Elektronický obchod je odvetvie, kde je e-mail dôležitý.
Či už ide o marketingové alebo transakčné e-maily, používanie najlepších technológií je kľúčom k tomu, aby ste zostali v kontakte so svojimi zákazníkmi.
SMTP sa stal priemyselným štandardom pre spoľahlivé odosielanie e-mailov tým, že ponúka skvelú doručovateľnosť e-mailov a vylepšené zabezpečenie.
V tomto článku sa dozvieme, čo je SMTP a ako ho integrovať do vášho obchodu WooCommerce.
Čo je SMTP?
SMTP, čo je skratka pre Simple Mail Transfer Protocol, je protokol používaný poštovými servermi na odosielanie a prijímanie e-mailov. Ako e-mailový protokol definuje súbor procedúr pre komunikáciu poštového servera, vrátane autentifikácie a prenosu dát.
Môžete si to predstaviť ako prísny súbor pravidiel, ktoré majú zabezpečiť, aby všetko, čo je súčasťou procesu výmeny informácií, spĺňalo rovnaké štandardy.
Prečo je SMTP dôležitý?
SMTP je zavedený už niekoľko desaťročí a získal si reputáciu ako priemyselný štandard pre spoľahlivé doručovanie e-mailov. Použitím bezpečnej autentifikácie a šifrovania údajov SMTP zaisťuje ochranu vašich informácií vo všetkých fázach procesu prenosu.
Prevažná väčšina podnikov elektronického obchodu používa SMTP ako technický prostriedok implementácie e-mailovej marketingovej stratégie a zlepšovania transakčných e-mailov webovej stránky.
Štúdie ukázali, že e-mailový marketing pre elektronický obchod môže byť populárnejší a efektívnejší ako kedykoľvek predtým. Rastúca hodnota e-mailového marketingu ako jedného z najdôveryhodnejších komunikačných kanálov je evidentná a v dohľadnej dobe sa pravdepodobne nezmení.
Transakčné e-maily často nespravodlivo vynechávajú podniky elektronického obchodu do tej miery, že odborníci označujú tento typ e-mailu za najviac prehliadanú marketingovú príležitosť v elektronickom obchode.
Zatiaľ čo majitelia internetových obchodov sa zameriavajú na oznámenia o predaji a zľavové akcie, transakčné e-maily ponúkajú zásadnú príležitosť spojiť sa s vašimi zákazníkmi a prispôsobiť ich nákupom.
Predávajte svoje produkty online bez starostí
Náš hosting, oficiálne odporúčaný spoločnosťou WooCommerce, je určený pre online podniky, ako je ten váš
WooCommerce odosiela značné množstvo dôležitých informácií v transakčných e-mailoch vrátane potvrdení objednávok, zrušenia a vrátenia peňazí. Je mimoriadne dôležité, aby sa tieto e-maily dostali na miesto určenia.
Dobrou správou je, že SMTP je výkonné riešenie, ktoré vám môže pomôcť implementovať vašu e-mailovú stratégiu elektronického obchodu. SMTP pridáva potrebnú úroveň zabezpečenia a spoľahlivosti do procesu prenosu pošty, vďaka čomu je jeho používanie také dôležité.
WordPress uľahčil odosielanie e-mailov WooCommerce zavedením rôznych e-mailových riešení SMTP, z ktorých si môžete vybrať.
Ako nastaviť SMTP: 3 kroky
WooCommerce sa vo veľkej miere spolieha na WordPress ako popredný systém na správu obsahu, ktorý poskytuje nekonečné možnosti na vytváranie dynamických webových stránok. Nie je žiadnym prekvapením, že pomocou WordPress môžeme získať prístup k veľkej väčšine e-mailových doplnkov SMTP.
Proces nastavenia e-mailu SMTP vo vašom obchode WooCommerce pozostáva z troch hlavných krokov:
Krok 1: Preskúmanie možností servera SMTP
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je preskúmať možnosti servera SMTP a určiť, ktorá z nich je najlepšia pre váš obchod WooCommerce.
Dôležité je mať na pamäti, že SMTP vám umožňuje zmeniť server, na ktorom hosťujete svoju webovú stránku, na poštový server alebo použiť poskytovateľa služieb SMTP tretej strany.
Lokálny server SMTP vs. poskytovateľ služieb SMTP
Ak máte vlastný virtuálny alebo dedikovaný server, môžete ho použiť ako server SMTP na odosielanie e-mailov z vášho obchodu WooCommerce. Toto nastavenie funguje spôsobom, ktorý vám umožňuje, aby vaša webová lokalita a jej pošta používali rovnaké prostriedky servera.
