Tipy a triky na zlepšenie vyhľadávania produktov Magento

Ak ste maloobchodný predajca elektronického obchodu s vysokou návštevnosťou, váš internetový obchod je vaším chlebíkom a jeho výkonnosť zvyšuje potenciál zárobku.

A ak používate Magento, existuje veľa spôsobov, ako optimalizovať váš obchod a jeho výkon.

Jedným zo spôsobov, ako zlepšiť výkonnosť vášho webu elektronického obchodu – a tým zlepšiť metriky, ako je návštevnosť, konverzie a výnosy – je optimalizácia vyhľadávania produktov Magento.

Hoci sa vyhľadávanie produktov nemusí zdať ako najdôležitejší aspekt vášho internetového obchodu, jeho kvalita rozhodne ovplyvňuje používateľskú skúsenosť a v konečnom dôsledku ovplyvňuje obchodný úspech.

Optimalizácia funkcií vyhľadávania produktov Magento pomáha zaistiť, aby zákazníci ľahko našli to, čo potrebujú, takže nakupujú namiesto toho, aby odchádzali frustrovaní.

Tu je to, čomu sa budeme venovať:

Vysvetlenie vyhľadávania produktov Magento

Ekosystém Magento je platforma s otvoreným zdrojovým kódom na vytváranie a prevádzku online obchodov. Ponúka dve verzie, ale Adobe Commerce – predtým nazývaný Magento Commerce a tiež označovaný ako Magento alebo Magento 2 – je tou, ktorú najviac používajú maloobchodníci s vysokou návštevnosťou v podnikovej sfére.

V tomto článku budeme túto platformu nazývať „Magento“.

Vyhľadávanie produktov Magento je základná funkcia, ktorá používateľom umožňuje vyhľadávať produkty priamo na vašej webovej stránke s podporou Magento.

Prečo je zlepšenie vyhľadávania produktov Magento dôležité?

Zákazníci si nemôžu kúpiť vaše produkty, ak nemôžu nájsť položky, ktoré hľadajú – a nemôžete zarábať peniaze bez toho, aby zákazníci nakupovali – takže je dôležité čo najjednoduchšie nájsť produkty.

Zlepšenie vyhľadávania produktov pomáha vašej miere prekliknutia (CTR), konverziám a celkovým výnosom.

Štúdia Nosto z roku 2024 zistila, že je to ohromné 80 percent nakupujúcich opustí webovú stránku z dôvodu slabých funkcií vyhľadávania, takže optimalizácia vyhľadávania produktov Magento je životne dôležitá.

Predtým, ako sa však vrhnete do úpravy vyhľadávania produktov, aby ste si udržali kvalitný internetový obchod, musíte najprv urobiť niekoľko zásadných krokov.

Čo robiť pred optimalizáciou vyhľadávania produktov Magento

1. Preskúmajte stratégie vyhľadávania webových stránok.

2. Analyzujte metriky.

3. Požiadajte o spätnú väzbu.

1. Preskúmajte stratégie vyhľadávania webových stránok

Konkurenčná analýza na analýzu stratégií vyhľadávania na webových stránkach vašich konkurentov, rozloženia domovskej stránky, prístupov používateľskej skúsenosti (UX) a vybraných prvkov vyhľadávania je dobrým miestom na začatie hodnotenia potrieb vyhľadávania produktov Magento.

Jednoduché vyhľadávanie Google a prieskum kľúčových slov pomáha určiť, ktoré výrazy používatelia vo vašom odvetví hľadajú a aké sú ich hlavné priority.

Keď budete vedieť, s akou konkurenciou sa stretávate, pomôže vám to zamerať svoje úsilie na uskutočnenie najväčších zmien ako prvé.

Čítať:  WooCommerce e-mailové SMTP tipy pre rastúce obchody

2. Analyzujte metriky

Pre svoj web budete musieť sledovať relevantné metriky elektronického obchodu. Pozrite sa na metriky, ako je miera prekliknutia (MP), konverzie a miera odchodov, a porovnajte ich s priemermi v odvetví, aby ste zistili, v ktorých oblastiach sa môžete potenciálne zlepšiť.

Tieto čísla môžete použiť aj ako referenčné hodnoty a vrátiť sa k nim po vykonaní zmien vo vyhľadávaní produktov Magento, aby ste vyhodnotili dopady svojho úsilia.

