Vypočítajte návratnosť investícií a maximalizujte svoj sociálny vplyv

Môže byť ťažké prepojiť vaše marketingové výdavky späť s výpočtom ROI influencer marketingu.

Pokiaľ nežijete pod skalou alebo sa aktívne nezúčastňujete digitálneho sveta, nemáte žiadne ospravedlnenie, aby ste neboli oboznámení s jednou z najefektívnejších a najdostupnejších marketingových stratégií doteraz.

Zjednodušene povedané, influencer marketing je forma marketingu, kde tvorca obsahu s veľkou základňou sledovateľov podporuje produkt alebo značku výmenou za nejakú formu kompenzácie.

Marketing ovplyvňovateľov je však oveľa viac než len spojiť sa s ovplyvňovateľom, uzavrieť dohodu a propagovať svoju značku.

V skutočnosti je to marketingová stratégia, ktorá si vyžaduje podrobné plánovanie a správnu implementáciu.

A hoci ste možno skvelí pri vytváraní kampane zameranej na ovplyvňovanie, môžete mať problémy s výpočtom návratnosti investícií do marketingu ovplyvňovateľov rovnako ako mnohí iní.

Odporúča sa prečítať: Influencer Marketing: Odborná príručka o ďalšej veľkej veci marketingu

Význam influencer marketingu

Aj keď sa výpočet ROI influencer marketingu môže zdať ako náročná úloha (a nepopierame, že môže byť!), a to vás odrádza od používania influencer marketingu vo vašej marketingovej stratégii, dovoľte nám zmeniť názor.

prečo?

Influencer marketing môže byť jednou z najlepších digitálnych stratégií, aká sa kedy stala vašej značke – ak sa robí správne.

Ale ak chcete pochopiť influencer marketing a influencer marketing ROI, musíte najprv porozumieť štatistikám influencer marketingu.

Pozrime sa na niektoré z kľúčových zistení z rôznych správ:

  • 1 zo 4 obchodníkov využíva vplyv na marketing s vplyvmi.
  • 89 % marketérov, ktorí investujú do influencer marketingu, v tom bude pokračovať aj v roku 2024.
  • 50 % mileniálov dôveruje produktovým odporúčaniam od influencerov.
  • „Falošní sledovatelia“ sa radí medzi obavy číslo jedna v rámci influencer marketingu.
  • 100 % marketérov súhlasí s tým, že „relevancia“ je u influencerov najvyhľadávanejším atribútom.
  • Preukázanie ROI jednotlivých influencerov je veľkou výzvou pre 84 % marketérov.

V skutočnosti môže byť influencer marketing jedným z vašich najcennejších nástrojov – príspevok na sociálnych sieťach alebo video od influencera môže zvýšiť predaj vašej značky.

Na druhej strane to ovplyvňuje návratnosť investícií do sociálnych médií, ako aj celkový imidž a príjem vašej značky.

Aké metriky môžete sledovať?

To, čo robí influencer marketing tak všestranným, je jeho schopnosť vyhovieť potrebám nových aj známych značiek.

Úspešná influencerská kampaň zanechá radosť nielen influencerovi a jeho cieľovej skupine, ale generuje aj uspokojivú ROI pre značku.

Údaje ukazujú, že značky v priemere zarábajú 6,50 dolára za každý 1 dolár vynaložený na influencer marketing.

Ako sa teda môžete uistiť, že dosahujete návratnosť investícií influencerov, ktorú chcete dosiahnuť? Aké metriky vám môžu pomôcť dostať sa tam?

Čítať:  5 spôsobov, ako zlepšiť svoj obsahový marketing pomocou AI

Stanovenie cieľov kampane

Influencer marketingová kampaň bez vopred definovaných cieľov kampane je kampaň, ktorú sa neoplatí pokračovať.

Meranie úspešnosti vašej kampane spolu s návratnosťou investícií influencerov je nemožné, ak si najprv nenačrtnete ciele kampane.