Hlavnou výhodou používania vlastného servera pre SMTP je úplná izolácia – SMTP na svojom serveri používate iba vy, doručovanie e-mailov závisí od vašej poštovej politiky a všetko si môžete nakonfigurovať tak, aby to najlepšie vyhovovalo vašim potrebám.
Ak máte plán zdieľaného webhostingu, váš poskytovateľ hostingu má pravdepodobne vyhradené servery SMTP na spracovanie pošty všetkých zákazníkov.
Poskytovatelia pošty tretích strán, ako sú MailGun, SendGrid a Google Workspace (predtým známy ako G-Suite), majú rovnaký typ nastavenia, pretože majú geograficky distribuovanú sieť poštových serverov.
Dôležité je mať na pamäti, že váš poskytovateľ webhostingu môže stanoviť určité limity na počet e-mailov, ktoré je možné z webovej stránky odoslať denne alebo dokonca každú hodinu.
Doručiteľnosť e-mailov definuje, ako spoľahlivo sa odosielané e-maily doručujú ich príjemcom, a často sa spája s konceptom e-mailovej reputácie.
Skvelá e-mailová povesť znamená, že neposielate žiadnu nevyžiadanú poštu a využívate skvelé mechanizmy overovania pošty, čo zaisťuje vysokú doručovateľnosť pošty.
Problémy môžu nastať, keď nie ste jediný, kto používa konkrétny server SMTP, pretože správanie iných odosielateľov môže ovplyvniť celkovú reputáciu e-mailu.
Používanie vlastného servera vám dáva plnú kontrolu nad konfiguráciou e-mailov SMTP, ale zároveň si vyžaduje viac technických znalostí.
Ak existuje viac vlastníkov webových stránok, ktorí odosielajú e-maily z rovnakého servera, a nie ste si istí, ako to môže ovplyvniť doručovanie vašich e-mailov, použitie jednej zo služieb poskytovateľa SMTP je skvelou alternatívou.
Poskytovatelia serverov SMTP sledujú svoju e-mailovú reputáciu a ponúkajú pohodlné možnosti nastavenia e-mailu SMTP pre vaše webové stránky.
Krok 2: Výber najlepšieho riešenia SMTP
WordPress poskytuje veľké množstvo nástrojov na nastavenie SMTP e-mailu pre váš web pomocou miestneho servera alebo služieb poskytovateľov SMTP.
Doplnky WordPress SMTP zostávajú najobľúbenejším spôsobom nastavenia SMTP pre váš obchod WooCommerce.
Aj keď si môžete vytvárať vlastné poštové skripty, používanie doplnku zjednodušuje proces konfigurácie a ponúka automatizovanejší prístup.
3 najlepšie doplnky WordPress SMTP pre e-mail WooCommerce
Na konfiguráciu e-mailov SMTP pre váš obchod WooCommerce sú k dispozícii rôzne doplnky – všetky majú veľmi podobné funkcie. Tu sú tri najlepšie doplnky WordPress na konfiguráciu e-mailu SMTP.
WP Mail SMTP
WP Mail SMTP možno považovať za najpopulárnejší dostupný doplnok SMTP.
Doplnok predstavuje užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré vás prevedie procesom nastavenia e-mailu SMTP pre váš obchod WooCommerce pomocou miestneho servera alebo poskytovateľa SMTP tretej strany.
Plugin má viac ako dva milióny inštalácií a vysoké hodnotenie.
Jednoduché WP SMTP
Easy WP SMTP je ďalší populárny bezplatný doplnok SMTP WordPress pre WooCommerce, ktorý vám umožňuje pripojiť váš internetový obchod k akémukoľvek serveru SMTP.
Plugin má viac ako 600 tisíc aktivácií a je schválený komunitou WooCommerce.
Post SMTP Mailer/E-mail Log
Post SMTP Mailer/Email Log je skvelá možnosť na odosielanie spoľahlivej pošty z WooCommerce.
Doplnok bol predtým známy ako Postman SMTP a bol pomerne populárny predtým, ako jeho pôvodný vývojár prestal poskytovať aktualizácie.
Projekt prežil rebranding a teraz je plugin Post SMTP Mailer/Email log jedným z najlepších riešení na nastavenie e-mailu SMTP s viac ako 300 000 aktiváciami.