Mali by ste tiež určiť metriky vyhľadávania na webových stránkach, ako je celkový počet jedinečných vyhľadávaní, ukončenie vyhľadávania a spresnenie vyhľadávania, a porovnať ich s priemermi v odvetví. V porovnaní s podobnými spoločnosťami získate ešte lepší prehľad o možných oblastiach zlepšenia

Ako budete postupovať pri zlepšovaní vyhľadávania na webových stránkach, budete musieť tieto metriky priebežne monitorovať pomocou nástrojov, ako je Google Analytics.

3. Požiadajte o spätnú väzbu

Čo je cennejšie ako spätná väzba priamo od ľudí, ktorým predávate? Je dôležité spýtať sa používateľov na skúsenosti s vyhľadávaním produktov Magento na vašej webovej lokalite, pretože je to najjednoduchší spôsob, ako určiť, ktoré zmeny budú najúčinnejšie.

Môžete požiadať o spätnú väzbu týkajúcu sa skúseností s vyhľadávaním produktov Magento a celkovej používateľskej skúsenosti prostredníctvom:

  • Vyskakovacie prieskumy s viacerými možnosťami výberu.
  • Prieskumy s otvoreným koncom pre jednotlivé stránky.
  • Prieskumy Net Promoter Score (NPS), ktoré sa pýtajú zákazníkov, aká je pravdepodobnosť, že odporučia váš produkt alebo službu po interakcii alebo predaji.
  • Online ankety.

Vedieť, s čím sú zákazníci spokojní, vám umožňuje vyhnúť sa zbytočným zmenám. A keď sa dozviete, s čím sú spokojní, ukáže vám to, na čom pracujete.

Svoje zistenia môžete využiť a implementovať, aby ste sa rozhodli o najdôležitejších prvkoch, ktoré treba riešiť ako prvé. Môžete ich tiež použiť na informovanie o svojich rozhodnutiach počas procesu zlepšovania.

Poďme diskutovať o kľúčových stratégiách na zlepšenie vyhľadávania na webových stránkach produktov Magento a konverzií.

Najlepšie tipy na zlepšenie vyhľadávania v Magento pre vaše produkty

  • Vylepšite celkovú používateľskú skúsenosť.
  • Prispôsobte výsledky vyhľadávania.
  • Myslite v prvom rade na mobil.
  • Strategicky vyberte atribúty produktu a hľadané výrazy.
  • Zefektívnite svoje kategórie produktov.
  • Zamerajte sa na vizuál.
  • Ponúka obsah vytvorený používateľmi.
  • Využite Elasticsearch 7.
  • Nakonfigurujte nastavenia vyhľadávania.
  • Optimalizujte výkon a rýchlosť.

Vylepšite celkový dojem používateľa z vyhľadávania

Ak chcete zlepšiť používateľskú skúsenosť s vyhľadávaním produktov Magento, budete sa musieť vrátiť k svojim zisteniam týkajúcim sa oblastí rastu, stratégií konkurentov a spätnej väzby od zákazníkov.

Použite svoje štatistiky na určenie, ako usporiadať vyhľadávanie Magento na základe vášho špecifického odvetvia, zákazníckej základne a obchodných cieľov. Mali by ste uvádzať len tie možnosti vyhľadávania, ktoré dávajú vašim zákazníkom najväčší zmysel.

Napríklad veľké trhoviská, ako je Amazon, vždy ponúkajú pokročilú funkciu vyhľadávania a súvisiace návrhy produktov kvôli ich obrovskému počtu produktov. Malé podniky však budú mať pravdepodobne menej filtrov vyhľadávacích polí a menší počet výsledkov na stránku. Podobne by nemalo zmysel zahrnúť výber veľkosti ako filter, ak nepredávate produkty rôznych veľkostí.

Príklady špecifických stratégií na zlepšenie UX pri vyhľadávaní na webe zahŕňajú ponúkanie výsledkov automatického dopĺňania a čo najpresnejšie výsledky pomocou konfigurácie nastavení vášho vyhľadávača. Tieto zmeny môžete vykonať prostredníctvom administračného panela Magento.

Predovšetkým uľahčite používanie vyhľadávania produktov Magento a pravdepodobne prinesie relevantné výsledky.

Čítať:  Ktorý programovací jazyk WordPress by ste mali použiť?

Pre optimalizáciu je rozhodujúce uvádzanie správnych prvkov v záznamoch produktov. Mali by ste zahrnúť vysokokvalitné obrázky a týchto päť atribútov produktu:

  • Cena.
  • Názov alebo typ produktu.
  • Miniatúra.
  • hodnotenia.
  • Variácie produktu.