Tu je niekoľko kľúčových ukazovateľov výkonu, ktoré môžete nastaviť pri plánovaní marketingovej kampane pre influencerov:

1. Viditeľnosť značky

Influencer marketing je úžasný spôsob, ako propagovať vašu značku a zvýšiť jej viditeľnosť. A ako to urobiť lepšie, ak nie spoluprácou s influencerom vhodným pre vašu značku?

Nikto nedokáže vytvoriť väčší rozruch okolo vašej značky a produktov ako influencer.

Chcete, aby ľudia hovorili o vašej značke?

Stačí, aby influencer zverejnil obrázok vášho produktu alebo ho spomenul v príbehu Insta!

Influenceri majú silu premeniť nové značky na úspech cez noc a posilniť silu, ktorú už známe značky majú.

Môže to znieť príliš dobre, aby to bola pravda, ale prax ukazuje, že influenceri sú schopní pomôcť značke zvýšiť povedomie a priniesť hmatateľnú obchodnú hodnotu.

Neberte nás za slovo – pozrite sa tento zoznam 5 značiek, ktoré sa preslávili vďaka influencerom.

Všimnúť si vplyv kampane s influencermi na viditeľnosť značky je jednoduché: všetko, čo musíte urobiť, je sledovať vašu návštevnosť, zapojenie a počet sledovateľov 24 hodín po tom, čo influencer zverejnil nový obsah (samozrejme o vašej značke).

2. Sociálna angažovanosť

Spolupráca s influencermi môže výrazne zvýšiť vašu sledovanosť na sociálnych sieťach. To zase môže veľmi dobre ovplyvniť návratnosť investícií do sociálnych médií.

Povedzme, že predávate zápisníky a plánovače, je december 2019 a jedným z vašich kľúčových pripravovaných produktov je plánovač na rok 2020. Spojíte sa s influencerom, ktorý môže napríklad zorganizovať darček pre plánovača na Instagrame.

Ovplyvňovač s najväčšou pravdepodobnosťou prepojí aj váš profil na Instagrame alebo dokonca vašu oficiálnu webovú stránku, aby ste získali ďalšiu expozíciu a návštevnosť webu.

Nárast sociálnej angažovanosti dostane vašu značku do povedomia ľudí, ktorí o vás ešte nepočuli, a ukáže vám, ako vaše potenciálne publikum vníma váš produkt.

Ak chcete vidieť skutočnú hodnotu, ktorú influencer poskytuje z hľadiska zapojenia publika, vydeľte celkovú odmenu, ktorú influencer dostane za kampaň, počtom interakcií generovaných konkrétnym obsahom.

Pri výbere influencerov však musíte byť naozaj opatrní. Zatiaľ čo mnohí influenceri sa môžu pochváliť veľkou sledovanosťou, nemusí to nevyhnutne znamenať, že ich sledovanie je zapojené – alebo dokonca skutočné! Použite techniky sledovania influencerov na preverenie a pochopenie skutočného dosahu vašich influencerov.

3. Konverzie a predaje

Jedným z najdôležitejších aspektov každej digitálnej kampane je jej schopnosť zvýšiť predaj.

Influenceri sú autoritami v digitálnom svete, takže keď konkrétny influencer propaguje konkrétnu značku, značka získava väčšiu dôležitosť a overenie.

Ak známy influencer nosí špecifický klobúk – sledovatelia chcú mať rovnaký klobúk; ak sa influencer stravuje na novootvorenom mieste, sledovatelia chcú navštíviť to isté miesto; ak influencer propaguje nový krém na tvár, sledovatelia ho chcú mať tiež.

Čítať:  Zabezpečte svoj telefón: Mobilné zabezpečenie pre každého

Chápeš pointu.

Je samozrejmé, že podpora influencera je vysoko cenená a jej získanie je jedným z najrýchlejších spôsobov, ako 1. vzbudiť záujem viac ľudí o vaše produkty a 2. získať viac ľudí, aby si ich kúpili.

Odporúča sa prečítať: Písanie titulkov Instagramu, ktoré sa konvertujú: Obsah, formátovanie a hashtagy

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete sledovať vplyv influencera na váš predaj:

  • Poskytnite im vlastný zľavový kód.
    Influencer bude tento kód zdieľať so svojimi sledovateľmi a ponúkne im extra zľavu, ak ho použijú pri nákupe. Zvyčajne tieto kódy trvajú určitý čas (týždeň, dva alebo mesiac) a umožňujú vám presne vidieť, koľko ľudí si kúpilo produkt po tom, čo sa o ňom dozvedeli od influencera.
  • Vytvorte jedinečný pridružený odkaz.
    Zvyčajne pri nákupe cez pridružený odkaz kupujúci nezíska žiadnu zľavu, ale influencer dostane províziu za každý nákup uskutočnený cez jeho odkaz.
  • Nastavte vstupnú stránku jedinečnú pre influencera.
    Funguje to podobne ako pri pridružených odkazoch – pre influencera nastavíte jedinečnú vstupnú stránku, ktorú publikum používa na nákupy.

Je samozrejmé, že pochopenie vplyvu influencera na vaše zapojenie a konverzie je jediný spôsob, ako môžete určiť, či sú náklady na kampaň oprávnené.

Je to tiež jediný spôsob, ako môžete porovnávať influencerov a vybrať si partnera, ktorý vám zarobí viac peňazí, ako miniete…

… čím sa dostávame k ďalšiemu bodu: nákladom na vedenie marketingovej kampane pre influencerov.

Počiatočné investičné náklady

1krát

Influencer marketingové kampane sú jedny z časovo najnáročnejších kampaní, ktoré môžete uskutočniť.

Nielenže skutočné plánovanie zaberie veľa času (a tiež veľa nervov!), ale rovnako skľučujúcou úlohou môže byť aj to, čo príde po skončení skutočnej kampane (napríklad výpočet návratnosti investícií do sociálnych médií).

2. Kompenzácia influencerov

Zistiť, koľko by ste mali zaplatiť influencerovi, môže byť celkom problém, najmä preto, že sa zdá, že očakávaná peňažná suma sa neustále mení.

Na jednej strane by ste možno chceli byť štedrí k tým, ktorí propagujú vašu značku, no na druhej strane to teraz tiež nechcete, však?

3. Dodávky produktov

Okrem platenia influencerov za propagáciu vašej značky im môžete dať aj bezplatný vzorový produkt.

Mnoho značiek zvyčajne robí, že dávajú influencerom pevný rozpočet a môžu si vybrať produkty do tejto sumy.

Ak teda predávate napríklad športové legíny, môžete ovplyvňovateľom, s ktorými spolupracujete, umožniť výber legín (podľa vlastných preferencií) až do určitej sumy peňazí.

4. Výdavky marketingovej agentúry

Ak ste sa obrátili na marketingovú agentúru, aby vám pomohla nájsť adekvátnych influencerov pre vašu kampaň, musíte im za službu aj zaplatiť.

Napríklad, ak ste vo svete NFT, nájsť tých správnych influencerov pre vašu NFT kampaň môže byť náročné. Takže partnerstvo s an NFT influencer marketingová agentúra je nevyhnutnosťou, pretože vám môžu pomôcť identifikovať a zaujať tých najvhodnejších influencerov pre vašu značku.

To mnohých ľudí odrádza od toho, aby skutočne kontaktovali marketingovú agentúru. Partnerstvo s marketingovou agentúrou sa však môže z dlhodobého hľadiska ukázať ako užitočné – marketingové agentúry už majú predchádzajúce skúsenosti s určitými influencermi a môžu vám dokonca ponúknuť výhodné balíky.

Čítať:  Stiahnite si tieto minimalistické tapety pre svoj telefón

Ak vediete marketingovú kampaň pre influencerov, je pravdepodobné, že skôr či neskôr si uvedomíte, že potrebujete ďalšie nástroje, ktoré vám v tomto procese pomôžu.

Komunikácia medzi ľuďmi je skutočne kľúčová, pokiaľ ide o influencer marketingové kampane, avšak ľudské plánovanie jednoducho nestačí.

Našťastie existuje viac než dosť nástrojov, ktoré vám pomôžu, a hoci niektoré môžu byť lepšie ako iné, pre každého je tu niečo, čo potrebuje.

Tu sú naše tri najlepšie tipy:

1. Google Analytics:

Skvelý nástroj, ktorý môžete mať aj vtedy, keď nerobíte influencer marketingovú kampaň.

To, čo robí službu Google Analytics tak úžasnou, je to, že vám poskytuje úplne bezplatné nástroje, ktoré vám umožňujú podrobne analyzovať vaše obchodné údaje – môžete tak urobiť na jednom mieste, čo z nej robí super užívateľsky prívetivý nástroj.

Okrem toho je sledovanie návratnosti investícií do sociálnych médií pomocou služby Google Analytics teraz jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.

Môžete ho použiť na sledovanie návštevnosti zo sprostredkovania spolu so sledovaním konverzií potenciálnych zákazníkov a predaja. Sledovanie návštevnosti zo sprostredkovania je obzvlášť dôležité, pretože je to komponent, ktorý vám ukazuje, ktorý influencer je zodpovedný za privádzanie najväčšej návštevnosti na váš web.

A čo viac, Google Analytics má päť štandardných parametrov kampane, ktoré môžete použiť v adrese URL každého príspevku v sociálnej sieti:

  • utm_campaign
  • utm_medium
  • utm_source
  • utm_content
  • utm_term

Zábavný fakt: vedeli ste, že existuje najmenej 29 134 826 aktívnych webových stránok, ktoré používajú Google
Analytics?

2. kľúčová dierka:

Áno, sme tiež veľkým prínosom pre vašu influencer marketingovú kampaň!

je naše motto a môžeme vám pomôcť plne pochopiť, do akej miery každý influencer, s ktorým spolupracujete, ovplyvňuje vašu kampaň ako celok.

Konkrétnejšie sa zameriavame na výpočet toho, akou mierou každý influencer prispieva k interakcii, dosahu, ako aj dojmom, ktoré vaša značka a celková kampaň získava.

Naša užívateľsky prívetivá palubná doska načrtáva každý aspekt a vy budete vedieť, kde sa v danej chvíli nachádzate.

Navyše, používanie našej funkcie sledovania influencerov vám pomôže získať cenné informácie o účtoch vašich influencerov na sociálnych sieťach. A čo viac, pomôžeme vám objaviť nielen nových, ale veľmi relevantných influencerov pre vašu oblasť.

Zábavný fakt: dokonca ponúkame bezplatnú skúšobnú verziu! Skúste to tu.

3. Snovio:

Jeden z najužitočnejších nástrojov pri hľadaní kontaktov, ktoré potrebujete, ale nemáte.

Umožňuje vám mať úplnú kontrolu nad procesom generovania potenciálnych zákazníkov tým, že ponúka nasledujúce funkcie:

  • Vyhľadávanie e-mailov v doméne
  • Overovač e-mailu
  • E-mail Drop kampane
  • Email Tracker pre Gmail
  • Profesionálne vyhľadávanie e-mailov
  • Kontrola technológie

Zábavný fakt: Snovio má v súčasnosti viac ako 370 000 aktívnych používateľov!

Vzorec ROI influencer marketingu

Dobre, teraz, keď sme zistili, aké sú náklady na influencer marketing a niektoré kľúčové ukazovatele výkonu, ktoré môžete sledovať, poďme sa rozprávať o výpočte celkovej návratnosti investícií do vašej kampane.

