V modernom svete elektronického obchodu sa oplatí ponúkať produkty prostredníctvom viacerých kanálov. Vlastníctvo obchodu Magento dáva maloobchodníkom značnú moc nad propagačnými akciami, predajnými a marketingovými stratégiami a údajmi o zákazníkoch. Predaj cez kanály ako Amazon, eBay a Etsy im poskytuje prístup k dosahu a sieťovým efektom, ktoré by bolo takmer nemožné postaviť na samostatnom obchode.
Samozrejmým postupom je urobiť oboje. Udržujte eCommerce obchod ako centrum maloobchodných operácií, ale predávajte aj na iných kanáloch. Tradičným problémom tohto prístupu bola zložitosť. Riadenie predaja, skladových zásob a katalógov produktov na niekoľkých rôznych predajných miestach môže spôsobiť, že si najusilovnejší obchodník s elektronickým obchodom trhá vlasy od frustrácie.
Je ťažké zosúladiť úroveň zásob s predajom, keď tieto predaje nie sú okamžite zaregistrované v centrálnej databáze, čo vedie k scenárom vypredania zásob, ktoré môžu poškodiť povesť eCommerce podniku. Nehovoriac o časovo náročnom procese zabezpečenia zhody produktových katalógov naprieč každým predajným kanálom.
Ako Maloobchodný predajca elektronického obchodu Richard Stubbings upozorňuje:
V priebehu rokov internet dozrel a niektorí veľmi veľkí hráči sa dobre etablovali. Najmä Ebay a Amazon. Existuje značné percento zákazníkov, ktorí si pri kúpe kúpy najprv pozrú jednu alebo druhú z týchto stránok. Niektorí ľudia už nenakupujú nikde inde. Ak teda neuvažujete o predaji na týchto kanáloch, prichádzate o veľký počet potenciálnych zákazníkov.
Viackanálový predaj môže byť náročný, ale je tiež obohacujúci a predstavuje príležitosť, ktorú si maloobchodníci nemôžu nechať ujsť, ak chcú maximalizovať predaj.
Našťastie pre majiteľov obchodov Magento existuje niekoľko vynikajúcich možností na integráciu obchodu Magento s najväčšími kanálmi elektronického obchodu. Poďme sa pozrieť na niekoľko popredných viackanálových riešení elektronického obchodu pre Magento.
M2E Pro
M2E Pro dostal svoje meno od svojho pôvodného účelu: vytvoriť most medzi Magento a eBay (ktorý vlastní Magento). Odvtedy sa jeho dosah rozšíril a M2E Pro je teraz plnohodnotným viackanálovým riešením elektronického obchodu s podporou pre eBay, Amazon a Rakuten.
Na rozdiel od iných viackanálových riešení, M2E Pro stavia Magento do popredia, vďaka čomu je ideálnou voľbou pre maloobchodníkov s existujúcim obchodom Magento, ktorí chcú expandovať na iné kanály. Katalógy produktov a inventár sú riadené z backendu Magento a dáta sa odtiaľ prenášajú do externých kanálov.
Objednávky z externých kanálov sa posielajú späť do Magento, takže každá objednávka napríklad na eBay bude mať zodpovedajúcu objednávku automaticky vytvorenú v rámci Magento.
Sellbrite
Na rozdiel od M2E nie je Sellbrite produktom špecificky zameraným na Magento. Je to viackanálová cloudová maloobchodná platforma, ktorá zahŕňa integráciu Magento spolu s ďalšími integráciami, ktoré zahŕňajú eBay, Amazon a Etsy, z ktorých druhá poskytuje výhodu oproti M2E.
Ponúka mnoho viackanálových funkcií, ktoré by ste očakávali, vrátane možnosti vytvárať a spravovať záznamy vo všetkých kanáloch, synchronizáciu inventára a plnenie objednávok.
Zásadný rozdiel medzi týmito dvoma riešeniami, o ktorých som hovoril, je ten, že M2E je skvelé na premenu vášho maloobchodného podnikania Magento eCommerce na multikanálovú elektráreň. Sellbrite je skvelý, ak chcete integrovať obchod Magento s existujúcim výberom kanálov alebo použiť cloudovú službu, ktorá dokáže ovládať Magento spolu s inými kanálmi.