Zefektívnením procesu platby vo WooCommerce môžete zvýšiť svoje príjmy, pretože viac ľudí uskutoční nákup. Ale zvýšenie objemu predaja, ktorý získate prostredníctvom svojho obchodu, je len jedným zo spôsobov, ako zvýšiť svoje príjmy. Druhým spôsobom, ako zvýšiť celkový príjem, je zvýšiť priemernú cenu objednávky.
Dnes sa pozrieme na niektoré funkcie, ktoré WooCommerce ponúka, aby pomohli majiteľom obchodov zvýšiť priemernú cenu objednávky tým, že používateľom ukážeme ďalšie produkty, o ktoré by mohli mať záujem. Preskúmame, prečo nemusia byť tou najlepšou voľbou. pre niektoré obchody. Potom sa pozrieme na to, ako Inteligentné ponuky rieši mnohé z problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri akciových produktoch súvisiacich s WooCommerce. Nakoniec vás prevediem tým, ako nastaviť inteligentné ponuky na vašom webe WooCommerce.
Zvýšenie priemernej predajnej ceny s WooCommerce
Po vybalení vám WooCommerce ponúka dve možnosti kontroly produktov, o ktoré by vaši zákazníci mohli mať záujem počas nakupovania. Sú označené ako „Upsells“ a „Cross-sells“ a možno ich nájsť na obrazovke úpravy jednotlivých produktov.
Produkty, ktoré pridáte do Upsells, sa zobrazia na hlavnej stránke produktu. Toto je ručne zostavený zoznam produktov, o ktorých si myslíte, že by vaši zákazníci mohli zaujímať spolu s položkou, ktorú si práve prezerajú. Môžete tiež upravte svoju tému WooCommerce aby sa tieto produkty zobrazovali ako položky, ktoré si „kúpili aj iní“, čím navodia osobnejší dojem na stránku.
Tiež si všimnete, že v našom predvolenom nastavení WooCommerce sa zobrazujú súvisiace produkty. Po vybalení WooCommerce prezerá vaše produkty a snaží sa zistiť, ktoré produkty spolu súvisia. Potom WooCommerce ukáže zákazníkom ďalšie súvisiace produkty, keď si prehliadajú vašu stránku.
Krížové predaje sa predvolene zobrazujú na stránke košíka vášho obchodu WooCommerce.
Položky krížového predaja sú ručne vyberané produkty, o ktorých dúfate, že si ich používatelia zakúpia spolu s tým, čo majú momentálne v košíku. Ak sa pozriete na našu snímku obrazovky vyššie, ak už používateľ mal vo svojom košíku „Moja úžasná eKniha“, nezobrazí sa v oblasti krížového predaja.
Aj keď sú všetky tieto možnosti slušným východiskovým miestom pre mnohé obchody, môžu odvrátiť pozornosť používateľov od nákupu. Najmä krížový predaj môže prekážať optimalizovanému procesu platby. Odporúčam, aby ste do procesu platby vložili iba veci, ktoré nevyhnutne musíte mať. Cross-sells pridáva niečo, čo vizuálne ruší zákazníkovu skúsenosť s pokladňou.
Namiesto nákupu položiek, ktoré už majú, sa teraz zákazníci musia rozhodnúť, či majú pridať ďalšie položky, ktoré sa im zobrazujú. Možno sa rozhodnú, že ostatné položky by mohli byť lepším nákupom, a vrátia sa na vašu stránku, aby zhodnotili ostatné produkty, ktoré sa im zobrazili.
Ak sa zákazník vracia do vášho obchodu, aby znova zhodnotil svoje rozhodnutie o kúpe, zvýšili ste pravdepodobnosť straty predaja. V tomto scenári môžu inteligentné ponuky zasiahnuť tým, že vám umožnia oveľa väčšiu kontrolu nad tým, ako sa vašim zákazníkom zobrazujú ďalšie možnosti nákupu.
Pozrime sa podrobnejšie na to, čo sú inteligentné ponuky a ako si ich môžete nastaviť na svojom webe.
Chcete pomôcť s budovaním vášho WooCommerce obchodu? Prihláste sa na odber nášho bulletinu, aby ste dostali podobný obsah priamo do vašej schránky.
Ako môžu inteligentné ponuky zvýšiť váš predaj
Zatiaľ čo krížový predaj WooCommerce zobrazuje používateľom na stránke košíka ďalšie produkty, ktoré by ich mohli rozptyľovať, inteligentné ponuky je možné nakonfigurovať tak, aby používateľom zobrazovali produkty až po uskutočnení nákupu.
Inteligentné ponuky majú dva spôsoby, ako ich môžete nastaviť. Najprv môžete použiť inteligentné ponuky na zobrazenie nákupov upgradov alebo doplnkov hneď po kliknutí používateľa na pridanie produktu do košíka. Po druhé, inteligentné ponuky môžete použiť na to, aby ste používateľom po prvom nákupe ponúkli ďalšie produkty. Môžete ho dokonca použiť aj so zapnutými oboma týmito funkciami, aj keď je vždy múdre dávať si pozor na to, ako často sa pokúšate nabádať používateľov k ďalším nákupom, aby ste ich neobťažovali.
Keď si zakúpite a nainštalujete inteligentné ponuky, ich nastavenia nájdete na stránke WooCommerce -> Inteligentné ponuky. Potom vyberte „Pridať novú ponuku“ a pridajte novú ponuku na svoje stránky.
Odtiaľ pomenujte svoju ponuku a vyberte si, ktorý produkt chcete ponúkať. Môžete si tiež vybrať, ako chcete ponuku naceniť. Ponuky môžu byť pevné, zľavnené alebo zľavnené na základe percent v závislosti od toho, čo vyhovuje vášmu obchodu.
