Zlepšite mieru konverzie elektronického obchodu: 7 konverzných hackov, ktoré je potrebné zvážiť

Ako zlepšiť mieru konverzie je hlavnou starosťou každého obchodníka.

Po zameraní sa na rôzne obchodné stratégie, ako je marketing obsahu elektronického obchodu, SEO, platené marketingové kampane a sociálne médiá, väčšina podnikateľov v oblasti elektronického obchodu očakáva, že miera konverzie ich obchodov prudko vzrastie.

Ak však aj po použití týchto stratégií stále privádzate nekonvertujúcu návštevnosť, možno vám chýbajú ďalšie užitočné prístupy na optimalizáciu konverzie elektronického obchodu.

Koniec koncov, niektoré často zanedbávané hacky konverzie elektronického obchodu fungujú pre väčšinu firiem, či už je cieľom vašej webovej stránky viac objednávok, kliknutí na odkazy alebo registrácie. Ak sa o nich chcete dozvedieť viac, pokračujte v čítaní.

Tu je to, čomu sa budeme venovať:

Pochopenie miery konverzie elektronického obchodu

Konverzný pomer elektronického obchodu je percento konverzií z internetového obchodu. Optimalizácia miery konverzie elektronického obchodu (CRO) nastane, keď dosiahnete vyššiu mieru konverzie prostredníctvom vylepšení webových stránok.

Optimalizácia konverzie elektronického obchodu vám pomáha zarábať na návštevnosti oveľa viac, ako miniete. Znižuje náklady na získanie zákazníkov a zvyšuje priemernú hodnotu objednávky a celoživotnú hodnotu zákazníka (CLV).

Čítať:  Zníženie doby odozvy servera (TTFB) vo WordPress

Napríklad, ak má webová stránka mesačnú návštevnosť 2 000 návštevníkov a miera konverzie webovej stránky sa pohybuje od 10 % do 25 %, celkový počet konverzií sa zvýši od 200 do 500.

Naučiť sa, ako zlepšiť mieru konverzie elektronického obchodu, je pre online podnikanie životne dôležité, pretože priemerná miera konverzie pre majiteľov online obchodov je taká asi 2%.

Ak chcete rozšíriť svoje podnikanie pomocou efektívnych hackov na konverziu elektronického obchodu, musíte:

  • Identifikujte a sledujte svoje metriky konverzie.
  • Zvýraznite oblasti, ktoré potrebujete optimalizovať.
  • Podniknite kroky na optimalizáciu konverzie elektronického obchodu.

Ako zlepšiť optimalizáciu miery konverzie elektronického obchodu

1. Vykonajte A/B testovanie

2. Vytvorte ponuku vynikajúcej hodnoty

3. Budujte dôveru zákazníkov

4. Urobte svoj web tak, aby bol responzívny pre mobilné zariadenia

5. Ponúkajte stimuly

6. Zlepšite výkonnosť svojich webových stránok

7. Poskytnite vynikajúcu používateľskú skúsenosť

Nájdete tu množstvo taktík, ako zlepšiť mieru konverzie elektronického obchodu online. Zostavili sme však sedem najúčinnejších techník optimalizácie konverzie elektronického obchodu pre váš web.

Tu je sedem najlepších hackov na konverziu elektronického obchodu.

1. Vykonajte A/B testovanie

Môžeš použiť A/B testovanie, tiež nazývané rozdelené testovanie, aby ste zistili, ktoré hacky konverzie elektronického obchodu potrebujete pre svoj internetový obchod. A/B testovanie vám umožňuje spustiť rôzne inštancie vášho webu, aby ste zistili, ktorá z nich priťahuje viac konverzií.

Pomocou tejto metódy sa môžete rýchlo dozvedieť o vašich potrebách optimalizácie konverzie elektronického obchodu a zistiť, čo zaujíma návštevníkov vášho webu, keď si prehliadajú váš web.

Odporúčame vám A/B otestovať:

  • Návrhy webových stránok
  • Titulky
  • Vstupné stránky
  • Obsah

A/B testovanie je nevyhnutné na zlepšenie miery konverzie, pretože pomáha rozlíšiť medzi vašimi fungujúcimi obchodnými stratégiami a oblasťami, ktoré potrebujete zlepšiť.

