Upozornenia TikTok nezmiznú? 12 opráv tu

Zaseknú sa upozornenia TikTok na vašom zariadení a nezmiznú? Tento frustrujúci problém sa môže vyskytnúť na zariadeniach so systémom iOS aj Android. Neustály príval zastaraných upozornení TikTok, ktoré zahlcujú váš panel upozornení, je nepríjemný.

V tejto príručke načrtneme niekoľko krokov na riešenie problémov a opravu upozornení TikTok, ktoré pretrvávajú dlho potom, čo ste ich videli, alebo keď zlyhali doručenie nových upozornení. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov a vymažte z panela upozornení otravné upozornenia TikTok.

Prečo sa vaše upozornenia TikTok zasekávajú

Pred ponorením sa do riešení najprv pochopme, prečo sa upozornenia TikTok môžu zaseknúť otvorené a nezmiznú z panela upozornení:

Chybné správanie aplikácie

Niekedy sa TikTok jednoducho nespráva správne. Chyby v kóde aplikácie môžu spôsobiť, že upozornenia sa budú správať nepravidelne a nebudú sa správne vymazávať. Aktualizácia aplikácie by mohla priniesť nové chyby alebo odstrániť chyby upozornení.

Problémy s pripojením

Ak máte slabé internetové pripojenie alebo obmedzený prístup pri prijímaní upozornení, môže to brániť ich normálnemu vymazaniu. Aplikácia nemusí správne „komunikovať“ so servermi TikTok, aby vymazala upozornenia.

Zastaraný softvér

Faktorom môže byť aj zastaraná verzia aplikácie TikTok alebo operačný systém vášho zariadenia. Spustenie najnovších verzií pomáha minimalizovať problémy súvisiace so softvérom.

Nastavenia upozornení sú nesprávne nakonfigurované

Vaše nastavenia upozornení TikTok alebo zariadenia mohli byť vypnuté, čo bráni správnemu doručeniu a vymazaniu upozornení. Ponorenie sa do nastavení často odhalí vypnuté upozornenia.

Teraz, keď viete, čo je za týmito pretrvávajúcimi upozorneniami, prejdime k opravám!

Ako opraviť upozornenia TikTok, ktoré nezmiznú

Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, zoradených od najjednoduchších po najintenzívnejšie opravy, kým sa vaše upozornenia TikTok nezačnú správať normálne:

1. Skontrolujte problémy so sieťovým pripojením

Začnite tým, že zabezpečíte, aby vaše zariadenie malo stabilné a silné internetové pripojenie cez WiFi alebo mobilné dáta. Problémy s pripojením môžu narúšať správnu komunikáciu TikTok na vymazanie upozornení.

Spustite test rýchlosti a prepnite siete, ak sú rýchlosti nízke. Na spustenie testu rýchlosti môžete použiť nástroje ako fast.com.

Test sa automaticky spustí hneď, ako navštívite stránku. Počas merania rýchlosti sťahovania uvidíte veľký oranžový kruh s bodkou.

Ak je Wi-Fi slabé, presuňte sa bližšie k smerovaču. Ak chcete obnoviť pripojenie, zapnite a vypnite režim v lietadle.

2. Skontrolujte rozsiahle výpadky TikTok

Namiesto odstraňovania problémov s vlastným telefónom, keď sa upozornenia zdajú byť zaseknuté, sa oplatí najskôr skontrolovať stránky, ako je DownDetector, ktoré zhromažďujú problémy nahlásené používateľmi. Pomôže vám to zistiť, či je TikTok globálne mimo prevádzky, skôr než stratíte čas ladením vášho zariadenia.

DownDetector umožňuje komukoľvek rýchlo nahlásiť výpadky aplikácie, ktoré sa potom spočítajú v reálnom čase, aby sa zistili trendy.

Ak chcete využiť DownDetector, aby ste získali prehľad o prerušeniach TikTok, postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorte webový prehliadač a prejdite na stránku DownDetector.com
• Vyhľadajte TikTok alebo prejdite priamo na Stavová stránka TikTok.

• Pozrite sa na veľký indikátor stavu pre celkové zdravotné štatistiky. Červená znamená hlásenia problémov. Zelená je normálna.
• Posuňte zobrazenie nadol a pozrite si časovú os incidentu znázorňujúcu hlásené problémy, rozdelené podľa typu problému.
• Pod tým si prečítajte najnovšie komentáre zaslané používateľmi s podrobnosťami o problémoch, s ktorými sa stretol TikTok.

Ak si všimnete skoky v správach, keď sa vaše upozornenia zasekli, spolu so súvisiacim komentárom, signalizuje to skôr rozsiahle poruchy TikTok, než len poruchu vášho telefónu.

3. Reštartujte zariadenie

Jednoduché reštartovanie zariadenia môže odstrániť dočasné chyby spôsobujúce problémy s upozorneniami TikTok.

Ak chcete zariadenie reštartovať, podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí posúvač Vypnúť. Posunutím úplne vypnete.

Počkajte 30 sekúnd, potom zariadenie znova zapnite a odomknite. Toto obnovenie často opravuje malé systémové problémy.

4. Vynútené zatvorenie aplikácie TikTok

Niekedy úplne vynútené zatvorenie TikTok spôsobí, že sa vaše upozornenia po opätovnom spustení aplikácie začnú opäť správať normálne. Týmto sa vypíšu všetky chybné procesy na pozadí, ktoré spôsobujú problémy s upozorneniami.

Na iPhone:

1. Potiahnutím nahor od úplného spodného okraja obrazovky zobrazíte zobrazenie prepínača aplikácií.
2. Potiahnite prstom doľava alebo doprava, kým sa nezobrazí ukážka aplikácie TikTok.
3. Potiahnutím prstom nahor po ukážke TikTok vynútite zatvorenie aplikácie.

V systéme Android:

1. Otvorte na svojom zariadení s Androidom aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie alebo Správca aplikácií.
3. Klepnite na TikTok.
4. Klepnutím na Vynútiť zastavenie vynútené zatvorenie.

Znova otvorte TikTok a skontrolujte, či sa upozornenia teraz správne vymazávajú.

5. Overte nastavenia upozornení TikTok

Je možné, že TikTok nemohol uložiť vaše nastavenia upozornení, čo mohlo byť výsledkom zmien vykonaných v nastaveniach upozornení TikTok v aplikácii. Ešte raz skontrolujte, či sú upozornenia správne povolené.

Overenie nastavení upozornení:

• Otvorte aplikáciu TikTok a klepnite na Profil > Nastavenia a ochrana osobných údajov tlačidlo.

• Prejdite na kartu „Obsah a zobrazenie“ a vyberte „Upozornenia.“

• Skontrolujte, či sú vypnuté upozornenia pre typy, ktoré nechcete dostávať.

Zapnite všetky typy upozornení, ktoré chcete aktivovať. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie povolenia, vyberte možnosť Povoliť.

6. Skontrolujte nastavenia upozornení zariadenia

Spolu s nastaveniami upozornení na úrovni aplikácie je rovnako dôležité overiť, či má váš Android alebo iPhone globálne povolené upozornenia pre TikTok:

Na iPhone:

1. Prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na TikTok.
3. Potvrdenie Povoliť upozornenia je povolené spolu s možnosťami pre uzamknutú obrazovku, bannery, zvuky atď.

V systéme Android:

1. Otvorte Nastavenia > Aplikácie a upozornenia.
2. Klepnite na položky Upozornenia > Rozšírené > Upozornenia aplikácií.
3. Klepnite na TikTok a povoľte Povoliť upozornenia, ako aj akékoľvek iné predvoľby upozornení.

Ak boli upozornenia TikTok deaktivované na úrovni zariadenia, ich opätovné zapnutie by malo umožniť správne doručenie upozornení a ich zrušenie.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť TikTok

Nahromadenie dočasných údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti môže niekedy narušiť správne vymazanie upozornení TikTok. Vymazanie týchto údajov prinúti aplikáciu začať odznova.

Upozorňujeme, že vymazaním údajov aplikácie sa odstránia všetky uložené prihlasovacie údaje a nastavenia, takže sa budete musieť znova prihlásiť do TikTok.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte TikTok na vašom iPhone alebo Androide:

1. Otvorte aplikáciu TikTok:

• Nájdite aplikáciu TikTok na svojom iPhone a klepnutím ju otvorte.

2. Prejdite do svojho profilu:

• Klepnite na ikonu Ikona profilu v pravom dolnom rohu obrazovky.

3. Prístup k nastaveniam a ochrane osobných údajov:

• V pravom hornom rohu stránky profilu klepnite na ikona trojriadkového menu (☰).
• V zobrazenej ponuke vyberte “Nastavenia a ochrana osobných údajov.”

4. Nájdite možnosť „Uvoľniť miesto“:

• Prejdite nadol na „Vyrovnávacia pamäť a mobilné dáta“ oddiele.
• Klepnite na “Uvoľnite miesto.”

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť:

• Uvidíte, koľko úložného priestoru momentálne využíva vyrovnávacia pamäť.
• Klepnite na ikonu “Jasný” vedľa položky „Vyrovnávacia pamäť“.
• Potvrďte klepnutím “Jasný” opäť vo vyskakovacom okne.

S čistým štítom po vymazaní lokálne uložených údajov TikTok by teraz mali upozornenia po opätovnom spustení aplikácie fungovať normálne.

8. Aktualizujte TikTok na najnovšiu verziu

Zastaraná verzia TikTok môže predstavovať chyby upozornení, ktoré opravili novšie verzie. Aktualizácia poskytuje najnovšie optimalizácie kódu.

Na iPhone otvorte App Store, klepnite na ikonu svojho profilu > Vyhľadať aktualizácie. Ak sa nezobrazia žiadne aktualizácie, vyhľadajte TikTok manuálne.

V miniaplikáciách Android otvorte Obchod Play > Moje aplikácie a hry > Vyhľadať aktualizácie. Ak je to potrebné, vyhľadajte TikTok na zaradenie najnovšej aktualizácie.

Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie TikTok, aby ste zistili, či to vyrieši váš pretrvávajúci problém s upozorneniami.

9. Vypnite a znova zapnite upozornenia TikTok

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste resetovať všetky upozornenia TikTok tak, že ich úplne vypnete a potom upozornenia znova zapnete. Tým sa v podstate obnovia vaše upozornenia, ktoré môžu odstrániť všetky chyby.

1. Na svojom telefóne iPhone alebo Android úplne vypnite povolenie upozornení pre TikTok (popísané vyššie v kroku 6). Toto vypne všetky upozornenia TikTok.
2. Vynútiť opätovné zatvorenie TikTok (pokyny pre krok 4).
3. Otvorte TikTok a znova povoľte upozornenia zopakovaním krokov 5 a 6 uvedených vyššie.
4. Nasledujúci deň sledujte svoje upozornenia a zistite, či sa problém zopakuje, alebo či sa nepomohlo zakázaním a opätovným zapnutím.

10. Skúste sa odhlásiť a vrátiť sa do TikTok

Stále bojujete s nepresvedčivými upozorneniami, ktoré tu stále pretrvávajú? Pokúste sa úplne odhlásiť z TikTok a potom sa znova prihlásiť. Týmto sa obnoví relácia vašej aplikácie a vynúti sa obnovenie informácií o vašom účte a nastavení upozornení.

Ak sa chcete odhlásiť:

1. Otvorte TikTok a klepnite na ikonu Profil.
2. Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami.
3. Vyberte Odhlásiť sa. Potvrďte odhlásenie.

Potom znova otvorte TikTok a prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla. Držte nám palce, aby resetovanie relácie aplikácie navždy odstránilo poruchu upozornení!

11. Otestujte upozornenia TikTok na inom zariadení

Ak chcete lepšie izolovať, či je problém s upozorneniami spojený špecificky s vaším zariadením iPhone alebo Android a nie s vaším účtom TikTok, nainštalujte TikTok do iného modulu gadget, ak je to možné.

Požičajte si telefón člena rodiny alebo použite tablet a skúste si poslať testovacie upozornenia. Skontrolujte, či sa upozornenia na tomto sekundárnom zariadení správne zatvárajú.

Ak upozornenia TikTok inde fungujú dobre, potom je pravdepodobne niečo nesprávne nakonfigurované s upozorneniami na vašom pôvodnom telefóne, a nie v samotnej aplikácii TikTok.

12. Kontaktujte podporu TikTok

Ak po vyskúšaní všetkých ostatných riešení problémov stále vidíte upozornenia TikTok, obráťte sa priamo na tím podpory TikTok:

• Otvorte TikTok > Klepnite na Profil > Nastavenia a súkromie > Nahlásiť problém.

• Hľadajte „Odoslať správu” v spodnej časti stránky pomocníka TikTok a klepnite naň.
• Vyplňte formulár žiadosti o podporu s podrobnosťami o probléme.

Podrobnejšie vysvetlite chyby upozornení, s ktorými sa stále stretávate. Podpora TikTok môže preskúmať, prečo môže váš konkrétny účet nesprávne fungovať, pokiaľ ide o upozornenia, ktoré sa z vášho zariadenia správne neodstraňujú.

Dúfajme, že podpora TikTok dokáže vyriešiť pretrvávajúce upozornenia raz a navždy! Vo väčšine prípadov by však jeden z vyššie uvedených tipov na riešenie problémov mal konečne úspešne otriasť starými upozorneniami TikTok z panela upozornení.

Ak stále vidíte problémy s upozorneniami, aj keď sa zdá, že sa zobrazuje TikTok, prečítajte si našu príručku o tom, ako opraviť nefungujúce upozornenia TikTok, kde nájdete ďalšie opravy zlých upozornení.