Ďalej sa musíte rozhodnúť, kde ponúknete svoj extra produkt. Nezabúdajte na to, aby ste svojich zákazníkov nepreťažili. To, že ich viackrát zasiahnete tou istou ponukou počas ich pobytu vo vašom obchode, pravdepodobne zníži pravdepodobnosť, že nakúpia, pretože budú naštvaní.
Mojou preferenciou je vždy zobraziť ponuku potom, čo náš zákazník uskutoční nákup. Týmto spôsobom neprerušíte ich počiatočný nákup a nestratíte predaj. Potom si môžete vybrať zobrazenie ponuky ako kontextové okno alebo priamo v obsahu stránky. Navrhoval by som vyskúšať, ktorá možnosť je pre vašich zákazníkov najlepšia.
Môžete tiež určiť pravidlá zobrazovania ponuky.
Inteligentné ponuky ponúkajú množstvo spôsobov, ako si môžete prispôsobiť, kedy sa má používateľovi zobraziť ponuka. Zahŕňa všetko od produktov v košíku vášho zákazníka až po dolárovú hodnotu ich transakcie. Môžete dokonca nastaviť úroveň množstva produktu na spustenie ponuky.
Ak na ponuku chcete použiť viacero pravidiel, inteligentné ponuky podporujú početné konfigurácie pravidiel. Ponuku môžete nastaviť tak, aby sa zobrazovala iba vtedy, ak máte v košíku viac ako 100 USD a máte v košíku 5 tričiek. Potom ponúknite tomuto zákazníkovi špeciálnu košeľu na mieru, ktorú uvidia iba kvalifikovaní zákazníci.
Posledné dve možnosti nastavenia ponuky sa točia okolo toho, čo robiť, ak používateľ prijme alebo odmietne ponuku, ktorá sa mu zobrazila. Ak ste použili inteligentné ponuky na to, aby ste zákazníkom ponúkli nákup inovácie, pôvodný nákup môžete odstrániť, aby nekúpili dvakrát. Použil som to s klientom, ktorý predával balík kurzov a chcel som sa uistiť, že používatelia si nekúpili ani jednu kópiu kurzu v rovnakom čase, ako si kúpili balík.
Keď niekto prijme ponuku, môžete tiež pridať kupón do košíka alebo mu po prvom nákupe ukázať inú ponuku. Môžete ich tiež poslať na vlastnú adresu URL, ak to vyhovuje vášmu obchodu.
Keď niekto odmietne ponuku, máte menej možností. Môžete si vybrať, či im chcete zobraziť inú ponuku, poslať ich na stránku košíka alebo ich poslať na vlastnú adresu URL.
Posledným krokom pri nastavovaní ponuky je výber obsahu, ktorý chcete svojim zákazníkom zobrazovať. Inteligentné ponuky vám poskytujú možnosť písať svoj vlastný obsah v editore WordPress spolu s možnosťou pridať vlastný CSS, aby ste získali presný vzhľad, ktorý chcete.
Keď som to používal pre klientov, vždy sme zistili, že môžeme dosiahnuť požadovaný vzhľad bez veľkých problémov. Niektorým mojim klientom vyhovuje CSS a nežiadajú odo mňa úpravy, svoje inteligentné ponuky a styling si spravujú s ľahkosťou sami.
Poslednou funkciou, ktorú inteligentné ponuky poskytujú, sú prehľady pre váš web. Na informačnom paneli WordPress je prehľad o tom, ako sa darí inteligentným ponukám, a keď sa pozriete na svoje ponuky, môžete vidieť nejaké štatistiky o tom, ako každá jednotlivá ponuka prispieva k vašim celkovým štatistikám.
Napriek všetkej veľkosti, ktorou sú inteligentné ponuky, stále existuje jeden nedostatok. Keď som pracoval s jedným z mojich klientov, The Sweet Setup, chceli sme zákazníkom ponúknuť aj ďalšie naše kurzy, ale iba ak si ich už nezakúpili. Nechceli sme robiť viac ponúk, pretože sme si mysleli, že veľa ponúk po nákupe je otravné.
Bohužiaľ, inteligentné ponuky vám neumožňujú uviesť „ALEBO“ pri ponúkaní produktov. Môžete to obísť vnorením ponúk do vrstiev a úpravou pravidiel zobrazenia tak, aby sa mohla zhodovať iba ponuka, ale je to menej ako optimálne. Keď do svojich ponúk pridáte ďalšie produkty, spravovanie tohto vnoreného nastavenia bude ešte ťažšie.
V súhrne
Dnes sme sa pozreli na niekoľko spôsobov, ako môžete zvýšiť priemernú nákupnú cenu vašich zákazníkov. Zatiaľ čo WooCommerce ponúka niektoré možnosti, inteligentné ponuky vám poskytujú robustnú súpravu nástrojov, ktoré používateľom predstavia vaše produkty bez toho, aby ich zahltili.
Dúfam, že je samozrejmé, že aj keď sa vašim zákazníkom zobrazujú ďalšie ponuky, musíte sa uistiť, že ste zjednodušili proces platby. Nezabudnite od svojich zákazníkov žiadať iba veci, ktoré potrebujete, a nie všetky detaily, ktoré by mohli mať.
Zvýšte objednávky svojho obchodu pomocou bleskovo rýchlej platformy
Vytvorte si bleskovo rýchly obchod, ktorý konvertuje návštevnosť pomocou spravovaného hostingu WooCommerce od Hostinger. Dodáva sa tiež štandardne s Jilt a pomáha vám získať späť opustené vozíky.