V ideálnom prípade by ste mali A/B testovanie spárovať s tepelnou mapou. Týmto spôsobom budete vedieť, ktoré webové stránky na vašom webe priťahujú viac zákazníkov a ktoré webové stránky potrebujú zlepšenie.

Čítať:  10 najlepších doplnkov WordPress pre Amazon Affiliate pre rok 2024

2. Vytvorte vynikajúcu hodnotovú ponuku

Napísanie vynikajúcej hodnotovej ponuky je skvelý spôsob, ako zlepšiť mieru konverzie. Mali by ste byť schopní oznámiť svoj jedinečný predajný návrh (USP) priamo zo svojej domovskej stránky.

Vaša hodnotová ponuka by mala potenciálnym zákazníkom povedať:

  • Ako sa vaša značka odlišuje od konkurencie.
  • Ako vaša ponuka zlepší ich život.
  • Prečo by mali nakupovať od vás.

Môžete A/B otestovať svoje USP, aby ste zistili, ktorý z nich najviac rezonuje s vaším cieľovým publikom.

3. Budujte dôveru zákazníkov

Dôvera zákazníkov je rozhodujúca pre zlepšenie miery konverzie na webových stránkach elektronického obchodu.

Podľa HubSpot55 % spotrebiteľov má teraz zníženú dôveru k značke. To znamená, že ak chcete zvýšiť miery konverzie, musíte si vybudovať dôveru tým, že prekročíte ich prah pomocou:

4. Urobte svoj web tak, aby bol responzívny pre mobilné zariadenia

Mobilná odozva je hack konverzie elektronického obchodu, ktorý musíte implementovať práve teraz. Je to jednoduchý spôsob, ako zlepšiť mieru konverzie internetových obchodov.

Len v USA predstavuje mobilný elektronický obchod 47,8 miliardy dolárov v príjmoch.

To znamená, že ak váš web elektronického obchodu nie je vhodný pre mobilné zariadenia, môžete prísť o prílev konverzií.

5. Ponúkajte stimuly

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako zlepšiť mieru konverzie, je stimulácia. Keď ponúkate stimuly novým a existujúcim kupujúcim, ako napríklad:

  • Doprava zdarma
  • Zľavové kódy
  • Darčeky
  • Nákupné odmeny
  • Percentuálna zľava na ďalšie nákupy
  • Bezplatné nastavenia

Ustúpite väčšiemu predaju elektronického obchodu. Incentivization je konverzný hack elektronického obchodu, ktorý podporuje lojalitu zákazníkov a konverzie.

6. Zlepšite výkonnosť svojich webových stránok

Pomalé načítanie a pády webových stránok elektronického obchodu povedú k drastickému zníženiu miery konverzie elektronického obchodu. Podľa Neil Patel47 % spotrebiteľov očakáva, že sa vaše webové stránky načítajú do dvoch sekúnd.

Ak máte elektronický obchod s pomalým načítaním, budete:

  • Odradiť potenciálnych zákazníkov.
  • Získajte vysokú mieru odchodov, ktorá v konečnom dôsledku zníži vaše hodnotenie SEO.
Čítať:  Ďalšie technické chyby v SEO, ktoré robia blogeri

Ak chcete zvýšiť rýchlosť webových stránok a zvýšiť mieru konverzie, môžete použiť nasledujúce doplnky a nástroje:

  • CDN (Content Delivery Network) pre rýchle zobrazenie obsahu webových stránok.
  • Nástroje na kontrolu nárastu návštevnosti na zvýšenie rýchlosti stránky pri vysokej návštevnosti webu.
  • Doplnky na ukladanie do vyrovnávacej pamäte na zvýšenie rýchlosti webových stránok.
  • Nástroje na kompresiu súborov pre kódy a mediálne súbory.