Prispôsobte výsledky vyhľadávania

Ďalším kľúčovým aspektom používateľskej skúsenosti elektronického obchodu je personalizácia.

A rovnaký výskum Nosto, ktorý sme už spomenuli, odhalil, že 82 % značiek súhlasilo s tým, že personalizované výsledky vyhľadávania sú rozhodujúce pre vyššie konverzie. Ale iba 34 % značiek používa tento prístup, čo pre vás predstavuje príležitosť povýšiť sa nad konkurenciu.

Integrácia historických údajov o používateľoch povolením odporúčaní vyhľadávania vo vašom správcovskom paneli Magento zlepšuje prispôsobené vyhľadávanie vašich zákazníkov.

Myslite v prvom rade na mobil

Takmer tretina dospelých v USA hovoria, že používajú smartfón na nákup vecí online raz týždenne, čo predstavuje obrovskú časť všetkých predajov elektronického obchodu.

Google tiež zachováva prístup k hodnoteniu, ktorý je na prvom mieste pre mobilné zariadenia. To znamená, že pri navrhovaní a optimalizácii svojich webových stránok musíte uprednostniť mobilné zariadenia. Vyhľadávanie produktov Magento nie je výnimkou z tohto pravidla.

Ak ste svoj web navrhli s ohľadom na mobilné zariadenia – s responzívnym dizajnom, zrýchlenými mobilnými stránkami (AMP) a stránkami optimalizovanými pre mobilné zariadenia – tento krok by už mal byť takmer dokončený.

Nezabudnite však tiež umiestniť panel vyhľadávania do hornej časti obrazoviek mobilných zariadení ako hlavička pre váš mobilný web. Okrem toho, aby bol účel vyhľadávacieho panela produktov Magento čo najzrejmejší pomocou ikon lupy a zástupného textu.

Tieto stratégie pomáhajú zaistiť, aby používatelia mohli ľahko a okamžite rozpoznať panel vyhľadávania, a to aj na malých obrazovkách.

Strategicky vyberte atribúty produktu a hľadané výrazy

Výber správnej kombinácie atribútov a výrazov na označovanie a označovanie produktov je nevyhnutný, pretože táto kombinácia výrazne ovplyvňuje relevanciu, rýchlosť, presnosť a celkovú kvalitu výsledkov vyhľadávania. Používateľom tiež umožňuje filtrovať výsledky vyhľadávania.

Najprv budete musieť pridať atribúty produktu – štítky a štítky predstavujúce špecifické vlastnosti produktov. Tieto atribúty môžu byť také jednoduché, ako je farba a veľkosť, alebo také zložité ako zarovnanie kľúčových slov s dlhým chvostom.

Atribúty môžete pridať tak, že prejdete na panel správcu Obchody > Atribúty > Produkta pridajte popis Predvolený štítok. Potom môžete nakonfigurovať typ atribútu, ktorý určuje dostupné možnosti a ovplyvňuje to, čo zákazník vidí na produktových stránkach.

Ďalej môžete definovať rozšírené vlastnosti atribútov a priradiť rôzne váhy vyhľadávania rôznym atribútom pomocou navigácie Obchody > Atribúty > Hodnotenia. Podľa toho je každý atribút dôležitý pri určovaní výsledkov vyhľadávania.

Môžete tiež vytvoriť sady atribútov tak, že prejdete na Obchody > Atribúty > Sady atribútovčo uľahčuje prípravu podobných položiek na vyhľadávanie produktov Magento.

Nakoniec by ste mali opatrne pridať hľadané výrazy Magento v súlade s atribútmi vášho produktu.

Ak chcete vybrať optimálnu kombináciu atribútov a výrazov:

  • Prispôsobte atribúty a výrazy svojmu používateľovi: Čítajte recenzie, monitorujte aktivitu na webových stránkach a analyzujte správanie používateľov, aby ste určili, ktoré presné výrazy a atribúty zákazníci hľadajú.
  • Uprednostnite názov produktu nad všetkým ostatným: Keďže tento atribút je spôsob, akým väčšina používateľov hľadá položku, mal by sa mu prikladať veľký dôraz.
  • Pri výbere atribútov a výrazov zvážte SEO: Vykonajte prieskum kľúčových slov a sledujte výrazy vo vyhľadávačoch.
  • Zvážte vysoko určené atribúty: Toto sú vlastnosti položky, ktoré rozhodujú o nákupných rozhodnutiach zákazníkov. Pre predajcu rýchlej módy je jedným z príkladov cena. Ale pre luxusného klenotníka je pravdepodobnejšie, že karáty, jasnosť alebo nastavenia dokončia rozhodnutia kupujúceho.
  • Skontrolujte atribúty a podmienky svojich konkurentov: Zákazníci niekedy skopírujú hľadané výrazy z podobného obchodu a prilepia ich do vyhľadávacieho panela iného webu. Takže používaním podobných výrazov ako vaši konkurenti môžete zvýšiť návštevnosť.
Čítať:  Zvážte WooCommerce pred Magento 2