Krok 3: Konfigurácia SMTP vo WooCommerce
Proces konfigurácie e-mailu SMTP vo WooCommerce je pri použití doplnku WordPress celkom jednoduchý a priamočiary.
Budete musieť poskytnúť informácie o vašom poštovom serveri SMTP, aby ste sa k nemu mohli pripojiť z vášho online obchodu. Pozrime sa na proces nastavenia pomocou doplnku WP Mail SMTP.
Po nainštalovaní a aktivácii doplnku môžeme spustiť sprievodcu nastavením alebo prejsť do ponuky nastavení doplnku. Doplnok má verziu PRO – môžete zadať svoj licenčný kľúč a odomknúť prémiové funkcie.
Vyberte e-mailovú adresu, z ktorej chcete odoslať, a celé meno, ktoré sa zobrazí. Zaškrtnutie možnosti spiatočnej cesty znamená, že ak sa vám nepodarí odoslať e-mail, dostanete takzvané bounceback, ktoré vás na to upozorní.
Ďalším dôležitým krokom je výber odosielateľa. V tomto príklade budeme používať náš lokálny SMTP server.
Voľba „Iné SMTP“ vám umožní vložiť konfiguráciu manuálne, namiesto použitia API poskytovateľa služieb SMTP. Budete požiadaní o poskytnutie nasledujúcich informácií:
- Hostiteľ SMTP. Názov hostiteľa vášho poštového servera SMTP.
- Šifrovanie. Použitá metóda šifrovania. TLS je odporúčaná možnosť.
- SMTP port. Port použitý na vytvorenie spojenia. Port 587 sa používa s TLS.
- Overenie. Pre správny prenos pošty sa vyžaduje overenie pošty.
- Používateľské meno SMTP. E-mailová adresa, ktorá sa použije.
- heslo SMTP. Heslo e-mailového účtu.
Po pripravenosti môžeme uložiť zmeny a otestovať, či môžeme odosielať e-maily z rozhrania testovania e-mailov.
To je všetko, nastavili sme e-mail SMTP pre náš obchod WooCommerce.
Ďalšie možnosti pre e-mail WooCommerce
Aj keď je SMTP najlepšou voľbou pre konfiguráciu e-mailu WooCommerce, existujú aj ďalšie možnosti, ktoré môžete použiť na odosielanie e-mailov z vášho online obchodu.
Jedným z nich je použitie vstavanej funkcie wp_mail WordPress.
Samotná funkcia wp_mail poskytuje spôsob, ako odosielať e-maily z vášho obchodu WooCommerce a písať svoje vlastné poštové skripty, ale bez použitia SMTP nie je skutočne spoľahlivá.
Wp_mail nepodporuje nastavenie žiadnej autentifikácie, čo znamená, že veľká väčšina správ odoslaných týmto spôsobom bude poskytovateľmi e-mailových služieb označená ako spam alebo sa k cieľu nedostane vôbec.
Odosielanie e-mailu iba pomocou wp_mail nie je niečo, čo môžeme odporučiť žiadnym majiteľom obchodu WooCommerce.
Skvelé e-maily si zaslúžia skvelý hosting
E-maily sú mimoriadne dôležité pri budovaní vzťahov so zákazníkmi.
Keďže je SMTP priemyselným štandardom pre bezpečné a spoľahlivé doručovanie e-mailov, poskytuje majiteľom obchodov WooCommerce skvelé príležitosti na nastavenie marketingových a transakčných e-mailov.
Stačí si vybrať najlepší softvér a poskytovateľa služieb SMTP.
Zatiaľ čo poskytovatelia služieb SMTP ako SendGrid alebo MailGun sú skvelými možnosťami na integráciu vašej webovej stránky WooCommerce, môže to spôsobiť ďalšie výzvy.
Hostinger poskytuje všetko, čo potrebujete na hosťovanie vášho obchodu WooCommerce a nastavenie spoľahlivého e-mailu pomocou SMTP.
Naše spravované plány WooCommerce sú vopred zabalené s najlepšími riešeniami zo sveta elektronického obchodu, aby sme zaistili zvýšený výkon a bezpečnosť.
Správcovia podpory Hostinger 24/7/365 sú pripravení pomôcť vám pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžu nastať, a naučia vás všetko, čo potrebujete vedieť o technických aspektoch správy webovej stránky elektronického obchodu.
Pozrite si naše spravované plány WooCommerce, aby ste mohli začať ešte dnes.