7. Poskytnite vynikajúcu používateľskú skúsenosť

Poskytovanie dobrého používateľského dojmu je ďalším spôsobom zlepšenia miery konverzie, ktorý je založený na výsledkoch. Zastarané alebo staromódne návrhy webových stránok elektronického obchodu vedú k zníženiu konverzií. Použite spoľahlivé riešenia nastavenia webových stránok na vytvorenie obchodu elektronického obchodu s prvkami stránky, ako sú:

  • Jedinečný dizajn špecifický pre dané odvetvie.
  • Ľahko použiteľný dizajn UX.
  • Navigačná lišta.
  • Panel s ponukami a päta.
  • Jasná výzva na akciu (tlačidlá s výzvou na akciu).
  • Zjednodušený proces platby.
  • Viaceré spôsoby platby.
  • Nástroje proaktívnej podpory — live chat, help desk.

Časté otázky o tom, ako zlepšiť mieru konverzie elektronického obchodu

Čo je to konverzia elektronického obchodu?

Konverzia elektronického obchodu je nákup vo vašom obchode a meria sa ako percento návštevníkov webu, ktorí u vás nakúpia.

Ako sa počíta konverzia elektronického obchodu?

Konverzný pomer elektronického obchodu je percento všetkých návštevníkov stránky, ktorí uskutočnia nákup. Konverzný pomer elektronického obchodu sa vypočítava vydelením počtu návštevníkov stránky, ktorí uskutočnia nákup, všetkými návštevníkmi stránky v danom časovom rámci.

Čo je dobrý konverzný pomer pre elektronický obchod?

Dobrý konverzný pomer pre elektronický obchod je 2 – 4 %. Celosvetovo je priemerná miera konverzie elektronického obchodu približne 3 %, ale existujú optimalizácie, ktoré môžete urobiť, aby ste zvýšili mieru konverzie ešte vyššie.

Čo ovplyvňuje mieru konverzie elektronického obchodu?

Existuje mnoho faktorov, ktoré ovplyvňujú mieru konverzie elektronického obchodu, vrátane rýchlosti webu, webového dizajnu, procesu platby, možností platby, zdroja návštevnosti, recenzií produktov, cien, odvetvia a ďalších. Rýchlejšie obchody majú napríklad vyššiu mieru konverzie elektronického obchodu, pretože pomalé stránky poškodzujú predaj.

Čo spôsobuje zvýšenie miery konverzie?

Konverzný pomer sa môže zvýšiť z mnohých dôvodov. Bežné príčiny zvýšenia konverzného pomeru zahŕňajú vylepšenia pri pokladni na zníženie počtu opustených košíkov, A/B testovanie a zvýšenie návštevnosti s vyšším úmyslom.

Ako možno zlepšiť miery konverzie?

Tu je desať účinných spôsobov, ako zlepšiť mieru konverzie.

  • A/B test vašej stránky.
  • Pridajte vyskakovacie okná s lákavými ponukami.
  • Zjednodušte platbu
  • Poskytnite viacero možností platby.
  • Urobte z tlačidiel CTA pozornosť.
  • Použite akčne orientovanú kópiu.
  • Pridajte sociálne dôkazy, ako sú recenzie.
  • Používajte popisné popisy produktov.
  • Na zodpovedanie otázok použite živý chat.
  • Poskytnite jednoduché záruky vrátenia.
Čítať:  Ako zistiť, kto si prezeral váš TikTok

Záverečné myšlienky: Ako zlepšiť mieru konverzie elektronického obchodu

Ako vidíte, neexistujú žiadne tajomstvá o tom, ako zlepšiť mieru konverzie elektronického obchodu pre váš internetový obchod. Tento proces je jednoduchý a môžete ho začať použitím siedmich hackov na konverziu elektronického obchodu, ktoré sme vám poskytli, spolu s osvedčenými postupmi pre webové stránky elektronického obchodu.

Stratégie ako stimulácia, poskytovanie lepšej používateľskej skúsenosti a testovacie inštancie vášho webu sú praktické a efektívne vylepšenia na dosiahnutie optimalizácie konverzie elektronického obchodu.

Ak máte problémy s optimalizáciou svojho elektronického obchodu pre konverzie, netrápte sa. Pomôžeme vám. Vyskúšajte plne optimalizovaný hosting WooCommerce od Hostinger ešte dnes.

Nové Publikácie:

ODPORÚČANIE