Zefektívnite svoje kategórie produktov

Keďže vrstvená navigácia alebo hierarchické triedenie kategórií produktov je predvolené pri vyhľadávaní produktov Magento, môžete do tejto hierarchie jednoducho pridávať koreňové kategórie a podkategórie prechádzaním cez Katalóg > Kategórie a zadanie vašich výberov.

Pri rozhodovaní o triedení produktov by ste sa mali v stratégii vyhľadávania v katalógu vyhnúť.

Aj keď je pridávanie klasifikácií užitočné, pridanie príliš veľkého množstva sťažuje používateľom porovnávanie podobných položiek pri vyhľadávaní položiek v rôznych kategóriách, čo spôsobuje, že používatelia opúšťajú váš web.

Ak napríklad existujú samostatné kategórie pre „topánky Adidas“ a „topánky Reebok“, nie je to užívateľsky prívetivé pre ľudí, ktorí hľadajú bežecké topánky. Namiesto používania priveľa kategórií v navigácii na svojich webových stránkach sa môžete rozhodnúť pre filtre a umožniť používateľom vybrať viacero možností súčasne.

Správny počet kategórií pre váš web sa značne líši v závislosti od veľkosti vášho inventára a vášho sortimentu produktov. Použite zdravý rozum a spätnú väzbu od zákazníkov na určenie vhodného počtu kategórií pre váš e-shop.

Zamerajte sa na vizuál

Hoci technické prvky webovej stránky sú mimoriadne dôležité pre zlepšenie vyhľadávania produktov Magento, elektronický obchod je primárne vizuálne médium, ktoré si vyžaduje veľkú pozornosť prednej časti webovej stránky.

Funkcia vyhľadávania na webových stránkach by mala byť navrhnutá ako vaša webová stránka: efektívna, neprehľadná a esteticky príťažlivá.

Pridajte svoj vyhľadávací panel na nápadné miesto, kde ho používatelia bez námahy nájdu, a zahrňte zástupný text a farby prvkov v súlade s vašou značkou. Tlačidlo „odoslať vyhľadávanie“ by malo vizuálne vyniknúť výrazným písmom alebo pútavou farbou.

Ponúka obsah vytvorený používateľmi

Integrácia obsahu generovaného používateľmi (UGC) na vaše stránky s výsledkami vyhľadávania na webe je ďalšou vynikajúcou stratégiou na zlepšenie vyhľadávania produktov Magento.

Niektorí online predajcovia využívajú obrázky vytvorené používateľmi v súboroch obrázkov produktov. To znamená, že keď potenciálni kupci hľadajú položky, zobrazia sa im výsledky so skutočným obrázkom danej položky od zákazníka. Iní predajcovia majú vo výsledkoch prominentné reklamy s recenziami alebo hodnoteniami hviezdičkami.

Hoci obsah UGC je charakteristicky menej upravovaný, optimalizovaný a esteticky rafinovaný ako obsah, ktorý dokáže vytvoriť vaša firma, vzbudzuje dôveru v kupujúcich a buduje povedomie o značke.

Využite Elasticsearch 7

Od vydania Magento 2.4 majú všetky verzie Magento ako predvolenú možnosť Elasticsearch, podnikový vyhľadávací nástroj.

Porovnali sme Elasticsearch s inými alternatívami vyhľadávania produktov Magento – ako je MySQL, pôvodný predvolený vyhľadávací nástroj Magento – a zistili sme, že je rýchlejší, presnejší a flexibilnejší.

Ak ste vytvorili svoju webovú stránku pred prechodom Magento na Elasticsearch, konfigurácia tohto vynikajúceho vyhľadávacieho nástroja je skvelý spôsob, ako okamžite zlepšiť funkciu vyhľadávania. Odporúčame vám vybrať verziu 7 namiesto verzie 5, aby ste získali najlepšie nástroje na vyhľadávanie.

