupujte takto:
- Prejdite na svojom iPhone alebo iPade do obchodu App Store.
- Klepnite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu.
- Posuňte zobrazenie nadol do časti „Dostupné aktualizácie“.
- Ak je k dispozícii aktualizácia pre TikTok, klepnite na „Aktualizovať“ vedľa nej.
- Počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje.
Po aktualizácii TikTok skontrolujte, či je problém vyriešený.
Preinštalujte TikTok
Ak aktualizácia TikTok problém nevyriešila, ďalším krokom je preinštalovanie aplikácie. Ak chcete znova nainštalovať TikTok na svojom zariadení so systémom iOS, postupujte takto:
- Stlačte a podržte ikonu aplikácie TikTok na domovskej obrazovke.
- Keď sa objaví, klepnite na možnosť „Odstrániť aplikáciu“.
- Potvrďte, že chcete aplikáciu odstrániť, klepnutím na „Odstrániť“.
- Prejdite na svojom iPhone alebo iPade do obchodu App Store.
- Vyhľadajte TikTok a klepnite na tlačidlo „Získať“.
- Počkajte, kým sa TikTok stiahne a nainštaluje.
Po preinštalovaní TikTok skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Vypnite a zapnite svoje zariadenie
Ak aktualizácia alebo preinštalovanie TikTok problém nevyrieši, ďalším krokom je vypnutie a zapnutie zariadenia iOS. Môže to pomôcť odstrániť všetky dočasné chyby alebo chyby, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak chcete vypnúť a zapnúť svoje zariadenie so systémom iOS, postupujte takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na zariadení iPhone alebo iPad.
- Posunutím tlačidla „Vypnúť posunutím“ doprava zariadenie vypnete.
- Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite tlačidlo napájania.
Po vypnutí a zapnutí zariadenia so systémom iOS skontrolujte, či je problém vyriešený.
Toto sú niektoré z krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, ak TikTok nezobrazuje vaše uložené videá na vašom zariadení so systémom iOS. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môžete kontaktovať podporu TikTok a požiadať o ďalšiu pomoc.
Ďalšie potenciálne riešenia
Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú, existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete skúsiť, aby sa vaše uložené videá zobrazovali na TikTok.
Použite iné zariadenie
Ak ste na svojom aktuálnom zariadení vyskúšali všetko a stále sa vám nezobrazujú uložené videá na TikTok, skúste sa prihlásiť do svojho účtu na inom zariadení.
Pomôže vám to určiť, či sa problém týka vášho zariadenia alebo vášho účtu.
Kontaktujte podporu Tiktok
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a stále sa vám nedarí zobraziť uložené videá na TikTok, je čas osloviť podporu TikTok.
Podporu TikTok môžete kontaktovať odoslaním e-mailu ich tímu podpory. Keď im posielate e-mail, nezabudnite uviesť informácie o svojom účte a podrobný popis problému, ktorý sa vyskytol.
Pozrite si komunitu Tiktok a časté otázky
Pred kontaktovaním podpory TikTok je dobré skontrolovať komunitu TikTok a často kladené otázky, aby ste zistili, či sa s podobným problémom stretol aj niekto iný.
Môžete tiež prechádzať komunitou a zistiť, či niekto nezverejnil riešenie problému, s ktorým sa stretávate.
Ak stále máte problémy s nájdením riešenia, môžete sa obrátiť na tím podpory TikTok alebo vyhľadať ďalšie informácie v ich centre pomoci.
