Pri pokuse o prechod na webovú stránku sa môže vyskytnúť chybová stránka. Môže to byť chyba 401, jeden z najotravnejších kódov odozvy HTTP. Je to jeden z najtypickejších stavových kódov 4xx pri pokuse o dosiahnutie určitej adresy URL.
Prerušiť váš online projekt alebo výskum na vyriešenie týchto problémov môže byť mimoriadne nepríjemné. Preto sme vytvorili užitočnú príručku, ktorá vám pomôže diagnostikovať a vyriešiť problém chyba 401 tak rýchlo ako sa dá.
A čo viac, chyba 401 stránka neposkytuje predvolenú diagnostiku a tipy na riešenie.
Táto príručka teda pokryje 4 rôzne a efektívne metódy na vyriešenie chyby 401. Odporúčame vám, aby ste sa podrobnejšie pozreli na to, čo chyba znamená. Pochopením toho, čo to v jeho jadre znamená, sa môžete lepšie pripraviť na vyriešenie problému.
Čo je chyba 401?
Zjednodušene povedané, chyba 401 vám zabráni v prístupe na lokalitu alebo konkrétnu webovú stránku. Ak ste skúsený programátor alebo vývojár, tu je pre vás technická definícia:
“Neoprávnená chyba 401 (neautorizovaná chyba) ukazuje, že požiadavka zo servera nebola schválená alebo overená.“
Prevedieme vás procesom zobrazenia chyby 401. Keď do prehliadača vložíte adresu URL, bez ohľadu na to, ktorý používate (napríklad Chrome, Firefox alebo Opera), odošle sa žiadosť na server.
Server, tj hostiteľská platforma pre URL, na ktorú sa pokúšate dostať, musí overiť požiadavku, aby vám umožnil prístup na stránku. Keď však server vašu požiadavku neoverí, dostanete chyba 401 stránku.
Ak chcete manuálne overiť svoju požiadavku na server, musíte sa naň prihlásiť pomocou potrebných poverení. The chyba 401 sa môže zobraziť na strane klienta aj servera.
Dôvody, prečo sa vám zobrazí chybová stránka 401
- Zadanie nesprávnej adresy URL (zadanie nesprávnej adresy URL/adresy stránky v prehliadači)
- Zastarané alebo maximálne vyčerpané súbory cookie prehliadača a vyrovnávacia pamäť
- Neplatné poverenia, ako je heslo a používateľské meno
Získate chyba 401 stránku keď sa v niektorých prípadoch pokúšate navštíviť obmedzené lokality alebo webové stránky. Rovnakú chybovú stránku zobrazí aj pri pokuse o prístup k obmedzeným zdrojom na lokalite.
Navyše je bežné vidieť chyba 401 ak sa pokúsite vstúpiť na webovú stránku, ktorá vyžaduje, aby ste sa najprv prihlásili pomocou platných poverení.
Chyba sa zobrazí, keď zadáte nesprávne prihlasovacie údaje alebo ich nezadáte na prístup na webovú stránku chránenú heslom. Hlavné posolstvo na chyba 401 stránka je „neoprávnený prístup“, čo znamená, že sa pokúšate o prístup na webovú stránku alebo obmedzený zdroj bez poskytnutia platných prihlasovacích údajov.
K tejto chybe dochádza najmä na strane klienta v dôsledku viacerých skutočností. Používateľ môže napríklad v zhone zadať nesprávnu adresu URL alebo zadať nesprávnu adresu.
To neznamená, že rovnaká chyba sa nevyskytuje na strane servera. Server môže blokovať váš prístup a zobrazuje chyba 401 stránku. Stáva sa to hlavne vtedy, keď je na príslušnom webe (hostingovom serveri) narušený proces autentifikácie.
Na druhej strane server môže blokovať všeobecný alebo špecifický prístup používateľov k rôznym online zdrojom. Stručne povedané, táto chyba vám namiesto toho, aby vás previedla na skutočnú stránku, zobrazí stránku s výzvou/správou.
Niekoľko variácií chyby 401
Nie je to len nevýrazné a prosté chyba 401 v dnešnej dobe. Vďaka variáciám môžete získať celý rad rôznych typov chýb. Chybové hlásenie pre chybu 401 môže vyzerať takto:
- 401 Vyžaduje sa autorizácia
- Prístup zamietnutý
- 401 Neoprávnená chyba
- Chyba HTTP 401
Keď už hovoríme o rôznych chybových hláseniach, pozrime sa na niekoľko variácií chýb 401, s ktorými sa klienti zvyčajne stretávajú:
- 401,504: Názov hostiteľa, ktorý používate, sa nachádza v zozname odmietnutých serverov.
- 401,503: Táto chyba sa vyskytuje, keď je vaša IP adresa v zozname odmietnutých serverov.
- 401,502: V tomto prípade sa chyba vyskytuje v dôsledku toho, že rovnaký klient odosiela nespočetné množstvo žiadostí o prístup na rovnaký webový server. Klient dosiahne limit rýchlosti pre odoslanie požiadavky (dynamické obmedzenie IP súbežné).
- 401,501: Vyskytuje sa, keď vy (tj klient) odošlete viacero žiadostí o prístup, ktoré prekračujú limit požiadaviek.
- 401,3: neúspešný pokus o prihlásenie v dôsledku zoznamu prístupových práv (ACL)
- 401,2: neúspešný pokus o prihlásenie v dôsledku konfigurácie servera
- 401,1: neúspešný pokus o prihlásenie
Sú chyby 401 a 403 podobné?
Hoci obe chyby vyzerajú rovnako, sú veľmi odlišné. The chyba 401 kód zobrazuje, keď klient (tj vy) zlyhá pri prístupe k online zdrojom alebo webovej stránke. Nastane, keď server zamietne a neoverí požiadavku vášho prehliadača na prístup k zdrojom.
Majte na pamäti, že server zamietne požiadavku z dvoch dôvodov:
- Klient neposkytol prihlasovacie údaje/poverenia
- Klient uviedol nesprávne prihlasovacie údaje/poverenia
Chyba 403 alebo „zakázaná chyba“ znamená, že server zamietne prístup k malej časti požadovaných zdrojov. Keď narazíte na túto chybu, získate prístup k určitej časti požadovaných zdrojov na lokalite.
Obe chyby majú rôzne príčiny. The chyba 401 dochádza v dôsledku neplatných poverení (zlyhanie prihlásenia). Chyba 403 (na strane klienta) je spôsobená neadekvátnym prístupom k častiam webovej stránky.
Chyba 403 sa vám napríklad zobrazí, keď máte na stránke WordPress iba „rolu návštevníka“ a pokúšate sa získať prístup k zdrojom len pre členov.
Ďalším dôvodom zakázanej chyby 403 je geografické blokovanie. Táto odpoveď na chybový stav sa vyskytuje aj vtedy, keď sa klienti pokúšajú o prístup na lokality alebo zdroje pre konkrétne regióny alebo krajiny.
Medzi variácie chyby 403 patria:
- Zakázané: Nemáte povolenie na prístup [specific directory] na tomto serveri
- Prístup zamietnutý: Nemáte povolenie na prístup
- 403 zakázané
Prečo sa vám zobrazuje chyba 401?
Prečo stále dostávate chyba 401 pre stránku, ktorú ste navštívili? V skutočnosti sa tento problém môže vyskytnúť okrem obmedzeného prístupu alebo nesprávnych poverení.
Niekoľko možností získania chyby 401 zahŕňa:
- Zastarané súbory cookie a vyrovnávacia pamäť prehliadača
- Ďalšie témy, moduly a doplnky
- Nekompatibilné doplnky a témy
- Neaktuálna adresa stránky
- Bola vložená nesprávna adresa URL
4 rôzne metódy na vyriešenie chyby 401
Pred vyskúšaním jednej z nasledujúcich metód riešenia problémov obnovte stránku. „Posledné načítanie“ môže často vyriešiť problém a ušetriť vám čas. Ak to nefunguje, tu sú tipy, ktoré potrebujete!
1. Vyčistite súbory cookie prehliadača a údaje vyrovnávacej pamäte
Možno už viete, že súbory cookie prehliadača a údaje z vyrovnávacej pamäte zlepšujú používateľskú skúsenosť na niekoľkých webových stránkach. Primárnym účelom je dať príslušným stránkam vedieť, že sa sem vracia častý používateľ/návštevník.
Súbory cookie a údaje z vyrovnávacej pamäte teda zlepšujú personalizáciu webovej stránky a rýchlosť načítania.
Príčinou chýb 401 však môžu byť súbory cookie prehliadača a údaje vyrovnávacej pamäte. Oba zaberajú digitálny priestor vo vnútornej pamäti vášho zariadenia. Vyrovnávacia pamäť ukladá „statické aktíva“ webovej lokality. Tieto údaje sa pri častých návštevách tej istej stránky nemenia.
Stručne povedané, vyrovnávacia pamäť pomáha vášmu prehliadaču vopred načítať rôzne prvky a súčasti aktívnej stránky, ktorú sa pokúšate navštíviť. To mierne skracuje čas načítania stránky – podobne aj súbory cookie ukladajú na vašom zariadení informácie špecifické pre zariadenie a prehliadač.
Dokonalým príkladom súborov cookie na vašom zariadení je zostať prihlásený na konkrétnej stránke. Môže to byť napríklad populárna platforma sociálnych médií, ktorú používate. Cookies a overovacie údaje používateľa vás udržia prihlásení.
Súbory cookie alebo vyrovnávacia pamäť vášho prehliadača sa však mohli stať obeťou vírusu. Obidve sa môžu poškodiť a zabrániť vám v prístupe na stránku zasahovaním do overovania servera. A čo viac, súbory cookie a vyrovnávacia pamäť môžu byť zastarané.
V takom prípade ich budete musieť obnoviť ručne a uvoľniť miesto v prehliadači z interného úložiska vášho zariadenia. Kroky, ako to urobiť, závisia od prehliadača, ktorý používate.