Čítať:  Príručka pre začiatočníkov k Magento CLI: Ako to funguje + kroky na vytvorenie vlastného príkazu

Môžete to urobiť jednoducho prostredníctvom svojho administračného panela Magento tak, že prejdete Obchody > Konfigurácia > Katalóg > Katalóg > Elasticsearch 7.

Nakonfigurujte nastavenia vyhľadávania

Po nainštalovaní Elasticsearch by ste mali nakonfigurovať možnosti vyhľadávacích dopytov tak, aby sa hľadané výrazy zhodovali s dopytmi. Prejdite cez Obchody > Konfigurácia > Elastické vyhľadávanie > Katalóg na paneli správcu a vyberte požadované nastavenia kritérií vyhľadávania.

Príklady dopytov zahŕňajú Fuzzy vyhľadávaniektorá počíta s preklepmi a Vyhľadávanie zástupných znakov, ktorá umožňuje používateľom získať relevantné výsledky zadaním nedokončeného slova. Môžete tiež pridať Synonymánapríklad „gauč“ a „pohovka“.

Mali by ste si vybrať rad filtrov na vyhľadávanie produktov Magento, aby ste pomohli zákazníkom zefektívniť relevantné výsledky vyhľadávania. Príklady zahŕňajú Model, farba, a cena. Môžete sa tiež rozhodnúť pre typy zhody alebo presné spôsoby, ako chcete, aby boli vyhľadávania zarovnané a priradené k výrazom.

Napríklad, ak si vyberiete A typu zhody, používatelia, ktorí vyhľadávajú slová „topánky Nike“, uvidia iba výsledky obsahujúce hľadané výrazy. Ale ak si vyberiete Alebo typu zhody, používatelia uvidia výsledky s výrazom v názve produktu.

Možnosti prispôsobenia sú tu zdanlivo neobmedzené a niektoré je možné nakonfigurovať iba z back-endu. Pri určovaní a vykonávaní najlepších konfigurácií pre váš web teda možno budete chcieť získať pomoc od odborníkov alebo tutoriálov.

Optimalizujte výkon a rýchlosť

Najprv by ste mali použiť nástroje na testovanie rýchlosti, ako sú Google PageSpeed ​​Insights alebo WebPageTest. Tieto poskytujú meradlo na základe výpočtu rýchlosti načítania pre stránky s výsledkami vyhľadávania na webe.

Môžete tiež použiť vývojárske nástroje alebo doplnky ako MageTools a Xdebug. Tieto riešia problémy súvisiace s chybami a optimalizujú výkon celej vašej webovej stránky, čím zlepšujú funkciu vyhľadávania produktov Magento.

Potom môžete začať pracovať na zlepšení výkonu a rýchlosti. Tu je niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

  • Ak ste tak ešte neurobili, vyberte si kvalitného poskytovateľa hostingu.
  • Aktualizujte svoju webovú stránku Magento.
  • Stiahnite si ľahké témy Magento.
  • Optimalizujte obrázky svojich produktov.

Tieto aktivity zlepšujú rýchlosť a výkon celého vášho webu, čím sa zrýchľuje funkcia vyhľadávania.

Záverečné myšlienky: Ako zlepšiť vyhľadávanie produktov Magento

Zlepšenie vyhľadávania produktov Magento je jednoduchý spôsob, ako optimalizovať webovú stránku, zvýšiť počet konverzií a znížiť mieru odchodov.

Pred začatím procesu budete musieť vykonať prieskum, určiť kľúčové metriky a zhromaždiť spätnú väzbu, aby ste sa rozhodli, na ktoré prvky sa zamerať.

A akonáhle začnete optimalizovať vyhľadávanie na webových stránkach Magento, mali by ste sa neustále vracať k svojim zisteniam, aby ste si poradili pri vykonávaní zoznamu stratégií uvedených v tomto článku.

Ak ste obchodným lídrom, ktorý prevádzkuje webovú stránku Magento a ešte nepracujete s Hostinger – podnikovou platformou číslo 1 pre Magento – kontaktujte náš tím odborníkov ešte dnes.

Magento bolo doslova postavené na serveroch Hostinger, takže naše hostingové služby sú optimalizované tak, aby vám pomohli vybudovať lepšiu webovú stránku elektronického obchodu a urýchlili vaše príjmy.

Poskytujeme podnikový hosting pre Magento, prispôsobujeme váš balík vašim špecifickým potrebám a podporujeme vaše tímy odbornosťou 24/7/365.

Pozrite si naše plány alebo nás kontaktujte a začnite ešte dnes.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE