Len mizivé percento návštevníkov stránky zanechá komentáre a tí, ktorí tak urobia, nie vždy reprezentujú publikum ako celok. V ideálnom svete by sa značná časť čitateľov nejakým spôsobom zaoberala webom nad rámec pasívnej konzumácie obsahu. Povzbudzovať ich k tomu môže byť boj. Komentovanie mnohých ľudí odradí. Buď nemajú čas vymýšľať komentár, alebo sa jednoducho necítia dobre vyjadriť svoj názor na otvorenom fóre.
Zvážte online recenzie: oveľa viac ľudí je pripravených zanechať hodnotenie hviezdičkami, než je ochotných napísať vecnú recenziu. Na stránkach, ako je YouTube alebo Facebook, používatelia, ktorí stlačia tlačidlo „páči sa mi“, výrazne prevážia tých, ktorí pridajú komentár. Väčšina používateľov bude mať svoj názor a túžbu vyjadriť ho. Ide len o to, že trenie spojené s písaním komentára prekonáva ich túžbu byť vypočutý.
Jedným zo spôsobov, ako získať určitú angažovanosť od mlčiacej väčšiny, je použitie prieskumov na mieste. Namiesto toho, aby používatelia žiadali, aby vyjadrili svoj názor písomne, prieskum im poskytuje pevnú sadu možností, z ktorých si môžu vybrať. Odpovedanie na prieskum si vyžaduje jednoduché kliknutie a podporuje zapojenie niekoľkými spôsobmi. Po prvé, znižuje bariéru pre zapojenie. Po druhé, rovnako ako komentovanie zvyšuje mieru návratnosti článku, prieskum dáva používateľom stimul vrátiť sa na stránku, aby si pozreli výsledky prieskumu.
Ankety môžu tiež poskytnúť príležitosť na zhromažďovanie údajov o používateľoch. Rovnako ako nebudú zanechávať komentáre, mnohí používatelia nebudú klikať na výzvy na akciu, ktoré im ponúkajú predplatné. Zahrnutie prihlasovacieho formulára do procesu hlasovania, prípadne s prísľubom odoslania výsledkov prieskumu prihláseným používateľom e-mailom, môže zvýšiť mieru konverzie na stránke.
Ako by ste mohli očakávať, WordPress veľmi uľahčuje vkladanie prieskumov do článkov. Vyzdvihnem dve z populárnych možností hlasovania pre vlastníkov stránok WordPress.
Polldaddy je pravdepodobne popredná prieskumná služba na webe. Pre mnohých môže byť sada funkcií prehnaná, ale ak to s prieskumami, dotazníkmi a prieskumami myslíte vážne, je to skvelé riešenie. The WordPress plugin Polldaddy poskytuje vynikajúcu integráciu s WordPress, čo umožňuje používateľom vytvárať a spravovať prieskumy z hlavného panela WordPress. Polldaddy je platená služba, ale k dispozícii je bezplatná úroveň s obmedzenou funkčnosťou. Pre väčšinu malých stránok by mala byť bezplatná verzia viac než postačujúca.
Ak by ste radšej nepoužívali externú službu, ako je Polldaddy, mali by ste sa pozrieť na WP-Polls. Je menej úhľadný ako Polldaddy a môže vyžadovať určité úpravy CSS a PHP, ale ak ste spokojní s poskytnutými šablónami, jeho použitie je relatívne jednoduché. WP-Polls obsahuje intuitívne rozhranie dashboardu na vytváranie a správu prieskumov, ktoré potom možno zahrnúť do stránok a príspevkov.
Ankety sú skvelým spôsobom, ako povzbudiť používateľov k interakcii s webom, a môžu byť silným zdrojom údajov. Keďže ich implementácia je veľmi jednoduchá, zahrnutie prieskumu na vašom webe WordPress môže stáť za námahu.