Vymazanie údajov súborov cookie a vyrovnávacej pamäte prehliadača Google Chrome
- Prejdite do nastavení prehliadača kliknutím na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu prehliadača Google Chrome
- Kliknutím na ikonu s tromi bodkami sa otvorí dlhé dialógové okno
- Môžete kliknúť na Nastavenie -> Súkromie a zabezpečenie -> Vymazať údaje prehliadania
- Pred kliknutím na tlačidlo „vymazať“ na odstránenie zastaraných súborov cookie a údajov z vyrovnávacej pamäte zmeňte časový rozsah
- Kliknite na „Čas“ a vyberte „Celé obdobie“, aby ste odstránili všetky súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť z vášho prehliadača (napr. Google Chrome).
2. Dvakrát skontrolujte vloženú adresu URL
Verte nám, keď hovoríme, že používatelia väčšinou nedokážu vložiť správnu adresu URL. Áno, je možné sa stretnúť s chyba 401 ak do prehliadača zadáte nesprávnu adresu URL stránky.
To odošle žiadosť o prístup na nesprávnu adresu (ktorá nemusí hostiť falošne požadovaný obsah), čo vedie k chybe 401.
Mali by ste skontrolovať a uistiť sa, že do panela s adresou prehliadača vkladáte správnu adresu URL. Môže byť únavné kontrolovať každé písmeno adresy URL vrátane špeciálnych symbolov, znakov a čísel. Takto si však môžete byť istí, že na prístup k webovým zdrojom používate správnu adresu URL.
Sledovali ste hypertextový odkaz z inej lokality alebo aplikácie? Skontrolujte, či nepoužili odkazy obsahujúce nejaké preklepy. Niekedy majú hypertextové odkazy na iných platformách a stránkach nesprávne alebo zastarané adresy URL.
3. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS
Systém doménových mienalebo „DNS,“ záznamy sa nachádzajú aj v internom úložisku vášho zariadenia. Rovnako ako súbory cookie a vyrovnávacia pamäť prehliadača, záznamy DNS môžu byť zastarané.
Obsahujú informácie, ktoré sa rýchlejšie zhodujú s vašou IP adresou (tj s adresou klienta) s adresou URL dostupného servera.
Hlavným účelom DNS záznamov je minimalizovať čas potrebný na načítanie konkrétnej adresy URL na server. DNS záznamy alebo vyrovnávacia pamäť DNS sú však podobné súborom cookie prehliadača a vyrovnávacej pamäti.
DNS cache je uložená lokálne a funguje na systémovej úrovni.
Keď je vyrovnávacia pamäť DNS zastaraná a obsahuje nesprávne alebo poškodené adresy URL, môže to spôsobiť chybu 401. Na vyriešenie chyba 401 odpoveď, môžete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS.
To znamená, že prinútite svoje zariadenie, aby vygenerovalo novú vyrovnávaciu pamäť DNS vyžiadaním a overením správnych adries URL.
Vyprázdnenie zastaranej vyrovnávacej pamäte DNS v systéme Windows:
- Prejdite na pracovnú plochu a kliknite na panel vyhľadávania
- Vyhľadajte „Príkazový riadok“ a spustite program
- Zadajte príkaz „ipconfig / flushdns“ (všimnite si medzeru medzi ipconfig a /flushdns)
- Stlačte Enter a zobrazí sa správa „Úspešne vyprázdnená vyrovnávacia pamäť DNS Resolver“
4. Zakážte niekoľko modulov, tém a doplnkov
Ak ste správcom webovej stránky zobrazujúcej chyba 401 môžete skúsiť vypnúť niekoľko modulov, doplnkov a tém. Bude jednoduchšie diagnostikovať, prečo sa chyba stále zobrazuje, ich odinštalovaním alebo zakázaním na vašom webe.
Bez ohľadu na CMS, pluginy a rozšírenia pridajú na webovú stránku dodatočný kód. Na druhej strane to môže spustiť neoprávnené chybové hlásenie 401.
Napríklad môžete zakázať a zmeniť predvolenú tému, ak používate WordPress CMS.
Ak chcete vyriešiť problém, postupujte podľa týchto krokov chyba 401 odpoveď zakázaním doplnkov, tém a modulov:
- Zadaním poverení vstúpte do ovládacieho panela správcu
- Prejdite na Vzhľad -> Témy
- Kliknite a aktivujte „predvolenú“ tému
- Potom prejdite na Zásuvné moduly -> Nainštalované zásuvné moduly
- Označte všetky doplnky a v rozbaľovacej ponuke kliknite na „Deaktivovať“.
- Nakoniec kliknutím na tlačidlo Použiť zakážte všetky doplnky
Záver
A chyba 401 sa zvyčajne vyskytuje, keď váš prehliadač a server nemôžu komunikovať alebo overovať požiadavky. Aj keď je toto chybové hlásenie dosť nepríjemné, je ľahké ho opraviť.
Za normálnych okolností problém vyriešite použitím štyroch rôznych metód uvedených vyššie.
Pochopenie chyby od jej jadra vám pomôže ľahko ju vyriešiť. Ak však všetko ostatné zlyhá, môžete sa obrátiť na profesionálnu podporu, aby problém vyriešila, ak ste príliš neskúsení.