Čítať:  Vplyv rýchlosti webu na digitálny trh...

Výpočet ROI nie je v žiadnom prípade jednoduchý.

V skutočnosti je to najnáročnejší aspekt celej kampane pre influencerov. Existujú však zjednodušené spôsoby, ako sa k nemu priblížiť a zmerať ho.

Návratnosť investícií môžete vypočítať pomocou nasledujúceho vzorca:

ROI (návratnosť investície) = zisk/investícia x 100

Povedzme, že prevádzkujete platformu elektronického obchodu, ktorá predáva kozmetiku a rozhodnete sa investovať 5 000 dolárov do marketingovej kampane pre influencerov.

Urobíte plán, nájdete si vhodného influencera, s ktorým budete spolupracovať, rozhodnete sa pre platformu sociálnych médií, na ktorú sa vydáte, a nakoniec vygenerujete 10 000 dolárov, čo vyzerá takto:

NI = 10 000 $ / 5 000 $ x 100 = 200 % návratnosť investícií

Uvedomujeme si, že toto je pomerne jednoduchý príklad a v praxi môže meranie návratnosti investícií predstavovať skutočnú výzvu.

Každá nová influencerská kampaň si však aj tak bude vyžadovať nový prístup k ROI, a aj keď to bude so skúsenosťami jednoduchšie, vždy sa budete musieť prispôsobiť aktuálnej situácii.

Záverečné myšlienky o ROI influencer marketingu

Či už to podporujete alebo nie, influencer marketing tu zostane.

A hoci môže byť výpočet ROI influencer marketingu náročný, rozhodne to stojí za to.

Väčšina influencerských kampaní prekračuje tradičné sociálne marketingové stratégie, ktoré prinášajú viac či menej očakávané výsledky – s influencerskými kampaňami stačí zabudnúť na digitálne pravidlá a jednoducho mať skok v marketingovej viere.

Tvrdilo sa to 17 % spoločností míňa viac ako polovicu svojho marketingového rozpočtu na influencerov.

čo ty? Ako míňate tento rok svoj marketingový rozpočet?

Kľúčová dierka je nástroj ovplyvňujúci marketing a sociálne počúvanie v reálnom čase, ktorý poskytuje kľúčové slová a analýza hashtagov pre Twitter a Instagram. Začnite zadarmo a hľadajte svoju značku.

často kladené otázky

1. Čo je ROI influencer marketing?

ROI influencer marketingu označuje návratnosť investícií, ktorú môže značka očakávať od svojich influencer marketingových kampaní. Meria finančný dopad marketingových aktivít influencerov a pomáha značkám určiť, či ich investícia do influencer marketingu prináša ziskové výsledky alebo nie.

2. Ako môžete merať ROI influencer marketingu?

Meranie ROI influencer marketingu môže byť náročné, pretože zahŕňa sledovanie viacerých metrík, ako sú miery zapojenia, konverzie a predaj. Značky môžu na sledovanie týchto metrík a výpočet návratnosti investícií použiť rôzne nástroje vrátane platforiem ovplyvňujúceho marketingu, analýzy sociálnych médií a softvéru na sledovanie predaja. Niektoré bežné spôsoby merania ROI influencer marketingu zahŕňajú odhad ceny za interakciu, cenu za konverziu a celkovú návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS).

3. Aké faktory ovplyvňujú ROI influencer marketingu?

Na ROI marketingových kampaní influencerov môže vplývať niekoľko faktorov, vrátane typu použitého influencera, kvality ich obsahu, relevantnosti influencera pre cieľové publikum značky a celkovej efektivity kampane. Iné faktory, ako je dosah influencera, miera zapojenia a marketingové ciele značky, môžu tiež ovplyvniť úspech marketingovej kampane influencera a jej návratnosť investícií.


Súvisiace články

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE